【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 同，將 B2B電子商務(wù)平臺(tái)分為 綜合性平臺(tái)和垂直性平臺(tái) 兩大類(lèi)，綜合性平臺(tái)可以為用戶(hù)提供多個(gè)行業(yè)的信息，用戶(hù)規(guī)模數(shù)量龐大，垂直性平臺(tái)主要提供某個(gè)或者相關(guān)行業(yè)的服務(wù)，提供的服務(wù) 更加專(zhuān)業(yè)，用戶(hù)主要是集中于該行業(yè)的相關(guān)企業(yè)。各類(lèi)平臺(tái)的詳細(xì)特點(diǎn)請(qǐng)見(jiàn)報(bào)告正文。 ? 09 年中小企業(yè) B2B 電子商務(wù)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 受金融危機(jī)影響， 09 年中國(guó) B2B 電子商務(wù)交易規(guī)模為 萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng) %；09 年中國(guó) 中小企業(yè) B2B 電子商務(wù)交易規(guī)模占整體交易規(guī)模（線上和線下交易規(guī)模）的比例為 %， 穩(wěn)中有升，主要是因?yàn)橹行∑髽I(yè)利用電子商務(wù)的意識(shí)在提高。另外，在核心運(yùn)營(yíng)商采取的有效措施下，中國(guó) B2B 電子商務(wù)市場(chǎng)上核心運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)收規(guī)模達(dá)到了 億元，同比增長(zhǎng) %。 ? 09 年中國(guó)中小企業(yè)數(shù)量規(guī)模 艾瑞 研究發(fā)現(xiàn)：根據(jù)國(guó)家工商總局?jǐn)?shù)據(jù)，截止到 09 年，具有電子商務(wù)應(yīng)用能力的中小企業(yè)數(shù)量已達(dá) 到 萬(wàn)家， 較 08 年增長(zhǎng) %。其中使用第三方 B2B 電子商務(wù)服務(wù)的中小企業(yè)數(shù)量為 1702 萬(wàn)家，占中小企業(yè)的比例為 %。 ? 09 年中國(guó) B2B 電子商務(wù)市場(chǎng)熱點(diǎn)總結(jié) 09 年，在宏觀背景發(fā)生變化的情況下，政府和核心運(yùn)營(yíng)商都采取了一系列措施，促進(jìn)中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)快速的發(fā)展。政府方面， 09 年各地政府都制定了相關(guān)的政策，大力支持中小企業(yè)使用電子商務(wù)服務(wù)；行業(yè)方面，垂直性電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展迅速；運(yùn)營(yíng)商方面，運(yùn)營(yíng)商在 09 年采取 了積極而有效的措施，推出多項(xiàng)服務(wù)，重點(diǎn)支持中小企業(yè)的發(fā)展。 ? 第三方 B2B 電子商務(wù)平臺(tái)：阿里巴巴獨(dú)占鰲頭 營(yíng)收 規(guī)模 方面， 阿里巴巴占整體市場(chǎng)份額的比例為 %，市場(chǎng)份額進(jìn)一步擴(kuò)大，市場(chǎng)依然處于阿里巴巴的寡頭壟斷下；在注冊(cè)用戶(hù)、付費(fèi)用戶(hù)等方面，仍然處于阿里巴巴一家獨(dú)大的情況。艾瑞咨詢(xún)分析認(rèn)為，隨著 B2B 電子商務(wù)的發(fā)展，新興的電子商務(wù)企業(yè)正在發(fā)展壯大，行業(yè)垂直類(lèi)網(wǎng)站和以金銀島、敦煌網(wǎng)為代表的在線交易網(wǎng)站的營(yíng)收規(guī)模都在快速增長(zhǎng)；另外，中國(guó)制造網(wǎng)也于 09 年 12 月成功上市，未來(lái)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。 ? 中國(guó) B2B 電子 商務(wù)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) 艾瑞研究發(fā)現(xiàn)，中國(guó) B2B 電子商務(wù)未來(lái)主要呈現(xiàn)出兩大方面的發(fā)展趨勢(shì) ： 多樣化和縱深化， 多樣化是指電子商務(wù)模式的多樣化和收費(fèi)模式的多樣化；縱深化是指所提供服務(wù)的縱深化。 更多研究數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)詳見(jiàn)報(bào)告正文。 9 Copyright 169。 iResearch Inc. 20xx 中國(guó)中小企業(yè) B2B 電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告簡(jiǎn)版 20xx20xx 年 i R e s e a r c h C h i n a S M E B 2 B E C o m m e r c e R e s e a r c h R e p o r t V. 報(bào)告正文 1. 20xx 年中國(guó) B2B 電子商務(wù) 市場(chǎng) 發(fā)展 現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì) . 中國(guó) B2B 電子商務(wù) 發(fā)展模式分析 中國(guó) B2B 電子商務(wù)在經(jīng)過(guò)了前期的探索階段后，發(fā)展到現(xiàn)在， B2B 電子商務(wù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式以及用戶(hù)的需求都出現(xiàn)了差異化。尤其在 09 年，市場(chǎng)上涌現(xiàn)出更多的 B2B 電子商務(wù)企業(yè) ，其商業(yè)方式及針對(duì)的用戶(hù)群體都會(huì)有所差異，其中不乏一些具有潛力的新興企業(yè)。因此，在此階段，艾瑞咨詢(xún)將從不同的維度，對(duì)目前市場(chǎng)上存在的 B2B 電子商務(wù)模式進(jìn)行梳理。 中國(guó) 第三方 B2B 電子商務(wù) 平臺(tái) 模式 圖 11 中國(guó)第三方 B2B 電子商務(wù)平臺(tái)模式 交易服務(wù)模式分析 交易服務(wù)模式的交易流程與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的流程完全相同，不僅可以解決信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題，更重要的是可以幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)在線交易，實(shí)現(xiàn)信息流、物流和資金流的三流合一。目前，在內(nèi)外貿(mào)市場(chǎng)上，大宗產(chǎn)品和小額批發(fā)領(lǐng)域方面均 出現(xiàn)了在線交易類(lèi)的服務(wù)平臺(tái)。此類(lèi)平臺(tái)的盈利模式是收取交易傭金的形式。 艾瑞咨詢(xún)認(rèn)為，交易服務(wù)類(lèi)網(wǎng)站中，最主要的是要解決好支付的安全問(wèn)題，從根本上就是要解決買(mǎi)賣(mài)雙方的信用問(wèn)題。目前，在小額批發(fā)平臺(tái)上， B2B 電子商務(wù)企業(yè)與第三方支付工具合作，如敦煌網(wǎng)跟 paypal 合作，而阿里巴巴的“全球速賣(mài)通”則是引入支付寶作為第三方擔(dān)保工具；在大宗產(chǎn)品在線交易方面，金銀島推出“硬信用”機(jī)制，引進(jìn)銀行監(jiān)管體系，以確保交易資金的安全性。 10 Copyright 169。 iResearch Inc. 20xx 中國(guó)中小企業(yè) B2B 電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告簡(jiǎn)版 20xx20xx 年 i R e s e a r c h C h i n a S M E B 2 B E C o m m e r c e R e s e a r c h R e p o r t 中國(guó) 交易服務(wù) 類(lèi) B2B 電子商務(wù)企業(yè) 圖 1 2 中國(guó)交易服務(wù)類(lèi) B2B 電子商務(wù)企業(yè) . 09 年中國(guó) B2B 電子商務(wù)市場(chǎng) 熱點(diǎn) . 融資事件 09 年，在核心運(yùn)營(yíng)商方面，隨著中國(guó)制造網(wǎng)的成功上市， B2B 行業(yè)的領(lǐng)先電子商務(wù)平臺(tái)悉數(shù)上市，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。另外，開(kāi)拓了行業(yè)內(nèi) B2B 大宗產(chǎn)品在線交易先河的金銀島在 6 月份拿到了 1 億元的風(fēng)險(xiǎn)投資，而以企業(yè)官方網(wǎng)站為核心的 66 網(wǎng)也在 11 月份拿到了千萬(wàn)元的融資?？傮w來(lái)說(shuō)， 09 年的融資事件不多，但是可以看出， B2B 電子商務(wù)的模式在不斷創(chuàng)新，未來(lái) B2B 電子商務(wù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式將越來(lái)越多樣化。 . 服務(wù)方面 09 年， B2B 核心運(yùn)營(yíng)商們均推出了多項(xiàng)服務(wù)，重點(diǎn)支持中小企業(yè)。中國(guó)的中小企業(yè)擁有很大的發(fā)展空間，而金融危機(jī)也讓更多的中小企業(yè)認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)在減少企業(yè)成本、擴(kuò)展?fàn)I銷(xiāo)渠道方面的優(yōu)勢(shì)。在此時(shí)機(jī)之上， B2B 電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)商們推出各項(xiàng)優(yōu)惠措施，支持中小企業(yè)的快速發(fā)展。 11 Copyright 169。 iResearch Inc. 20xx 中國(guó)中小企業(yè) B2B 電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告簡(jiǎn)版 20xx20xx 年 i R e s e a r c h C h i n a S M E B 2 B E C o m m e r c e R e s e a r c h R e p o r t 09 年中國(guó) B2B 電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商 新推 服務(wù)一覽表 服務(wù)類(lèi)別 具體服務(wù)內(nèi)容 代表企業(yè) 具體事件 網(wǎng)站服務(wù) SNS 業(yè)務(wù) 網(wǎng)盛生意寶 阿里巴巴 網(wǎng)盛生意寶、阿里巴巴均正式推出了自己的 SNS 業(yè)務(wù)“生意人脈圈”和“人脈通”。 移動(dòng)解決方 案 阿里巴巴 網(wǎng)盛生意寶 阿里巴巴啟 動(dòng)“春雷”計(jì)劃，為每一位中小企業(yè)用戶(hù)增加“移動(dòng)版誠(chéng)信通”等服務(wù) ；此外， 網(wǎng)盛生意寶旗下的中國(guó)化工網(wǎng) 也對(duì)外宣布了其 3G 戰(zhàn)略。 營(yíng)銷(xiāo)服務(wù) 線下展會(huì)業(yè)務(wù) 阿里巴巴 環(huán)球資源 環(huán)球市場(chǎng) 5 月份，阿里巴巴在廣州舉辦首屆網(wǎng)絡(luò)交易會(huì)，幫助中小企業(yè)開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)；環(huán)球資源網(wǎng)在 09 年也加大了線下展會(huì)的舉辦次數(shù)； 09 年， 環(huán)球市場(chǎng)成為全球參展最多 B2B 公司，全年參加了 200多個(gè)國(guó)際商展。 營(yíng)銷(xiāo)解決方案服務(wù) 環(huán)球市場(chǎng) 為客戶(hù)提供全方位的營(yíng)銷(xiāo)解決方案， 幫助客戶(hù)建立有門(mén)檻，有標(biāo)準(zhǔn)的群體品牌GMC， 其中 09 年僅為買(mǎi)賣(mài)雙方提供網(wǎng)絡(luò)視頻見(jiàn)面會(huì)的次數(shù)就達(dá)到了 1 萬(wàn)場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)效果顯著。 人才培養(yǎng) 電子商務(wù)人才 培養(yǎng) 敦煌網(wǎng) 阿里巴巴 環(huán)球市場(chǎng) 敦煌網(wǎng) 的義烏商學(xué)院，阿里巴巴的阿里學(xué)院，都承擔(dān)著為中小企業(yè)培養(yǎng)電子商務(wù)人才的任務(wù)。 環(huán)球市場(chǎng)的環(huán)球?qū)W院，為制造商總裁提供營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略培訓(xùn)以及為外貿(mào)人才提供全方位的外貿(mào)培訓(xùn)。 資金服務(wù) 中小企業(yè)貸款服務(wù) 阿里巴巴 金銀島 09 年，阿里巴巴、金銀島等運(yùn)營(yíng)商均與銀行加強(qiáng)合作，給中小企業(yè)提供貸款服務(wù)。 169。 iResearch Inc. 表 11 09 年中國(guó) B2B 電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商新推服務(wù)一覽表 . 市場(chǎng)方面：在線外貿(mào)交易市場(chǎng)發(fā)展迅速 09 年，在金融危機(jī)的影響下，國(guó)外買(mǎi)家的訂單呈現(xiàn)小單、多頻次購(gòu)買(mǎi)的趨勢(shì)，這就給在線外貿(mào)交易市場(chǎng)帶來(lái)了發(fā)展契機(jī)。以敦煌網(wǎng)為例， 08 年其在線交易規(guī)模為 14 億元， 09年的交易規(guī)模實(shí)現(xiàn)了 25 億元，同比增長(zhǎng) %。在第三季度，阿里巴巴同樣推出了“全球速 賣(mài)通”的小單外貿(mào)交易平臺(tái)，早在之前，慧聰也推出了一個(gè)名為“ Madeinchina”的平臺(tái)，可見(jiàn)， B2B 核心運(yùn)營(yíng)商均看中了在線外貿(mào)市場(chǎng)的發(fā)展前景。艾瑞咨詢(xún)認(rèn)為，經(jīng)過(guò)前期的市場(chǎng)培養(yǎng)和金融危機(jī)的影響， 20xx 年將是在線外貿(mào)交易市場(chǎng)快速發(fā)展的一年。 12 Copyright 169。 iResearch Inc. 20xx 中國(guó)中小企業(yè) B2B 電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告簡(jiǎn)版 20xx20xx 年 i R e s e a r c h C h i n a S M E B 2 B E C o m m e r c e R e s e a r c h R e p o r t . 中國(guó) B2B 電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) 根據(jù)目前行業(yè)發(fā)展情況，艾瑞咨詢(xún)預(yù)測(cè)， 艾瑞咨詢(xún)認(rèn)為，未來(lái)中國(guó) B2B 電子商務(wù)將向縱深化和多樣化的方向發(fā)展， B2B 電子商務(wù)平臺(tái) 將 不斷創(chuàng)新 商業(yè) 模式，開(kāi)展差異化競(jìng)爭(zhēng)。 ? B2B 電子商務(wù)的多樣化 第一，電子商務(wù)模式的多樣化。 在未來(lái)的 一段時(shí)間內(nèi)，市場(chǎng)上將會(huì)出現(xiàn)各種電子商務(wù)模式并存的局面，呈現(xiàn)出多樣化的特征。 為了滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求，差異化的電子商務(wù)平臺(tái)、差異化的電子商務(wù)的服務(wù)將會(huì)出現(xiàn)，電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商會(huì)提供更加精細(xì)的服務(wù)。這種差異化主要表現(xiàn)在盈利模式、服務(wù)水平、涉及的不同行業(yè)方面等。 第二，收費(fèi)模式的多樣化。 傳統(tǒng)的 B2B 電子商務(wù)廠商主要以收取會(huì)員費(fèi)為主要營(yíng)收模式， 目前市場(chǎng)上存在的在線交易平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始嘗試以收取傭金的形式來(lái)盈利。艾瑞 咨詢(xún)預(yù)測(cè)，未來(lái)的幾年內(nèi)，電子商務(wù)網(wǎng)站的收費(fèi)方式將會(huì)逐步優(yōu)化，除了信息費(fèi)和交易傭金之外，還可以為客戶(hù)提供增值服務(wù) 和電子商務(wù)解決方案 ， 這也是未來(lái)電子商務(wù)網(wǎng)站的一個(gè)很大的贏利點(diǎn)，收費(fèi)方式將從單一化走向 多元化。 ? B2B 電子商務(wù)的縱深化 第一，電子商務(wù)平臺(tái)面向行業(yè)的縱深化。未來(lái)，垂直類(lèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站將會(huì)快速的發(fā)展，與綜合類(lèi) B2B 網(wǎng)站不同的是， 垂直 類(lèi)電子商務(wù)網(wǎng)站更加專(zhuān)注于服務(wù)的整合 ，提供更加專(zhuān)業(yè)化的資訊，其細(xì)分 垂直 化的服務(wù)可以 幫助 客戶(hù)更快的找到所需要的信息，而 為 了 克服垂直行業(yè) B2B 網(wǎng)站的規(guī)模限 制，該類(lèi)網(wǎng)站之間將進(jìn)一步表現(xiàn)出聯(lián)盟趨向 ， 以獲得規(guī)模效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng) 。 第二，服務(wù)功能