優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)心得[合集5篇](編輯修改稿)
2024-10-25 16:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 5日開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房以來，全科護(hù)理人員積極行動(dòng)起來，投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中?！皭坌?、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、誠心和熱心”是我們神經(jīng)外科開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，我們把這“六顆心”應(yīng)用到工作中，用我們的“六心”服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨便捷，我們就是他們的家人和朋友。我是神經(jīng)外科責(zé)任組長，每天早上交班后，我們微笑著來到病房做晨間問候和護(hù)理，為患者和家屬帶來真摯的問候，并為每位病人整理床單位、病房等。我們科工傷病人較多，因?yàn)樽≡簳r(shí)間長，私人物品也就特別多。床上床下，床頭柜，窗臺(tái)上到處都是，為此我們一遍遍地幫助他們整理，保持病房整潔。對(duì)生活能自理的病人，我們做得更多的是健康教育，從入院到出院，護(hù)士們始終和患者及家屬進(jìn)行溫馨的交流，認(rèn)真傾聽他們的訴說。對(duì)生活半自理或完全不能自理的病人，我們協(xié)助他們定時(shí)翻身、拍背，加強(qiáng)肢體功能鍛煉，認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合。雖然每天工作很辛苦，但當(dāng)看著患者舒適地躺在整潔的病床上，大家一天的勞累就全部煙消云散了 在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)過程中，我們獲得了病人的好評(píng)。但仍需繼續(xù)努力，盡力做到住院病人少陪護(hù)，無陪護(hù)，陪而不護(hù)，進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念，將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)持之以地開展好，讓患者真正得到實(shí)惠，取得讓社會(huì)滿意的效果。第四篇：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)心得優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)心得我科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，得到了醫(yī)院及護(hù)理部的大力支持，科室護(hù)士踴躍參加，取得了一定的效果，個(gè)人 心得體會(huì)如下。一：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)要求我們要有扎實(shí)的護(hù)理理論知識(shí)為患者做好健康教育，要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任。感到自己的理論知識(shí)太貧乏，太膚淺。應(yīng)加強(qiáng)自己的理論學(xué)習(xí)。二：醫(yī)院大力支持優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，為科室增加了好幾位護(hù)士，為了更好的實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，班次進(jìn)行了彈性排班。加強(qiáng)了責(zé)任護(hù)士的人力，現(xiàn)在責(zé)任護(hù)士能主動(dòng)巡視病房，減少呼叫器的呼叫次數(shù)，巡視病房時(shí)幫助患者翻身 叩背，觀察病人的病情變化，發(fā)現(xiàn)異常能及時(shí)反饋給醫(yī)生，減少了醫(yī)療事故的發(fā)生。三：護(hù)理部簡化了護(hù)理文書，是護(hù)士有更多的時(shí)間和病人交流，真正地做到了把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人。護(hù)士與病人溝通的機(jī)會(huì)多了，為患者做健康教育的時(shí)間增加了，健康教育從內(nèi)容 范圍 深度都有了擴(kuò)展。四：體現(xiàn)以病人為中心，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。以前只顧給病人打針 發(fā)藥，認(rèn)為這些活干完了，今日的任務(wù)就完成了，現(xiàn)在每天7：30到科室為病人打水 買飯做晨間護(hù)理，詢問病人夜間睡眠疼痛通氣情況，活動(dòng)情況，協(xié)助患者翻身 叩背 剪指甲 刮胡須。護(hù)患關(guān)系得到了明顯改善。五：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，感覺到自己的心比以前細(xì)心了，以前只顧著把護(hù)士長布置的任
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