【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 而且就算貸前調(diào)查時(shí)，被調(diào)查客戶的經(jīng)營(yíng)情況與凈利潤(rùn)都是優(yōu)良反映，但也不可避免許許多多的意外有可能導(dǎo)致貸款者還貸能力下降甚至喪失。小額信用貸款申請(qǐng)、審核、審批和發(fā)放流程小額信用貸款申請(qǐng)流程：根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求和自身業(yè)務(wù)處理能力等實(shí)際情況，制定業(yè)務(wù)宣傳方案。在宣傳過(guò)程中大力宣揚(yáng)“好借好還，再借不難”、“守信光榮，失信可恥”等信用理念，營(yíng)造信用氛圍，建造良好的信用環(huán)境。在客戶得知此業(yè)務(wù)并有意向辦理的時(shí)候，可以通過(guò)業(yè)務(wù)咨詢電話、網(wǎng)站，或者到小額貸款營(yíng)業(yè)、營(yíng)銷機(jī)構(gòu)了解郵政儲(chǔ)蓄小額貸款的各方面 規(guī)定。當(dāng)客戶進(jìn)入小額貸款營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)第三篇：郵政儲(chǔ)蓄銀行實(shí)習(xí)心得我與郵政儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在銀行實(shí)習(xí)了三周了，想想下來(lái)也積累了一些心得。銀行的工作，說(shuō)白了就是與錢打交道，做久了未免覺(jué)得枯燥無(wú)味，下面來(lái)談?wù)勎业囊恍└邢?。這個(gè)暑假是我第二次去銀行實(shí)習(xí)了，想到第一次去銀行實(shí)習(xí)剛到的第一天，有點(diǎn)緊張，也有點(diǎn)激動(dòng)。因?yàn)椴恢罆?huì)是怎么樣的情況，怎么樣的工作，以前都是以顧客的身份去銀行的，現(xiàn)在要變?yōu)殂y行的一員，不免會(huì)有一些緊張和激動(dòng)。報(bào)到的第一天,我和其他四名實(shí)習(xí)生們受到了辦公室主任的熱情接待，他們與我們進(jìn)行了一番意味深長(zhǎng)的談話。從他們的話語(yǔ)和笑容中我們能感覺(jué)到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。通過(guò)兩個(gè)暑假兩次實(shí)習(xí)的對(duì)比，讓我感受頗深。最大的變化就是服務(wù)態(tài)度。以前，無(wú)論是郵儲(chǔ)銀行還是其他的銀行，給顧客的感覺(jué)就是不冷不熱的，感覺(jué)好像很無(wú)奈。對(duì)于銀行營(yíng)業(yè)人員也是有原因的，一天天的在重復(fù)著做同樣的事情，開始也許因?yàn)榕d奮，都是面帶微笑的歡迎顧客，久了照誰(shuí)也沒(méi)法辦到。但是今年當(dāng)我再次踏進(jìn)郵政儲(chǔ)蓄銀行的時(shí)候，全變了，不冷不熱變成了熱情的對(duì)待每天的每一位客戶?？蛻舻絹?lái)舉手招迎“你好，請(qǐng)坐”辦理業(yè)務(wù)時(shí)“請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)，還辦理其它業(yè)務(wù)嗎？”雙手接物雙手遞物，表達(dá)對(duì)客戶尊敬，業(yè)務(wù)辦完時(shí)“請(qǐng)您帶好隨身物品，歡迎下次再來(lái)。”這些話語(yǔ)伴隨著每位客戶，不曾間斷。銀行營(yíng)業(yè)人員每天的班前會(huì)都要將這些話練習(xí)一遍。記得前幾天，見到一位老奶奶推著輪椅上的老爺爺來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)，大堂經(jīng)理慢慢的扶著老爺爺一步步慢慢的從門口走到柜臺(tái)，老爺爺走的很慢，一點(diǎn)點(diǎn)的往前移動(dòng)，大堂經(jīng)理細(xì)心的慢慢的扶著老爺爺走過(guò)來(lái)。等辦完業(yè)務(wù)又將老爺爺扶上輪椅，送到門外直至離開銀行。這在以前都是我沒(méi)有看到過(guò)的。前些天師傅讓我頂崗練練操作，說(shuō)實(shí)話很緊張，平常敲鍵盤很流利，此時(shí)，手忙腳亂，總是打錯(cuò)。尤其是在說(shuō)那些服務(wù)用語(yǔ)時(shí)，由于第一次，很緊張，語(yǔ)無(wú)倫次的，有時(shí)候連自己都聽不清自己說(shuō)的是什么，師傅告訴我別緊張，慢慢來(lái)，通過(guò)一次次的實(shí)踐操作，終于慢慢的適應(yīng)了這樣的規(guī)律，漸漸的操作熟練了起來(lái)。不過(guò)通過(guò)幾天的操作，發(fā)現(xiàn)自己很多不足。比如五筆還是不行，平常自己打打還可以，一到真正用的時(shí)候突然發(fā)現(xiàn)，腦袋一片空白。平常簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的存取款很順利，有一次給我弄昏了頭，一位顧客拿來(lái)兩個(gè)存折，幾千元的現(xiàn)金，還填了六張轉(zhuǎn)賬單子，轉(zhuǎn)賬單子上面寫的金額有零有整的。我雙手接過(guò)那些東西后，客戶告訴我從一個(gè)折子取點(diǎn)錢和那點(diǎn)現(xiàn)金分別轉(zhuǎn)入六個(gè)單子和另一個(gè)存折里，當(dāng)時(shí)我真蒙了，要是我在師傅后面坐著看到這筆業(yè)務(wù)覺(jué)得不難，算算帳就好了，沒(méi)什么難的，可是一到自己操作，瞎了，不知道怎么著手了，當(dāng)時(shí)就一個(gè)感覺(jué)，好亂。后來(lái)在師傅的幫助下，我順利的完成了這筆業(yè)務(wù)。通過(guò)這件事，我發(fā)現(xiàn)別看就是敲敲鍵盤那么點(diǎn)事，學(xué)問(wèn)可大了。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請(qǐng)教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰！第四篇：郵政儲(chǔ)蓄銀行實(shí)習(xí)報(bào)告中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行實(shí)習(xí)報(bào)告畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)重要鋪墊，她使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)并將書面上的內(nèi)容進(jìn)行錘煉，讓我們學(xué)到了在課堂上學(xué)不到的很多知識(shí)，能打視野，增長(zhǎng)知識(shí)見，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行總行情況介紹2006年12月31號(hào)，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，中國(guó)銀監(jiān)會(huì)正式批準(zhǔn)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行開業(yè)，2007年3月20日，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行成立儀式在北京舉行。郵政儲(chǔ)蓄銀行由中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄集團(tuán)公司組建，郵政網(wǎng)絡(luò)是郵政儲(chǔ)蓄銀行發(fā)展和生存的依托，郵政企業(yè)和郵政銀行將共享改革到來(lái)的機(jī)遇和成果，將行實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享，建行實(shí)現(xiàn)郵政企業(yè)和郵政銀行協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展，加快郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)實(shí)現(xiàn)新的跨越。二；實(shí)習(xí)情況介紹實(shí)習(xí)時(shí)間：2016年3月2日2016年4月9日 實(shí)習(xí)目地：鍛煉自己的動(dòng)手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，同時(shí)熟悉銀行各個(gè)部門的運(yùn)作流程，了解銀行的基本業(yè)務(wù)板塊，對(duì)銀行工作有一個(gè)具體的了解和認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)內(nèi)容：實(shí)習(xí)期間我有幸面試到郵政儲(chǔ)蓄實(shí)習(xí)，這將近一個(gè)多月的實(shí)習(xí)以來(lái)，在師傅的精心領(lǐng)導(dǎo)下，我學(xué)到了許多書本以外的知識(shí)，受益匪淺。實(shí)習(xí)的第一天我懷著激動(dòng)而又不安的心情來(lái)到郵政儲(chǔ)蓄銀行，大堂經(jīng)理熱情的接待了我，并把我介紹給了同事們，看著他們親切的笑容，我懸著的心終于放了下來(lái)，在剛開始的一個(gè)月里，我是被安排觀摩學(xué)習(xí)為主，師傅在做每項(xiàng)業(yè)務(wù)的時(shí)侯，都不忘給我詳細(xì)講解一些要點(diǎn)和注意事項(xiàng)，我會(huì)很認(rèn)真的聽取，并在隨身攜帶的筆記本上記下要點(diǎn)，一段時(shí)間下來(lái)，我發(fā)覺(jué)還沒(méi)有臨柜操作，但對(duì)大部分操作有了一定的認(rèn)識(shí)，碰到這些業(yè)務(wù)時(shí)，能很快反映出操作流程和注意事項(xiàng)等，而對(duì)于一天的工作流程，從班前準(zhǔn)備，到日結(jié)打印，簽退都有了一定的了解，我?guī)煾感菹r(shí)，我繼續(xù)跟著去他的同事學(xué)習(xí)?？吹狡渌聵I(yè)務(wù)很忙時(shí)，我會(huì)過(guò)去主動(dòng)幫忙，一開始由于一些基本技能不扎實(shí)，反而有點(diǎn)越幫越忙，她們都會(huì)耐心的教我，還給我很多鍛煉的機(jī)會(huì)。為了提高我的各項(xiàng)基本能力，午休和空閑的時(shí)候，我會(huì)抓緊時(shí)間練習(xí)點(diǎn)鈔，捆拔等基本技能，但是數(shù)字的錄入給了我下馬威，速度之慢讓我感到臉紅，師傅就鼓勵(lì)我說(shuō)：你要多加練習(xí)，就一定會(huì)有成效的。從此，我每天下班回家除了練習(xí)點(diǎn)鈔捆把外，就是練習(xí)數(shù)字的錄入，我們的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心我的學(xué)習(xí)，經(jīng)常和我交流，了解我的學(xué)習(xí)進(jìn)度與碰到的困難，還會(huì)給我安排一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)，讓我有了更多