【文章內容簡介】 額，建立相對穩(wěn)定的客戶群體，增加了信用很好，客戶的還款能力營銷和維護，在業(yè)界取得了一定的知名度，為未來的業(yè)務發(fā)展奠定了基礎。(3)以效益為核心，提高工作效率，改善服務質量。公司不斷加強和改進日常信貸的同時，重視和加強信貸人員業(yè)務能力的學習和培訓，逐步提高員工的工作質量和效率，建立一個完整的客戶信息文件，加強服務手段，提高服務效率，改善公司的外部形象。第二，人事變動。在***結束，公司員工總數(shù)*人。*小額貸款公司工作總結與客戶，風險管理部門，財務部*，*的副總經(jīng)理。第三，業(yè)務指標(一)全年數(shù)據(jù)。和公司積累業(yè)務****筆，在****年貸款余額是一萬元，貸款總額*一萬元，平均貸款余額*一萬元，收到利息的利息收入*一萬元*一萬元，應收未收利息*一萬元，收取費用，總計一萬元*一萬元，應收賬款不使用*一萬元。*興趣和咨詢費收入(第一個*二)*季度數(shù)據(jù)和****筆，累計新業(yè)務季度同比第*新*貸款一萬元，新利息收入*一萬元，新收費收入一萬元。*在第四季度數(shù)據(jù)(三)*年預期的利息和費用簽訂了借款合同和貸款利息收入后從***天*一萬元，和000美元的費用收入。1*年預期的利息和費用(4)貸款的質量對***，累計*筆貸款。其中由于恢復*筆、過期*筆、*一萬元，目前已與客戶達成協(xié)議，客戶承諾**月支付本金和利息。(5)貸款擔保比例：保證貸款擔保*筆*一萬元，*%的總金額；抵押貸款*筆、*一萬元，*%的總金額；3：質押貸款*筆、*一萬元，比*總金額的7%；四、存在的問題。回顧*年的工作，公司雖然取得了一定的成就，但有一個巨大的差距與股東和董事的要求，主要表現(xiàn)在：(一)員工專業(yè)化水平并不理想小額貸款公司工作總結。公司正式運行6個月，客戶經(jīng)理的培養(yǎng)取得了一定的結果，但是技術有著豐富的管理經(jīng)驗，獨立的人才少，與其他同齡人相比，客戶經(jīng)理團隊的專業(yè)技能仍然有很大的差距或信用風險意識不高，還有待進一步加強專業(yè)技能。(2)營銷理念的范圍不符合預期。股東會后，自2016年以來首在營銷絡的建設，公司已經(jīng)建立了一個*地區(qū)的營銷絡，由于信息不對稱，信息不完全開放，盡管該公司建立了穩(wěn)定的客戶群體，但由于一些客觀因素，營銷絡的范圍，促進該地區(qū)仍然收效甚微。(3)貸款業(yè)務流程和客戶的需求。在公司成立之初，銀行信貸的基本使用信貸業(yè)務模式，但是在實際操作中，有一些差異在多個操作模式下的實際情況，如抵押登記時，由于小額貸款公司的政策不一致的狀態(tài)，在商業(yè)效率和質量沒有達到預期的效果，未能反映了小額貸款公司具有方便快捷的特點。(4)內部管理還不夠強大。公司自正式營業(yè)，建立在業(yè)務發(fā)展重心的操作原則，但在實際操作中，許多內部管理問題逐漸顯示，主要反映在信貸資產的質量、貸后管理和人才培養(yǎng)機制。(5)行業(yè)集中度較高。公司正式營業(yè)以來，公司客戶主要集中在房地產業(yè)和建筑業(yè)，小額貸款公司工作總結但由于從**，國家集中在許多的房地產調控政策抑制，提高準備金和貸款利率多，期望我們的主要客戶有一定影響管理、政策風險存在很多不確定的因素。(6)信用貸款比例太高了。由于各種客觀原因，我公司貸款信用擔保的擔保人出具的信用擔保貸款，固定資產貸款比例較低，有一定的潛在風險。五、工作計劃針對存在的問題在今年的管理，公司將通過以下幾方面的工作思路：(一)實施人才戰(zhàn)略，緩解和消除 瓶頸 的發(fā)展公司。招募只有凈公司的開發(fā)人員。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，適時調整用人政策，招聘專業(yè)人士，豐富公司的技術力量，滿足我公司長期的需求。根據(jù)《華盛頓郵報》，加強培訓。對引進人才的同時，小額貸款公司工作總結根據(jù)當前的發(fā)展形勢，我公司注重企業(yè)現(xiàn)有的人才培養(yǎng)，分配和有效利用現(xiàn)有資源，挖掘現(xiàn)有人才智力，擴大人才，促進進一步發(fā)揮情報為企業(yè)的熱情。鼓勵立足本職學習，主動幫助他們解決實際問題，具有一定的實踐經(jīng)驗在現(xiàn)有人才，承諾創(chuàng)造條件的特殊理論培訓，進一步拓寬知識，培養(yǎng)自己的高級專業(yè)人才為企業(yè)盡快。建立人才激勵機制，使人能做的是什么。的使用人才，逐步建立一套 呆 的職業(yè)發(fā)展機會，識別、獎懲政策的用人機制。鼓勵員工發(fā)揮、創(chuàng)建和允許員工參與企業(yè)管理，充分發(fā)揮員工的智力，激發(fā)熱情，自我管理，開放渠道，并鼓勵員工提出新觀點對于公司的發(fā)展，根據(jù)貢獻給予不同的獎勵。使每個員工產生一種歸屬感和成就感，充分發(fā)揮人才、企業(yè)和員工雙贏的好處。包含各種各樣的專業(yè)文學、文學欣賞、行業(yè)信息、先進的教育，小額貸款公司工作總結外語學習材料、生活娛樂、學前教育，小學教育，實用的書寫工具，專業(yè)論文，各種各樣的資格考試，高中教育、小額信貸公司工作總結41，等等。第三篇：小額貸款公司工作總結平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)宏都小額貸款股份有限公司二〇一二工作總結自2012年9月開業(yè)以來，平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)宏都小額貸款股份有限公司在市金融辦和區(qū)金融辦的指導和大力協(xié)助下，在公司各位股東的鼎力支持下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標，同心同德，開拓創(chuàng)新，取得了令人較為滿意的經(jīng)營業(yè)績，在短時間內為公司業(yè)務穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎?；仡櫤涂偨Y2012年的工作，主要有以下幾個方面：一、業(yè)務發(fā)展平穩(wěn)。半年來，經(jīng)過公司上下一致努力，業(yè)務經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績。累計發(fā)生業(yè)務21筆，累計發(fā)放貸款4680000元。截至年末貸款余額3250000萬元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營效益初露苗頭。二、建章立制，確保業(yè)務有序發(fā)展。良好的制度管理是一個公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業(yè)務處理水平相對較低的不利局面，始終堅持“兩條腿走路”，發(fā)展業(yè)務的同時不忘各項規(guī)章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務規(guī)范運作，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務管理辦法》、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審 1查委員會工作細則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實施，為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎，從而保障了各項工作規(guī)范有序進行。三、以抓培訓為基礎，全面提高從業(yè)人員素質。公司成立后，我們面對新公司、新人員，缺流程、缺經(jīng)驗的客觀情況，組織全體人員發(fā)揮主觀能動性，加大學習培訓力度，以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓，引導相關人員端正態(tài)度，明確定位，找準方向，盡快進入工作狀態(tài)；二是學習理解公司制定的各項規(guī)章制度，并適用到實際工作中；三是抓好業(yè)務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗，有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業(yè)務培訓，促使從業(yè)人員在業(yè)務操作方面盡快適應工作需要。四、努力開拓市場，用足用好經(jīng)營資金。半年來，公司從領導到員工齊心協(xié)力，利用一切可能的關系和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶，為小額貸款公司的后續(xù)和長遠發(fā)展打下了良好基礎。五、強化風險防范，實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實好有效擔保，為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時，我們要求業(yè)務人員在辦理業(yè)務過程中嚴格按規(guī)定程序處理，確保所有手續(xù)合法、齊全、有效?；谝陨限k法的嚴格執(zhí)行和落實，公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務均未產生不良，也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象，保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。回顧過去的一年，公司的各項工作取得的成績有目共睹：業(yè)務經(jīng)營方面，市場得到拓展，效益實現(xiàn)穩(wěn)定；內部管理和制度建設逐步走向規(guī)范，在經(jīng)營風險控制上得以明顯提高；客戶服務越來越細致周到，在做到風險控制和雙贏的基礎上，為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間的經(jīng)營實踐，各項工作不斷向好，但存在的諸多問題亦不可忽視，主要表現(xiàn)在：從業(yè)人員業(yè)務總體素質有待進一步提高；當前存量貸款結構不盡合理，需要逐步調整；貸后管理相對滯后，風險預警防范有待加強等。二〇一三年主要工作思路一、繼續(xù)抓好培訓工作，全面提高員工技能水平。經(jīng)過開業(yè)以