住宅質(zhì)量保修書--修訂1精選5篇(編輯修改稿)
2024-10-26 13:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 問題，均屬承包人免費(fèi)保修范圍。整體工程及各分部門分項(xiàng)工程質(zhì)量，經(jīng)竣工驗(yàn)收符合合同要求，如發(fā)包人抽檢到分項(xiàng)工程中允許偏差項(xiàng)目中超出允許偏差范圍的、基本項(xiàng)目中未達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目或者不符合觀感要求的觀感項(xiàng)目，仍屬承包人返修范圍，承包人應(yīng)按發(fā)包人要求返修。由于承包人工程質(zhì)量問題造成發(fā)包人和業(yè)主的全部損失，由承包人無條件承擔(dān)。如業(yè)主另有索賠要求，承發(fā)包雙發(fā)共同參與談判，如雙方就索賠要求不能達(dá)到共識，則承包人授權(quán)發(fā)包人全權(quán)代表承包人與業(yè)主進(jìn)行索賠談判并確定賠償金額，談判結(jié)果經(jīng)發(fā)包人和業(yè)主簽字后立即生效，發(fā)包人負(fù)責(zé)知會承包人，并將承包人須承擔(dān)的費(fèi)用總額直接從承包人保修款中扣除，承包人予以無條件承認(rèn)。三、保修實(shí)施工程竣工驗(yàn)收合格后，本工程移交給發(fā)包人指定物業(yè)管理公司管理，保修款由發(fā)包人客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管。發(fā)包人客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)本工程保修期內(nèi)返修工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，承包人就工程質(zhì)量保修向發(fā)包人客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)，工程保修款最終由承包人和發(fā)包人客戶服務(wù)中心進(jìn)行結(jié)算。同時(shí)，發(fā)包人保留根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)就有工程質(zhì)量問題追究承包人質(zhì)量責(zé)任的權(quán)利。四、保修的時(shí)間性在故障影響居民正常生活的情況下，承包人承諾在發(fā)包人通知后4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場并與6小時(shí)內(nèi)開始進(jìn)行維修。發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。其他情況下，承包人須在發(fā)包人通知后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場，并于趕到現(xiàn)場之日起二日內(nèi)完成通知所涉及之保修、維修項(xiàng)目。每個(gè)維修項(xiàng)目完成后，經(jīng)業(yè)主和發(fā)包人驗(yàn)收簽字后，方為該維修項(xiàng)目本次維修完畢。違反以上規(guī)定，視為承包人同意由發(fā)包人處理，發(fā)包人委派他方處理，處理結(jié)果由業(yè)主和發(fā)包人簽字認(rèn)可后即生效，不再經(jīng)由承包人確認(rèn)（發(fā)包人將處理情況知會承包人），因此所發(fā)生的一切費(fèi)用從承包人保修款中扣除。承包人承諾，無論以上質(zhì)量缺陷屬承包人、發(fā)包人或業(yè)主責(zé)任，在接到通知后，均遵守上述時(shí)間性要求不問理由地進(jìn)行維修，并在維修過程中與發(fā)包人及業(yè)主共同取證，以判斷責(zé)任原因，不屬于承包人責(zé)任的，由責(zé)任方向承包人支付材料及人工費(fèi)用。五、維修質(zhì)量的保障措施：每個(gè)維修項(xiàng)目完成后要經(jīng)業(yè)主和發(fā)包人驗(yàn)收簽字認(rèn)可，如同一部位發(fā)生三次以上維修，則按直接損失和間接損失的一倍計(jì)算進(jìn)行罰款。維修工作完后，承包人負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場進(jìn)行清理干凈，如維修過程中給業(yè)主造成其他損失，則承包人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如有下列情況之一發(fā)生，發(fā)包人有權(quán)另行聘請施工單位進(jìn)行維修，由此引起的一切費(fèi)用和責(zé)任由承辦人承擔(dān)：（1）接到發(fā)包人返修通知（口頭或書面）后拒不到現(xiàn)場處理問題；（2）超過規(guī)定的到場時(shí)間后4小時(shí)仍未趕到現(xiàn)場；（3）超過規(guī)定的時(shí)間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù)，且不主動向發(fā)包人客戶服務(wù)中心報(bào)告；（4）對同一位置經(jīng)過一次返修仍未徹底解決問題；（5）因現(xiàn)場返修人員服務(wù)行為造成客戶強(qiáng)烈投訴。因承包人責(zé)任造成返修、賠償?shù)?，承包人?yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)賠償發(fā)包人直接和間接損失：計(jì)算出的費(fèi)用總額由發(fā)包人書面只會承包人，無需征得承包人書面簽收意見即可直接從承包人保修款中扣除。對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，立即當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施；由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。六、承包人維修安排：在工程保修期內(nèi)的發(fā)包人向客戶交房期間、承包人必須
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