說服人的6種方法(編輯修改稿)
2025-02-04 11:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 怎么行呢 ?何況我們預(yù)定時(shí)說好供應(yīng)熱水的呀！這事只有請您來解決了。 經(jīng)理：這事我也沒有辦法。鍋爐工回家去了，他忘了放水，我已叫他們開了集體浴室，你們可以去洗。 領(lǐng)隊(duì)：是的，我們大家可以到集體浴室去洗澡，不過話要講清，套房一人５０元一晚是有單獨(dú)浴室的。現(xiàn)在到集體浴室洗澡，那就等于降低到統(tǒng)鋪水平，我們只能照統(tǒng)鋪標(biāo)準(zhǔn)，一人降到１５元付費(fèi)了。 經(jīng)理：那不行，那不行的！ 領(lǐng)隊(duì)：那只有供應(yīng)套房浴室熱水。 經(jīng)理：我沒有辦法。 領(lǐng)隊(duì)：您有辦法！ 經(jīng)理：你說有什么辦法？ 領(lǐng)隊(duì)：您有兩個(gè)辦法 ：一是把失職的鍋爐工召回來；二是您可以給每個(gè)房間拎兩桶熱水。當(dāng)然我會(huì)配合您勸大家耐心 等待 。這次交涉的結(jié)果是經(jīng)理派人找回了鍋爐工，４０分鐘后每間套房的浴室都有了熱水。 威脅能夠增強(qiáng)說服力，但是，在具體運(yùn)用時(shí)要注意以下幾點(diǎn)： 第一， 態(tài)度 要友善。 第二，講清后果，說明道理。 第三，威脅程度不能過分，否則反會(huì)弄巧成拙。 四、消除防范，以 情感 化 一般來說，在你和要說服的對象較量時(shí)，彼此都會(huì)產(chǎn)生一種防范心理，尤其是在危急關(guān)頭。這時(shí)候，要想使說服成功，你就要注意消除對方的防范心理。如何消除防范心理呢？從潛意識(shí)來說，防范心理的產(chǎn)生是一種自衛(wèi)，也就是當(dāng)人們把對方當(dāng)作假想敵時(shí)產(chǎn)生的一種自衛(wèi)心理，那么消除防范心理的最有效方法就是反復(fù)給予暗示，表示自己是朋友而不是敵 人。這種暗示可以采用種種方法來進(jìn)行：噓寒問暖，給予關(guān)心，表示愿給幫助等等
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