【文章內容簡介】 清明節(jié)期間群眾祭掃工作，切實保障群眾人身安全，優(yōu)化殯葬服務，倡導移風易俗，推進殯葬改革，現(xiàn)將有關事項通知如下。一、深入開展安全檢查，及早完善應急保障措施清明節(jié)是廣大群眾緬懷先人，傳遞親情的重要節(jié)日，清明祭掃工作事關千家萬戶。要從迎接黨的十九屆大會順利召開的政治高度，以對人民群眾生命財產(chǎn)高度負責的態(tài)度，充分認識做好今年清明節(jié)期間祭掃安全工作的重要性，強化紅線意識和底線思維，全面排查整治安全隱患，真正做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”，確保清明祭掃活動平安有序，堅決杜絕各類安全事故發(fā)生。各地民政部門和殯葬服務單位的負責同志要提前深入一線實地檢查，完善清明祭掃應急預案，嚴格落實應急值守、重特大事故報告制度，確保清明祭掃的各項安全預防措施落實到位，及時有效地應對、處置各類突發(fā)事件。對安全隱患排查中組織不力、責任不落實或者整改不到位的39。，必須責令限期改正到位；造成嚴重后果的，堅決嚴肅追究相關人員責任。二、大力提升服務水平，切實提高群眾滿意度要持續(xù)深化“殯葬服務提升年”活動，堅持問題導向，認真對照完善制度、健全設施、精準服務、廉潔從業(yè)等核心目標，深入查找問題和不足，細化工作措施，督促和指導殯葬服務機構做到“八不得、八提升”：不得出現(xiàn)“生、冷、硬、推”的服務態(tài)度，強化人員素質，提升人文化、專業(yè)化服務水平；不得出現(xiàn)臟亂差的服務環(huán)境，改善服務條件，提升整潔溫馨和綠化水平；不得擅自增設收費項目、提高收費標準，落實價格管理要求，提升嚴格執(zhí)行價格政策水平；不得誤導、捆綁、強制或變相強制消費，堅持公平交易，提升誠信踐約水平；不得隱瞞或模糊服務內容、標準、價格等需公開的重要信息，保障群眾知情權，提升服務公開透明水平；不得刻意減少中低檔殯葬服務和殯葬用品供應量，保障消費者自主選擇權，提升公益性服務水平；不得出現(xiàn)輕率火化、燒錯遺體等重大服務事故，強化服務全流程管理，提升服務規(guī)范化水平；不得利用工作職務之便從事違法違紀違規(guī)活動，全面加強風險防控，提升廉潔從業(yè)水平。要加強殯葬行風建設，與清明節(jié)祭掃工作同部署、同考核，采取雙隨機抽查、實地暗訪等多種方式，在清明節(jié)前對照“八不得、八提升”要求對殯葬服務機構組織一次督促檢查，對查出來的問題立行立改，在提升群眾滿意度上見成效。三、大力倡導移風易俗，積極推行文明生態(tài)殯葬要把握清明節(jié)祭掃和安葬契機，深入宣傳貫徹市委辦、市政府辦《關于充分發(fā)揮黨員干部帶頭作用深入推進殯葬改革的實施意見》（x辦發(fā)〔20xx〕x號）和市發(fā)改委等11部門《關于推行節(jié)地生態(tài)安葬的實施意見》（x民發(fā)〔20xx〕x號）精神，大力弘揚中華民族傳統(tǒng)文化，積極開展節(jié)地生態(tài)安葬和文明低碳祭掃。要在清明前后，對公路田頭尤其是國道、省道沿線明墳進行專項整治，采取切實措施，推進平墳還田、遷墳入園。支持和培育公益生態(tài)安葬試點，推廣實施生態(tài)獎補等激勵措施，組織開展樹葬、花葬、骨灰撒海（江）等公益性節(jié)地生態(tài)安葬活動。要充分發(fā)揮黨員干部模范帶頭作用，以自身的實際行動教育和引導親屬、朋友以及周圍群眾抵制封建迷信活動和陳規(guī)陋俗，自覺接受現(xiàn)代文明低碳的祭掃理念。要積極引導群眾開展鮮花祭掃、植樹祭掃、網(wǎng)絡祭掃等文明低碳祭掃方式，大力倡導家庭追思、集體共祭、網(wǎng)絡祭奠、踏青遙祭等現(xiàn)代文明追思活動。在集中祭掃服務場所，通過發(fā)放文明低碳祭掃倡議書，推出“鮮花換紙錢”、“思念墻”等方式，主動為群眾文明低碳祭掃提供便利，營造文明低碳祭掃氛圍。四、加強宣傳引導，堅持正面宣傳和回應群眾關切要抓住清明節(jié)期間社會各界高度關注殯葬的有利時機，制定宣傳方案，充分發(fā)揮廣播、電視、報紙等傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡、微博、微信等新媒體的作用，通過新聞發(fā)布會、網(wǎng)絡問政、媒體訪談等形式，及時發(fā)布權威信息，加強交流互動。要把弘揚厚養(yǎng)薄葬和綠色殯葬理念宣傳到位，為移風易俗營造良好的氛圍；把惠民殯葬政策和殯葬工作好的做法宣傳到位，凝聚共識、提升民政形象；對群眾和媒體反映的問題，在認真調查處理的基礎上要及時反饋到位，爭取群眾的理解和支持。根據(jù)省民政廳要求，市局確定興化墓園為全省清明節(jié)觀察點。各市（區(qū)）要確定1個公墓為全市清明節(jié)觀察點，于4月2日至4日每日14：30前上報《20xx年清明節(jié)觀察點祭掃情況日報表》（見附件）。請各市（區(qū)）于3月17日前上報清明節(jié)期間的帶班領導、值班人員和觀察點聯(lián)系人員名單及聯(lián)系方式，4月6日前上報20xx年清明節(jié)工作總結及“殯葬服務提升年”活動方案。清明祭掃工作方案 篇6各市、縣（市、區(qū)）民政局：為深入貫徹落實全國安全生產(chǎn)電視電話會議、全國和全省民政工作會議精神，做好20xx年清明節(jié)期間群眾祭掃工作，切實保障群眾人身安全，優(yōu)化殯葬服務，倡導移風易俗，推進殯葬改革，根據(jù)民政部《關于做好20xx年清明節(jié)祭掃工作的通知》精神，現(xiàn)就做好清明節(jié)期間有關工作通知如下：一、加強組織領導，切實保障清明祭掃安全有序各級民政部門要從迎接黨順利召開的政治高度，以對人民群眾生命財產(chǎn)高度負責的態(tài)度，防止松懈麻痹思想，強化紅線意識和底線思維，加強組織領導，狠抓工作落實，全面排查整治安全隱患，提升安全管理水平，切實保障清明祭掃安全有序，努力實現(xiàn)全年安全無事故。工作任務重的地方可以提請當?shù)卣闪⑶迕鞴?jié)群眾祭掃活動協(xié)調指揮機構，加大對群眾祭掃工作的統(tǒng)一指揮。要推動建立“黨委領導、政府負責、部門協(xié)同、社會參與”的工作機制，主動溝通，配合宣傳、公安、交通、國土、林業(yè)、工商、城管等部門工作，形成齊抓共管的局面。嚴格落實民政部門主要負責同志負總責、分管負責同志具體抓、其他負責同志履行安全管理責任制，層層落實責任，執(zhí)行嚴格的失職追責制度。要在清明節(jié)前組織開展殯葬服務機構安全隱患全面排查整治活動，深入檢查和整治消防安全、交通安全、設施安全、服務安全等方面存在的問題，相關負責同志要深入一線、靠前指揮，加強督導檢查。嚴格落實殯葬服務機構安全管理主體責任，將責任分解到每個人員、每個崗位和每個環(huán)節(jié)。牢固樹立“隱患就是事故”的意識，組織殯葬服務機構嚴格按照有關制度要求，全面開展安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)的自查自糾，不留任何漏洞和死角。要重點結合殯葬服務機構和當?shù)丶罀呋顒犹攸c，做到“三個必查”：骨灰存放室、集中焚燒區(qū)、祭拜公祭處、遺體火化間、油料存放庫、消防通道等重點場所必查；祭掃服務接待、人員車輛疏導、應急服務保障、遺體交接火化等關鍵環(huán)節(jié)必查；遺體接運車輛、火化爐、監(jiān)控儀器、指示標識牌等重要設備用品必查。對發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，要建立整改清單，及時有效完成整改任務，對存在重大安全隱患但服務機構自身無法解決的，要重點盯防并及時提請有關部門、當?shù)卣畢f(xié)調解決。嚴格落實殯葬服務機構建立完善安全管理制度和應急預案，加強安全投入、安全培訓和應急演練，加強祭掃高峰期和人員密集期的安全管理，在重點區(qū)域建立預警機制和限流分流機制，加強祭掃場所火源管控，嚴密防范踩踏、火災等安全事故發(fā)生。二、倡導移風易俗，推行文明祭掃生態(tài)安葬各地要充分利用好清明節(jié)期間集中祭掃和集中安葬的民俗習慣，倡導移風易俗，推行文明低碳祭