【文章內(nèi)容簡介】 作，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和安全管理。按照統(tǒng)一要求和部署，下一階段我們要通過明查暗訪、集中檢查、發(fā)放調(diào)查問卷等多種形式，在全院強(qiáng)力推進(jìn)治庸問責(zé)工作。強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，促進(jìn)醫(yī)療工作再上新臺階。（一）集中排查醫(yī)療管理工作中的庸懶散問題。目前，我院少數(shù)醫(yī)務(wù)人員不同程度地存在精神之庸、能力之庸、責(zé)任之庸的“三庸”現(xiàn)象和不負(fù)責(zé)、不盡責(zé)、不敢當(dāng)?shù)摹叭弧眴栴}，具體表現(xiàn)在以下幾個方面 ：。部分中層干部將職務(wù)作為個人政治資本，忙于應(yīng)酬，整天東奔西跑，不守崗，疏于學(xué)習(xí)和管理，管理效能低下?？剖夜芾聿坏轿?，長明燈、長流水現(xiàn)象時有發(fā)生。部分醫(yī)務(wù)人員節(jié)約意識不夠，物品浪費(fèi)較多。、崗位責(zé)任意識不強(qiáng)。部分人員缺乏服務(wù)意識，對病人感情冷漠，態(tài)度粗暴，生、冷、硬、頂，工作不主動、不深入、偷工減料，質(zhì)量意識、安全意識淡薄。部分中層干部熱衷于形式，工作脫離實(shí)際，愛做表面文章，說的多做的少，報喜不報憂，掩蓋矛盾和問題，對于科室管理工作中存在的困難和問題，不積極主動解決，而是千方百計推卸責(zé)任。部分人員工作消極敷衍，作風(fēng)散慢，學(xué)習(xí)重視力度不夠，貪圖享受與安逸，工作拈輕怕重，不愿在臨床一線工作、不想值夜班，托關(guān)系走后門，千方百計想調(diào)動到清閑科室。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，對危重病人、重大手術(shù)病人的討論不夠。部分中層干部不能從事關(guān)醫(yī)院發(fā)展的全局性、方向性的上想問題，把個人利益、小團(tuán)體利益凌駕于集體利益之上。（二）加大問責(zé)工作力度。將強(qiáng)力推進(jìn)治庸問責(zé)工作，作為提高隊(duì)伍素質(zhì)的重要抓手，重點(diǎn)治理辦事拖拉、服務(wù)態(tài)度差、工作不到位、創(chuàng)新能力不強(qiáng)、工作紀(jì)律松弛、管理不嚴(yán)等問題，治理中主要以“三治三查三提高”為原則，做到“五個落實(shí)”：整改問題落實(shí)，整改措施落實(shí)，整改責(zé)任落實(shí)，整改時限落實(shí)，整改效果落實(shí)，并實(shí)行跟蹤問效，嚴(yán)格責(zé)任追究，以實(shí)現(xiàn)“治庸提質(zhì)，治懶提速，治散提效”的目的。一是治“庸”，查工作在不在狀態(tài)，推動工作提高質(zhì)量。重點(diǎn)整治不注重業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，平庸無為，干工作有心無力，不能認(rèn)真履行崗位職責(zé)的；對工作心中無數(shù)、缺乏應(yīng)有的工作計劃，對工作重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，拿不出有效的解決辦法，缺乏創(chuàng)新能力的；工作不認(rèn)真，對崗位職責(zé)敷衍塞責(zé)、被動應(yīng)付，不求有功但求無過，只求過得去，不求過得硬的；不按工作制度與操作規(guī)程辦事，工作質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)等庸碌行為的。二是治“懶”，查工作計劃、任務(wù)、崗位職責(zé)有沒有落實(shí)完成，解決不履職、失職、履職不到位和不作為、慢作為、亂作為的問題及按部就班、效率低下、不思進(jìn)取等問題，推動工作提速。重點(diǎn)整治對工作目標(biāo)不明確，對醫(yī)院工作部署落實(shí)遲緩，執(zhí)行不力的；對崗位職責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的工作無故拖延時限，推諉扯皮，超出承諾時限和辦結(jié)時限，工作效能低下的；對本科室影響工作效能和損害醫(yī)院利益的違規(guī)違紀(jì)行為，不積極制止、處理和整改的；不及時采取有效措施處置職責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)出現(xiàn)的問題，懈怠塞責(zé)，造成貽誤時機(jī)甚至醫(yī)患糾紛等“懶惰”作風(fēng)，抓好醫(yī)療業(yè)務(wù)工作。三是治“散”，查科室管理工作是否規(guī)范，改變“做一天和尚撞一天鐘”的散漫狀態(tài)，推動工作提高效率，重點(diǎn)整治服務(wù)宗旨觀念淡薄，服務(wù)態(tài)度差，患者滿意率低；不遵守工作紀(jì)律，上班遲到、早退，脫崗、擅離職守，自由主義嚴(yán)重等“散漫”現(xiàn)象。三、工作要求一是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開展 “治庸問責(zé)”工作，是當(dāng)前擺在我們面前的一項(xiàng)緊迫任務(wù)，應(yīng)高度重視，精心組織，強(qiáng)力推進(jìn)。各科室科主任是本科室實(shí)施治庸問責(zé)工作的負(fù)責(zé)人，要切實(shí)擔(dān)當(dāng)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，要以身作則，做到親自參加，親自部署，親自檢查，帶頭整改，認(rèn)真落實(shí)，帶頭解決本科室工作作風(fēng)方面的突出問題。二是突出工作重點(diǎn)。繼續(xù)重點(diǎn)圍繞“以治庸提能為重點(diǎn)，抓學(xué)習(xí)提能力；以治懶提效為重點(diǎn)，增效能優(yōu)環(huán)境；以治散提神為重點(diǎn)，抓作風(fēng)嚴(yán)紀(jì)律；以治軟提勁為重點(diǎn)，振精神鼓士氣”的精神，真正從思想上、行動上、作風(fēng)上和制度上推進(jìn)治庸問責(zé)工作。要進(jìn)一步完善崗位責(zé)任體系及明確各級各類人員的崗位職責(zé)和工作要求。加強(qiáng)責(zé)任監(jiān)督，通過嚴(yán)格問責(zé)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識、質(zhì)量安全意識、服務(wù)意識，形成確責(zé)、履責(zé)、問責(zé)機(jī)制、責(zé)任追究機(jī)制及事事有人抓、有人管、有人干、有人負(fù)責(zé)的工作局面。三是落實(shí)服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制和限時辦結(jié)制。做到雷厲風(fēng)行，說辦就辦，不誤時、不誤事，促進(jìn)各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。切實(shí)落實(shí)五服務(wù)：熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、細(xì)心服務(wù)、延伸服務(wù)；努力做到“五不讓”：不讓工作在我手中延誤，不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓患者在我這里冷落，不讓規(guī)定在我這里走樣，不讓形象因我受到損害。促進(jìn)服務(wù)效能大提升和隊(duì)伍形象大改觀。四是加大宣傳力度。通過各種宣傳途徑和媒介，廣泛宣傳治庸問責(zé)工作，確保活動廣覆蓋、嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)、有實(shí)效。要大力宣傳活動中涌現(xiàn)出來的典型事例和先進(jìn)人物，對查出的 “庸、懶、散、軟”行為也要進(jìn)行曝光，強(qiáng)力推進(jìn)治庸問責(zé)，推進(jìn)活動深入開展。五是做到“四個”相結(jié)合。把治庸問責(zé)與創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“三好一滿意”活動、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院等活動結(jié)合起來，全面推進(jìn)醫(yī)院服務(wù)水平的不斷提升和醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)發(fā)展。2011年9月16日第四篇：治庸治懶心得體會我是一名從事教育工作十多年的小學(xué)教師，自從踏上這個崗位，我就牢記教育宗旨，本著讓每一個學(xué)生快樂、健康成長的原則，全身心地投入到教育工作中去。通過聆聽一橫教授的感恩演講，使我倍受鼓舞，受益匪淺。經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論，我內(nèi)心始終充盈著一種責(zé)任，一種感動，一種甜蜜的幸福。靜下心來，我認(rèn)真思考，自己人生成長的每一步、工作的每一份收獲。作為一名普通的人民教師，我無時無刻不感受到世人對此職業(yè)的尊重；無時無刻不在心底充滿著擁有神圣職業(yè)的自豪。而在自豪的同時，我也深知，自己所擁有的神圣，所擁有的光環(huán)，所受到的尊重，無一不來自黨的關(guān)懷，來自政府的關(guān)心，來自家長的信任，來自學(xué)生的期待，來自親人默默的支持。黨的關(guān)懷給予我一份神圣的事業(yè)。我從小的理想就是當(dāng)一名教師，因?yàn)榻處熯@個職業(yè)是神圣的，也是光榮的。很幸運(yùn)，我的理想成為了現(xiàn)實(shí)。光陰荏苒，歲月如歌，工作十多年來，雖說工資不多，但也比上不足，比下有余，工作受到社會、家庭的尊重，這一切的一切都是黨給予的，所以我感到什么時候都要有一顆報恩的心來回報社會。政府的關(guān)心給予我工作的熱情。我只所以有一個快樂愉悅的心情，從事所熱愛的工作，開心地生活，主要是政府的教育方針政策特別好，它為我們樹立了良好的發(fā)展意識，使我們安居樂業(yè)。特別是近年來，政府加大了對教育的投入力度和獎勵力度，提高教師的待遇，改善了教育環(huán)境，使我們有了努力的方向，也感到自己肩負(fù)責(zé)任（本文出自論文網(wǎng)在線：，轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。）的重大。家長的信任和孩子的期待體現(xiàn)了我工作的價值。教師的神圣職責(zé)就是教書育人，教師的工作使我的人生更富有價值。人民教師是幸福的，每當(dāng)看到那一張張?zhí)煺鏌o邪的小臉與一雙雙渴求知識的雙眼因我們的引領(lǐng)而欣喜，這就是給我們教師最高的嘉獎，我們的人生是充實(shí)的，富有價值的。每當(dāng)看到家長對我們的信任，家人對我們工作的支持，我們沒有理由不干好自己的本職工作，是他們成就了我們的事業(yè)。在從教的十多年中，我教過的孩子有近千人，給我的人生也留下許多美好的回憶。我以我自己為榮，也以自己得到孩子們的關(guān)心和喜愛暗自得意，為了這份信任，我暗下決心要用十倍、百倍的工作來回報孩子們。親人的默默支持成就了我的事業(yè)。我從事這份工作，雖然并沒取得多大的成就，但是家人的支持都讓我心存感動。我們這個職業(yè)經(jīng)常有一些活動，如召開家長會、布置教室、制作教具、設(shè)計課件等，這些活動僅靠工作時間是不夠的，所以我常常利用休息時間進(jìn)行工作，這就特別影響家庭生活。但家人從沒有報怨和生氣過，父母親經(jīng)常幫我打掃衛(wèi)生、帶孩子，愛人經(jīng)常為我出謀劃策，全力支持我的工作，正是家人的信任與支持，使我成為一名合格的人民教師。“生活需要感恩的心來創(chuàng)造，感恩的心需要生活來滋養(yǎng)”。在今后的工作中，我將懷著對黨的感恩，對政府的感謝，對孩子的關(guān)愛，對家長的理解以及對家人的愛護(hù)之心，把自己的工作做得更好，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、讓社會滿意，讓家長放心、讓學(xué)生喜歡。開展“治庸治懶治散”作風(fēng)整頓專項(xiàng)活動心得體會5月28日，我校組織全體教職工開展“治庸治懶治散”作風(fēng)整頓專項(xiàng)活動，活動期間，全體教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了此次活動的重大意義和總體要求，通過對理解認(rèn)識、意識形態(tài)、思想情緒存在問題的深入梳理剖析，進(jìn)一步明確了“庸、懶、散”對實(shí)際工作帶來的危害，切實(shí)增強(qiáng)了全體教職工的責(zé)任意識，提振了工作熱情和干勁。同時，活動還對全體教職工開展了專項(xiàng)自查自糾，大家針對各自在思想、認(rèn)識、工作、作風(fēng)等各方面存在的問題進(jìn)行了深刻的查擺分析，提出相應(yīng)的整改措施，并圍繞發(fā)展提升年活動具體要求確立了今后的努力方向?，F(xiàn)就學(xué)習(xí)活動談一點(diǎn)粗淺的認(rèn)識及心得體會。一是治理庸懶散須以自身思想觀念為切點(diǎn)。隨著時代的發(fā)展和社會的進(jìn)步，作為一名教育工作者所面臨的問題和環(huán)境變得日益多變和復(fù)雜，如何在這樣快速變革時期保持高昂的工作熱情和堅定的奮斗方向，不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)無疑是最為關(guān)鍵的切入點(diǎn)。首先是教師要樹立正確的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀，敬畏職業(yè)道德，貫徹行為規(guī)范，強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)精神，從自身意識層面強(qiáng)化愛崗敬業(yè)、踏實(shí)苦干、甘于平凡的價值取向，這樣才能在現(xiàn)實(shí)生活中面對各類困難、誘惑、迷茫時立得住、看得清、走得穩(wěn)。其次是教師要堅持把自身的價值體現(xiàn)與學(xué)校的進(jìn)步發(fā)展緊密聯(lián)系起來，時刻將學(xué)校利益置于個人利益之上，熱愛自己的崗位，熱愛自己的學(xué)校，熱愛自己的事業(yè)，在做好本職工作的同時，大 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