【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 感，很容易不滿意：從登記開始，患者不知道需要登記來回找要生氣、登完記找不到檢查室要生氣、等待檢查時(shí)間長(zhǎng)了要生氣、檢查完等報(bào)告時(shí)間長(zhǎng)了要生氣、認(rèn)為操作者態(tài)度不好要生氣、認(rèn)為操作者開后門要生氣等等……先道個(gè)歉！這些矛盾中有我們的錯(cuò)，畢竟有些變化太快，工作流程需要時(shí)間找最佳結(jié)構(gòu)。可是只有我們自己才知道，我們已經(jīng)為此付出了多少努力：科室的墻壁上是整個(gè)檢查的流程、每個(gè)檢查室的門口有明顯的標(biāo)牌和編號(hào)，我們更是會(huì)主動(dòng)地詢問并提醒那些手拿申請(qǐng)單的患者或家屬；為了縮短就診時(shí)間我們不斷總結(jié)檢查步驟，連通知下一位病人同時(shí)還要做什么都要想好，有時(shí)真會(huì)用上統(tǒng)籌、優(yōu)選法；登記的同志長(zhǎng)期朝向某個(gè)方向接申請(qǐng)單，幾乎都有肩和頸椎的問題，只好不定期搬動(dòng)位臵，每天大聲多次的叫號(hào)，嗓子實(shí)在受不了，買了擴(kuò)音設(shè)備，使用后發(fā)現(xiàn)聲音不清晰，為不影響患者取片，只好放棄，重新?人工大喇叭?；為了避免開后門，我們不知得罪了多少同行、親戚、朋友；候診室的凳子越來越多，夏天墻壁上裝電扇，冬天門上裝擋風(fēng)簾，無非是為了更多的患者能安心地坐下來……我們想得更多，只為您怨得更少。作為一個(gè)普通人我們不可能那么高尚，可是醫(yī)院和科室長(zhǎng)期的思想政治工作，個(gè)人的不斷自我提高，慢慢地規(guī)范我們的行為，要求作為醫(yī)務(wù)工作者的我們必須高尚。每次院周會(huì)必提?行風(fēng)建設(shè)?，每次科務(wù)會(huì)必提?克制?，態(tài)度決定一切！當(dāng)然作為醫(yī)務(wù)工作者，能看病是最重要的，科室的早間讀片制度、每月的科務(wù)會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、雙人簽核發(fā)報(bào)告制度、專人負(fù)責(zé)疑難病回訪制度、參加各級(jí)放射學(xué)組會(huì)議、安排人員到各大型醫(yī)院進(jìn)修、遠(yuǎn)程專家會(huì)診、鼓勵(lì)科室人員在各級(jí)醫(yī)療期刊發(fā)表論文、鼓勵(lì)科室人員利用業(yè)余時(shí)間提高學(xué)歷層次…… 這些都是為了提升科室整體水平，更快更好的診斷疾病、盡早輔助治療，減少誤診漏診、避免醫(yī)患糾紛。同時(shí)我們也注意協(xié)調(diào)與臨床關(guān)系，制定有利于急、重、?；颊邠尵?、快速檢查的機(jī)制；邀請(qǐng)專家講座拓寬臨床檢查思路，幫助臨床醫(yī)生會(huì)開單、開好單。某種意義上說，放射科從被動(dòng)醫(yī)技科室向主動(dòng)輔助型轉(zhuǎn)變。放射科的機(jī)器是冷冰冰的，醫(yī)務(wù)工作者卻是滿腔熱忱。我科共有人員16人，工作崗位包括患者登記、透視、攝片、DR操作、CT操作、CT增強(qiáng)注射藥物、DR診斷、CT診斷、復(fù)核診斷等等，其中多個(gè)崗位需要不止一人，算下來，每天休息人數(shù)很少，如有同事患病、有事、懷孕、生產(chǎn)、哺乳、幾乎無法正常休息。而勞動(dòng)強(qiáng)度是多大呢，2009年111月攝片檢查 24396人次，CT檢查19400人次，透視及特殊造影檢查5682人次（體檢透視人次未計(jì)）。今年又有大幅度提高，每次其他科室的醫(yī)生經(jīng)過我們候診區(qū)，總會(huì)說?喂（第二聲）誒！這么忙噠！?不是我們不怕累，連科主任都一起上班，什么崗位缺人就頂上，從沒一句怨言，我們還能說啥！所以每個(gè)人閑下來都會(huì)不自覺地去做力所能及的事，幫助同事，幫助患者。因?yàn)槊刻於加嗅t(yī)患問題新變化出現(xiàn)，所以我們必須跟著變，生理學(xué)有個(gè)概念叫?穩(wěn)態(tài)?，動(dòng)態(tài)相對(duì)的平衡。以變來應(yīng)變，確保對(duì)您的承諾不變，力爭(zhēng)您的滿意不變。放射科 楊嘯尋醫(yī)問藥辦公室工作人員如何預(yù)防頸椎??？長(zhǎng)期從事財(cái)會(huì)、寫作、編校、打字、文秘等職業(yè)的工作人員，由于長(zhǎng)期低頭伏案工作，使頸椎長(zhǎng)時(shí)間處于屈曲位或某些特定體位，不僅使頸椎間盤內(nèi)的壓力增高，而且也使頸部肌肉長(zhǎng)期處于非協(xié)調(diào)受力狀態(tài)，頸后部肌肉和韌帶易受牽拉勞損，椎體前緣相互磨損、增生，再加上扭轉(zhuǎn)、側(cè)屈過度，更進(jìn)一步導(dǎo)致?lián)p傷，易于發(fā)生頸椎病。辦公室工作人員首先在坐姿上盡可能保持自然的端坐位，頭部略微前傾，保持頭、頸、胸的正常生理曲線；尚可升高或降低桌面與椅子的高度比例以避免頭頸部過度后仰或過度前屈；此外，定制一與桌面呈10～30度的斜面工作板，更有利于坐姿的調(diào)整。對(duì)于長(zhǎng)期伏案工作者，應(yīng)在1～2小時(shí)左右，有目的地讓頭頸部向左右轉(zhuǎn)動(dòng)數(shù)次，轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)應(yīng)輕柔、緩慢，以達(dá)到該方向的最大運(yùn)動(dòng)范圍為準(zhǔn)；或行夾肩運(yùn)動(dòng)，兩肩慢慢緊縮3～5秒鐘，爾后雙肩向上堅(jiān)持3～5秒鐘，重復(fù)6～8次；也可利用兩張辦公桌，兩手撐于桌面，兩足騰空，頭往后仰，堅(jiān)持5秒鐘，重復(fù)3～5次。當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間近距離看物，尤其是處于低頭狀態(tài)者，既影響頸椎，又易引起視力疲勞，甚至誘發(fā)屈光不正。因此，每當(dāng)伏案過久后，應(yīng)抬頭向遠(yuǎn)方眺望半分鐘左右。這樣既可消除疲勞感，又有利于頸椎的保健。余明/文快樂之源五月，立夏一過，以為炎熱會(huì)撲面襲來，沒想到卻缺少了燦爛的陽光。綿綿的細(xì)雨，篩子般漏出千絲萬縷的清涼，滲入肌膚，透入骨髓，演繹了恬爽和自由的想像。試著在這個(gè)月份探觸自己那份至真至美，無所顧忌，獨(dú)一無二的快樂吧！亮麗出內(nèi)心最為強(qiáng)大的渴望和十足的快樂之源。生活怎么會(huì)遺忘美和快樂，只是我們常常忽略了去發(fā)現(xiàn)美麗的過程。在你匆匆的腳步和車輪聲中，你是否能抬頭遠(yuǎn)望，享受一下視覺的快感，那純度不同的藍(lán)色，那流暢的海浪形狀，那似圓圓的泡泡，咕嚕咕嚕地冒上來，那規(guī)則之外，想像之中奇形怪狀的云朵，形成一種寧靜閑適的意境，使你不得不拾綴到了一點(diǎn)返璞歸真的童心，拾綴到了這些美麗的心情，快樂吧？流溢著熱情快樂的季節(jié)，正全力脫盡了灰暗的色彩和厚重。你看，路邊的樹林正在一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒拔高，一片片拓展，雨后的葉兒也泛著惹人憐的瑩綠，恣意地招搖著；唯美大朵的月季熱烈而奔放，那色彩柔美浪漫，讓人一見傾心；令人咋舌的詭異風(fēng)兒，曼妙著虛擬的舞姿，窺兮著人世間真真假假，也拂去沉淀的積哀，使你不再懷舊，以飽滿的活力去迎接一個(gè)萌發(fā)力量的夏季，你一定在期待這份快樂吧？有時(shí)候換種想法，生活中加點(diǎn)拙劣的時(shí)尚元素和幽默，也會(huì)帶來意想不到的快樂。購臵一臺(tái)有著閃亮紫色的臺(tái)燈，晶亮的質(zhì)感凸顯它的高貴，而燈罩卻正好相反，在朦朧的燈光包圍中散發(fā)呼之欲出的神秘，此時(shí)，你會(huì)撲哧一聲，快樂早已溢滿胸前。自然，糖果色的托盤和杯器也是出彩一筆，只要幾個(gè)盤幾個(gè)碟的更換點(diǎn)綴，定能營(yíng)造更健康更快樂用餐氛圍。若家中陽臺(tái)，角落精心裝點(diǎn)和布臵出植物花卉，讓空間充滿綠色生命活力，也會(huì)帶來初夏清涼和快樂。偶爾，用那一點(diǎn)小幽默也能讓你內(nèi)心活躍起來，購一塊被設(shè)計(jì)成摩擦寶壺的肥皂，在搓洗間，是否把你帶回《一千零一夜》的故事情節(jié)之中？也許，不知不覺中你心中那個(gè)愿望達(dá)成了。啊，快樂無限，無處不在！每一個(gè)人內(nèi)心都有那一份最真摯的純真，那一份永不泯滅的燦爛童心，那一份爛漫快樂，關(guān)鍵看你是否去發(fā)掘快樂之源。機(jī)械繁重疲憊的護(hù)士生涯，更期待你——白衣天使，釋放快樂因子，釋放多彩的笑容，才能喚醒病人沉睡的快樂，讓病人生活的每一天都辭別平淡，渲染出屬于他們自己的快樂表情，演繹出全新病人的故事……空氣中像撒了蜜糖粉，處處有嘉年華的味道。埋夢(mèng)人/文病房里的感動(dòng)晚上9時(shí)，醫(yī)院骨科病房里新來了一位小病人。小病人是個(gè)10歲的小女孩,股骨頸骨折，在當(dāng)?shù)刈隽撕?jiǎn)單的固定包扎后被連夜送到了我們醫(yī)院，留下來陪著她的是她的外婆。因?yàn)樗母改付家黄鹗軅藳]能住一個(gè)病房,女孩表現(xiàn)得少有的堅(jiān)強(qiáng)。孩子的小臉煞白，外婆一直用自己的大手握著孩子的小手，眼睛一眨也不眨的盯著孩子的臉。?外婆，給我包扎的叔叔說過幾天就好了，是不是？??是！?外婆的臉上竟然掛著慈愛的笑，好象很輕松的樣子。?外婆，那要過幾天？?孩子的聲音很小。?用不了幾天，孩子。?孩子沒有說話，閉上眼睛，眼淚流了出來。過了一會(huì)兒，孩子說：?外婆，我疼！?外婆彎下身子，把自己的臉貼在孩子的小臉上，用自己的臉擦干孩子的淚水。當(dāng)她抬起頭的時(shí)候臉上依然掛著那種輕松的慈愛的笑：?外婆給你講故事好嗎？?孩子點(diǎn)點(diǎn)頭，眼淚還是不停的流下來。外婆講的故事很簡(jiǎn)單：大森林里的動(dòng)物們都來給大象過生日。它們各自都送給大象珍貴的禮物，只有貧窮的小山羊羞怯的講了一個(gè)笑話給大象，大象卻說，小山羊給大家?guī)砹藲g樂，它的禮物是最值得珍惜的。不知道外婆為什么選了這樣一個(gè)故事。孩子的眼睛亮起來，她一邊用手抹眼淚，一邊用快活的聲音說：?外婆，它們有蛋糕嗎？我過生日的時(shí)候你是不是也會(huì)給我買最大的蛋糕？??當(dāng)然要買蛋糕，等你好了，出院的時(shí)候我們就一起去買蛋糕。?外婆的聲音那樣輕快，孩子也笑了。?外婆，再講一遍。?于是，外婆就一遍一遍的講下去，她的手一直握著孩子的小手，臉上掛著輕松的慈愛的笑。女孩終于忍不住了，眼淚再次流下來：?外婆,我很疼！?并輕聲哼起來。外婆一邊給孩子擦眼淚一邊問：?你想大聲哭嗎？?孩子點(diǎn)點(diǎn)頭。病房卻是出奇的安靜，不知道是不是大家都睡了。那時(shí)已經(jīng)是夜里11點(diǎn)多了。?讓外婆陪你一起疼好嗎？?孩子點(diǎn)點(diǎn)頭又搖搖頭。外婆把自己的手放在孩子的唇邊說：?疼，你就咬外婆的手。?孩子咬住了外婆的手，可是眼淚還是不停的流。后來，孩子終于閉上眼睛睡著了，臉上還掛著淚水，外婆這時(shí)卻是淚流滿面。凌晨3點(diǎn)的時(shí)候，孩子就從夢(mèng)中疼醒了，他叫了一聲?外婆?就輕輕的抽泣起來。外婆忽然沒了語言，她不知所措了，嘴里只是輕輕的叫著：?我的乖乖！??孩子要哭，你就讓她大聲的哭吧。?一個(gè)聲音在房間里響起。?孩子你哭吧。?房間里的人一齊說。他們竟然都是醒著的。外婆看著孩子的臉，說：?想哭就哭吧，好孩子。??外婆，叔叔、阿姨不睡了嗎？?孩子哽咽著問，眼淚浸濕了她的頭發(fā),她的小臉像個(gè)天使。屋子里能走動(dòng)的人都來到了孩子