【文章內(nèi)容簡介】 督查落實等重要環(huán)節(jié)都有具體的服務(wù)細(xì)則。我們的會務(wù)組織工作得到了區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定和全區(qū)上下的好評。同時，實行會議活動報批制度，確保重點會議，大幅度精簡可開可不開的會議，盡量減少領(lǐng)導(dǎo)陪會，讓領(lǐng)導(dǎo)騰出更多的時間和精力抓大事、議大事、謀全局。????（三）強(qiáng)化精當(dāng)意識，辦好重點事。一是抓信息工作，當(dāng)好“耳目”。我們及時、準(zhǔn)確、全面、真實反映社情民意和重要信息，為區(qū)委決策提供了有益參考，在2003年全市黨委辦公室系統(tǒng)信息工作考評中，我辦由2002年的后列躍到了前列。二是抓調(diào)研工作，當(dāng)好“助手”。圍繞區(qū)委的工作重點、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點和群眾反映的熱點問題，進(jìn)行調(diào)查研究，為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。三是抓督查督辦，當(dāng)好“欽差”。唱響“布置工作+不檢查=0”、“開會+不落實=0”、“抓住不落實的事+追究不落實的人=落實”三個公式，督重點、查大事，確保重大決策部署貫徹落實。四是抓后勤保障，當(dāng)好“管家”。狠抓機(jī)關(guān)日常管理和財務(wù)管理，注重改善辦公條件，推進(jìn)辦公現(xiàn)代化。著力改善生活條件，提高職工福利待遇。五是抓政務(wù)接待，當(dāng)好“窗口”。始終把接待服務(wù)視為第一窗口，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實，精心組織，成功完成了黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人到萬州視察的接待任務(wù)，并被市人事局、市級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局評為“重慶市機(jī)關(guān)事務(wù)與接待工作先進(jìn)集體”。????二、牽線????我們不斷完善政務(wù)服務(wù)機(jī)制，實行線性運轉(zhuǎn)，收到了明顯實效。????（一）定事定法，牽好工作線。我們把辦公室工作視為“生產(chǎn)線”，按照工作流程鏈條式推進(jìn)。一是辦會流程清晰化。從會議方案準(zhǔn)備到會議精神落實全過程的每個環(huán)節(jié)，我們都編制了一張流程圖，每個環(huán)節(jié)都明確專人負(fù)責(zé)，分清責(zé)任。二是辦文流程制度化。明確辦文的各個環(huán)節(jié)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室，擊鼓傳花，流水作業(yè)。三是辦事流程規(guī)范化。對調(diào)查研究、督查督辦、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項、政務(wù)接待、財物管理、政務(wù)值班、機(jī)要保密等日常工作，都建立了規(guī)章制度，使每一項工作不斷檔、不脫節(jié)、無死角、無盲區(qū)。???（二）定人定責(zé)，牽好責(zé)任線。一是硬化崗位責(zé)任制。進(jìn)一步完善辦公室領(lǐng)導(dǎo)、科長、科員等崗位職責(zé)，各司其職，各負(fù)其責(zé)。二是創(chuàng)建雙線責(zé)任制。對重要接待任務(wù)和大型會議活動，建立了相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為定點定事牽頭負(fù)責(zé)人、辦公室領(lǐng)導(dǎo)為定點定事指導(dǎo)負(fù)責(zé)人的雙線責(zé)任制，確保每項重點工作有人做、有人查，責(zé)任到人，落實到位。三是實行錯情追究制。對工作線上出現(xiàn)的差錯和失誤，制定責(zé)任追究辦法，誰出了問題誰就承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。???（三）定獎定懲，牽好督導(dǎo)線。一是健全完善督查網(wǎng)絡(luò)。在區(qū)、開發(fā)區(qū)、區(qū)級各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）設(shè)置專兼職機(jī)構(gòu)，配備專兼職工作人員，創(chuàng)造條件，讓督查人員有位、有為、有威。二是創(chuàng)新督查方式。對重大督查事項，區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室和組織人事、紀(jì)檢監(jiān)察部門組建“三位一體”督查工作機(jī)制，代表區(qū)委、區(qū)政府進(jìn)行專項督查。三是堅持督導(dǎo)結(jié)合。對落實不力的工作，注重指導(dǎo)，促其整改。?? ?三、成面? ??黨委辦公室工作涉及方方面面，秘書長（辦公室主任）處在宏觀面，副秘書長（副主任）處在中觀面，各科室處在微觀面。???（一）宏觀面統(tǒng)得起。對辦公室而言，秘書長（主任）是“帥”，要統(tǒng)得起。秘書長必須勤于學(xué)習(xí)，勇于實踐，善于總結(jié)，情況要明，頭腦要靈，對全局和重點工作不但要“知其然”，更要“知其所以然”。我們建立一系列制度，確保了秘書長把主要精力放在抓重點文、重點會、重點事上，做到了大事不誤、小事不漏，區(qū)委集體決策在每個方面都得到了有效貫徹。???（二）中觀面領(lǐng)得起。辦公室副職是“將”，我們充分發(fā)揮辦公室副職的作用，讓中觀面領(lǐng)得起。一位辦公室副職對應(yīng)服務(wù)一位區(qū)委副書記，既要負(fù)責(zé)文字審核把關(guān)工作，又要負(fù)責(zé)事務(wù)性服務(wù)工作。各位副職服從于領(lǐng)導(dǎo)、服從于中心、服從于大局，站在秘書長（主任）的角度，獨擋一面，開拓創(chuàng)新，想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急、謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，切實領(lǐng)起了自己所聯(lián)系協(xié)調(diào)方面的工作。???（三）微觀面頂?shù)闷?。辦公室中層干部和工作人員是“兵”，是辦公室抓落實的基礎(chǔ)。我們堅持以人為本，加強(qiáng)思想政治建設(shè)、服務(wù)能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，全辦干部職工把辦公室工作當(dāng)作事業(yè)做，當(dāng)作藝術(shù)做，做到了“四知”：學(xué)習(xí)上知短，政治上知恩，工作上知責(zé)，待遇上知足。?????我們對辦公室工作的深刻體會有兩句話：差錯是進(jìn)步之母，少出差錯就是進(jìn)步；批評是表揚之父，不挨批評就是表揚。辦公室工作永無止境，我們一定要始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力實現(xiàn)“在全市爭一流、在全區(qū)爭第一”的奮斗目標(biāo)。第三篇：常用公文寫作技巧常用公文寫作技巧常用公文寫作技巧省政府辦公廳秘書一處 張茂葉一、請示的寫作要求概念與分類請示“適用于向上級機(jī)關(guān)請求指示、批準(zhǔn)的事項”。請示正文一般分為三個部分:①請示的理由。這部分十分重要,它是請示的依據(jù)和出發(fā)點,是能否得到滿意批復(fù)的關(guān)鍵,一定要充分說明理由。②請示的具體事項及要求。這部分有什么就寫什么,要明確、具體。③結(jié)語。一般用“妥否,請批示”等語。寫作要求請示的理由要充分有力,請示的事項和要求要明確。對請示事項的理由要實事求是,具有說服力,不能虛報。注意行文語言,選用詞語要謙敬、分寸得當(dāng),一般不用請馬上、請立即等詞語。請示要一文一事。切忌在一篇請示中同時請示若干個不同性質(zhì)、不同類別的問題,如在一個請示件中羅列了很多不相關(guān)的請示內(nèi)容,請示的事項無法分清主次緩急,上級機(jī)關(guān)無從審批或因請示中某一件事不能解決,使得整個請示擱置下來,影響請示事項的及時批復(fù)。切忌多頭主送。請示要根據(jù)機(jī)關(guān)隸屬關(guān)系向上級主管機(jī)關(guān)或主管部門行文,一般只報一個主送機(jī)關(guān)。如多頭主送,容易造成責(zé)任不明,互相推誘,或領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的批復(fù)不一致。如縣婦聯(lián)向省婦聯(lián)寫請示,同時也讓設(shè)區(qū)市婦聯(lián)知悉,則可用抄報的形式。請示不能送領(lǐng)導(dǎo)個人,不抄送下級機(jī)關(guān)。請示和報告的內(nèi)容不能混淆。請示與報告是兩個不同的文種,請示適用于向上級機(jī)關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。報告適用于向上級機(jī)關(guān)匯報工作、反映情況、答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問。請示與報告的區(qū)別請示與報告的相同之處在于它們都是上行文。其區(qū)別是:行文目的不同。請示需要上級對下級有明確的批復(fù)。報告則是下情上達(dá),上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)只作為閱知件,不作答復(fù)。行文時間不同。請示必須事前行文,不允許先斬后奏。報告可根據(jù)實際情況隨時行文。行文內(nèi)容不同。請示主要寫帶有迫切需要上級批示的事項。報告只是匯報事項。請示中可以有報告事項,但報告中不可夾帶有請示事項。在行文過程中請示與報告這兩個文種混用和不分的情況經(jīng)常發(fā)生。有的該用請示用了報告,有的報告中夾帶請示事項,有的請示件標(biāo)題用“關(guān)于xxx的請示報告”,這都是極不規(guī)范的。二、報告的寫作要求概念與分類報告“適用于向上級機(jī)關(guān)匯報工作,反映情況,答復(fù)上級機(jī)關(guān) 的詢問?！眻蟾嬉话惴譃槿糠?一是報告的原由,即為什么寫報告。二是報告的事項,用“現(xiàn)將??報告如下：”之類的轉(zhuǎn)接語引出報告的事實和問題,這部分要突出重點,做到點面結(jié)合。三是結(jié)束語,可根據(jù)報告內(nèi)容的不同寫明”特此報告”、”專此報告”等。報告分為綜合報告、專題報告、隨文報告、答復(fù)報告和建議報告。綜合報告。是下級機(jī)關(guān)為了使上級機(jī)關(guān)全面了解下級機(jī)關(guān)各方面情況,便于上級機(jī)關(guān)掌握全局,指導(dǎo)工作而寫的公文。綜合報告的主要特點是:匯報的情況和反映的問題比較全面,一般和工作總結(jié)結(jié)合起來。綜合報告的正文,一般包括報告起因和報告內(nèi)容兩部分。報告起因即說明為什么要寫報告,報告起因一定要集中、概括、簡要直陳。有時就是幾句話,報告起因與報告內(nèi)容之間的承上啟下用語,往往用“現(xiàn)將??情況報告如下”。報告內(nèi)容,是報告正文的主體,一般要寫明完成任務(wù)、進(jìn)行工作、處理事情的依據(jù)、過程、措施以及結(jié)果、成效與存在的問題,今后的打算與安排。報告正文的結(jié)尾用語一般用“特此報告”表述。專題報告。是為了向上級著重匯報某項工作和某個問題,以使上級了解情況,做出指示而寫的公文。專題報告的顯著特點是,報告的內(nèi)容專一。專題報告可分為:反映某項工作及其存在問題,并提出解決問題意見的專題報告。為總結(jié)某項工作而形成的經(jīng)驗性的專題報告。為研究和解決某一問題或工作而召開會議所形成的會議專題報告。工作中有了錯誤,需要向上級機(jī)關(guān)檢討所形成的檢討性專題報告。對某一事情或某種情況進(jìn)行周密的調(diào)查,在分