【文章內(nèi)容簡介】 員的工作中我們應(yīng)該做好各個部門的聯(lián)絡(luò)工作，因為辦公室文員與公司每個部門的都息息相關(guān)，要求我們在平時的工作中與各個部門都保持良好的聯(lián)系，這樣才會讓自己的工作做得出色，保證自己的工作符合公司的工作標準。我也會在之后的工作中將以上的總結(jié)做得更好。辦公室文員心得體會45月10日，我在中南路峽光廠廠區(qū)參加了公司開展的“統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、立足崗位、爭先創(chuàng)優(yōu)”培訓活動，這次培訓旨在關(guān)注、尊重我們員工、搭建企業(yè)與員工間交流、溝通的平臺，使我們更加深入的了解當前公司的現(xiàn)狀與發(fā)展前景。通過學習，我感到收獲到了一顆豐盈的心，結(jié)合自身實際工作，我有如下體會：一要樹立目標。在工作中要學會對自己鎖定的目標堅定不移，否則遇到困難只要有機會有退路我們就會本能的嘗試繞過或者退卻。只要瞄著目標不放我們才會窮盡全力推翻或者跨過那些障礙。那些在某領(lǐng)域做的成功或者有一定成就的人無論氣質(zhì)和脾氣多么不同在這一點上都很相似。二要加強學習。要積極主動地學習政治、業(yè)務(wù)知識，勤于鉆研，注重理論和實踐相結(jié)合，將理論有效地運用于實際工作中。不斷改進工作方法，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。三要端正態(tài)度。不是每一項工作都有令人滿意的結(jié)果的，但是工作進展的情況、令人不滿意的原因需要及時總結(jié)和反饋以確保以后不會出現(xiàn)類似事件。細節(jié)決定成敗，多注意一些小的細節(jié)避免一些重復(fù)性的錯誤，我作為辦公室的文員，每天面對大量的文件，重復(fù)性勞動很多，所以不能因為熟練而掉以輕心。而要轉(zhuǎn)變觀念，端正態(tài)度，認認真真對待每一份文件，連一個標點符號都不出現(xiàn)錯誤。此次培訓對于我在以后的工作和學習可謂是受益匪淺。在工作中我看到了我個人很多不足之處。在今后的工作中？我會更加嚴格要求自己，努力做好自己的本職工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，爭取在以后的工作中有更大的進步。我想認真工作只能把事情做合格，用心工作才能把工作做好，才能體驗到成功和收獲的快樂。9月1日到5日，有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓。通過這幾天學習更進一步了解公司發(fā)展情況，增強對公司企業(yè)文化的認識，提升個人抗壓力、團隊協(xié)作精神，以及寫作技巧等等，總結(jié)如下：員工素質(zhì)如何提升方面，老師通過實例舉證，讓我們懂得如何通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作，使得以后在工作中利用這個技巧，獲得事倍功半的效果。人力資源方面，讓我們了解整個公司員工情況，以及工資獎金分配，用人制度和招聘方法等。對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識。管理要領(lǐng)和執(zhí)行力，讓我們學習到真正有效的管理者卻都擅長使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行，而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀歐琳廚具企業(yè)文化，讓我們了解到他們有個文化大講堂，很多領(lǐng)導(dǎo)干部都是通過每月一次從各個部門挑選出來的普通員工通過文化大講堂展示自己的才能讓BOSS從中提拔。公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露，讓我們更加認識寧波港的文化精髓，促使我們更有激情和動力為寧波港將來的發(fā)展做出貢獻。轉(zhuǎn)眼間，一個多星期的實習時間過去了，在這段時間里，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了我的視野，增長了見識，體驗到行政工作中的樂趣，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，在實習這段時間，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業(yè)技能。從沒接觸過行政方面的工作，剛開始對師傅講解的東西，聽起來迷迷糊糊的，突然覺得壓力很大，開始懷疑自己的智商有問題，還好有師傅的耐心、認真教導(dǎo)和鼓勵，我開始一點一點有了頭緒，慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接；如何進賬；如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能，師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬，去總部核銷合同和收據(jù)等等，每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問，有一次，我?guī)兔煾颠M賬，在收據(jù)使用過程中，沒有細看物業(yè)名稱和房號，導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的，工作中無小事，任何一個環(huán)節(jié)的處理不當，都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認真、細心。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責任心。作為外勤管理部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎，但也有它的重要性。正所謂：“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。感謝公司給我提供學習的平臺，感謝師傅在這段時間對我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照，師傅，您辛苦了！辦公室文員心得體會5回顧20xx年上半年，作為公司的辦公室文員，三個月來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將上半年的學習、工作情景總結(jié)如下：一、工作匯報一、日常接待工作：接打電話時，使用禮貌語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。二、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情景，進行領(lǐng)用登記。三、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。四、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。二、存在的不足一、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高，不能嚴格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。二、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責心，只是自我在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情景，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。三、缺少細心，辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的39。工作，這就要求我必須細心，并且有專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面我還不夠細心，時有粗心大意，做事草率地情景。三、今后努力的方向一、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學習，積極溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。二、必須提高工作質(zhì)量，具備強烈的職責感，在做完每一件事情之后要進行思考總結(jié)，善于自我反省。三、注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)，把理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事，以便為公司的明天奉獻自我的力量，為本職工作做出更大的貢獻。辦公室文員心得體會6轉(zhuǎn)眼間又到了20xx年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責與工作資料，認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自我的綜合本事，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情景總結(jié)如下：一、認真仔細的工作態(tài)度文員日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自我的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，之后產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。僅有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。二、盡心盡責做好人事工作認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。一、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤。負責來訪客戶的接待工作，堅持良好的禮節(jié)禮貌。負責領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并堅持整潔干凈。負責各種文件的分類存檔及每一天收發(fā)公司郵件。二、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。三、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情景。四、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。五、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。六、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《溝通計劃表》、《活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。三、不足之處在這一年的工作中，我一向嚴格要求自我，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自我。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表此刻：一、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，所以更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當時我明白了是自我做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。二、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。三、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。四、改善之處作為一名辦公室文員，我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自我，在工作中發(fā)揮自我最大的本事為公司服務(wù)。期望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。一、不斷提高自我：抓住每一次讓自我學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自我的39。工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，可是我將從多方面努力進一步提高自身的工作本事，以積極的心態(tài)應(yīng)對每一天的工作任務(wù)。二、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作。在以后的工作中不斷的學習、積極、完善自我，以便更好地完成自我的本職工作。五、未來工作計劃一、積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的干凈整潔工作。②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情景。③做好各類郵件的收發(fā)工作。④認真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。二、提高個人修養(yǎng)和工作本事:①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓。②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作。③加強與人的溝通協(xié)作本事。六、總結(jié)感激兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫忙和支持，今后我將嚴格要求自我用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和本事上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會更好。辦公室文員心得體會7x月x日到x日，有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓，培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學習xx的企業(yè)文化精神。通過這幾天學習更進一步了解公司發(fā)展情況，增強對公司企業(yè)文化的認識，提升個人抗壓力、團隊協(xié)作精神，以及寫作技巧等等，總結(jié)如下：，老師通過實例舉證，讓我們懂得如何通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作，使得以后在工作中利用這個技巧，獲得事倍功半的39。效果。，讓我們了解整個公司員工情況，以及工資獎金分配，用人制度和招聘方法等。對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識。，讓我們學習到真正有效的管理者卻都擅長。使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行，而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀xxx企業(yè)文化，讓我們了解到他們有個文化大講堂，很多領(lǐng)導(dǎo)干部都是通過每月一次從各個部門挑選出來的普通員工通過文化大講堂展示自己的才能讓BOSS從中提拔。、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露，讓我們更加認識xxx的文化精髓，促使我們更有激情和動力為xxx將來的發(fā)展做出貢獻。辦公室文員心得體會8三個月里，我在鹽城市愛我家裝飾設(shè)計工程有限公司辦公室文員崗位實習。實習，顧名思義就是在實踐中學習。它作為大學生涯的最后一課，重要且有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。在這三個多月中，我通過各種方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學的專業(yè)知識。下面總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：接聽客戶電話，整理客戶資料。送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件，撰寫公文。整理及保管補卡條、請假條。整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔。復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等。協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)。計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字。錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料。8