【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 看板里，用五顏六色的小紙條“跟帖”，發(fā)表感言，自我警示，自我教育。在近一年的時(shí)間里，僅綜采區(qū)由班組員工自行編寫、討論的安全案例已經(jīng)達(dá)到了600余例，安全意識(shí)得以極大提高。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控個(gè)個(gè)參與——每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)都是大家集思廣益，你一條、我一條日積月累形成的。如綜采區(qū)檢修班全體員工對(duì)檢修班五大工作的工作程序進(jìn)行分析，制定出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理表，有效遏止了零打碎敲事故，2011年一起也沒(méi)有出現(xiàn)，得到了區(qū)隊(duì)和煤礦領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。安全提醒人人實(shí)施——每天下井前的安全提醒，安全宣誓，由輪值班組長(zhǎng)、輪值安全委員來(lái)組織，每天上井后的安全總結(jié)、分析點(diǎn)評(píng)也由輪值人員來(lái)主持。各區(qū)隊(duì)、各班組開(kāi)展安全生產(chǎn)教育、員工安全誓言、“全家?！闭掌故尽ⅰ鞍踩視?shū)”、“群眾井口安全監(jiān)督工作站”等主題活動(dòng)，一年多來(lái)，共開(kāi)展了32次安全主題活動(dòng)，選編了300多條安全格言、安全寄語(yǔ)，向所有員工送生日賀卡、發(fā)生日短信、點(diǎn)生日歌曲，年終向所有家屬寄送“安全家書(shū)”和“親情電話卡”，以理念滲透引領(lǐng)安全管理，以親情文化促進(jìn)安全生產(chǎn)，以溫馨祝福凝聚人心，保障安全。編輯：八九點(diǎn)管理咨詢師學(xué)習(xí)型班組建設(shè)人員素質(zhì)提升是一切工作的基礎(chǔ)。面對(duì)國(guó)投塔山煤礦新企業(yè)、新工人的特點(diǎn)，塔山煤礦狠抓學(xué)習(xí)型班組建設(shè)，將學(xué)習(xí)日?；?、全員化。學(xué)習(xí)型班組建設(shè)不再是學(xué)學(xué)文件、看看書(shū)、考考試，形成了以實(shí)踐為師、以同仁為師、以問(wèn)題為師、以案例為師的團(tuán)隊(duì)互動(dòng)式、分享式的學(xué)習(xí)機(jī)制和文化。國(guó)投塔山煤礦突出“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”，學(xué)習(xí)和培訓(xùn)方式由“我說(shuō)你聽(tīng)”轉(zhuǎn)向“互動(dòng)參與、相互討論，從課堂轉(zhuǎn)向現(xiàn)場(chǎng)，從重理論轉(zhuǎn)向理論、操作并舉”，把班前、班后會(huì)變?yōu)閷W(xué)習(xí)課堂，把作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)變?yōu)榕嘤?xùn)課堂。每天由輪值的學(xué)習(xí)委員在班前或班后會(huì)上組織“每日一課題”、“每日一提問(wèn)”、”“哲學(xué)題目”、“絕活分享”等，建設(shè)以班組為單位的互動(dòng)學(xué)習(xí)型“分享機(jī)制”。一年多來(lái)，班組成員主動(dòng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考、積極參與已蔚然成風(fēng)。通過(guò)班組例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)、交流會(huì)等形式，各班組共開(kāi)展30多個(gè)主題學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)390余個(gè)小課題，解決了大量的疑難問(wèn)題。和諧型班組建設(shè)班組和諧建設(shè)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，包括三個(gè)層次：?jiǎn)T工與企業(yè)的和諧、員工與班組的和諧、員工與員工之間的和諧。國(guó)投塔山煤礦主要采用了以下方法：以輪值為核心，實(shí)現(xiàn)崗位換位思考。不和諧是因?yàn)椴焕斫?，不理解是因?yàn)樗幬恢貌灰粯?。班組長(zhǎng)及員工之間進(jìn)行輪值管理體驗(yàn)，員工與員工之間進(jìn)行輪崗體驗(yàn)，促進(jìn)換位思考，增強(qiáng)理解，是促進(jìn)班組和諧的核心方法。輪值班組長(zhǎng)制度，讓基層員工充分體驗(yàn)管理的角色。每天進(jìn)行工作安排、工分打分、安全監(jiān)督，通過(guò)體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)了換位思考，了解到班組管理的難處，培養(yǎng)了大局意識(shí)。各工種之間的崗位輪換，使大家了解到各崗位的不易，減少了相互抱怨。以看板為載體，實(shí)現(xiàn)管理過(guò)程透明化。陽(yáng)光、透明，是消除不公平感的最佳方式。國(guó)投塔山煤礦引入了看板管理模式，每個(gè)區(qū)隊(duì)和班組都創(chuàng)建有自己特色的目視化看板。以看板為載體，將班組管理透明、問(wèn)題透明、績(jī)效透明、榮譽(yù)透明、考勤透明、制度透明，有效地促進(jìn)了人人都監(jiān)督的班組自主管理。礦區(qū)隊(duì)、班組看板由班組自主設(shè)計(jì)、全員參與更新，不僅僅起到公示的作用，也是班組參與管理和固化班組管理模式的重要載體。以評(píng)議為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)管理決策公開(kāi)化。打破班組管理的一言堂，充分發(fā)揮評(píng)議機(jī)制的作用。班組長(zhǎng)拋出議題，將班組管理中遇到的問(wèn)題、難點(diǎn)，如班組之星評(píng)選的標(biāo)準(zhǔn)、工分評(píng)分等管理中較難處理的問(wèn)題置于桌面，經(jīng)班組員工共同討論得出解決方案。這樣既發(fā)揮了每個(gè)人的潛能，同時(shí)也保證了公平、公正、透明。如原來(lái)的工分由班組長(zhǎng)個(gè)人評(píng)定，經(jīng)常會(huì)有班員感覺(jué)不公的現(xiàn)象出現(xiàn)?，F(xiàn)在工分由輪值班組長(zhǎng)、委員和正式班組長(zhǎng)共同商議評(píng)定。這一舉措為每位員工搭建了平等競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)和鍛煉學(xué)習(xí)的講臺(tái)，增強(qiáng)了員工的責(zé)任感和使命感。以活動(dòng)為平臺(tái)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)情感溝通。除了工作上的交流外，國(guó)投塔山煤礦還將班組建設(shè)的觸角延伸到工作之外。國(guó)投塔山煤礦班組員工多來(lái)自五湖四海，業(yè)余生活比較單調(diào)。為豐富班組員工的業(yè)余文化生活，增進(jìn)員工之間的情感溝通，國(guó)投塔山煤礦經(jīng)常性開(kāi)展班組集體編輯：八九點(diǎn)管理咨詢師活動(dòng)，如礦、區(qū)隊(duì)層面組織軍訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、籃球比賽，班組層面經(jīng)常組織集體聚餐、郊游等活動(dòng)，有效增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。加強(qiáng)員工關(guān)懷，提升員工幸福感。國(guó)投塔山煤礦在和諧型班組建設(shè)中堅(jiān)持以人為本的管理理念，“兩堂一舍”（餐廳、浴室、公寓）實(shí)行賓館酒店化管理，實(shí)現(xiàn)員工的歸宿感；職工平均收入增長(zhǎng)25%以上，實(shí)現(xiàn)員工的價(jià)值感；實(shí)行員工公費(fèi)在職培訓(xùn)的制度，有12名員工在職參加了大學(xué)本科以上學(xué)歷的進(jìn)修，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長(zhǎng)感；開(kāi)展大量的班組文化活動(dòng)，豐富員工的精神生活，實(shí)現(xiàn)員工的幸福感。自和諧班組建設(shè)以來(lái)，促進(jìn)了班組的公平、公正、公開(kāi)，增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的互尊、互敬、互幫、互促，從而提升班組協(xié)作力和凝聚力，也大大降低了員工的流失率。領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工之間多了一份溝通、一份了解，從而提高了工作的效率，保證了安全生產(chǎn)。三、推行“人人都是班組長(zhǎng)”全員管理班組取得的成效國(guó)投塔山煤礦新班組建設(shè)是一項(xiàng)管理變革工程，是一項(xiàng)文化重塑工程，是一項(xiàng)員工素質(zhì)提升工程，是一項(xiàng)實(shí)效工程。自從開(kāi)展新班組建設(shè)以來(lái)，塔山煤礦發(fā)生了明顯的變化，具體表現(xiàn)在：（一）管理理念有了新變化國(guó)投塔山煤礦推行全員管理模式以來(lái)，每個(gè)人的責(zé)任感、榮譽(yù)感和成就感得到了激活，員工的積極性、主動(dòng)性空前高漲，個(gè)人價(jià)值得以最大限度的體現(xiàn)。員工以礦為家，人人擔(dān)責(zé)，人人思考，人人創(chuàng)新。（二）安全生產(chǎn)有了新突破2010年國(guó)投塔山煤礦發(fā)生安全事故6起（死亡1人、重傷2人、輕傷3人),2011年安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“零死亡、零重傷、零輕傷”的歷史性突破。2010年煤礦員工“三違”發(fā)生363例，2011年“三違”發(fā)生252例，“三違”罰款由2010年的150萬(wàn)元。此外，2011年全年安全獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)現(xiàn)了翻番。（三）經(jīng)濟(jì)效益有了新提升2011年，國(guó)投塔山煤礦一線工人積極性、主動(dòng)性空前提高。在保障安全的前提下，年產(chǎn)、月產(chǎn)、日產(chǎn)煤炭分別達(dá)到270萬(wàn)噸、刷新了投產(chǎn)以來(lái)的最高紀(jì)錄。營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)、上繳利稅均創(chuàng)新高，員工平均工資增長(zhǎng)了25%，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。（四）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有了新面貌作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境從臟亂差到整齊、干凈、有序，發(fā)生顯著變化。綜采區(qū)實(shí)行班組長(zhǎng)輪值后，工作現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，采煤實(shí)現(xiàn)了刀刀達(dá)標(biāo)，標(biāo)準(zhǔn)化工作邁上新臺(tái)階。做到了有無(wú)參觀一個(gè)樣，有無(wú)檢查一個(gè)樣，每天每班一個(gè)樣。絕不會(huì)因?yàn)閰⒂^檢查而停產(chǎn)整頓，走在了同類編輯：八九點(diǎn)管理咨詢師型班組、區(qū)隊(duì)的前面。掘進(jìn)區(qū)在未開(kāi)展新班組建設(shè)以前，在安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作方面一直都是全礦最差的區(qū)隊(duì)，2010年因質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化不達(dá)標(biāo)被罰款30萬(wàn)元，在開(kāi)展新班組建設(shè)以后，逐步成為全礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)桿區(qū)隊(duì)。全礦完成了國(guó)家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化礦井驗(yàn)收。（五）人員素質(zhì)有了新提升一是員工潛能激活，心智改善，工作作風(fēng)發(fā)生根本轉(zhuǎn)變。變推卸責(zé)任為主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，變被動(dòng)執(zhí)行為創(chuàng)新思考，變消極等待為積極參與，變漠視問(wèn)題為解決問(wèn)題。二是員工整體素質(zhì)全面提升。2011年，經(jīng)過(guò)輪值鍛煉，有3名一線員工被提拔為區(qū)長(zhǎng)，原來(lái)技術(shù)一般的80名農(nóng)民工，通過(guò)鉆研學(xué)習(xí)，崗位練兵、技術(shù)比武，全部成為煤礦專業(yè)的行家里手。三是班組技術(shù)革新取得豐碩成果。2011年，全礦班組在安全管理、現(xiàn)場(chǎng)管理方面有50余項(xiàng)改良，其中有以員工命名的“王山富材料架”和“梁過(guò)兵托管架、吊架”等一大批創(chuàng)新成果。經(jīng)過(guò)一年全員管理班組建設(shè)，國(guó)投塔山煤礦班組管理新模式初步形成，在此基礎(chǔ)之上，要進(jìn)一步向規(guī)范化、精益化發(fā)展，確保新班組建設(shè)做到“五有”：全員管理班組有模式、全員管理班組有標(biāo)準(zhǔn)、全員管理班組有教練、全員管理班組有知識(shí)庫(kù)、全員管理班組有新高度。班組建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)、長(zhǎng)效工程，國(guó)投塔山煤礦將進(jìn)一步推進(jìn)全員管理班組建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理再造和員工素質(zhì)再造，助推企業(yè)發(fā)展，精心打造管理一流的現(xiàn)代化企業(yè)。第四篇：高效班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)導(dǎo)航通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，你將能夠： ● 正確認(rèn)知團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)； ● 了解團(tuán)隊(duì)的核心力量； ● 知道高效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素； ● 學(xué)會(huì)解決團(tuán)隊(duì)沖突的方法。高效班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)一、團(tuán)隊(duì)的正確認(rèn)知威權(quán)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)、實(shí)現(xiàn)班組目標(biāo)最終要靠班組所有成員齊心協(xié)力共同完成班組的績(jī)效。團(tuán)隊(duì)（team），是一個(gè)有明確目標(biāo)和明確分工、團(tuán)隊(duì)成員之間相互協(xié)作的有機(jī)整體。團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，可以將Team分為四個(gè)字母： T——Together團(tuán)隊(duì)要有向心力、凝聚力。E——Each other團(tuán)隊(duì)成員之間要相互協(xié)作、取長(zhǎng)補(bǔ)短。A——Aim團(tuán)隊(duì)、班組甚至每個(gè)員工都要有自己明確的工作目標(biāo)。M——More團(tuán)隊(duì)有更多的追求。對(duì)于班組來(lái)說(shuō)，就是要注意班組的文化建設(shè)，讓員工在快樂(lè)中工作。團(tuán)隊(duì)管理是企業(yè)管理的一個(gè)核心問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)中，員工以一當(dāng)十并不難，難的是以十當(dāng)一。以十當(dāng)一是指員工的方向和目標(biāo)、工作步調(diào)保持高度一致，這是團(tuán)隊(duì)精神的核心內(nèi)容。所以說(shuō)，沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。每個(gè)人都有缺點(diǎn)，但是形成團(tuán)隊(duì)以后，成員之間可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，最后才會(huì)達(dá)到完美的程度。人數(shù)不能太多團(tuán)隊(duì)的人數(shù)很難定量，但是團(tuán)隊(duì)管理的幅度不要太大，否則會(huì)出現(xiàn)管理不到位、溝通不暢等問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，班組的人數(shù)最好在10人左右。要相互協(xié)作團(tuán)隊(duì)之間要取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互協(xié)作，達(dá)到“1+1大于2”的效果。如果團(tuán)隊(duì)成員之間沒(méi)有協(xié)作，甚至與班組長(zhǎng)對(duì)著干，就可能出現(xiàn)“1+1等于0”的效果。有明確的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中要有