【文章內(nèi)容簡介】 利用辦公自動化系統(tǒng)（簡稱： OA 系統(tǒng)）實現(xiàn)文件傳遞、函件來往、資料交換，加快信息的交換，提高辦事效率和快速反應能力，實現(xiàn)辦公信息流的網(wǎng)絡化。 本平臺的 OA系統(tǒng)即可以接收外來文件，如“奧運工程信息管理平臺”的文件、工程相關方的中央電視臺新臺址建設工程管理信息系統(tǒng)方案 2 電子文件；又可以與工程項目業(yè)務數(shù)據(jù)結合起來，如：領導在 OA 系統(tǒng)看到“待批文件”有審批款項文件，領導就可以很快速的查看與此文件相關的工程項目信息、合同信息等，這些操作不需在領導再次進入項目管理系統(tǒng)，全部自動完成，為領導決策提供快速支持。 (3)組織體系成員 根據(jù)角色各取所需 通過本系統(tǒng)可以對工程項目實行跟蹤管理、動態(tài)控制，使得高級管理人員能夠及時監(jiān)控企業(yè)的運營，實現(xiàn)對工程項目的進度、費用、質(zhì)量、合同執(zhí)行、安全、文檔等各方面進行實時監(jiān)控，并搭 建了企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務交流平臺，為企業(yè)業(yè)務協(xié)調(diào)、管理有條不紊地進行提供了保證。在軟件設計上，采用集中、統(tǒng)一的授權管理方式，使工程各方的組織體系成員根據(jù)自身在工程中的角色和權限，隨時隨地使用工程文件，作好本職工作，可以獲得如下工程項目管理信息： ※ 費用 /進度： 采用贏得值（ EVC）的管理模式實現(xiàn)項目費用和進度的綜合控制。 通過對計劃工作量的預算費用（ BCWS）、已完成工作量的預算費用（ BCWP）、已完成工作量的實際費用（ ACWP）這三項數(shù)據(jù)的動態(tài)生成、測量、分析和預測項目進展性況，來定量說明該項任務費用和進度的執(zhí) 行效果。這也是世界上公認的對“進度 /費用”綜合控制的最好方法。 中央電視臺新臺址建設工程管理信息系統(tǒng)方案 3 中央電視臺新臺址建設工程管理信息系統(tǒng)方案 4 ※ 形象進度： 可以及時了解到最新的工地照片，最新的進度網(wǎng)絡計劃與完成情況。 中央電視臺新臺址建設工程管理信息系統(tǒng)方案 5 ※ 階段進度 :以里程碑的形式表示工程的進展情況。 ※ 網(wǎng)絡計劃進度 :以網(wǎng)絡計劃的形式表示工程的組織情況及進展情況。 中央電視臺新臺址建設工程管理信息系統(tǒng)方案 6 ※ 質(zhì)量： 通過根據(jù) ISO9000質(zhì)量標準建立的控制流程，可以及時掌握質(zhì)量狀況。 ※ 合同： 實現(xiàn)以多種方式對合同進行查詢、動態(tài) 監(jiān)控、沖突檢查，最終做隨時掌握合同的執(zhí)行進展、資金到位等情況，實現(xiàn)合同的有效管理。 中央電視臺新臺址建設工程管理信息系統(tǒng)方案 7 ※ 成本分析： 計算成本構成，并對預算值、計劃值、實際值進行比較，以圖形的方式進行顯示。 中央電視臺新臺址建設工程管理信息系統(tǒng)方案 8 ※ 采購： 根據(jù)工程總體進度制定采購計劃，確保材料供應在時間和空間上得到保證。 ※ 變更： 將工程意外變更及時通知相關責任方，跟蹤發(fā)展進程，明確本單位變更責任，及時中央電視臺新臺址建設工程管理信息系統(tǒng)方案 9 解決變更所造成的問題。保留工程中歷史變更的所有審核記錄 (時間，當事人，內(nèi)容 )，以備發(fā)生糾紛時減少訴訟風險。 ※ 設計： 各方在第一時間得到最新版本的設計圖紙，系統(tǒng)提 供了嚴格的版本跟蹤和各人對圖紙的使用權限控制。通過系統(tǒng)的“白板功能”可以實現(xiàn)協(xié)同設計交流，各方人員通過互聯(lián)網(wǎng)就可以看到同一張圖紙。 在滿足央視新址辦基本工程項目管理目標的前提下，還具備如下特色管理目標： (1)承載了先進的管理思想、管理模式和管理方法。 本管理平臺將先進的項目管理理論、實現(xiàn)項目管理的組織結構模式、搞好項目管理的核心技術手段與現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡及互聯(lián)網(wǎng)技術有機的結合在一起，最終形成即可本地辦公、又可遠程辦公的央視新址辦信息化管理解決方案。將現(xiàn)代的項目管理理論九大知識體系認真 分析，將能用軟件實現(xiàn)的部分轉(zhuǎn)化成工具，為理論到實踐搭起了一座橋梁；將實現(xiàn)項目管理最基礎、最理想的矩陣式組織結構融于軟件系統(tǒng)，確保人力資源在業(yè)務管理上發(fā)揮應有的作用；將實現(xiàn)項目管理的核心技術，如網(wǎng)絡計劃技術、 WBS（工作結構分解）技術形成軟件工具，確保項目管理水平的提高，降低項目管理成本。 (2)促進先進管理經(jīng)驗在企業(yè)間傳播。 可以將好的管理方法、管理流程等、技術工藝通過平臺的“信息發(fā)布系統(tǒng)”以“知識庫”的形式建立起來，供相關管理人員、技術人員隨時隨地參考，以促進先進經(jīng)驗的傳播。 (3)充分體現(xiàn)了 “ 以人為本 ” 的管理本質(zhì)。 無論多好的管理思想，最終都是通過人來實現(xiàn)的，管理的本質(zhì)是人。首先，個人工作效率的提高，是整體效率提高的基石；其次，個人作用的發(fā)揮是在一定的組織結構中實現(xiàn)的，是組織結中央電視臺新臺址建設工程管理信息系統(tǒng)方案 10 構將若干個個體的能力聯(lián)合在一起，最終形成整體的能力。 本系統(tǒng)解決了個人在網(wǎng)絡化環(huán)境下獨立工作效率問題，部門自身與部門之間的工作效率問題，并建立了一套完整的工作監(jiān)控機制，通過組織結構管理將部門、個人的工作在網(wǎng)絡化環(huán)境下整合在一起，實現(xiàn)了全員管理的思想。 本系統(tǒng)在界面處理上也體現(xiàn)了 “ 以人為本 ” 的設計思想，是在統(tǒng)一的框架基礎上，按人員的權限、角色來設置軟件使用權的，只出現(xiàn)本人有權使用的軟件圖標，一改傳統(tǒng)的各層人員都是一個統(tǒng)一界面的歷史，這樣可以集中精力工作，辦公管理要以業(yè)務管理為基石。 (4)突破“人”的自身能力限制，借助信息化優(yōu)勢實現(xiàn)管理創(chuàng)新。 本系統(tǒng)建立了一個溝通平臺，為實現(xiàn)組織管理扁平化奠定了基礎，扁平化主要體現(xiàn)在高層與基層執(zhí)行者直接聯(lián)系，獲得的信息能深入到管理、生產(chǎn)等第一線，基層執(zhí)行者可以根據(jù)實際情況及時決策。 控制原則 本方案設計是建立的以下控制原則基礎之上的，以使在系統(tǒng)中流動的數(shù)據(jù)是有效的數(shù)據(jù)，避免產(chǎn)生大量的、沒有價值 的信息，以影響管理和決策。 “成本、進度、質(zhì)量”三大要素為中心進行總體控制和協(xié)調(diào) 項目管理的要素很多，但以成本（費用）、進度、質(zhì)量最為關鍵。 中央電視臺新臺址建設工程管理信息系統(tǒng)方案 11 “ 計劃和預測 ” 為重點 “良好的開端是成功的一半”，工程項目的計劃尤是如此，本系統(tǒng)在制作計劃上采用世界上公司的管理技術 —— 網(wǎng)絡計劃技術（ 公司在網(wǎng)絡計劃軟件方面擁有國際領先的核心技術）；不僅如此，加入了“預測”技術，以 “ 計劃和預測 ” 為管理重點 。 項 目 管 理 計 劃 / 控 制 / 預 測 流 程 圖里 程 碑 作 業(yè) 計 劃 資 源 加 載 計 劃 優(yōu) 化確 定 目 標確 定 任務 目 標W B S 作 業(yè) 內(nèi) 容預 算 調(diào) 整 后 預 算成 本 估 算作 業(yè) 進 展 （ % ）評估執(zhí)行情況預測分析實 際 成 本 開 支計 劃控 制開 支 計 劃預 測 中央電視臺新臺址建設工程管理信息系統(tǒng)方案 12 “工程項目管理”為中心 的綜合控制體系 工程管理涉及到的單位及工作很多，只有將各種管理目標分解到可控層面，明確可控層面的責任要素和控制目標，并且清晰工程各方的關聯(lián)性和數(shù)據(jù)流程，才能建立起分層授權、分層負責的綜合控制體系。下圖是基本的綜合控制體系圖。 中央電視臺新臺址建設工程管理信息系統(tǒng)方案 13 “工程項目管理”為中心的矩陣式組織結構 項目管理最理想的組織形式是矩陣式組織結構，本平臺就采用此種組織體系進行項目管理的。 中央電視臺新臺址建設工程管理信息系統(tǒng)方案 14 在“ ”中已提到工程各方的組織體系成員實現(xiàn)協(xié)同工作、溝通的方式，下圖是組織體系成員可 以獲得的工程項目信息。另外還需要說明的是，本平臺將“供應商”列入到了物資管理系統(tǒng)，主要是物資管理部門與其聯(lián)系。 中央電視臺新臺址建設工程管理信息系統(tǒng)方案 15 第二章 軟件總體結構設計 軟件系統(tǒng)規(guī)劃 軟件系統(tǒng)總體規(guī)劃 （ 1）軟件應用管理層面 在軟件應用層面上規(guī)劃四大管理子系統(tǒng)。分別為綜合辦公管理子系統(tǒng)、決策支持子系統(tǒng)、工程項目管理子系統(tǒng)、上報子系統(tǒng)和外部網(wǎng)站，并且構筑于一個統(tǒng)一的軟件平臺之上，采用統(tǒng)一的授權機制，各子系統(tǒng)之間實現(xiàn)網(wǎng)絡互聯(lián)與信息共享。如進度與合同、費用的關聯(lián)，辦公文檔與合同、項目質(zhì)量的關聯(lián)等。 “綜合辦公管理 子系統(tǒng)”主要以協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)做支持，使辦公數(shù)據(jù)的與主營業(yè)務緊密鉤，突破了傳統(tǒng)辦公自動化系統(tǒng)不能與主營業(yè)務緊密結合的弊病。 “決策支持子系統(tǒng)” 主要以決策數(shù)據(jù)做支持，使工程各方領導根據(jù)自身權限進行決策，并可查詢決策支持數(shù)據(jù)。 “工程項目管理子系統(tǒng)” 主要以業(yè)務數(shù)據(jù)做支持，使業(yè)務管理人員能夠及時掌握工程項目各項業(yè)務動態(tài)，并進行分析、控制，從而提高業(yè)務管理水平。 其中決策支持子系統(tǒng)、工程項目管理子系統(tǒng)都是以“工程項目建設管理數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)”為基礎的，“工程項目建設管理數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)”是由很多業(yè)務管理系統(tǒng)組成的，這些業(yè)務管理系統(tǒng) 還能夠擴搌，使管理數(shù)據(jù)即有集中、又有分散，即方便數(shù)據(jù)采集，又方便管理決策，從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)深入共享，滿足工程各方的組織體系成員的需要，不同的角色關注問題的范圍與深度也不同。 《央視新臺址工程項目管理信息平臺構架圖》及網(wǎng)絡支撐環(huán)境見下圖： 中央電視臺新臺址建設工程管理信息系統(tǒng)方案 16 中央電視臺新臺址建設工程管理信息系統(tǒng)方案 17 中央電視臺新臺址建設工程管理信息系統(tǒng)方案 18 （ 2）軟件總體規(guī)劃層面 總承包工程項目管理信息平臺 采用 Linkworks平臺作為統(tǒng) 一的基礎平臺，采用統(tǒng)一的授權機制，整個系統(tǒng)完全基于計算機局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之上，以計劃為核心，控制為手段，最終實現(xiàn) “以人為本”、 “動態(tài)控制”、“透明延伸”的信息化管理思想。 Linkworks平臺是一個四層架構的軟件平臺，分別為服務層、通訊層、系統(tǒng)應用層和客戶端應用層。 服務層實現(xiàn)與操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的連接，負責最基礎數(shù)據(jù)（如企業(yè)組織結構數(shù)據(jù)和權限表數(shù)據(jù)等）的統(tǒng)一管理，同時對各子系統(tǒng)的運行進行控制和調(diào)度。 通訊層是建立在服務層基礎上的一個穩(wěn)定、高效的通訊平臺，它提供開放的通訊接口標準，使各個軟件子系統(tǒng)在網(wǎng)絡上互聯(lián)，實現(xiàn)即時通訊的能力。 服務層和通訊層一起構成一個軟件插槽架構，并提供基礎的企業(yè)組織結構數(shù)據(jù)等服務，保證了關鍵數(shù)據(jù)的一致性和完整性，從而避免了子系統(tǒng)各行其是可能導致的種種 問題。 系統(tǒng)應用層解決了在多種操作系統(tǒng)上運行同一軟件的問題。 客戶端應用層是建立在服務層和通訊層構成軟件插槽架構上的軟件插槽，企業(yè)具體的應用軟件只要符合插槽的標準，就可以實現(xiàn)授權管理和數(shù)據(jù)共享。 軟件系統(tǒng)總體規(guī)劃原則 軟件系統(tǒng)開發(fā)是一項綜合多種科學技術、應用技術和管理技術的系統(tǒng)工程。實施目的是為了更好地在企業(yè)內(nèi)部共享信息，合理分配資源，提高工作效率，控制成本，增加利潤收益，進而增強企業(yè)的競爭能力。 實用性： 以用戶需求為導向，以方便使用為原則，同時融入先進的管理經(jīng)驗，構造一套先進的系統(tǒng)。并且將在統(tǒng) 一的界面下提供各種實用功能，盡可能降低使用前