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正文內(nèi)容

電商學習總結(jié)大全(編輯修改稿)

2024-10-29 06:28 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 阿里巴巴平臺上,P4P產(chǎn)品排名=關(guān)鍵詞出價*推廣評分,這樣的說法正確么?是否參考答案:√1部分口岸會要求發(fā)票上顯示貨物的英文品名。是否參考答案:√1在類目優(yōu)化中,當產(chǎn)品涉及到多個類目時,只發(fā)布一個最匹配的類目。是否參考答案:1匯票的簽發(fā)日期可以比發(fā)票的簽發(fā)日期早的做法是可行的,這種說法正確么?是否參考答案:1將已發(fā)布的產(chǎn)品進行編輯修改也算新產(chǎn)品發(fā)布是否參考答案:1阿里巴巴系統(tǒng)推薦的第一個類目一定是最優(yōu)類目是否參考答案:1形式發(fā)票和商業(yè)發(fā)票不同的是在發(fā)票上有“形式”字樣。是否參考答案:√1跨境電商交易環(huán)節(jié)簡單(生產(chǎn)商零售商消費者或生產(chǎn)商消費者),涉及中間商較少。是否參考答案:√1“產(chǎn)品屬性中不確定的可以隨便填寫或者不寫”,這種說法是否正確?是否參考答案:熱門搜索詞只能搜索到賣家競爭度和熱度的數(shù)據(jù)。是否參考答案:第四篇:電商學習1產(chǎn)品應該賣什么?很多老板、負責人都喜歡把自己認為任何適合市場的完美產(chǎn)品拿來銷售,他們的選擇是以自我為導向性的。可是,最終付款的是消費者、決定要不要買產(chǎn)品的人也是消費者,所以你認可的產(chǎn)品消費者不一定喜歡。而市場和消費者認可的是哪類產(chǎn)品?如何判定呢?這里有一個小建議:參考其他大中型賣家大力投放網(wǎng)絡廣告的產(chǎn)品,研發(fā)、生產(chǎn)和此類產(chǎn)品具有相同屬性的產(chǎn)品,必定是被市場所接受的。當然,你若在其基礎上更加優(yōu)秀、完美,挖掘出更多賣點,那么你離成功就更進一步了。SS 網(wǎng)絡廣告網(wǎng)絡廣告是花錢營銷、花錢找用戶,所以必須要合適的廣告才能吸引消費者。如何才能將廣告效益發(fā)揮至最大化呢?那就需要我們獨立B2C網(wǎng)上商城的營銷人員專研網(wǎng)絡廣告和各大廣告平臺,各類高流量、高轉(zhuǎn)化率廣告的營銷方案和策略,加之用戶實際反饋情況,創(chuàng)造出屬于自己產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)廣告。CPS CPS的含義是:以實際銷售產(chǎn)品量來換算廣告費用,可以理解為按照實際成交額計算傭金給推廣者。CPS模式使用最多的便是凡客誠品,其他很多企業(yè)花費大量資金在搜索引擎競價排名、門戶網(wǎng)站廣告和其他網(wǎng)站推廣方法上。廣告費用的消耗速度取決于投放力度,后面兩者便是在資金上進行博弈拼搏,一旦出現(xiàn)更大的推廣團隊、擁有更豐厚的資金基礎,那么你就很危險。所以,在網(wǎng)上商城推廣初期不要拿錢來砸廣告,而應該優(yōu)先考慮發(fā)展CPS,因為一分耕耘一分收獲,CPS是靠最終成交量來計算費用。獨享搜索引擎競價廣告常常變、廣告語天天改,CPS團隊也在天天推廣,企業(yè)需要做的便是將一件產(chǎn)品賣得更加踏實和極致。例如:不妨做一個女人站點,維護大量吸引女人的優(yōu)秀內(nèi)容,吸引更多的自然流量,再將這些流量自然導入至網(wǎng)上商城,那么這些內(nèi)容流量就能成為獨立網(wǎng)上商城的基本保障。運營模式電子商務經(jīng)營模式和電子商務運營模式是一樣的。都是下面的內(nèi)容:B2B是企業(yè)對企業(yè)進行網(wǎng)上交易 B2B指的是Business to Business,即商家(泛指企業(yè))對商家的電子商務B2C(Business To Customer)是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網(wǎng)絡零售業(yè)為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動。C2C的意思就是消費者(consumer)與消費者(consumer)之間的電子商務。打個比方,比如一個消費者的有一臺舊電腦,通過網(wǎng)上拍賣,把它賣給另外一個消費者,這種交易類型就稱為c2c電子商務。C2B是電子商務模式的一種,即消費者對企業(yè)(customer to business)。最先由美國流行起來的消費者對企業(yè)(C2B)模式也許是一個值得關(guān)注的嘗試。C2B模式的核心,是通過聚合為數(shù)龐大的用戶形成一個強大的采購集團,以此來改變B2C模式中用戶一對一出價的弱勢地位,使之享受到以大批發(fā)商的價格買單件商品的利益。目前國內(nèi)很少廠家真正完全采用這種模式電子商務經(jīng)營模式是電子商務模式的主要內(nèi)容,包括:直接銷售模式。黃頁模式。打折券模式。傭金模式。預定模式。市場模式。編輯本段運營中細節(jié)一、從大的方面來看,網(wǎng)站運營是一切與網(wǎng)站活動相關(guān)的總稱,甚至包括技術(shù)、美工、市場、銷售、內(nèi)容建設等等,皆屬于網(wǎng)站運營的范疇;二、從小的方面來看,網(wǎng)站運營卻是獨立于技術(shù)、美工、銷售、市場等工作內(nèi)容而存在的,在一些大的網(wǎng)絡公司,一般都設有專門的網(wǎng)站運營部門,所以,我們常能聽到這些網(wǎng)絡公司有運營經(jīng)理、運營總監(jiān)等職稱。顯然,對網(wǎng)站運營的理解,我們還是應當從小的方面來理解,因為只有這樣,才能對具體什么是網(wǎng)站運營進行定義,才能更明確網(wǎng)站運營的具體內(nèi)容,也才會顯得比較有指導意義。網(wǎng)站運營應包括網(wǎng)站需求分析和整理、頻道內(nèi)容建設、網(wǎng)站策劃、產(chǎn)品維護和改進、效果數(shù)據(jù)分析、部門溝通協(xié)調(diào)六個方面的具體內(nèi)容。需求分析和整理對于一名網(wǎng)站運營人員來說,最為重要的就是要了解需求,在此基礎上,提出網(wǎng)站具體的改善建議和方案,對這些建議和方案當然不能囫圇吞棗,眉毛胡子一把抓,而是要與大家一起討論分析,確認是否具體可行。必要時,還要進行調(diào)查取證或分析統(tǒng)計,綜合評出這些建議和方案的可取性。需求創(chuàng)新,直接決定了網(wǎng)站的特色,有特色的網(wǎng)站才會更有價值,才會更吸引用戶來使用。例如,新浪每篇編輯后的文章里,常會提供與內(nèi)容極為相關(guān)的另外內(nèi)容鏈結(jié),供讀者選擇,就充分考慮了用戶的興趣需求。網(wǎng)站細節(jié)的改變,應當是基于對用戶需求把握而產(chǎn)生的。之外,需求的分析還包括對競爭對手的研究。研究競爭對手的產(chǎn)品和服務,看看他們做了哪些變新,判斷這些變化是不是真的具有價值。如果能夠為用戶帶來價值話,這就毫無疑問地實行“拿來主義”了。頻道內(nèi)容建設頻道內(nèi)容建設,是網(wǎng)站運營的重要工作。整個網(wǎng)站,其實你都會感覺在做內(nèi)容,這對一些信息門戶網(wǎng)站來說,感覺會更為明顯。網(wǎng)站內(nèi)容,決定了你做的是一個怎么樣的網(wǎng)站。當然,也有一些功能性的網(wǎng)站,比方說搜索、即時聊天等等,只是提供了一個功能,讓大家去使用這些功能。但也別忘了,使用這些功能最終仍是為了獲取想要的信息。頻道內(nèi)容建設,更多的工作是由專門的編輯人員來完成,內(nèi)容包括頻道欄目規(guī)劃、信息編輯和上傳、信息內(nèi)容的質(zhì)量提升等等。編輯人員,做的也是網(wǎng)站運營范疇內(nèi)的工作,屬于網(wǎng)站運營工作中的重要組成成員。內(nèi)容建設,是一長期積累的過程。網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量的提升,應當是編輯人員最終的追求目標。很多的小網(wǎng)站,或部分大型網(wǎng)站,網(wǎng)站編輯人員就承擔著網(wǎng)站運營人員的角色。不僅要負責信息的編輯,還要提需求,做方案等等。網(wǎng)站策劃,包括前期市場調(diào)研、可行性分析、策劃文檔撰寫、業(yè)務流程說明等等內(nèi)容。策劃是建設網(wǎng)站的關(guān)鍵,一個網(wǎng)站,只有真正策劃好了,最終才會有可能成為好的網(wǎng)站。因為,前期的網(wǎng)站策劃涉及更多的市場因素。在此,就不在本文做探討了。根據(jù)需求,來進行有效地規(guī)劃。文章標題和內(nèi)容怎么顯示,功能鍵怎么擺放、廣告如何展示等等,都需要進行合理和科學地規(guī)劃。頁面規(guī)劃和設計是不一樣的。頁面規(guī)劃較為初級,而頁面設計則上升到了更高級的層次。對運營人員策劃的方案內(nèi)所給出的初級規(guī)劃,設計人員填圖加色,使之變成為美觀的頁面,才能夠讓客戶或用戶得到好感。產(chǎn)品維護和改進產(chǎn)品的維護和改進工作,其實與前面講的需求整理分析有一些相似之處。但在這節(jié)里,更強調(diào)的是產(chǎn)品的維護工作。產(chǎn)品維護工作,更多應是對顧客已購買產(chǎn)品的維護工作,響應顧客提出的問題。在大多數(shù)網(wǎng)絡公司,都有比較多的客服人員。很多的時候,客服人員對技術(shù)、產(chǎn)品等問題可能不是非常清楚,對顧客的不少問題又未能作很好的解答,這時候,就需要運營人員分析和判斷問題,或?qū)︻櫩徒o出合理的說法,或把問題交技術(shù)去處理,或找更好的解決方案。從這個角度來說,客服人員是運營人員的“顧客”。此外,產(chǎn)品維護還包括制定和改變產(chǎn)品政策、進行良好的產(chǎn)品包裝、改進產(chǎn)品的使用體驗等等。產(chǎn)品改進,大多情況下,同時也是需求分析和整理的問題。前面已經(jīng)提到過,就不再贅述了。效果數(shù)據(jù)分析效果數(shù)據(jù)分析,是指將網(wǎng)站劃分為階段性數(shù)據(jù)分析并整理,指導可持續(xù)性運營策略的重要工作。是根據(jù)用戶習慣來調(diào)整網(wǎng)站方向,對網(wǎng)絡媒介的每一個細節(jié)進行分析,完成和提高網(wǎng)站對用戶的粘性,提高吸引力及網(wǎng)站關(guān)注度。主要通過分析頁面訪問記錄來實施,也可通過在線調(diào)查問卷的形式獲取更多的用戶體驗。用完善的數(shù)據(jù)分析來調(diào)整網(wǎng)絡介質(zhì)的傳播方式及表現(xiàn)形式。如:系統(tǒng)功能改進,美工設計變動調(diào)整,改版等。以數(shù)據(jù)分析來指導運營才能有的放矢的抓住核心,抓住用戶,更好的提升運營效果。因此這個環(huán)節(jié)雖然枯燥,卻是非常重要的不可或缺的一步。各部門協(xié)調(diào)工作這一部分的工作內(nèi)容,更多體現(xiàn)的是管理角色。運營人員因為深知整個網(wǎng)站的運營情況,知識面相對來說比較全面,與技術(shù)人員、美工、測試、業(yè)務的溝通協(xié)調(diào)工作,更多地是由運營人員來承擔。作為一名運營人員,溝通協(xié)調(diào)能力是必不可少。要與不同專業(yè)性思維打交道,在溝通的過程中,可能碰上許多的不理解或難以溝通的現(xiàn)象,是屬于比較正常的問題。運營人員與技術(shù)人員爭吵不休,最終把一個簡單的小問題解決掉,這在所有網(wǎng)絡公司中幾乎都是一個比較常見的現(xiàn)象。運營人才優(yōu)秀的網(wǎng)站運營人才,要求具備行業(yè)專業(yè)知識,文字撰寫能力、方案策劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力、項目管理能力等等方面的素質(zhì)。網(wǎng)站數(shù)量眾多,網(wǎng)站運營人員,也多得不可勝數(shù),而優(yōu)秀的運營人才
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