【文章內(nèi)容簡介】 領(lǐng)用管理第16條保潔人員領(lǐng)用設(shè)備時(shí)，必須填寫領(lǐng)用登記表。第17條領(lǐng)用設(shè)備時(shí)，領(lǐng)用人需自行檢查設(shè)備的完好程度，因檢查不周造成故障設(shè)備出庫而影響工作的，由領(lǐng)用人自行負(fù)責(zé)。第18條使用設(shè)備時(shí)如發(fā)生故障，不得強(qiáng)行繼續(xù)操作，違者罰款。第19條因使用不當(dāng)導(dǎo)致機(jī)具、附件損壞者，按規(guī)定賠償。第20條歸還設(shè)備時(shí)，必須保證設(shè)備完好無損、內(nèi)外干凈，如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修，并在領(lǐng)用簿上注明損壞情況。第5章常用工具操作第21條保潔人員在使用保潔工具前，要了解設(shè)備的性能、特點(diǎn)、耗電量。第22條操作前先清理場地，防止接線板、電機(jī)進(jìn)水或因電線卷入正在操作的設(shè)備中而損壞設(shè)備。第23條擦地機(jī)、拋光機(jī)、地毯清洗機(jī)、吸水機(jī)、吸塵器等設(shè)備均需按使用說明正確操作、正確使用。第24條高壓水槍不能在脫水情況下使用。第6章保潔人員安全操作管理第25條牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。第26條保潔人員在超過兩米高處操作時(shí)，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷。第27條保潔人員在使用機(jī)器時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。第28條保潔人員不會(huì)使用清潔機(jī)器時(shí)，不得私自開動(dòng)機(jī)器，以免發(fā)生意處事故。第29條保潔人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。第30條在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)以安全為重。第31條保潔人員在使用開水時(shí)，應(yīng)思想集中，以免燙傷。第32條室外人員在推垃圾箱時(shí)，應(yīng)小心操作，以免壓傷手腳。第7章獎(jiǎng)懲辦法第33條環(huán)境管理部主管每周對責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行檢查，根據(jù)檢查結(jié)果對保潔工作進(jìn)行以下處置，如下表所示。保潔工作獎(jiǎng)罰說明 獎(jiǎng)勵(lì)與處罰衡量標(biāo)準(zhǔn) 獎(jiǎng)勵(lì)方式獎(jiǎng)勵(lì)連續(xù)次達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)給予表揚(yáng)連續(xù)月達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)給予元獎(jiǎng)勵(lì)提出合理化工作建議并得到采納給予元獎(jiǎng)勵(lì)處罰次不達(dá)標(biāo)者給予警告連續(xù)次不達(dá)標(biāo)者每次罰款元，從當(dāng)月浮動(dòng)工資中扣除連續(xù)次不達(dá)標(biāo)且拒不改正者予以辭退第8章附則第34條本制度由物業(yè)管理處制定并解釋，經(jīng)總經(jīng)理審批通過后生效。第35條本制度自頒布之日起執(zhí)行。保潔工具管理規(guī)定 第1章總則第1條為規(guī)范保潔工具的管理及使用工作，特制定本規(guī)定。第2條本規(guī)定適用于公司轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)目保潔工具的管理工作。第3條環(huán)境管理部主管負(fù)責(zé)保潔工具的采購、領(lǐng)用及發(fā)放，并依照本規(guī)定對員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其掌握有關(guān)工具的正確使用方法。第2章工具領(lǐng)用程序第4條每月日之前各項(xiàng)目環(huán)境管理部主管做好保潔用具使用計(jì)劃并報(bào)物業(yè)管理處主任，經(jīng)批準(zhǔn)后，各管理處派專人從公司物料庫統(tǒng)一領(lǐng)用，對超計(jì)劃的要求，公司物料庫不予發(fā)放。第5條環(huán)境管理部主管負(fù)責(zé)核實(shí)領(lǐng)用的工具與計(jì)劃是否一致以及工具的質(zhì)量情況，并隨時(shí)反饋給物業(yè)管理處主任。第6條各項(xiàng)目環(huán)境管理部主管作好員工個(gè)人工具的登記工作，保潔人員對領(lǐng)用保潔用具應(yīng)倍加愛護(hù)，使用后置于指定地點(diǎn)妥善保管，保潔人員使用的個(gè)人工具不應(yīng)互相借用，領(lǐng)用的保潔用品不可作其他用途。第7條共用工具應(yīng)由環(huán)境管理部主管或班長進(jìn)行統(tǒng)一管理，工具如有非正常損壞由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。第8條保潔班長每天上班前將衛(wèi)生工具（掃帚、拖把、抹布等）配置完畢。第9條保潔班長每天中午11：00前、下午17：00前將低值易耗品（大盤紙、擦手紙、洗手液、樟腦球、清新劑、垃圾袋等）配置完畢。第3章常用清潔工具的使用與養(yǎng)護(hù)第10條拖把適用于普通地面，應(yīng)注意干、濕墩布的交替使用。第11條塵推適用于大理石地面的清擦，使用方法如下。1．使用前24小時(shí)將適量塵推油滲入干推，用塑料袋封存。2．油推桿與油推面托以45度角度沿直線推塵，塵推不可離地。3．塵推沾滿泥土?xí)r，要將塵推放在垃圾桶上抖凈再使用，直到地面完全清潔為止，油拖布定期清洗（每周不少于兩次）。第12條玻璃刮刀適用于清除玻璃上的頑固污漬，使用時(shí)玻璃刮刀要與玻璃表面成30度角。第13條扁鏟適用于大理石及其他物體表面上的污漬的清理。第14條擦地機(jī)主要用于硬性地面的清洗或地面拋光，操作規(guī)定如下。1．裝地刷與針盤，并使地刷與針盤按逆時(shí)針方向旋轉(zhuǎn)。2．往水箱內(nèi)注入清水和清潔劑，按比例兌水。3．插上電源，按下調(diào)節(jié)開關(guān)，將手柄桿調(diào)至適合自己的高度。4．從最接近電源插座的地方開始操作機(jī)器，防止機(jī)器軋過電線。5．工作時(shí)必須避免刷子接觸電源線，以免電源線卷進(jìn)刷子內(nèi)。6．開動(dòng)擦地機(jī)時(shí)，電源線要在操作者的背后。使用清潔劑時(shí)，注意不要讓水弄濕馬達(dá)。7．使用完畢要注意安全，不要隨便使手離開手柄，要等機(jī)器完全停止后再切斷電源，并卸下地刷與針盤。8．使用完畢，把機(jī)身及配件清洗干凈，用干凈布擦凈機(jī)器、電線，將電線繞回機(jī)掛鉤，將機(jī)器存放在干燥地方。第15條吸塵器用于地面、地毯、墻面等較平整部位的吸塵工作，操作規(guī)定如下。1．把軟管接駁在機(jī)身，插入220伏電源，開動(dòng)時(shí)按頂上的開關(guān)按鈕。2．吸硬質(zhì)地面時(shí)，把吸嘴毛刷伸出，吸地毯時(shí)毛刷伸入吸嘴內(nèi)。3．使用前，檢查機(jī)內(nèi)塵袋是否已清塵，使用后，檢查塵袋，如滿塵需倒塵，用另一吸塵機(jī)吸去機(jī)內(nèi)及塵袋外微塵。3．使用完畢后切斷電源，取下軟管和管夾頭，將繞好的電線掛于機(jī)身外殼，將軟管松開卷成一圈或掛在墻上。第16條吸水機(jī)專用于清除積水，其操作規(guī)則如下。1．把軟管接駁在機(jī)身，插入220伏電源。2．吸地面使用帶軟膠的吸扒，吸地毯使用鐵扒。3．使用前，檢查機(jī)內(nèi)是否已倒水，使用后，倒掉污水后用清水洗過，再用干布抹干凈。4．如機(jī)內(nèi)吸入酸性清潔劑，用后即刻清洗干凈以免生銹。5．機(jī)器使用后切斷電源，卸下軟管和管扒，然后將電源線繞好掛于機(jī)頭殼。6．吸水機(jī)內(nèi)過濾器要拆開進(jìn)行清潔，機(jī)身不銹鋼殼用保養(yǎng)臘定期進(jìn)行保養(yǎng)。第17條高速拋光機(jī)適用于大理石、木質(zhì)地板等各種平整硬質(zhì)地面的拋光工作，其操作規(guī)定如下。1．拋光前需干擦