【文章內(nèi)容簡介】 科室質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，制定了疾病診療常規(guī)和技術(shù)操作常規(guī)，嚴(yán)格按照診療操作常規(guī)操作，不斷引進(jìn)新技術(shù)，科內(nèi)人員輪換到三級以上醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，并且積極參加市省、國家級研討會(huì)，如針灸科姜智虎副主任醫(yī)師，他先后向朱漢章、田紀(jì)均、施曉陽等針刀前輩學(xué)習(xí)，熟練掌握小針刀技術(shù)，在頸椎病、腰椎病、膝關(guān)節(jié)病、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎等疾病治療方面，為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，有獨(dú)特治療效果。在醫(yī)院每月一次的質(zhì)檢中，均名列前茅，質(zhì)量考核連續(xù)10年被評為縣級先進(jìn)科室，個(gè)人多次被評為市級先進(jìn)工作者，共發(fā)表論文20余篇，周邊省市縣的病人慕名而來，如安徽碭山、河南商丘、單縣、定陶、巨野等，深受病人的信賴，姜智虎副主任醫(yī)師是當(dāng)?shù)刂嗅t(yī)專家，對成武中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)。針灸推拿科設(shè)有針灸室、推拿室、牽引室、穴位敷貼室，針刀活動(dòng)室配有全自動(dòng)微電腦控制頸、腰椎牽引床各一臺(tái)，中頻治療儀三臺(tái)，中藥離子導(dǎo)入儀一臺(tái)，微波治療儀一臺(tái)，熏蒸床一臺(tái)。針灸推拿科運(yùn)用的是祖國的中醫(yī)學(xué)理論，突出傳統(tǒng)的針灸推拿特色，并結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)理論和科技成果，主要采取針刺、艾灸、火罐、梅花針、穴位注射、穴位埋線、刮痧、推拿、針刀、火針、腹針、耳針、中藥等各種方法，在治療各種疼痛、功能性疾病和感覺、運(yùn)動(dòng)障礙性疾病方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢。目前科內(nèi)所開展的治療項(xiàng)目有：體針療法、頭針療法、耳穴療法、腹針療法、梅花針療法、三棱針放血療法、穴位注射療法、穴位埋線、火罐療法、穴位貼敷、穴位按摩療法、小針刀療法、中藥熏蒸療法、中草藥劑等。通過多年來對頸肩腰腿痛的臨床研究，認(rèn)真總結(jié)，積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，形成了相對固定的獨(dú)特的?？茖２≈委燇w系。在中醫(yī)治療方面，運(yùn)用針灸拔罐配合牽引治療、小針刀治療各種類型頸椎病、腰椎間盤突出癥，手法推拿整脊療法治療落枕、急性腰扭傷，針灸治療周圍性面神經(jīng)炎、面肌痙攣，針灸推拿配合中藥熏洗治療肩周炎、中藥熏蒸治療等取得了十分顯著的療效。同時(shí)，在針灸推拿治療各種中風(fēng)后遺癥、失眠、針灸減肥、針灸治療各種軟組織損傷、骨折后遺癥，針灸推拿治療各種痛癥等病癥的臨床治療方面具有明顯的優(yōu)勢。穴位敷貼門診每年夏至開展“冬病夏治”穴位敷貼療法，是我院獨(dú)有治療技術(shù)，科室采用配方的純中藥制劑，對皮膚刺激小，通過安全高效的透皮吸收，促進(jìn)藥力持久、快速地釋放，治療適合于小兒反復(fù)呼吸道感染、鼻咽炎、哮喘、扁桃體炎、腺樣體肥大、過敏性鼻炎，及成人咳喘病、慢性咽炎、慢性支氣管炎、支氣管哮喘、體虛感冒等疾病有較好的防病治病作用，治愈好轉(zhuǎn)率均在92以上。近幾年來，本科以質(zhì)量第一，技術(shù)第一，解除病人疼痛為宗旨，不斷提升本科醫(yī)療治療水平，受到病人好評。成武縣中醫(yī)院針灸推拿科2010年10月22日第四篇：衛(wèi)生系統(tǒng)開展兩好一滿意實(shí)施方案(摘要)關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)開展“兩好一滿意”活動(dòng)的實(shí)施方案指導(dǎo)思想以黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，以人民群眾滿意為目標(biāo)，著力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)行為，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系和良好的醫(yī)療秩序，為保障全市人民健康，促進(jìn)社會(huì)和諧做出新的貢獻(xiàn)。原則要求活動(dòng)的開展，在形式上要力求創(chuàng)新，在內(nèi)容上要結(jié)合實(shí)際不斷充實(shí)，在成效上要立足于達(dá)到群眾滿意。應(yīng)注意把握和遵循以下原則：㈠堅(jiān)持以人為本，把群眾滿意作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。牢固樹立群眾觀念，把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)保障人民群眾健康權(quán)益，自覺把工作著力點(diǎn)轉(zhuǎn)移到保障和改善民生上來，轉(zhuǎn)移到實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的健康權(quán)益上來，實(shí)現(xiàn)工作指導(dǎo)思想上的轉(zhuǎn)變，以實(shí)際行動(dòng)取信于民，為維護(hù)醫(yī)院的良好形象而努力。㈡堅(jiān)持統(tǒng)一要求，分類指導(dǎo)。這次活動(dòng)以醫(yī)療機(jī)構(gòu)為重點(diǎn)，衛(wèi)生行政部門、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)等共同參與。醫(yī)療機(jī)構(gòu)以窗口科室、重點(diǎn)崗位人員為重點(diǎn)，全體醫(yī)務(wù)人員共同參與。做到統(tǒng)一安排，步驟一致，抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)。同時(shí)，各科室要結(jié)合各自實(shí)際，針對不同的崗位特點(diǎn)，提出不同要求，增強(qiáng)針對性和時(shí)效性。㈢堅(jiān)持正面引導(dǎo)，著力提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)。以正面宣傳、教育為主，人人參與活動(dòng)，人人接受教育，人人整改提高。各各科室要嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)水平和效率。要著力加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)從業(yè)人員救死扶傷、恪盡職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德和治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、勤于學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)、精通業(yè)務(wù)的職業(yè)素質(zhì)，把廣大干部職工的積極性引導(dǎo)到全心全意為人民健康服務(wù)上來。㈣堅(jiān)持立足實(shí)際，解決實(shí)際問題。本著有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就重點(diǎn)解決什么問題的原則，實(shí)事求是地深入查擺醫(yī)療服務(wù)等方面群眾提出的不方便、不滿意的問題，采取有效措施逐項(xiàng)搞好整改提高。整改提高要貫穿整個(gè)活動(dòng)的始終，立足邊整邊改，力爭在較短的時(shí)間內(nèi)取得讓患者、讓服務(wù)對象、讓人民群眾看得見的成效，讓人民群眾真切地感受到醫(yī)院行風(fēng)的新變化。㈤堅(jiān)持創(chuàng)新機(jī)制，不斷提高管理水平。著眼建立長效機(jī)制，把活動(dòng)的開展與深化醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部改革結(jié)合起來，與創(chuàng)新內(nèi)部管理體制結(jié)合起來，與建立完善保障醫(yī)療衛(wèi)生工作等合法權(quán)益的機(jī)制結(jié)合起來，把醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的管理提高到一個(gè)新的水平。重點(diǎn)解決的問題㈠宗旨意識(shí)和群眾觀念問題。有效克服對群眾感情淡薄，漠視群眾利益，不關(guān)心群眾疾苦，服務(wù)態(tài)度生硬甚至蠻橫的現(xiàn)象；堅(jiān)決糾正巧立名目、亂收費(fèi)、亂檢查、亂開藥問題；切實(shí)解決診療告知不到位、群眾訴求反映渠道不暢通、處理不及時(shí)不妥當(dāng)、不注重醫(yī)患溝通，患者隱私權(quán)、知情權(quán)得不到有效保障的問題。真正形成全行業(yè)更加關(guān)注和保障民生，傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，真心實(shí)意地為群眾多做好事、多辦實(shí)事、多解難事的良好風(fēng)氣。㈡服務(wù)意識(shí)和方便就醫(yī)問題。認(rèn)真糾正服務(wù)態(tài)度不夠好、服務(wù)行為不規(guī)范、服務(wù)用語不文明、首問負(fù)責(zé)制落實(shí)