【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 是粗心大意。如果是純粹的不小心造成的失誤，這種情況下會(huì)讓這個(gè)員工接受再培訓(xùn)，以糾正他們的行為。有一種錯(cuò)誤是因?yàn)閱T工判斷失誤，他不知道他的行為是不是錯(cuò)誤，是不是正確。這種情況，也是讓員工接受再培訓(xùn)。還有一種是略有故意性質(zhì)的，就是粗心大意。這就要采取一些糾錯(cuò)措施，總共有四種：通知，書(shū)面警告，最后書(shū)面警告和解雇。當(dāng)然，最終目的是矯正，不是解雇。梅奧雖好，但其經(jīng)驗(yàn)卻未必真的可以簡(jiǎn)單復(fù)制。實(shí)際上，很多梅奧的理念我們并不陌生，比如法人治理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、360考評(píng)等等，不少已經(jīng)在中國(guó)醫(yī)院有所嘗試，但生根艱難。或許如安貞醫(yī)院副院長(zhǎng)周生來(lái)所言，我們真正應(yīng)該借鑒梅奧的是它的精神。完善我國(guó)醫(yī)生績(jī)效考核體系的思考那么，我國(guó)用什么樣的評(píng)價(jià)體系來(lái)測(cè)評(píng)醫(yī)生才是科學(xué)、合理、公正和實(shí)用的呢？筆者認(rèn)為，一、要看是否有利于用人單位選拔人才，真正能從測(cè)評(píng)結(jié)果中看出人才的優(yōu)劣。二、要看能否讓測(cè)評(píng)對(duì)象受到激勵(lì)。實(shí)踐證明，真實(shí)可信的測(cè)評(píng)結(jié)果能讓醫(yī)生更加熱愛(ài)本職、鉆研業(yè)務(wù)，自覺(jué)為廣大病患服務(wù)，進(jìn)而使醫(yī)療質(zhì)量和整個(gè)醫(yī)療行業(yè)總體水平得到提升。三是要具體情況具體分析，不能搞一刀切。醫(yī)學(xué)工作者大致分為三類：第一類是基礎(chǔ)專業(yè)，包括醫(yī)學(xué)科學(xué)院、各醫(yī)學(xué)院校的基礎(chǔ)部和醫(yī)院內(nèi)部不接觸病人的實(shí)驗(yàn)室研究人員；第二類是診斷專業(yè)；第三類是治療專業(yè)。第一類人員在沒(méi)有更好評(píng)價(jià)方法之前，仍可借用SCI評(píng)價(jià)體系；而對(duì)從事診斷的醫(yī)生們而言，他們的肯定診斷率和診斷準(zhǔn)確率是評(píng)價(jià)其工作優(yōu)劣的準(zhǔn)繩；治愈率包括近期療效和5年生存率則是評(píng)價(jià)治療專業(yè)醫(yī)生的根本標(biāo)準(zhǔn)。此外，我們不能忽視考風(fēng)問(wèn)題。因?yàn)榭硷L(fēng)對(duì)青年的引領(lǐng)作用非常強(qiáng)烈，你考什么，他就會(huì)去學(xué)什么。長(zhǎng)期以來(lái)，醫(yī)生的培訓(xùn)、考評(píng)方法與醫(yī)療工作嚴(yán)重脫節(jié)，專門考那些與專業(yè)無(wú)關(guān)、在臨床實(shí)際工作中用不上的東西，所以他們也就必須去學(xué)那些根本沒(méi)有用的東西，嚴(yán)重影響醫(yī)生臨床能力的提高，最終導(dǎo)致醫(yī)療質(zhì)量的下降。具體考評(píng)的內(nèi)容應(yīng)該是被考者從事專業(yè)必須掌握的知識(shí)和技能，醫(yī)療工作需要什么，就培訓(xùn)什么；醫(yī)生在臨床干什么，就考什么。這樣，他們就不會(huì)把考試當(dāng)作負(fù)擔(dān)，更不會(huì)為考試去做假?？汲龅慕Y(jié)果是真實(shí)的、可靠的，這個(gè)考核的結(jié)果又與他的晉升和利益掛鉤，慢慢地就會(huì)形成良性循環(huán)。再就是應(yīng)加大對(duì)醫(yī)生職業(yè)道德的考核。評(píng)價(jià)一個(gè)醫(yī)生的好壞，醫(yī)生的醫(yī)療水平是很重要的指標(biāo)，但職業(yè)道德也是很重要的一個(gè)因素，應(yīng)加大醫(yī)生職業(yè)道德水平考核的權(quán)重。近年來(lái)，在紅包、回扣的誘惑下，醫(yī)生開(kāi)大處方、濫開(kāi)檢查單時(shí)有出現(xiàn)，有的明明是感冒咳嗽的小毛病，硬要做多種檢查，十幾元的藥就可以，非得開(kāi)上多種貴藥，從不少事例看，醫(yī)生的職業(yè)道德面臨嚴(yán)重危機(jī)。為解決這些問(wèn)題，醫(yī)師“定期考核”應(yīng)運(yùn)而生。醫(yī)生“年審制”從醫(yī)療水平、工作成績(jī)和職業(yè)道德三方面進(jìn)行考核，其中有一項(xiàng)不過(guò)關(guān)即為不合格。將影響到評(píng)級(jí)，晉升等，嚴(yán)重者還將被清退，此舉無(wú)疑對(duì)醫(yī)生的行為有一定的約束力。實(shí)行“年審制”，每?jī)赡陮?duì)醫(yī)生進(jìn)行考核。其中業(yè)務(wù)水平測(cè)評(píng)，水平高不高，能力強(qiáng)不強(qiáng)一考便知分曉，由此，醫(yī)生就會(huì)產(chǎn)生一種壓力，書(shū)得多看一點(diǎn)，臨床得認(rèn)真一些，迫使其去提高水平，積累經(jīng)驗(yàn)，隨之醫(yī)術(shù)將得到提升，患者能享受更好的服務(wù)。但“工作成績(jī)”和“職業(yè)道德”誰(shuí)成績(jī)劣，誰(shuí)醫(yī)德低下，怎樣來(lái)評(píng)判？操作起來(lái)有一定的難度。但并非就完全難以操作，如：誰(shuí)經(jīng)常開(kāi)大處方，誰(shuí)又濫開(kāi)檢查單，抽查一下不難發(fā)現(xiàn)。尤其是誰(shuí)得了回扣，誰(shuí)出現(xiàn)過(guò)醫(yī)療事故，這些桌面上的東西，誰(shuí)也掩蓋不了，完全可以進(jìn)行量化。醫(yī)生實(shí)行“年審制”是制度的補(bǔ)充和完善。雖說(shuō)未必馬上就見(jiàn)成效，但此舉對(duì)于提升醫(yī)術(shù)，醫(yī)德將起到促進(jìn)作用。在將SCI引入科技人員評(píng)價(jià)體系之前，臨床醫(yī)生的全部精力都在臨床，出了許多真正會(huì)看病的臨床大家，如內(nèi)科專家張壽騫、外科專家吳英凱、放射診斷專家榮獨(dú)山等。為了鼓勵(lì)廣大年青醫(yī)生全力以赴搞臨床、提高臨床療效，為了廣大病患利益，為了挽救我們的醫(yī)學(xué)期刊，應(yīng)大大削減SCI在臨床醫(yī)生評(píng)價(jià)體系所占比重，回歸到“能看病、看好病”是評(píng)價(jià)醫(yī)生“金標(biāo)準(zhǔn)”的正軌道上來(lái)，從而讓 “考核”也能考出更多更稱職的好醫(yī)生?。ōh(huán)球醫(yī)學(xué)編輯：常 路）第三篇：如何寫(xiě)出好的求職信如何寫(xiě)出好的求職信應(yīng)屆生求職最常三大毛病剛剛走出校門準(zhǔn)備找工作的應(yīng)屆生和所有的求職者都一樣，希望可以在眾多的求職者中鶴立雞群，脫穎而出，贏得HR的青睞，但這并不是靠一份文憑和簡(jiǎn)歷就可以幫到的，特別是那些初涉職場(chǎng)的應(yīng)屆生，通常在求職時(shí)都會(huì)常犯這三種毛?。阂?、夸夸其談、鋒芒畢露誠(chéng)實(shí)、尊重是人與人之間相處的基本原則，在于HR交談時(shí)，應(yīng)當(dāng)談吐謙遜、自然，以增加自己的可信度和親和力?？浯笃鋵?shí)與不恰當(dāng)?shù)匿h芒畢露只會(huì)使HR對(duì)你徒增反感，反而暴露了性格中的弱點(diǎn)。不過(guò)，謙虛并不等于不自信，在應(yīng)該表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)和見(jiàn)解的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)大膽沉穩(wěn)，不要讓HR輕視，從而失去表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。還有，一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)聘國(guó)企和名辦企業(yè)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)謙虛一些；而對(duì)于應(yīng)聘外企與合資企業(yè)的時(shí)候，因?yàn)楣芾矸绞胶蛧?guó)內(nèi)存在差異，可以大膽表現(xiàn)、靈活隨意一點(diǎn)。二、拖沓冗長(zhǎng)，詞不達(dá)意想要在招聘會(huì)上從成千上百的求職大軍中殺出一條血路，獲得面試機(jī)會(huì)不是一件容易的事。所以要珍惜每一個(gè)短暫的交談時(shí)間，力爭(zhēng)在HR面前暢所欲言，充分表現(xiàn)。從HR的角度來(lái)講，可選擇的很多，他們希望能夠大浪淘沙，始見(jiàn)真金。但在有限的時(shí)間內(nèi)挑選也是一件很累的事情。如果這時(shí)你的言談吞吞吐吐，拖沓冗長(zhǎng)，會(huì)讓HR產(chǎn)生不好的印象——做事不干脆利落。特別是外企這種注重社交和溝通能力的企業(yè)。遇到這種情況，最好的應(yīng)對(duì)方法就是盡量用簡(jiǎn)