【文章內容簡介】 產品促銷，一經發(fā)現予以開除；1促銷禮品一律交收銀臺統(tǒng)一存放，并如實登記。其他人員不得私自動用，違者罰款10元；1如遇到顧客退換貨，要認真對待，核實狀況后交經理簽字及時解決(無論哪個班賣的藥品，小票核實認可后務必及時解決)，不得相推托，否則每人罰款20元；1對于表現優(yōu)秀的員工我們在月評后給予50到100元獎勵。以上規(guī)章制度望全體員工自覺遵守，如嚴重違反制度予以辭退處理。藥房管理制度（七）：醫(yī)院藥房工作制度一、調劑室工作制度收方后應對處方資料、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑型、服用方法、禁忌等，詳加審查后方能調配。配方時有關處方事項，應遵照處方制度’，的規(guī)定執(zhí)行。遇有藥品用量用法不妥或有禁忌處方等錯誤時，由配方人員與醫(yī)師聯系更正后再調配。配方時應細心謹慎，遵守調配技術常規(guī)和藥劑科的規(guī)定的操作規(guī)程，稱量準確，不得估計取藥，調配西藥方劑時禁止用手直接接觸藥物。散劑及膠囊的重量差異限度及檢查方法按照有關規(guī)定辦理。內含毒藥、限劇藥及麻醉藥的處方調配按毒、限劇藥管理制度及國家有關管理麻醉藥。鉆的規(guī)定辦理。配方時務必使用貼合藥用規(guī)格的原料及輔料，遇有發(fā)生變質現象或標簽模糊的藥品，需詢問清楚或鑒定合格后方可調配。中藥方劑需行煎、后下、沖服等特殊煎法的實按照醫(yī)療要求進行加工，以保證中藥湯劑的質量。處方調配應經嚴格核對后方可發(fā)出，調劑室要有二人以土工作時處方配好應經另一人核對，成由發(fā)藥人核對，對劑型、色、嗅味等遇行檢查，在可能狀況下，做快速分析。處方調配人及核對檢查人。均須在處方上共同簽字。投藥瓶的容量要準確，瓶及瓶塞要干凈，包裝要結實、清潔、美觀。1發(fā)出的方劑，應將服用方法詳細寫在瓶簽或藥袋上。凡乳劑、混懸劑及產生沉淀的液體方劑，務必注明服前搖勻，外用藥應注明用前搖勻及不可內服等字樣。1發(fā)藥時應耐心向病員說明，服用方法及注意事項，不得隨意向病員介紹藥品性質及用途，避免給病員增加不必要的顧慮。1急診處方務必隨到隨配，其余按先后次序配發(fā)。1調劑室內儲藥瓶補充藥品時，務必細心核對。1調劑臺及儲瓶等應持續(xù)清潔，并按固定地點放置。用具使用后立即洗刷干凈，放回原處。1其他人員非公不得進入調劑室。二、制劑室工作制度制劑室務必具有制備制劑的必要設備，配制注射劑者還應具各無菌操作的設備條件。制劑的制備應按照中國藥典、衛(wèi)生部(省、市、區(qū)衛(wèi)生廳局)頒發(fā)的藥品標準或其他藥學書籍之制備手續(xù)，定出制劑操作規(guī)程，經有關人員研究確定，并經藥劑科主任批準后方可配制。為保證質量，配制制劑所用原料，溶媒以及其他附加劑的質量等均應貼合藥用標準制劑前后填寫制劑單，以便檢查并為消耗及入帳的根據，制劑者應簽名。每配一制劑時，應將所需藥品集中在制劑臺土，稱量時就仔細核對。使用毒、限劇藥及麻醉藥時，應按毒、限、劇藥管理制度及國家有關管理麻醉藥品的規(guī)定辦法，作時務必戴口罩、帽子，穿工作服。在制劑室制備的制劑，應進行分析檢驗(大型輸液務必進行熱源試驗)，保證質量，井要寫明制劑名稱，用途、用法、注意事項及制劑日期之標簽。藥劑科應將經常所配的各種制劑匯集登記，并詳細注明調配方法、試驗心得，為日后帶給生產技術資料做準各。滅菌制劑工作應注意下列各項；(1)滅菌制劑室與其他各室分開，便于消毒滅菌，以利無菌操作，如果限于條件不能設立專室時，應設無菌操作箱(柜)。(2)滅菌制劑室內地板、墻壁、天花板的結構，要便于經常沖洗。(3)滅菌制劑空內家具有簡單，桌面用玻璃、水磨石和瓷磚。(4)滅菌制劑室應經常持續(xù)清醒，從事滅菌制劑的工作人員應嚴格遵守個人衛(wèi)生，穿戴潔凈工作衣、鞋、帽、日罩，操作前要洗衣。1用心開展中草藥制劑的配制和研究工作，經常與科室聯系，了解制劑使用狀況，觀察效果，總結經驗。1非本室工作人員不得隨意進入制劑室和滅菌制劑室。三、藥品供應保管工作制度計劃預算(1)藥品的供應計劃，應根據本院業(yè)務性質工作范圍、各科室請購計劃、不一樣季節(jié)發(fā)病率、本院過去歷史資料、儲備定額等為基礎，由藥庫人員編寫初稿，并經藥劑科主任或副主任審核后，報請院長或主管業(yè)務副院長批準執(zhí)行。(2)計劃預算批準后，復寫二份。一份送醫(yī)藥公司，作為合同供應計劃，一份存藥劑科備查。驗收入庫(1)購入、調進或退庫的藥品，應由采購經手人根據原始單據填入庫單，如藥庫人員兼采購人員，則由藥劑科指定適當藥劑人員負責驗收。(2)驗收人對藥品規(guī)格及質量性能負責檢查，必要時，進行分析化驗或校驗。(3)購回之藥品應及時(最多不能超過三日)辦理驗收入庫手續(xù)。藥品保管(1)藥庫應按照藥品性質分類保管，注意溫度、濕度、通風、光線等條件，防止藥品過期失效、早蝕、霉壞變質。(2)按性質分類的藥品應分別保管，編號管理，并設立庫在卡隨時登記，保證帳貨相符。(3)各種收支憑證，應分類按月保存?zhèn)洳椤?4)藥庫門窗應注意關鎖，設消防設備，嚴禁吸煙，防止火災。(5)有關毒、限劇藥的保密，按毒、限劇藥管理制度，執(zhí)行。領發(fā)(1)各科室向藥庫領取藥品，除特殊狀況外，一般應定期領取。(2)各單位應填寫正式領物單，方能領?。会t(yī)院各科病房的備用藥品，務必指定有經驗的護理人員負責管理，藥劑科要在業(yè)務上加以指導，并經常檢查藥品質量和使用、保管情。(3)領發(fā)藥品時，如存量不足，先得與使用單位聯系的酌量減發(fā)，添購后補發(fā)。(4)領發(fā)時按照實發(fā)數量詳細點交如有不符及進提出解決，否則由經手人負責。(5)領物單位填一式二份，一份作藥庫登記憑單，一份由領用單位存查。(6)發(fā)出藥品應及時登錄帳卡。(7)有關毒、限劇藥的領發(fā)，應按毒、劇藥管理制度的規(guī)定執(zhí)行。統(tǒng)計報銷(1)藥品統(tǒng)計報表應做到正確及時，按期報送規(guī)定的單位。藥劑科一般做藥品原、進、銷、存的數量品種的統(tǒng)計，表報中有關金額核算應山財會部門負責。(2)藥品統(tǒng)計范圍:藥劑科直接或間接掌握的麻醉藥品毒、限劇藥及貴重藥品，藥劑科應在月終進行一次盤存，以處方實際消耗量為該月消耗量。關于藥品贈損報銷辦法，可由各地方自行規(guī)定。每月盤存，可采用固定儲藥瓶的辦法，瓶簽上注明去蓋的瓶重，以節(jié)省盤存時光。(3)毒藥、限劇藥的統(tǒng)計報銷，按毒、限劇藥管理制度，的有關規(guī)定執(zhí)行。(4)有關麻醉藥品的統(tǒng)計報銷，應按國家有關管理麻醉藥品的規(guī)定執(zhí)行。(5)負責有物資保管職責的藥工人員，在調動工作時務必辦理交接手續(xù)。藥房管理制度（八）：藥房的規(guī)章制度1．調劑人員要具備全心全意為廣大患者服務的思想和高尚的醫(yī)德醫(yī)風，對工作認真負責，把好藥品質量關，確?；颊哂盟幇踩行?。2．調劑人員要以認真負責的態(tài)度，根據本院醫(yī)師正式處方調配發(fā)藥，非本院處方不予調配。3．收方后，對處方認真執(zhí)行三查七對:查處方、查藥品、查禁忌；對科別、對患者姓名、對年齡、對含量、對用法、對瓶簽、對用量。審查無誤后方可調配，如處方資料不妥或錯誤時，應與醫(yī)師聯系更正后，方可調配。4．中藥方劑需先煎后下、沖服等特殊煎法的藥物，必需單包注明。對需臨