【文章內容簡介】 潔等細小事物，檢查美容師是否有漏洞的和不完善的及時糾正；Ｅ。不定時到房間巡查時，杜絕在護理過程中對顧客進行不良形式的銷售；Ｆ。不定時到配料間巡查，檢查后臺的配料是否是否按規(guī)定配料，物品的擺放是否整齊，以及配料房的清潔和衛(wèi)生等；Ｇ。隨時跟進美容師對顧客的服務、技術手法是否按標準執(zhí)行；Ｈ。每天找兩名顧客進行面對面的溝通，了解顧客的感受，對美容師的評價，以及顧客對美容院有什么要求或合理的建議，發(fā)現(xiàn)工作中的39。問題及時改進；Ｉ。及時處理美容院臨時發(fā)生的事物、并上報上級領導；Ｊ。隨時跟進每個員工的工作狀態(tài)，出現(xiàn)問題及時調整。３。下班前的核對檢查工作：（１）檢查員工的工作總結（需要員工每天要寫出做顧客遇到的問題）；（２）檢查當天顧客的資料，是否按要求填寫；（３）晚上要和美容師核對當天她出了多少流水，給以鼓勵；（４）確定員工當天的業(yè)績與計劃差距；（５）討論當天顧客消費和預計銷售為完成的內容，總結原因，達成下次的跟進；（６）下班前要巡房檢查、房間的整理、清潔衛(wèi)生、物品的擺放、儀器、燈光等；（７）當天未處理的工作，及時在筆記本中記錄下來，第二天必須處理，處理不了了，及時上報上級領導；（８）對當天的數(shù)字進行分析總結，發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時匯報。篇三：美容顧問工作職責接待顧客，傾聽顧客需求，介紹適合的產品，產品的搭配運用。熟悉了解品牌故事、護膚知識等。熟練掌握產品知識和銷售技巧，為顧客提供全面專業(yè)的服務，維護顧客關系，達成銷售目標。熟悉附加推銷，產品搭配，熟悉門店促銷活動及市場活動，致力于完成個人銷售指標，提高產品銷量。掌握POS機和收銀系統(tǒng)。日常事務管理，店鋪清潔、產品陳列以及貨品的管理。篇四：美容顧問工作職責掌握美容專業(yè)技術，熟悉美容服務流程，掌握產品知識，保證銷售目標的完成。收集市場信息和客戶信息，為公司決策提供依據，為顧客提供優(yōu)質的服務。根據客戶需求，給顧客提供合理化的建議，達成銷售目標。不斷的提高自身的技術水平，為顧客提供高質量的服務。 維護固定客戶，并盡力開發(fā)新的顧客，增加和保持固定顧客的數(shù)量，促進銷售定期回訪固定客戶，為固定客戶提供最新的優(yōu)惠條件和新產品的資料，保證銷售目標的順利完成。篇五：美容顧問工作職責 通過有效的溝通、產品演示來提供針對顧客要求的專業(yè)的體驗服務。 通過聆聽顧客要求，了解顧客香氛喜好，協(xié)助顧客選擇最適合的產品。 熟練掌握產品知識，使顧客得到超出個人期望的產品及服務。 保證專柜的整潔，根據品牌要求展示陳列。 熟悉品牌文化理念、流行訊息等，為顧客提供最新的時尚信息及高品質服務。 了解本品牌促銷活動及市場活動，完成并超越銷售指標，提高產品銷售。篇六：美容顧問工作職責① 通過自己的銷售努力，提高產品的銷售量。② 搜集并匯報競爭對手的信息。③ 制作規(guī)定的報表并匯報。④ 協(xié)助招待公司組織的全國性或地區(qū)性推廣活動。⑤ 做好公司終端形象維護，保持整齊、良好、專一的形象。⑥ 充分了解產品，并對自己建立信心，對產品充滿信心。⑦平時要多充實自己，多學習一些美容技巧，增加更廣泛的專業(yè)知識，以便應對不同顧客的要求，以嶄新的、前衛(wèi)的服務方法來提高服務水平。⑧ 充分了解顧客能從產品中得到的利益，平時多研究新的銷售方法，以便針對各種類型的顧客進行講解。⑨ 多了解現(xiàn)在美容院的經營過程以及現(xiàn)時的經營狀況，并采納搜集相關的資料，及時向上級匯報情況，以便針對市場提出解決辦法。⑩ 對于加盟店，在售后服務當中應該給予指導和店內人員培訓，并針對加盟店的銷售情況幫助搞好促銷活動，增加加盟店的經濟效益，保證經銷商的回款。篇七：美容顧問工作職責品牌推薦和形象大使：向顧客傳達我們品牌的產品/服務/品牌故事/護膚知識等。收銀機的維護及使用，店內環(huán)境/陳列/形象的更新、維護和保養(yǎng)以及貨品的管理及其他日常事務。收集顧客對貨品和店鋪的意見、建議與期望，妥善的處理顧客投訴，并向上級匯報。完成報表(如銷售、補貨、盤點)、會員檔案等工作，并向上級匯報。篇八：美容顧問工作職責做好會員與會籍的銷售與管理維護工作。提升顧客滿意度，為顧客提供專業(yè)養(yǎng)生及美容相關建議。掌握公司產品知識及促銷技巧，積極宣傳、向目標消費者介紹本公司的產品，促成銷售訂單。篇九：美容顧問工作職責，為顧客提供專業(yè)的咨詢服務、專業(yè)美容角度，為顧客設計合理的方案及醫(yī)美治療方案，確保顧客的滿意度。、良好的溝通技巧為顧客解疑并引導顧客消費，深度開發(fā)顧客銷售潛力，完成個人業(yè)績指標。，開發(fā)客戶關系資源。，了解消費者對醫(yī)美服務的滿意度，治療效果和服務需求，維護良好的客情關系。篇十：美容顧問工作職責負責在門店中對顧客介紹產品，并對顧客進行專業(yè)咨詢和講解。進行銷售產品，協(xié)助銷售團隊完成銷售目標。代表公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁。篇十一：美容顧問工作職責維護現(xiàn)有簽約客戶，與駐店老板維持好良好的客情關系，提高公司和店老板的粘性。深挖門店各類醫(yī)美人群，先進行鋪墊醫(yī)美觀念，促進該店醫(yī)美普及率達到80%。針對鋪墊過有醫(yī)美需求的客人結合美導老師進行再次鋪墊。與店家，美導老師帶客人到院成交、操作。對所駐店員工培訓公司最新的政策及項目。定期召開門店員工會議，核定目標任務和分解。銷售公司的生美套盒產品。公司安排的其他工作事宜。篇十二：美容顧問工作職責向顧客傳播健康、美