【文章內容簡介】 跟據(jù)客戶訂單做相應貨品分配。任職資格：年齡18歲至30歲，高中以上學歷；有良好的素質，能吃苦耐勞，責任心強；熟悉百盛服裝系統(tǒng)，辦公軟件熟練，細心，有同行業(yè)同崗位經(jīng)驗3年以上者優(yōu)先錄用。第二篇：崗位職責及任職要求調度室主任崗位職責及任職要求圍繞質量方針和質量目標開展各項工作。負責客車經(jīng)營合同的簽訂、續(xù)簽及保管。負責調整車輛班次滿足旅客要求。負責編制實施本部門員工培訓考核計劃。負責制定特殊活動（春運、旅游黃金周等）的實施方案，并組織落實。負責車輛班次調整的審批。負責提出不合格服務處置意見，必要時提出糾正和預防措施，并組織實施。負責組織對質量管理相關數(shù)據(jù)的收集整理。任職要求：（1）、具有高中以上學歷；（2）、具備本專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱；（3）、具有三年以上本職業(yè)務管理經(jīng)驗；（4）、具備能夠勝任本職工作的能力。調度室崗位職責圍繞質量方針和質量目標開展工作負責編制實施本部門員工培訓考核計劃。負責提出特殊活動（春運、旅游黃金周等）的建議。負責對進站車輛進行調派，確保正點率。負責對不合格服務進行處置或上報，必要時提出糾正和預防措施。對車輛報空班導致乘客無法乘車，并造成經(jīng)濟損失的，依據(jù)車輛管理制度進行處罰。負責對質量管理相關數(shù)據(jù)的收集、整理。負責檢查車輛營運手續(xù)是否齊全，憑安檢合格證實施報班。監(jiān)控室崗位職責熟悉監(jiān)控器材的性能、作用和特點，熟練掌握操作、保管及保養(yǎng)方法，負責一般故障的排除，管好、用好、設施。確保中心監(jiān)控系統(tǒng)正常，使各級控制系統(tǒng)能夠有效地對重點部位實行可視監(jiān)控。熟悉站區(qū)各監(jiān)控部位設施是否運作良好，保管好記錄資料，以確保隨時可以播放查看。按照操作規(guī)程做好設備檢測、維修和保養(yǎng)。做好保密工作，禁止無關人員進入監(jiān)控室，防止重點要害部位防范措施和狀態(tài)泄密。定期對監(jiān)控設施進行檢查，協(xié)助做好設備的維護保養(yǎng)工作。微機管理員崗位職責負責維護全站微機和為其安裝硬件及操作系統(tǒng)，負責管理服務器，在需要安裝新的軟件、擴大磁盤空間或內存時，管理員應負責起責任，同時做好維護記錄。負責維護汽車站整體微機系統(tǒng)，確保所有硬件工作正常。定期對全站微機系統(tǒng)檢測保養(yǎng)，并做好記錄。負責對全站微機更新、報廢及數(shù)量分布部門進行登記，并做好臺賬。站務副站長崗位職責及任職要求負責協(xié)助站長管好站務工作，布置并協(xié)調各崗位工作秩序。負責監(jiān)督考核站務人員著裝及標識，負責站務環(huán)境管理，確保提供顧客滿意的服務質量。組織召開旅客代表座談會，多渠道征求旅客意見，接待來訪投訴并處置。負責對不合格服務進行分類處置，嚴重不合格上報并實施改進。負責組織對質量管理體系要求的各類記錄，并予以保持、備查。任職要求：（1）、具有中專以上學歷；（2）、具備本專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱；（3）、具有五年以上業(yè)務管理經(jīng)驗；（4）、具備勝任本職工作的能力。站務主任崗位職責及任職要求協(xié)助站務副站長做好站務方面的具體業(yè)務工作。制定站務規(guī)章制度，規(guī)范站務人員服務質量和站務環(huán)境管理。負責實施站務人員的業(yè)務培訓學習，提高服務質量，增強顧客滿意度。收集、匯總旅客投訴，及時上報和實施糾正、預防措施。組織審核各種報表，做好質量記錄。組織審核各種報表，負責顧客滿意度的測量工作，實施糾正預防措施，做好質量記錄。站務主任負責每天服務質量的抽查。任職要求：（1）、具有高中以上學歷；（2）、具備本專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱；（3）、具有三年以上業(yè)務管理經(jīng)驗；（4）、具備能夠勝任本職工作的能力。站務班長崗位職責接受車站布置的任務，安排工作，分配崗位人員進行站務作業(yè)。執(zhí)行《汽車客運站管理規(guī)定》、《汽車旅客運輸服務崗位職責及工作標準》、《河南省道路客運服務“三優(yōu)、三化”標準》，做好服務工作。及時解決崗位工作過程在出現(xiàn)的問題，分析原因，提出措施，改進工作。以質量管理為中心，以基礎工作為重點，執(zhí)行以崗位責任制為主要內容的各項規(guī)章制度。圍繞本站質量方針、目標，結合站務班實際確定站務班和站務員的質量目標和指標。組織站務員進行政治、業(yè)務、安全等學習，做好站務員的思想政治工作和職業(yè)道德教育工作。托運部崗位職責熟記本站營運線路、班次、發(fā)車時間，沿途?？空军c、里程、熟練掌握行包運費計算方法，負責行包的受理、開票、保管、裝卸、交付等工作。嚴格執(zhí)行交通部費收規(guī)定和票據(jù)管理制度、收入日清日結，負責行包票據(jù)的領取、使用、登記和保管工作。嚴格行包庫房的管理，嚴禁無關人員進入行包庫房。受理行包時負責做好安全檢查，嚴防托運的行包內夾帶危險品，禁運物品和超限物品。每月25日至月底負責收取車輛貨物托運包月費用。按時填寫當班工作記錄和原始臺賬，負責交接好當班工作。外場保潔員崗位職責負責每天交接班時場地衛(wèi)生的交接、清點保潔用具。負責各自分管區(qū)域內地面清潔，工作時間段內保持地面無雜物、無煙頭、無垃圾死角。負責定期領取保潔用具，并加以保管。保持各自分管區(qū)域內垃圾桶內外干凈整潔。負責下班前分管區(qū)域內垃圾桶內垃圾及時清運至垃圾池內，做好交接。候車室保潔員崗位職責負責打掃好一、二樓衛(wèi)生間，要做到門窗干凈明亮，內部無異味、無蚊蠅，地面無雜物，便池內無污物，并做好交接班工作。負責候車室大廳地面衛(wèi)生，要做到地面干凈整潔，無雜物、無煙頭，并保持大廳內座椅干凈、擺放整齊。負責大廳內衛(wèi)生設施、垃圾桶內外干凈無污漬，每天交接班前將大廳內垃圾及時清運。配合綜合服務臺人員做好大廳控煙工作。二次結算點人員崗位職責按照汽車站規(guī)定，嚴格執(zhí)行上下班制度，按要求著裝，佩帶標識。對途經(jīng)的本站車輛，嚴格核查，按實際票價補齊票款，堵漏增收，并有責任核查車輛是否超員過卡，杜絕安全責任事故的發(fā)生。東郊人員除核查好本站車輛外，還要根據(jù)情況對途經(jīng)營運車輛征收勞務費。負責管理好二次結算章，對未經(jīng)檢查的車輛不予蓋章，對存在問題的車輛，返回汽車站后及時上報值班領導。負責保管好每天的收入款要做到結算填寫清楚，票據(jù)與票款準確，返回汽車站后及時交財務室，保證日清日結。下客區(qū)管理人員崗位職責負責下客區(qū)進站通道暢通，及時疏導進站車輛有序進站下客。負責小車停放區(qū)車輛按規(guī)定臺位有序停放。負責對下客區(qū)內非法叫客人員的治理。工作中配合托運部人員管理好貨物進站通道。綜合服務人員崗位職責及任職要求熟記本站營運線路，班次、發(fā)車時間、沿途主要?？空军c、里程、票價、運行時間等及