【文章內(nèi)容簡介】 年12月責(zé)任人：莊軍良 王偉志公開電話：05397212324三、承諾事項及目標(biāo)：再生資源回收與利用體系建設(shè)。建設(shè)百畝再生資源回收分檢中心，成立再生資源分公司4處，村級連鎖回收網(wǎng)點58處，實現(xiàn)再生資源銷售收入2億元，利稅2200萬元，培訓(xùn)技師45人。落實措施：規(guī)范回收利用網(wǎng)點連鎖經(jīng)營模式；改變傳統(tǒng)經(jīng)營業(yè)態(tài)，壯大龍頭企業(yè)實力；發(fā)揮會業(yè)協(xié)會作用，為行業(yè)發(fā)展提供服務(wù)。完成時限：2011年12月責(zé)任人：莊軍良 王偉志公開電話：05397212324四、承諾事項及目標(biāo)：樂尚購物中心建設(shè)項目。、。落實措施：多方協(xié)調(diào)、增強合作意識，確保工程質(zhì)量；強化服務(wù)意識、解決困難；為企業(yè)提供幫助，加快工程進(jìn)度。完成時限：2011年12月責(zé)任人：莊軍良 李學(xué)俊公開電話：05397212324 縣郵政局一、承諾事項及目標(biāo)：進(jìn)一步暢通馬上就辦投訴電話。落實措施：公開縣郵政局投訴電話：7399121；對于用戶的業(yè)務(wù)咨詢及投訴等問題，縣郵政局檢查室務(wù)必做到認(rèn)真、詳細(xì)解答，需要上門解決的必須在當(dāng)天上門解決；每處理完一起業(yè)務(wù)投訴，須向縣局相關(guān)部門及分管領(lǐng)導(dǎo)匯報處理結(jié)果。完成時限：2011年9月 責(zé)任人：王炯 翁艷艷公開電話：05397399100二、承諾事項及目標(biāo)：全縣范圍內(nèi)開展愛心郵路活動。落實措施：號召全縣郵政投遞員，在投遞郵件沿途，為有困難的老黨員、孤寡老人等弱勢群體提供一定的生活幫助；幫助地理位臵偏僻的居民捎帶日 常用品、代繳話費等；為郵政大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。完成時限：2011年10月責(zé)任人：王炯 翁艷艷公開電話：05397399100三、承諾事項及目標(biāo)：協(xié)助扶貧村、家庭困難職工解決實際困難。落實措施：對我局幫扶的本縣兩個自然村，征求其意見并提供一定得幫助，解決一些實際問題；對于本局內(nèi)部職工因疾病等原因?qū)е录彝ソ?jīng)濟(jì)困難的學(xué)生入學(xué)，提供一定幫助。完成時限：2011年10月責(zé)任人：王炯 翁艷艷公開電話：05397399100 縣政務(wù)中心一、承諾事項及目標(biāo)：行政審批服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。落實措施：進(jìn)一步梳理精簡行政審批事項；推進(jìn)部分公共服務(wù)職能進(jìn)廳工作；深入落實“六件”辦理制、九項承諾制等制度機(jī)制。完成時限：2011年12月責(zé)任人：徐進(jìn)步 邱繼禮 趙廣果 唐紅玲公開電話：05397229226 05397229001二、承諾事項及目標(biāo)：三級服務(wù)體系初步建成 落實措施：規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心的運行；推進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公共資源交易服務(wù)站建設(shè)；加快社區(qū)（村、居）便民服務(wù)室建設(shè)。完成時限：2012年12月責(zé)任人：徐進(jìn)步 邱繼禮 趙廣果 唐紅玲公開電話：05397229226 05397229001三、承諾事項及目標(biāo)：初步實現(xiàn)電子化服務(wù)。落實措施：開發(fā)升級三級為民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)軟件；建設(shè)三級電子服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實行網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上監(jiān)督；加快實施電子招投標(biāo)。完成時限：2013年12月責(zé)任人：徐進(jìn)步 邱繼禮 趙廣果 唐紅玲公開電話：05397229226 05397229001 臨商銀行莒南支行一、承諾事項及目標(biāo)：以客戶需求為導(dǎo)向，創(chuàng)建群眾滿意窗口。落實措施：建立健全客戶滿意窗口評價體系；強化監(jiān)督考核，提升營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量；創(chuàng)建一批群眾滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，客戶滿意窗口創(chuàng)建率達(dá)到100%。完成時限：2011年12月責(zé)任人：王家堂 徐學(xué)超公開電話：05397319711二、承諾事項及目標(biāo)：推行特色信貸產(chǎn)品，支持縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè)。落實措施：嚴(yán)格把握信貸投向，支持節(jié)能降耗、資源循環(huán)利用，對符合國家產(chǎn)業(yè)、環(huán)保和信貸政策要求的，積極給予信貸支持；積極推行以“惠農(nóng)、惠商、惠薪”為重點的信貸產(chǎn)品，重點解決小企業(yè)貸款難問題；圍繞經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，大力支持縣域建設(shè)。完成時限：2012年12月責(zé)任人：王家堂 徐學(xué)超公開電話：05397688777三、承諾事項及目標(biāo)：創(chuàng)新服務(wù)手段，優(yōu)化金融服務(wù)環(huán)境。落實措施：建立和完善以服務(wù)“小企業(yè)”為導(dǎo)向的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新機(jī)制；增強“小企業(yè)”服務(wù)功能，通過大力拓展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，加大ATM、POS和城鎮(zhèn)金融服務(wù)自助終端等自助機(jī)具的布設(shè)力度；進(jìn)一步優(yōu)化縣域金融服務(wù)環(huán)境，提高縣域金融服務(wù)水平。完成時限：2012年12月責(zé)任人：王家堂 徐學(xué)超公開電話：05397688777 縣司法局一、承諾事項及目標(biāo)：公證工作。努力打造“莒南公證”這一品牌，辦證合格率達(dá)到100％。落實措施：以服從服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心，嚴(yán)格辦證程序；堅持質(zhì)量興業(yè)，樹立質(zhì)量意識，健全完善質(zhì)量管控措施，不斷拓展公證業(yè)務(wù)領(lǐng)域；加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使公證職能得到較好發(fā)揮。完成時限：2011年12月責(zé)任人：王世龍 趙建新公開電話：05397212451 05397212601二、承諾事項及目標(biāo)：社區(qū)矯正工作。社區(qū)服刑人員重新犯罪率控制在1%以下。落實措施：繼續(xù)開展再就業(yè)技能培訓(xùn)，全面提升社區(qū)矯正和幫教安臵對象的就業(yè)謀生能力，使之盡快融入社會；繼續(xù)加強信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，做到縣、鄉(xiāng)兩級縱向貫通、橫向融合、資源共享、工作互動的刑釋解教人員信息管理系統(tǒng)；將心理矯治引入社區(qū)矯正領(lǐng)域，加強典型激勵教育，培養(yǎng)社區(qū)矯正對象積極向上的人生觀等新的工作模式。完成時限：2011年12月責(zé)任人：王世龍 高秀華公開電話：05397212451三、承諾事項及目標(biāo)：法律援助工作。承辦法律援助案件300件以上，符合法律援助條件的求援者受 援率達(dá)95％以上，實現(xiàn)“貧者必援、弱者必幫、殘者必助”。落實措施：加強組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建法律援助工作主體網(wǎng)絡(luò)；加大宣傳力度，擴(kuò)大法律援助的社會影響；拓展援助渠道，打造司法行政窗口良好形象。完成時限：2011年12月責(zé)任人：王世龍 高秀華公開電話：05397212451 縣財政局一、承諾事項及目標(biāo)：按國庫集中支付有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真辦理財政資金支付，保證全年財政資金支付率達(dá)到80%以上。落實措施：加強預(yù)算執(zhí)行管理；嚴(yán)格審核支付手續(xù)，規(guī)范支付流程；提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。完成時限：2011年12月責(zé)任人：胡順昌 孫現(xiàn)東公開電話：05397231576二、承諾事項及目標(biāo)：加強政府非稅收入管理，實現(xiàn)政務(wù)中心扎口收費按時辦結(jié)率100%。落實措施：落實非稅收入政策，規(guī)范政府非稅收入管理工作；堅持收費制度改革，建立并制定財政直接收費制度，依托行政服務(wù)大廳設(shè)立財政直接征 收窗口；提高服務(wù)水平，嚴(yán)格實行限時辦結(jié)制度。完成時限：2011年12月責(zé)任人：胡順昌 于學(xué)軍公開電話：05397212454三、承諾事項及目標(biāo)：按時發(fā)放會計從業(yè)資格證書，及時辦理會計人員調(diào)轉(zhuǎn)、變更登記，保證5個工作日內(nèi)辦結(jié)完畢。落實措施：加強會計人員檔案管理，嚴(yán)格審核程序；規(guī)范辦理流程，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率；嚴(yán)格實行限時辦結(jié)制度。完成時限：長期責(zé)任人：胡順昌 劉宏公開電話：05397283732 縣人力資源和社會保障局一、承諾事項及目標(biāo)：加大就業(yè)再就業(yè)工作力度。落實措施：大力優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，提高全民創(chuàng)業(yè)認(rèn)識；加強高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，積極做好畢業(yè)生就業(yè)推薦工作；做好農(nóng)民工和就業(yè)困難人員的就業(yè)工作，強化就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)，切實保護(hù)勞動者合法權(quán)益。完成時限：長期責(zé)任人：陳慶金 高朋村公開電話：***二、承諾事項及目標(biāo)：為縣內(nèi)企業(yè)引進(jìn)100名急需專業(yè)技術(shù)人才。落實措施：繼續(xù)修訂完善引進(jìn)人才的相關(guān)政策，創(chuàng)新引人、用人、留人機(jī)制；積極為全縣各大企業(yè)引進(jìn)高素質(zhì)急需人才，暢通人才引進(jìn)“綠色通道”；利用網(wǎng)絡(luò)和人才招聘會等方式，為人才與用人單位牽線搭橋。完成時限：2011年10月責(zé)任人：陳慶金 陳維勝公開電話：05397399808三、承諾事項及目標(biāo)：加強基層人力資源和社會保障公共服務(wù)平臺建設(shè)，爭創(chuàng)一流的基層服務(wù)平臺。落實措施：加快整合人才市場和勞動力市場，推進(jìn)統(tǒng)一規(guī)范的人力資源市場建設(shè)；按照“六到位”的要求，加強基層人力資源和社會保障公共服務(wù)平臺建設(shè)；加強隊伍建設(shè)，強化對基層人社站所工作人員的培訓(xùn)，切實提高服務(wù)水平。完成時限：2011年12月責(zé)任人：陳慶金 陳佩夫公開電話：***四、承諾事項及目標(biāo)：進(jìn)一步完善社會保險制度。落實措施：做好社會保險的擴(kuò)面征繳工作，積極推進(jìn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險試點工作；擴(kuò)大城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險覆蓋范圍，積極穩(wěn)妥的推進(jìn)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險；擴(kuò)大失業(yè)保險基金支出范圍，擴(kuò)大工傷、生育保險的參保覆蓋面。完成時限：長期責(zé)任人：陳慶金 莊建軍公開電話：05397212289五、承諾事項及目標(biāo)：進(jìn)一步規(guī)范縣內(nèi)企業(yè)用工行為。落實措施：繼續(xù)在企業(yè)推行工資集體協(xié)商制度；繼續(xù)加強勞動用工備案管理，逐步建立和完善勞動用工信息數(shù)據(jù)庫；按照強化勞動關(guān)系宏觀調(diào)控，大力推行勞動合同制度；加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度。完成時限：長期責(zé)任人：陳慶金 沈兆斌公開電話：05397212289六、承諾事項及目標(biāo)：繼續(xù)做好職業(yè)技能培訓(xùn)工作，年內(nèi)培訓(xùn)200名高技能人才。落實措施：加大再就業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作力度；增強創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的針對性、實用性；加強對創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員的后續(xù)服務(wù)和跟蹤指導(dǎo)。完成時限：2011年12月責(zé)任人：陳慶金 趙桂余公開電話：05397212289 縣商務(wù)局一、承諾事項及目標(biāo)：對外貿(mào)易經(jīng)營備案登記表。落實措施：對前來辦理業(yè)務(wù)的工作人員認(rèn)真講解、熱情服務(wù)；不斷學(xué)習(xí)，加強自身業(yè)務(wù)能力；認(rèn)真審查，嚴(yán)格程序，確保每一個對外貿(mào)易經(jīng)營備案都符合規(guī)定。完成時限：2個工作日責(zé)任人：王光濤 王文霞公開電話：05397398377二、承諾事項及目標(biāo)：加工貿(mào)易業(yè)務(wù)審批。落實措施：對前來辦理業(yè)務(wù)的工作人員認(rèn)真講解、熱情服務(wù)；不斷學(xué)習(xí)，加強自身業(yè)務(wù)能力；嚴(yán)格程序，認(rèn)真審查，按時完成加工貿(mào)易審批。完成時限：1個工作日責(zé)任人：王光濤 王文霞公開電話：05397398377三、承諾事項及目標(biāo)：外資企業(yè)業(yè)務(wù)審批初審。落實措施：對前來辦理業(yè)務(wù)的工作人員認(rèn)真講解、熱情服務(wù)；不斷學(xué)習(xí)，加強自身業(yè)務(wù)能力；3嚴(yán)格審查，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保每個外資企業(yè)都符合法律規(guī)定。完成時限：2個工作日責(zé)任人：王光濤 王文霞公開電話：05397398377 縣文化廣電新聞出版局一、承諾事項及目標(biāo)：大力實施文化惠民工程。完成80個村居文化大院的提升改造和50個村居文化信息資源共享工程的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù)，新建農(nóng)家書屋20家。落實措施：狠抓落實，努力爭取各級財政加大投入，爭取各級領(lǐng)導(dǎo)重視和支持；局黨組及專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)常到各村居（街道）督促落實指導(dǎo)；召開文化系統(tǒng)中層干部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站長參加的惠民文化座談會。完成時限：2011年12月責(zé)任人：王興堂 徐路忠 吳運高公開電話：05397212009二、承諾事項及目標(biāo)：廣泛開展社會文化活動，下半年計劃組織開展8次以上大型群眾文化活動，完成放映農(nóng)村公益電影3000場、農(nóng)村中小學(xué)愛教電影每學(xué)期兩場的任務(wù)。落實措施：精心搭建活動平臺，積極組織開展大型群眾文化活動；組織專業(yè)技術(shù)人員深入社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校開展文藝輔導(dǎo)；為實施好農(nóng)村電影公益放映工作，將任務(wù)落實到各放映隊，主動與中小學(xué)校聯(lián)系溝通。完成時限：2011年12月 責(zé)任人：王興堂 徐路忠公開電話：05397212009三、承諾事項及目標(biāo)：文化館、圖書館和博物館免費對外開放。落實措施：維護(hù)好“三館”的公益性質(zhì)，完善免費開放公示制度；開展多種多樣的公益性服務(wù)；做好免費開放的前期準(zhǔn)備，并做好宣傳活動。完成時限：2011年12月責(zé)任人：王興堂 徐路忠 吳運高 王兵公開電話：05397212009四、承諾事項及目標(biāo)：加強文化遺產(chǎn)保護(hù)，對省新華書店舊址進(jìn)行維修保護(hù)。落實措施：認(rèn)真貫徹《文物保護(hù)法》和“十六字方針”，加大宣傳力度；強化措施，加強執(zhí)法力度；對新華書店舊址房屋、排水系統(tǒng)、安防系統(tǒng)進(jìn)行保護(hù)性維修。完成時限：2011年12月責(zé)任人：王興堂 王兵公開電話：05397212009 縣人口和計劃生育局一、承諾事項及目標(biāo)：病殘兒鑒定及節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥醫(yī)學(xué)鑒定。落實措施：審查報名材料；參加相關(guān)部門組織的醫(yī)學(xué)鑒定；鑒定后符合條件的經(jīng)公示后發(fā)證。完成時限：30個工作日責(zé)任人：高文秀 田廣東公開電話：05397225778二、承諾事項及目標(biāo)：對來人辦文、辦事實行一次性告知制。落實措施：因所帶材料不全或不符合要求的，應(yīng)將其需要補充的材料一次性告知來人；對來電詢問者，應(yīng)將其需要準(zhǔn)備的全部材料一次性告知來電者。完成時限：當(dāng)日責(zé)任人：高文秀 田廣東公開電話：05397225778三、承諾事項及目標(biāo)：實行首問責(zé)任制。落實措施：凡來本局辦理或來電咨詢?nèi)丝谟嬌嘘P(guān)工作，第一個接待或接聽電話者，即為首問責(zé)任人。屬于本科室職責(zé)范圍內(nèi)的工作，且符合有關(guān)規(guī)定的，37 及時給予辦理；不屬于本科室職責(zé)范圍內(nèi)的工作，要引導(dǎo)或告知來訪來電到相關(guān)科室辦理；不屬于本局職責(zé)范圍內(nèi)的工作，主動告知來訪來電者具體承辦部門和單位。完成時限：當(dāng)日責(zé)任人：高文秀 田廣東公開電話：0539