以人為本統(tǒng)籌推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理(編輯修改稿)
2024-10-29 00:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，實現(xiàn)物業(yè)單獨服務(wù)到上下協(xié)同服務(wù)?！熬用褡灾巍逼脚_。在黨建服務(wù)工作中嚴(yán)格執(zhí)行居民民主評議監(jiān)督機(jī)制，完善事前居民參與、事中居民監(jiān)督、事后居民評議的民主監(jiān)督制度。暢通民情議事會，聽證議事會等居民參與民主管理渠道，實現(xiàn)黨建工作良性循環(huán)。三、深入推進(jìn)全員參與社會化服務(wù)體系建設(shè)“一站式”服務(wù)。以十五分鐘服務(wù)圈為目標(biāo)，實現(xiàn)服務(wù)流程便捷化，通過有效整合辦公、法律、黨建、民生、經(jīng)濟(jì)五大服務(wù)區(qū)，“一站式”15分鐘辦結(jié)各項公共管理和服務(wù)事項，基本實現(xiàn)了“小事不出小區(qū)、大事不出街道”?！按k式”服務(wù)。依托社區(qū)管理服務(wù)中心平臺，推行以“首問負(fù)責(zé)、全程代辦、無償服務(wù)”為主要內(nèi)容的為民服務(wù)代辦制，為群眾代辦需要的有關(guān)事項，打造為群眾服務(wù)、辦事的“綠色通道”?！包c題式”服務(wù)。強(qiáng)化對片區(qū)的對接和服務(wù)工作，堅持重心下移、下片入戶，加強(qiáng)信息溝通，堅持主動問需于民、主動排憂解難。根據(jù)群眾提出的服務(wù)需求，通過協(xié)調(diào)安排，組織干部黨員志愿者、特色自治組織等上門提供管道維修、安裝電子水表等針對性服務(wù)。“主題式”服務(wù)。結(jié)合重大項目建設(shè)、衛(wèi)生城市創(chuàng)建、文明城市創(chuàng)建等階段性重點工作和群眾實際需求，確定服務(wù)主題，組織特色志愿者服務(wù)隊為群眾開展主題服務(wù)，變被動應(yīng)對為主動服務(wù)，增強(qiáng)了服務(wù)群眾的實效性。（陳風(fēng)林）通聯(lián)地址：新疆和豐縣一八四團(tuán)國資公司綜合部 聯(lián)系方式：*** 郵政編碼：834409第三篇：社區(qū)網(wǎng)格化管理材料社區(qū)網(wǎng)格化管理材料社區(qū)在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下，進(jìn)一步創(chuàng)新社會化管理，以“問情于民，問需于民，問計于民”為服務(wù)理念，以關(guān)愛于民，服務(wù)至上為服務(wù)宗旨，以居民自治為管理模式，以創(chuàng)新社會管理為工作目標(biāo)，大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理。一、“兩化”措施實現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化（一）管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)，方便管理，界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況，依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積，社區(qū)劃分成四個網(wǎng)格和十個責(zé)任區(qū)。網(wǎng)格設(shè)內(nèi)置有“一長四員四組織”，“一長”即為網(wǎng)格組長，“四員”則為網(wǎng)格管理服務(wù)員、網(wǎng)格居民自管員、網(wǎng)格單位協(xié)作員、網(wǎng)格管理監(jiān)督員，“四組織”分別是黨員先鋒組、管理服務(wù)組、居民自管組、單位協(xié)作組。每個網(wǎng)格里設(shè)有責(zé)任區(qū)，每個責(zé)任區(qū)的責(zé)任人是社區(qū)管片工作人員，要求一崗多責(zé)，一職多能，并在網(wǎng)格管理中建一檔一冊一網(wǎng)實現(xiàn)動態(tài)管理。社區(qū)管片工作人員是每個責(zé)任區(qū)的責(zé)任人，同時責(zé)任區(qū)內(nèi)設(shè)網(wǎng)格管理中心戶，也就是原來的單元組長，他們既是社區(qū)的信息員又是為民服務(wù)的督導(dǎo)員，他們能夠及時的向上反饋信息，更好的協(xié)助社區(qū)社區(qū)把為民服務(wù)的工作落實到戶、到人。為實現(xiàn)人到戶、戶到格、格到網(wǎng)的“一網(wǎng)到底”的管理模式奠定基礎(chǔ)。（二）管理人員責(zé)任化。辦事處下派四名工作人員到社區(qū)，對社區(qū)工作進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)助，使工作中遇到的急、難、險、重問題都能及時的解決。同時在網(wǎng)格化管理中，社區(qū)工作人員，作為網(wǎng)格責(zé)任人，每個人都有了自己的一份“責(zé)任田”，工作內(nèi)容涵蓋了所有條線，對社區(qū)工作人員的要求更全、更高、更細(xì)了，他們成為發(fā)現(xiàn)、受理、處理、協(xié)調(diào)、報告的第一人，因此需要網(wǎng)格責(zé)任人進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識，工作中做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，對于網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)的任何問題，都由責(zé)任人第一時間接受處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題立即解決，不能現(xiàn)場解決的問題要與相關(guān)責(zé)任人、相關(guān)部門協(xié)調(diào)盡快解決，做到“去有目的，來有問題，后有反饋”。在居民中根據(jù)社區(qū)所涉及的服務(wù)項目設(shè)立九大員，即：助殘愛心員、助老服務(wù)員、就業(yè)預(yù)警員、社會保障協(xié)查員、計生監(jiān)督員、文體員、安全防范員、環(huán)境考核員、民情調(diào)解員。變被動管理為主動服務(wù)，實現(xiàn)自主服務(wù)，精細(xì)化服務(wù)，真正實現(xiàn)居民的自我管理，自我服務(wù)。二、特色項目實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化（一）居民參與有熱情。在社區(qū)內(nèi)組建“七星聯(lián)動”社區(qū)居民自治組織。即：義務(wù)巡邏隊、義務(wù)護(hù)綠隊、義務(wù)保潔隊、義務(wù)民調(diào)隊、義務(wù)幫扶隊、企業(yè)協(xié)作組、唱響藝術(shù)團(tuán)。通過居民自治組織的組建，真正實現(xiàn)居民自我管理，自我教育，自我服務(wù)的目標(biāo)。這些居民自治組織不計報酬、不計得失的奉獻(xiàn)
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