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正文內(nèi)容

成功路上的六個(gè)準(zhǔn)則培訓(xùn)講義(編輯修改稿)

2025-10-28 10:32 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 樣做 是不是太累了!,?,差不多就是差好多,看盾你的工作 你是不是一心想把產(chǎn)品賣給顧客,總是向顧客推銷自己的產(chǎn)品,而忽略了了解顧客的內(nèi)在需求和現(xiàn)實(shí)需要? 你是不是當(dāng)經(jīng)理要求上報(bào)計(jì)劃定銷量時(shí),看別人報(bào)得高就跟著喊口號(hào),而心里卻發(fā)虛,銷量不知從哪里來? 你是不是總盯著幾個(gè)老顧客而忽略了對(duì)其他顧客的維護(hù),而當(dāng)你想起來去找這些顧客時(shí),他們已經(jīng)在服用其它產(chǎn)品? 是不是不停地尋找新顧客,當(dāng)你好不容易從一大堆新資源中促成一個(gè)新顧客購買時(shí),原來已經(jīng)購買的顧客已經(jīng)停服或接近于停服?,你這樣做 是不是方向錯(cuò)了!,?,差不多就等于差好多,我們的問題有千千萬,核心問題只有一個(gè):,沒有找對(duì)人 沒有做對(duì)事,說到底:是目標(biāo)不明確!,?,你的資源通過目標(biāo)整合,年輕 健康 工作熱情 熱愛公司及工作 有知識(shí),虛心好學(xué) 不怕吃苦 良好人際關(guān)系 ……,只要你能夠—— 鎖定目標(biāo) 關(guān)注過程 付出行動(dòng) 專注 精確 精細(xì),你就能更快地實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想!,?,中場(chǎng)休息,?,要事第一,第三條 準(zhǔn)則,?,這個(gè)女孩怎么啦?,討論:在你們的工作生活中有沒有類似的現(xiàn)象?出現(xiàn)上述類似現(xiàn)象的原因是什么?,?,要事第一——善用時(shí)間者贏得空間,要事第一——就是進(jìn)行有效的時(shí)間管理;用最多的時(shí)間去做最重要的事 要 事——就是最值得去做的重要的事情, 它有利于你價(jià)值觀的體現(xiàn), 有利于達(dá)成你的目標(biāo);,?,時(shí)間是什么?,時(shí)間是職業(yè)人士是寶貴也是浪費(fèi)最多的資源! 為什么你常常感到?jīng)]有時(shí)間? 因?yàn)橛幸淮蠖咽逻€沒有處理! 因?yàn)橛幸淮蠖褑栴}等著你去解決??! 因?yàn)槟沭B(yǎng)有一個(gè)時(shí)間的大盜?。?!,?,是誰盜走了你的時(shí)間?,規(guī)劃不良——突發(fā)事件 目標(biāo)不明——不善于拒絕 優(yōu)柔寡斷——拖延 環(huán)境凌亂——消極 不 授 權(quán)——介入瑣碎事情,怎么辦?,?,如何做到要事第一,重要,緊急,緊急并且重要,重要但并不緊急,緊急,不重要且不緊急,危機(jī), 急迫的問題, 有期限的任務(wù)、會(huì)議、 準(zhǔn)備事項(xiàng),客戶、資料、 建立關(guān)系, 預(yù)防工作,準(zhǔn)備工作,干擾、一些電話、電子 郵件, 一些緊急的 事件、湊熱鬧的活動(dòng),廢話 無聊電話,第一步:分出輕重緩急,?,如何做到要事第一,第一步:分出輕重緩急 以你的目標(biāo)為導(dǎo)向——有利于實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的事情就是最重要的事情。 以你的角色為導(dǎo)向——依據(jù)你在單位、社會(huì)以及家庭中承擔(dān)的角色確定最重要的事情。你是: 營(yíng)銷代表? 咨詢專家? 營(yíng)銷經(jīng)理?,角色不同,職責(zé)不同 要事也就不同,?,如何做到要事第一,第一步:分出輕重緩急 員工的角色: 信息收集員:利用各種與顧客直接或間接接觸的機(jī)會(huì),不斷收集顧客信息、及時(shí)補(bǔ)充顧客信息、隨時(shí)修正顧客信息、安全儲(chǔ)存顧客信息。 愛心服務(wù)員:為顧客提供真誠(chéng)周到樸實(shí)自然親切的愛心服務(wù),當(dāng)好顧客的健康顧問,并及時(shí)傳遞公司和產(chǎn)品信息,滿足顧客的情感和健康需求。 產(chǎn)品銷售員:在經(jīng)理和專家的參與下,細(xì)致地分析和判斷顧客的消費(fèi)能力和消費(fèi)方向,確定當(dāng)月的重點(diǎn)開發(fā)顧客,引導(dǎo)和促成其消費(fèi)能力發(fā)揮。,?,如何做到要事第一,第一步:分出輕重緩急 看看你的工作: 你建立每一個(gè)顧客的信息檔案并不斷去修正和完善這些信息了嗎? 你經(jīng)常翻閱顧客檔案以從中去發(fā)現(xiàn)顧客的需求尋找銷售機(jī)會(huì)了嗎? 你每月有明確的銷售目標(biāo)并根據(jù)目標(biāo)確定重點(diǎn)顧客開發(fā)計(jì)劃了嗎? 你建立個(gè)人親友團(tuán)并每月召開親友團(tuán)會(huì)議交流感情討論工作了嗎? 你知道哪些顧客將要停服并根據(jù)其原因采取補(bǔ)救措施和辦法了嗎?,這些重要的事 你大概還沒有 認(rèn)真去做!,?,重要,緊急,集中精力全力以赴,計(jì)劃并有條 不紊地進(jìn)行 做到未雨先繆,花點(diǎn)時(shí)間做 請(qǐng)人代辦 集中處理,有空做 或不做,20%,65%,15%,1%,如何做到要事第一,第二步:計(jì)劃你的行
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