【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 企業(yè)發(fā)展的必備條件。企業(yè)要發(fā)展，除有上級(jí)單位的大力支持外，最重要的一條就是職工思想解放。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，只有開放的思想才能有效地指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。解放思想能打破思想禁錮，激發(fā)工作活力，解放思想是適應(yīng)形勢(shì)，搶抓新機(jī)遇，尋求新發(fā)展的客觀需要，是提高我們經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)工作的必然選擇。結(jié)合本部門工作的實(shí)際情況，就是要在思想上與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致，要在觀念上與標(biāo)準(zhǔn)化、精益化管理觀念。要加強(qiáng)自己的責(zé)任心與使命感，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。要在管理上理順經(jīng)營(yíng)工作思路，不斷提高部門的管理水平。要在創(chuàng)效上進(jìn)一步發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不斷挖掘部門和員工的創(chuàng)效潛力。要盡全力為企業(yè)作貢獻(xiàn)，為公司創(chuàng)效益，做到人人頭上有責(zé)任，個(gè)個(gè)身上有指標(biāo)，力爭(zhēng)完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)，跟上公司發(fā)展的步伐，從而使我部的管理、服務(wù)、創(chuàng)效的工作盡快適應(yīng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。外出參觀心得體會(huì)5隨著新課程改革的不斷推進(jìn)，基礎(chǔ)教育改革正在成為教育主管部門、學(xué)校、家長(zhǎng)以及社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。教育改革中的現(xiàn)代學(xué)校教育管理已成為業(yè)內(nèi)人士共同關(guān)注的問題，為了對(duì)新課程改革下的學(xué)校管理、課堂改革與實(shí)施、課堂教學(xué)、校本發(fā)展、學(xué)生管理、研究性學(xué)習(xí)等一線校長(zhǎng)們普遍關(guān)心的操作層面的理念與舉措的深層次探究與學(xué)習(xí)，9月20日——10月7日，我有幸隨縣教育考察團(tuán)去吉林、江蘇、青島、上海等四省市共九所先進(jìn)學(xué)校學(xué)習(xí)考察，使我耳目一新、深受啟發(fā)，我深深的感受到此次隨團(tuán)學(xué)習(xí)考察，對(duì)于提高自身素質(zhì)具有很大的幫助作用，更為重要的是：通過在先進(jìn)學(xué)校的聽課觀摩、聽經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)、與名師名校長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)中，找到了很多解決學(xué)校發(fā)展與名校創(chuàng)建工作中一些難以解決的問題的答案，引發(fā)了我更深層次的思考。在此，僅將我此行的所見、所聞、所感、所悟真實(shí)的寫出來，做為我們不斷學(xué)習(xí)、借鑒先進(jìn)學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，探求我校發(fā)展的一個(gè)參照。一、用質(zhì)量和效益，打造出支撐學(xué)校科學(xué)發(fā)展的品牌此次考察的九所學(xué)校中，很多學(xué)校都曾經(jīng)深刻的體味過學(xué)生生源不足、辦學(xué)規(guī)劃小難于發(fā)展發(fā)經(jīng)歷（如北郊學(xué)校），有的學(xué)校前身底子很薄，只是村辦中學(xué)（如江蘇省泰興市天興鎮(zhèn)洋思村的洋思中學(xué)），這些學(xué)校所處的地理環(huán)境，人口較稠密，學(xué)校網(wǎng)點(diǎn)分布較多，優(yōu)勝劣汰的周期短、速度快，所以學(xué)校越是規(guī)模小、越是底子薄，就越是要發(fā)展、快發(fā)展，不然隨時(shí)都會(huì)有被并轉(zhuǎn)吃掉的可能。北郊學(xué)校是上海市虹口區(qū)的一所普通九年一貫制學(xué)校，這所學(xué)校由原甘霖中學(xué)、大連西路小學(xué)、曲陽(yáng)中學(xué)等三所基礎(chǔ)均較為薄弱的學(xué)校合并而成，目前有62個(gè)教學(xué)班，近三千名學(xué)生，員工人數(shù)達(dá)220名。建校幾年來，在虹口區(qū)多項(xiàng)大力扶持初中、促進(jìn)初中均衡化發(fā)展的優(yōu)惠政策支持下，堅(jiān)持依法自主辦學(xué)，信守“為每個(gè)孩子創(chuàng)造美好未來”的辦學(xué)理念，向社會(huì)作出了提供優(yōu)質(zhì)教育與優(yōu)質(zhì)服旁的承諾，大膽變革學(xué)校制度和學(xué)校文化，用質(zhì)量和教學(xué)效益，成為一所在虹口區(qū)范圍內(nèi)倍受廣大市民認(rèn)可和歡迎的公辦學(xué)校。北郊學(xué)校的鄭杰校長(zhǎng)親自擬定了《北郊學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃》，提出了“為每個(gè)孩子創(chuàng)造美好未來”的辦學(xué)理念和“靜思、能群”校訓(xùn)，確定了“管理與合作年”（20xx年）、“學(xué)習(xí)與服務(wù)年”（20xx年）、“質(zhì)量與創(chuàng)新年”（20xx年）等三年的工作方針、重點(diǎn)與實(shí)施方案，并以“文化興?！睘樽ナ?，拉開了北郊學(xué)校崛起的序幕?？茖W(xué)完善的現(xiàn)代管理制度是成就學(xué)校質(zhì)量和教學(xué)效益的根本和堅(jiān)強(qiáng)保證。他們花半年時(shí)間架構(gòu)了以質(zhì)量為中心的學(xué)校質(zhì)量制度體系，該體系預(yù)期達(dá)到以下目標(biāo)：。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，他們借鑒了成功地運(yùn)用于企業(yè)界的“全面質(zhì)量管理”思想，確定了四項(xiàng)原則：將學(xué)生作為關(guān)注焦點(diǎn)；；；。，做出了三項(xiàng)變革：向社會(huì)公開學(xué)校的質(zhì)重承諾；；。為取得良好的社會(huì)信譽(yù)，也為質(zhì)量改進(jìn)提供動(dòng)力，他們向?qū)W生和家長(zhǎng)作出了“提供優(yōu)質(zhì)教育與優(yōu)質(zhì)服務(wù)”承諾，與每一位新入學(xué)的學(xué)生家長(zhǎng)簽訂了質(zhì)量保證書，其中由校方向家長(zhǎng)和學(xué)生作出了十一項(xiàng)質(zhì)量承諾；由教師作出承諾十項(xiàng)。這實(shí)際上也是讓顧客看到提供優(yōu)質(zhì)教育和服務(wù)的決心。承諾主要包括以下內(nèi)容：承諾堅(jiān)持教育服務(wù)的公益性，承諾不搞有償家教和收費(fèi)補(bǔ)課；《質(zhì)量手冊(cè)》；，不歧視任何一名學(xué)生；；。在北效學(xué)校沒有常規(guī)的政教處、教務(wù)處等教學(xué)管理機(jī)構(gòu)，學(xué)校先后成立了“質(zhì)量監(jiān)察室” “信息室” “學(xué)術(shù)與課程開發(fā)室” “質(zhì)量主管室”等機(jī)構(gòu)來執(zhí)行和完善質(zhì)量管理，完成質(zhì)量管理職能的體系化。北郊學(xué)校機(jī)制以“客戶為中心”，由此引發(fā)的變革更為深刻和徹底，一是學(xué)校管理由金字塔型（最高是校長(zhǎng)，以下分別是干部、教師，最下層自然就是學(xué)生了）變?yōu)橥膱A型（中心是學(xué)生及家長(zhǎng)，外圍是教師，最外則是校長(zhǎng)、干部及后勤服務(wù)人員），扁平化、人性化的管理模式初具規(guī)模；二是在教育教學(xué)領(lǐng)域，師生關(guān)系調(diào)整與改善，使充滿生命力的課堂有望真正出現(xiàn)，而教育教學(xué)改革中的瓶頸師生關(guān)系緊張也將不攻自破。一批教師提議的新型服務(wù)項(xiàng)目前所未有地開了出來，一批以管理方便為由并不以學(xué)生為中心的制度被重新拿出來討論, 使得學(xué)校變革有了更加強(qiáng)勁的動(dòng)力。上海北郊學(xué)校作為集中了初中建設(shè)中幾乎所有問題的“樣板”學(xué)校，除了學(xué)校兼并、經(jīng)費(fèi)投入、硬件建設(shè)、師資隊(duì)伍、生源問題等等，還因?yàn)槌隽藗€(gè)“另類”校長(zhǎng)而聞名上海。在來上海北郊以前我曾有幸在網(wǎng)絡(luò)中讀到過鄭杰校長(zhǎng)的《品牌經(jīng)營(yíng)與學(xué)校形象設(shè)計(jì)》一個(gè)長(zhǎng)篇論文，曾被他關(guān)于學(xué)校發(fā)展和名校建設(shè)的一些理論所折服，被他的幾乎有些前衛(wèi)的學(xué)校教育管理思想而感到驚嘆！在來北郊學(xué)校后，真正躋身于這所位于胡同中的占地不過9畝的上海及至全國(guó)都知名的九年制學(xué)校里，第一次如此真切的能處處感受到這所學(xué)校超前的品牌意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、效益意識(shí)，讓我深深的感到，北郊學(xué)校品牌的成功是用質(zhì)量和效益打造出的支撐學(xué)校科學(xué)發(fā)展的品牌，是鄭杰和北郊人辛苦追求的質(zhì)量保證和學(xué)校價(jià)值訴求的結(jié)果。從北郊回來以后，在不斷總結(jié)、梳理北郊學(xué)校成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我一直在反復(fù)的思考著鄭杰的一句話：“一個(gè)好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)?！?，是呀，對(duì)學(xué)校來說，品牌是向社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生作出的質(zhì)量承諾和保證；對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生來說，選擇一個(gè)品牌的學(xué)校，就是選擇了一種身份和體驗(yàn)；對(duì)整個(gè)社會(huì)來說，品牌學(xué)校——尤其是的領(lǐng)導(dǎo)型品牌學(xué)校的存在，將影響或帶領(lǐng)一種潮流和文化，名牌學(xué)校作為文化重鎮(zhèn)，在領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)思潮、變革陳舊文化方面的主導(dǎo)作用確實(shí)應(yīng)引起我們的重視呀。我們學(xué)校的情況與北郊學(xué)校改革前的情況在一定意義上來說是相似的，所以我們應(yīng)該好好的學(xué)習(xí)一下北郊辦學(xué)成功的經(jīng)驗(yàn)，或許就如鄭杰校長(zhǎng)所說的“只要?jiǎng)?chuàng)造就有機(jī)會(huì)”！二、營(yíng)造和諧、向上的校園文化氛圍，激勵(lì)引導(dǎo)師生健康發(fā)展做為一名校長(zhǎng)，我也清楚的懂得：校園是陶冶學(xué)生情操和培育學(xué)生成長(zhǎng)的搖籃，優(yōu)雅、整潔、現(xiàn)代化的學(xué)校環(huán)境有利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)，因此我們學(xué)校也比較注重校園環(huán)境和文化建設(shè)，但在實(shí)踐的設(shè)計(jì)和操作中，常常覺得有很多不足和困難，尤其是作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校規(guī)模較小，可用于校園環(huán)境和文化建設(shè)的資金較少，如何平衡兩項(xiàng)建設(shè)的關(guān)系，用最少的投入發(fā)揮最大的作用，一直是一個(gè)不容易把握和解決的問題。此次有幸隨團(tuán)考察四省市九所先進(jìn)學(xué)校，讓我從中受到了一些啟發(fā)，獲益菲淺。此次考察活動(dòng)中青島市有三所學(xué)校（城陽(yáng)高級(jí)中學(xué)、一中、流亭小學(xué)），學(xué)校校園環(huán)境建設(shè)十分突出，整體形象大氣壯觀，格調(diào)高雅。教學(xué)區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)、運(yùn)動(dòng)區(qū)布局合理，綜合設(shè)施高檔、齊全。校園環(huán)境集科學(xué)性、文化性、審美性于一體，亭榭、畫廊、雕塑，相映成趣；綠地、假山、人工湖，觸目皆春。校園網(wǎng)、多媒體教室、微機(jī)室等現(xiàn)代化教學(xué)裝備完善，圖書館藏書豐富。在上海奉賢中學(xué)我們看到，圖書科技樓、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、行政樓、報(bào)告廳、體育館、田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)宏偉漂亮；多媒體教室、電子閱覽室、計(jì)算機(jī)房、語(yǔ)音室和心理咨詢室等現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施設(shè)備先進(jìn)，校園網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá)；學(xué)生公寓、教師宿舍樓和食堂等生活輔助設(shè)施齊全；校園內(nèi)環(huán)境幽雅，河、湖、橋、路縱橫交錯(cuò)，綠化景觀令人賞心悅目。上海奉賢中學(xué)占地314畝，投資近3億，綠化率達(dá)70%，一泓曲水，沿校園蜿蜒穿行，碧波蕩漾的人工湖、跨河小橋、休閑廣場(chǎng)、回廊水榭、花草樹木等綠化景觀令人賞心悅目，充滿詩(shī)情畫意?！肮袠恰?、“春暉路”、“清源河”、“覺淺湖”、“敬賢橋”等取名則充滿文化韻味。學(xué)校校園園林建設(shè)直接投資超過1千萬，是較為典型的園林式學(xué)校，光就學(xué)校校園環(huán)境建設(shè)程度足令我們嘆為觀止。在所參觀的九所學(xué)校中，我認(rèn)為給我了最多發(fā)現(xiàn)和啟示的卻是上海北郊學(xué)校和江蘇洋思中學(xué)，盡管這兩所學(xué)校的校園環(huán)境建設(shè)規(guī)模和層次根本無法與上面四所學(xué)校相比，甚至形成了鮮明對(duì)比（同是上海學(xué)校，奉賢中學(xué)占地314畝；北郊學(xué)校占地僅9畝），卻又都不約而同的在“小處”作起文章，建立獨(dú)具創(chuàng)意而又鮮活靈動(dòng)、蘊(yùn)含理性與睿智的校園文化，讓每一塊空地都有教育內(nèi)容，每一面墻壁都能有語(yǔ)言，使整個(gè)校園處處充滿了無限的生機(jī)與希望。鄭杰校長(zhǎng)認(rèn)為：學(xué)校的變革要真正的發(fā)生需要兩項(xiàng)前提：一是導(dǎo)向，二是動(dòng)力。學(xué)校的文化是變革的導(dǎo)向，只有重視文化的塑造，形成共同的價(jià)值觀，學(xué)校才能向即定的目標(biāo)前行。所以，北郊學(xué)校的“重建”計(jì)劃重點(diǎn)在構(gòu)建“現(xiàn)代學(xué)校文化和現(xiàn)代學(xué)校制度”。北郊學(xué)校特別注重學(xué)校文化建設(shè)。鄭杰提出“校長(zhǎng)應(yīng)成為學(xué)校文化領(lǐng)導(dǎo)者”的全新管理理念，建設(shè)完善規(guī)范的現(xiàn)代學(xué)校管理機(jī)制，在重建現(xiàn)代學(xué)校文化方面北郊學(xué)校最為突出的有五個(gè)亮點(diǎn)，特別值得我校關(guān)注：（一）、確立共同的價(jià)值觀學(xué)校文化的核心（二）、運(yùn)用各種方法，加速共同價(jià)值觀的內(nèi)化（三）、充分借助各類文化載體，共創(chuàng)學(xué)校文化個(gè)性（四）、精心設(shè)計(jì)學(xué)校形象，體現(xiàn)濃郁的現(xiàn)代意識(shí)（五）、誠(chéng)心關(guān)注員工人生，提高員工幸福感學(xué)校文化是長(zhǎng)期演進(jìn)、積淀的結(jié)果。各類文化載體的活動(dòng)充實(shí)了學(xué)校文化血肉，并使學(xué)校文化富于個(gè)性。他們希望北郊學(xué)校的學(xué)校文化是現(xiàn)代的、人性的、開放的、自然自足的，就如同“草根”（他們的?？?，雖默默無言，卻蘊(yùn)涵無限生機(jī)與活力。他們放手發(fā)動(dòng)員工共創(chuàng)這一學(xué)校文化個(gè)性。校園文化社團(tuán)組織達(dá)30多個(gè)，各種活動(dòng)豐富多彩，各年組可以根據(jù)自己的需要決定參加相應(yīng)的社團(tuán)組織，目前員工入會(huì)率高達(dá)97%，真正體現(xiàn)了師生員工是豐富校園文化的創(chuàng)造者。學(xué)校形象是學(xué)校文化的外顯，學(xué)校確定專人以價(jià)值觀為依據(jù)設(shè)計(jì)學(xué)校形象。首先是校舍形象。在學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中精心安排了建筑樣式、教師辦公室和學(xué)生教室的格局，不求豪華，而使用廉價(jià)的材料追求明亮與簡(jiǎn)捷，凡裝修過的每一個(gè)角落都有值得玩味的細(xì)節(jié)，傳遞出強(qiáng)烈的現(xiàn)代感。其次是其他文化產(chǎn)品。他們將網(wǎng)頁(yè)、櫥窗、校標(biāo)、宣傳冊(cè)、獎(jiǎng)狀、校刊、告示欄、書面通知、喜報(bào)、名片等物均納入了形象設(shè)計(jì)的視野，共同體現(xiàn)學(xué)校價(jià)值觀。鄭校長(zhǎng)認(rèn)為更重要的形象展示在于員工的行為態(tài)度。他要求員工擁有四種基本氣質(zhì)：德性、教養(yǎng)、敬畏、思考。等等這些，正與青島三校和奉賢中學(xué)相反，從小上做文章，從校園文化上大手筆、大寫意。這一點(diǎn)上我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的還有洋思中學(xué)，洋思中學(xué)位于江蘇省泰興市天星鎮(zhèn)洋思村，是一所村辦中學(xué)。1980年創(chuàng)辦，當(dāng)時(shí)只有５個(gè)班，兩排平房，15名教師，大專1人，40％是代課教師。發(fā)展到現(xiàn)在的面向全國(guó)招生，成為擁有固定在校生3000多人的全國(guó)知名學(xué)校。走進(jìn)面積并不大，但卻到處姹紫嫣紅，風(fēng)景如畫的洋思中學(xué)，硬化的道路縱橫交錯(cuò)地穿插在校園的每個(gè)角落。小橋流水，楊柳依依，銀杏吐葉，綠草如茵。大門口北側(cè)造型奇特的大雕塑，無論從什么方位看，都是一個(gè)大大的問號(hào)，大大的問號(hào)下面就是一本翻開的書，我想這也許是洋思文化的一個(gè)反應(yīng)吧。在整個(gè)校園，隨時(shí)可以看到一條條醒目的標(biāo)語(yǔ),道路兩旁,教學(xué)樓正面寫著：“你一定能行”、“沒有教不好的學(xué)生”、“抬頭走路”、“洋思是大家的”；