【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 要文明，要求女員工不披發(fā)、散發(fā)、染發(fā)上崗。勞動(dòng)紀(jì)律上，要求上班不遲到早退，不中途脫崗和酒后上崗，嚴(yán)禁在收費(fèi)站區(qū)抽煙、接打手機(jī)、聽(tīng)MP看書(shū)報(bào)、吃零食、串崗、聊天、帶筆記本電腦和手提包。在收費(fèi)員操作中，要求做到一車(chē)一桿，應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征，月票車(chē)驗(yàn)證放行，年票車(chē)需刷卡核對(duì)信息，廢票及時(shí)加蓋作廢章并放入廢票箱，跟沖與收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的特殊情況要及時(shí)上報(bào)監(jiān)控室，做好相應(yīng)記錄備查。在文明收費(fèi)、禮貌服務(wù)上，要求對(duì)司乘人員的詢(xún)問(wèn)要耐心解答，做好政策宣傳工作，切忌語(yǔ)言態(tài)度生硬，做到“打不還手，罵不還口”。對(duì)監(jiān)控人員，要求堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，認(rèn)真監(jiān)視各車(chē)道收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)情況，詳細(xì)做好相關(guān)記錄和視聽(tīng)資料的保存工作。站亭衛(wèi)生上，收費(fèi)車(chē)道由保潔人員負(fù)責(zé)，收費(fèi)亭內(nèi)外和站臺(tái)由當(dāng)班負(fù)責(zé)，要求收費(fèi)亭內(nèi)干凈整潔，物品擺放整齊，站臺(tái)、收費(fèi)亭外表、附近花壇排水溝、公共廁所以及征費(fèi)部辦公室和各協(xié)作單位辦公室、休息室都要求相關(guān)人員保持整潔衛(wèi)生，禁止在收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)接訪客人，禁止非工作人員進(jìn)入收費(fèi)站區(qū)。第三篇：治庸問(wèn)責(zé)實(shí)施方案檔案局（館）“治庸問(wèn)責(zé)”工作實(shí)施方案為進(jìn)一步建立健全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，激勵(lì)和引導(dǎo)全局干部職工奮發(fā)有為、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)，全力推進(jìn)各項(xiàng)檔案業(yè)務(wù)工作科學(xué)發(fā)展跨越式發(fā)展，根據(jù)《秭歸縣委治庸問(wèn)責(zé)工作實(shí)施方案》，結(jié)合我局實(shí)際，制定如下實(shí)施方案：一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，健全責(zé)任體系，強(qiáng)化責(zé)任追究，進(jìn)一步激發(fā)全局干部職工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，提升素質(zhì)和能力，著力構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展跨越式發(fā)展的體制機(jī)制，為城市建設(shè)創(chuàng)造更優(yōu)環(huán)境、提供堅(jiān)強(qiáng)保證。二、工作目標(biāo)通過(guò)“治庸問(wèn)責(zé)”，努力實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：一是全體干部職工受到教育，干部職工的“能力席位”意識(shí)得到增強(qiáng)，良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣逐步形成；二是機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)有序、規(guī)范高效；三是干部職工整體形象好，無(wú)群眾投訴，無(wú)違法違紀(jì)，無(wú)安全事故；四是各項(xiàng)工作出特色、創(chuàng)品牌、爭(zhēng)榮譽(yù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)目標(biāo)圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)。三、主要措施（一）深入開(kāi)展治庸問(wèn)責(zé)學(xué)習(xí)教育采取集中學(xué)習(xí)、專(zhuān)題討論、典型通報(bào)、警示教育等方式，多形式、多層次地深入開(kāi)展治庸問(wèn)責(zé)學(xué)習(xí)教育，切實(shí)增強(qiáng)全局干部職工的責(zé)任感和使命感，切實(shí)增強(qiáng)宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效能意識(shí)，不斷激發(fā)服務(wù)科學(xué)發(fā)展跨越式發(fā)展的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。要通過(guò)自查、他查、集中查等形式，認(rèn)真查擺在作風(fēng)和效能方面存在的“庸懶散軟”等問(wèn)題，重點(diǎn)查找在體制機(jī)制上制約科學(xué)發(fā)展跨越式發(fā)展的突出問(wèn)題，在落實(shí)上級(jí)機(jī)關(guān)決策部署和重點(diǎn)工作中存在的突出問(wèn)題，在干部職工責(zé)任意識(shí)、能力素質(zhì)、精神面貌和紀(jì)律作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題。要把對(duì)突出問(wèn)題的整改作為治庸問(wèn)責(zé)學(xué)習(xí)教育的重點(diǎn)，對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題要進(jìn)行深刻剖析，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，認(rèn)真制定整改措施，明確整改時(shí)限。（二）建立健全目標(biāo)管理制度體系實(shí)施全流程責(zé)任管理。進(jìn)一步完善目標(biāo)管理制度、監(jiān)督考核制度、責(zé)任追究制度，形成從責(zé)任設(shè)定到責(zé)任履行、責(zé)任監(jiān)督、責(zé)任考核、責(zé)任追究的完善制度體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)各崗位和各項(xiàng)工作的全流程責(zé)任管理。（三）全面實(shí)施責(zé)任追究責(zé)任追究對(duì)象。責(zé)任追究的對(duì)象為全體干部職工。責(zé)任追究重點(diǎn)。責(zé)任追究對(duì)象在履行職責(zé)時(shí)有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)追究責(zé)任：(1)對(duì)黨和國(guó)家方針政策以及上級(jí)決策部署拒不執(zhí)行、拖延不辦、貫徹不力，造成嚴(yán)重后果的；(2)對(duì)局里重大工作部署安排落實(shí)不力、效率低下，沒(méi)有完成工作目標(biāo)任務(wù)的；(3)對(duì)涉及民生的重大問(wèn)題落實(shí)不力，或?qū)θ罕姷暮侠碓V求能夠解決而不及時(shí)解決，人民群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的；(4)在執(zhí)法活動(dòng)中違反有關(guān)法律、制度和紀(jì)律規(guī)定，造成嚴(yán)重后果的；(5)在黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理等方面發(fā)生嚴(yán)重問(wèn)題的；(6)其他需要實(shí)施責(zé)任追究的情形。責(zé)任追究方式。采取誡勉談話、通報(bào)批評(píng)、責(zé)令公開(kāi)道歉、停職檢查、調(diào)整崗位、引咎辭職、責(zé)令辭職、免職等方式嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。對(duì)情節(jié)較輕、造成后果和影響較小的，給予誡勉談話、通報(bào)批評(píng)處理；對(duì)情節(jié)較重、造成后果和影響較大的，給予責(zé)令公開(kāi)道歉、停職檢查、調(diào)整崗位處理；情節(jié)嚴(yán)重、造成嚴(yán)重后果或影響的，應(yīng)當(dāng)引咎辭職、責(zé)令辭職，或給予免職處理。責(zé)任人員受到組織處理，同時(shí)需要追究紀(jì)律責(zé)任的，依照有關(guān)規(guī)定給予黨紀(jì)政紀(jì)處分；涉嫌犯罪的，移交有關(guān)機(jī)關(guān)依法處理。受到責(zé)任追究處理的責(zé)任人，取消當(dāng)年考核評(píng)優(yōu)和評(píng)選各類(lèi)先進(jìn)的資格。四、實(shí)施步驟思想動(dòng)員階段：2月下旬—3月31日，召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，制定工作實(shí)施方案。自查整改階段：4月1日—6月30日，主要搞好問(wèn)題排查、召開(kāi)民主生活會(huì)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、撰寫(xiě)整改報(bào)告等工作。檢查追究階段：7月1日—9月30日。建立機(jī)制階段：10月1日—12月底，建立健全制度、上報(bào)總結(jié)。五、組織領(lǐng)導(dǎo)成立由局黨組書(shū)記、局（館）長(zhǎng)任組長(zhǎng)，黨組成員、副局（館）長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各股室主要負(fù)責(zé)人為成員的縣檔案局（館）機(jī)關(guān)治庸問(wèn)責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)強(qiáng)化治庸問(wèn)責(zé)的有關(guān)制度建設(shè)、組織實(shí)施和重要工作的綜合協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，與局辦公室同步，負(fù)責(zé)日常工作。第四篇：治庸問(wèn)責(zé)實(shí)施方案關(guān)于印發(fā)《XX公司“治庸問(wèn)責(zé)”工作實(shí)施方案》的通知各部門(mén)、各子公司、各控股公司：為深入貫徹《集團(tuán)公司“治庸問(wèn)責(zé)”工作實(shí)施方案》的文件精神，經(jīng)黨委研究決定，在XX公司強(qiáng)力推進(jìn)以“治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁”為主要內(nèi)容的治庸問(wèn)責(zé)工作?，F(xiàn)將《XXXX商貿(mào)有限公司“治庸問(wèn)責(zé)”工作實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真執(zhí)行。附件：《XXXX商貿(mào)有限公司“治庸問(wèn)責(zé)”工作實(shí)施方案》二〇一一年十月三十日附件：XXXX商貿(mào)有限公司 “治庸問(wèn)責(zé)”工作實(shí)施方案為深入貫徹《集團(tuán)公司“治庸問(wèn)責(zé)”工作實(shí)施方案》（鄂XX建[2011]236號(hào)）的文件精神，經(jīng)黨委研究決定，自2011年10月至12月底，在XXXX公司全體黨員干部中，強(qiáng)力推進(jìn)以“治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁”為主要內(nèi)容的治庸問(wèn)責(zé)工作。結(jié)合本單位工作實(shí)際，制定如下實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)胡錦濤總書(shū)記在“七一”以及慶祝建黨90周年大會(huì)上的講話精神，堅(jiān)持講政治、講大局、講原則、講正氣，針對(duì)XXXX公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部隊(duì)伍中存在“庸懶散軟”方面的突出問(wèn)題，以集團(tuán)滿(mǎn)意為宗旨，牢牢抓住XX各個(gè)工程項(xiàng)目建設(shè)發(fā)展的大好機(jī)遇，堅(jiān)持以人為本、改革創(chuàng)新、促進(jìn)公平、提高質(zhì)量的原則，大力開(kāi)展治庸問(wèn)責(zé)工作。通過(guò)抓精神鼓士氣、抓學(xué)習(xí)提能力、抓效能優(yōu)環(huán)境、抓作風(fēng)嚴(yán)紀(jì)律、抓管理上水平，進(jìn)一步強(qiáng)化黨委干部進(jìn)取意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、廉政意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)，形成“人人想干事、能干事、干成事、不出事”的良好氛圍，促 進(jìn)XXXX公司精神面貌大改觀、干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、工作能力大提升、管理水平大提高，為推進(jìn)XXXX公司又好又快的發(fā)展提供有力的組織保證和作風(fēng)保障。二、工作原則。一是堅(jiān)持改革創(chuàng)新。結(jié)合XXXX工作實(shí)際，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法，提出針對(duì)性要求，細(xì)化方案措施，提高治庸問(wèn)責(zé)工作的有效性和可操作性。二是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向。堅(jiān)持抓問(wèn)題的導(dǎo)向作用，加大責(zé)任追究力度。實(shí)事求是地深入查找問(wèn)題，要實(shí)行責(zé)任追溯，對(duì)群眾反映的突出問(wèn)題，對(duì)較大重大的責(zé)任事故，要嚴(yán)格問(wèn)責(zé)、嚴(yán)肅追責(zé)、一