四好一滿意階段工作匯報(bào)講話稿[★](編輯修改稿)
2025-10-29 02:26 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 際情況，積極探索，完善“四好一滿意”的活動(dòng)模式，以“四好一滿意”活動(dòng)保障和促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，衛(wèi)生院的各窗口科室，努力做到“環(huán)境好、設(shè)備好、技術(shù)好、服務(wù)好、群眾滿意”，我院通過一周時(shí)間的學(xué)習(xí)教育，醫(yī)院干部職工精神面貌發(fā)生了新的變化，廉潔行醫(yī)意識(shí)明顯增強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步改善，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有所提高。醫(yī)院的外部環(huán)境也發(fā)生了明顯的變化。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，確?！八暮靡粷M意”活動(dòng)取得實(shí)效。我院做了如下工作：“四好一滿意”活動(dòng)也是以年為單位長(zhǎng)期開展的活動(dòng)，為確保此項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)效和活動(dòng)順利開展：及時(shí)成立機(jī)構(gòu)，健全制度，為了提高醫(yī)院廣大干部職工對(duì)該項(xiàng)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)參與“四好一滿意”活動(dòng)的自覺性，8月6日，衛(wèi)生院成立了以耿軍為組長(zhǎng)的“四好一滿意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，成員分別為張闊、李秀梅、鄭蕊、張小紅，李桂蘭、張巧云、付志勇、宋慶。8月6日召開了全體干部職工及鄉(xiāng)村醫(yī)生開展“四好一滿意”的動(dòng)員大會(huì)。同時(shí)召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，建立健全了“四好一滿意”活動(dòng)工作制度，根據(jù)各階段的工作安排，制定了實(shí)施方案。二、是加強(qiáng)考核，制定考核獎(jiǎng)懲措施，每周內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各窗口科室進(jìn)行考核，按照各考核結(jié)果劃分為示范、達(dá)標(biāo)、較差三個(gè)等級(jí)，好的窗口科室和個(gè)人預(yù)以表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，差的窗口對(duì)負(fù)責(zé)人和責(zé)任人提醒談話。三、加強(qiáng)教育，重視引導(dǎo)，讓廣大干部職工思想上高度重視此項(xiàng)活動(dòng)。教育職工以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，大力弘揚(yáng)優(yōu)秀、先進(jìn)風(fēng)尚，自我教育，自我改進(jìn)，自我提高，激勵(lì)廣大職工增強(qiáng)服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，提高工作質(zhì)量，把我院營(yíng)造成為健康向上的人文環(huán)境和規(guī)范誠(chéng)信的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位，更好的服務(wù)廣大人民群眾，著力提高社會(huì)綜合滿意度，樹立良好的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)形象。以人為本，全員參與，注重實(shí)踐，扎實(shí)開展“四好一滿意”競(jìng)賽，就是要把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷滿足人的多方面需要和實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展，開展“四好一滿意”活動(dòng)，必須對(duì)職工和患者都予以充分的關(guān)心和尊重，患者作為醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象，是特殊群體，身體健康或心理健康受到不同程度的損傷，其不同于其他服務(wù)對(duì)象，特別需要醫(yī)院工作人員的關(guān)心和照顧，需要思想上的溝通和感情上的交流，只有醫(yī)院工作人員給予微笑，熱情的服務(wù)，讓患者享受到優(yōu)質(zhì)的安全的服務(wù)和治療，相信在以后開展“四好一滿意”活動(dòng)過程中，醫(yī)院會(huì)不斷完善和提高，最終使患者、群眾滿意。柳園口鄉(xiāng)衛(wèi)生院2011年8月11日第四篇：兩好一滿意匯報(bào)材料提升醫(yī)療質(zhì)量、清除患者疼痛成武縣中醫(yī)院針灸推拿科成立于1986年，經(jīng)過多年的發(fā)展，在?？平ㄔO(shè)、醫(yī)技水平等諸多方面都有了長(zhǎng)足的發(fā)展。全科設(shè)有診療床位10張、?？漆t(yī)生5人、高級(jí)職稱1人、中級(jí)職稱2人，年門診量達(dá)。針灸推拿科按照二甲?？圃u(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，首先完善了科室質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，制定了疾病診療常規(guī)和技術(shù)操作常規(guī)，嚴(yán)格按照診療操作常規(guī)操作，不斷引進(jìn)新技術(shù)，科內(nèi)人員輪換到三級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，并且積極參加市省、國(guó)家級(jí)研討會(huì)，如針灸科姜智虎副主任醫(yī)師，他先后向朱漢章、田紀(jì)均、施曉陽等針刀前輩學(xué)習(xí)，熟練掌握小針刀技術(shù)，在頸椎病、腰椎病、膝關(guān)節(jié)病、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎等疾病治療方面，為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，有獨(dú)特治療效果。在醫(yī)院每月一次的質(zhì)檢中，均名列前茅，質(zhì)量考核連續(xù)10年被評(píng)為縣級(jí)先進(jìn)科室，個(gè)人多次被評(píng)為市級(jí)先進(jìn)工作者，共發(fā)表論文20余篇，周邊省市縣的病人慕名而來，如安徽碭山、河南商丘、單縣、定陶、巨野等，深受病人的信賴，姜智虎副主任醫(yī)師是當(dāng)?shù)刂嗅t(yī)專家，對(duì)成武中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)。針灸推拿科設(shè)有針灸室、推拿室、牽引室、穴位敷貼室，針刀活動(dòng)室配有全自動(dòng)微電腦控制頸、腰椎牽引床各一臺(tái)，中頻治療儀三臺(tái)，中藥離子導(dǎo)入儀一臺(tái)，微波治療儀一臺(tái)，熏蒸床一臺(tái)。針灸推拿科運(yùn)用的是祖國(guó)的中醫(yī)學(xué)理論，突出傳統(tǒng)的針灸推拿特色，并結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)理論和科技成果，主要采取針刺、艾灸、火罐、梅花針、穴位注射、穴位埋線、刮痧、推拿、針刀、火針、腹針、耳針、中藥等各種方法，在治療各種疼痛、功能性疾病和感覺、運(yùn)動(dòng)障礙性疾病方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。目前科內(nèi)所開展的治療項(xiàng)目有：體針療法、頭針療法、耳穴療法、腹針療法、梅花針療法、三棱針放血療法、穴位注射療法、穴位埋線、火罐療法、穴位貼敷、穴位按摩療法、小針刀療法、中藥熏蒸療法、中草藥劑等。通過多年來對(duì)頸肩腰腿痛的臨床研究，認(rèn)真總結(jié)，積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，形成了相對(duì)固定的獨(dú)特的?？茖２≈委燇w系。在中醫(yī)治療方面，運(yùn)用針灸拔罐配合牽引治療、小針刀治療各種類型頸椎病、腰椎間盤突出癥，手法推拿整脊療法治療落枕、急性腰扭傷，針灸治療周圍性面神經(jīng)炎、面肌痙攣，針灸推拿配合中藥熏洗治療肩周炎、中藥熏蒸治療等取得了十分顯著的療效。同時(shí)，在針灸推拿治療各種中風(fēng)后遺癥、失眠、針灸減肥、針灸治療各種軟組織損傷、骨折后遺癥，針灸推拿治療各種痛癥等病癥的臨床治療方面具有明顯的優(yōu)勢(shì)。穴位敷貼門診每年夏至開展“冬病夏治”穴
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