【文章內(nèi)容簡介】 規(guī)化。三、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)針對性通過印發(fā)質(zhì)監(jiān)信息、制作雙聯(lián)永久性宣傳牌等，廣泛深入地宣傳雙聯(lián)行動的目的意義、任務(wù)要求等，努力營造良好的輿論氛圍。按照存在什么問題、培訓(xùn)什么內(nèi)容、解決什么問題的要求，開展各種形式的培訓(xùn)。四、綜合施策，項目帶動緊緊圍繞雙聯(lián)行動的工作任務(wù)開展工作，著力在綜合施策上下功夫。結(jié)合聯(lián)系特困戶的實際情況，各聯(lián)系干部因地制宜地制定了綜合性、針對性、可行性、操作性強(qiáng)的幫扶計劃，幫助農(nóng)戶找準(zhǔn)發(fā)展路子。根據(jù)單位的實際，開展以技能培訓(xùn)、鼓勵外出務(wù)工、發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)和種植業(yè)等為主要項目的幫扶行動。五、總結(jié)經(jīng)驗、引領(lǐng)示范通過近期的聯(lián)系走訪活動，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)工作方式，要求聯(lián)系干部不但要在單位內(nèi)相互學(xué)習(xí)、交流做法，而且要學(xué)習(xí)其它單位、其它地方的好做法。六、下一步工作打算“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動的開展，證明了省委決策的英明，證明了我們努力的方向正確、思路可行、方法可靠，需要一以貫之地深入開展“雙聯(lián)”行動。一是要進(jìn)一步幫助群眾轉(zhuǎn)變觀念。堅持把工作的著力點放在群眾發(fā)展觀念轉(zhuǎn)變和群眾綜合素質(zhì)的提高上?？朔娃D(zhuǎn)變大多數(shù)群眾小農(nóng)經(jīng)濟(jì)意識根深蒂固、多數(shù)家庭勞動力文化程度低、捕捉致富信息、市場機(jī)遇把握能力不足、意識不強(qiáng)，對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)實用技術(shù)了解掌握不夠的現(xiàn)狀。二是要進(jìn)一步加大產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。堅持引導(dǎo)群眾發(fā)展果、菜、畜主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，把工作的著力點放在引導(dǎo)群眾發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)上；進(jìn)一步擴(kuò)大設(shè)施蔬菜種植規(guī)模，提高菜品質(zhì)量，進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)殖。三是要進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。繼續(xù)以公共基礎(chǔ)建設(shè)為重點，堅持規(guī)劃引領(lǐng)、項目帶動、群眾主體的原則，做好農(nóng)村公共基礎(chǔ)設(shè)施完善，切實改善農(nóng)村環(huán)境面貌，提高村域公共服務(wù)能力，改善群眾生產(chǎn)生活條件。雙聯(lián)工作的自查報告 4“聯(lián)村聯(lián)戶為民富民”行動自查報告為了深入貫徹落實全縣“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動，進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢下的群眾工作，密切黨群干群關(guān)系，加快農(nóng)民群眾脫貧致富步伐，快速推進(jìn)全面建設(shè)小康社會進(jìn)程，我校加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、健全工作機(jī)構(gòu)，精心安排部署，結(jié)合實際，及時召開專題會議，精心謀劃部署，扎實工作，現(xiàn)將現(xiàn)階段開展情況匯報如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識。從“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動一開始，我們就組織領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市、縣“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”動員會議精神及相關(guān)要求，深刻領(lǐng)會其意義、目的及任務(wù)。切實將“雙聯(lián)”行動與全縣社會保險等工作結(jié)合起來，深入實際、深入基層、深入群眾、感知、感受、感覺和感想群眾所思、所盼，把增進(jìn)人民富裕作為最大目的追求和價值取向，在作風(fēng)上貼近群眾，在行動上服務(wù)群眾。二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真安排部署。為保證“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動順利開展，黨支部立即召開黨組會議專題研究行動部署事宜，成立了以校長秦立三同志任組長，書記何立英同志任副組長，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子其他人員為成員的“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動協(xié)調(diào)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專門人員組建了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，具體負(fù)責(zé)“聯(lián)1村聯(lián)戶、為民富民”行動的日常事務(wù)工作。通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化工作措施，有效保證了“雙聯(lián)”行動的有序開展。三、精心組織、入戶走訪、強(qiáng)化宣傳。一是按照科級干部2戶，一般干部1戶的要求，全部分配結(jié)對，入戶走訪，調(diào)查摸底，詳細(xì)了解了幫扶戶的家庭人口情況、主要經(jīng)濟(jì)收入來源、子女上學(xué)、看病就醫(yī)、農(nóng)作物耕種、禽畜養(yǎng)殖等相關(guān)情況，查看農(nóng)戶家庭的住房、生產(chǎn)生活用具，詢問生產(chǎn)生活中存在的困難和急需解決的問題等，全面掌握了每個對接戶農(nóng)戶的基本情況，認(rèn)真分析發(fā)展優(yōu)勢，尋找不足，因戶制宜，因人而宜，幫助農(nóng)戶面對現(xiàn)實，理清思路，提出了適合農(nóng)戶脫貧致富的路子和計劃二是向群眾宣傳講解了國家惠民政策，開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動的重大意義及社會保障政策等，立足該村實際，給群眾培訓(xùn)了切實可行的致富技術(shù)、技能，提高了群眾的自我發(fā)展能力。通過宣傳致富經(jīng)驗、推廣致富做法，努力營造了良好的輿論和社會氛圍。四、下一步的工作打算根據(jù)初步的摸底調(diào)查情況，我們擬做好以下幾方面工作。一要加強(qiáng)統(tǒng)籌安排。要統(tǒng)籌兼顧合理按排，堅持把本職工作同幫扶工作結(jié)合起來，做到兩促進(jìn)兩不誤，保證幫扶活動順利開展。二要加強(qiáng)對聯(lián)系戶的指導(dǎo)力度。組織聯(lián)系戶召開會議，使農(nóng)民群眾切實領(lǐng)會市縣“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”實施方案精神，并講解一些聯(lián)系過程中需注意的事項，促進(jìn)聯(lián)系戶更好、更密切地和聯(lián)系干部對接。三要抓好干部聯(lián)系農(nóng)戶工作。以“四個一”活動為目標(biāo)（謀劃一個致富點子，選擇一個增收項目，掌握一門基本技能，輸出一名富裕勞動力），堅持調(diào)查研究，傾聽群眾呼聲，了解群眾意愿，幫助群眾理清思路，依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和條件，幫助群眾改善生產(chǎn)生活，拓寬致富渠道。四要進(jìn)一步完善幫扶計劃。根據(jù)聯(lián)系戶和幫扶村的情況，在已經(jīng)制定的初步幫扶計劃的基礎(chǔ)上，廣泛聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社干部、群眾代表和所幫扶戶的意見，制定切實可行的幫扶計劃。雙聯(lián)工作的自查報告 5在盟衛(wèi)計委及管理區(qū)衛(wèi)計局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和有關(guān)科室的大力支持下，根據(jù)《錫林郭勒盟衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展“責(zé)任意識、服務(wù)能力”雙提升活動實施方案》及管理區(qū)衛(wèi)計局有關(guān)文件精神，我院結(jié)合實際情況，將20xx年落實“責(zé)任意識、服務(wù)能力”雙提升活動實施工作進(jìn)行層層分解，明確任務(wù)，狠抓落實，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)。我院對各科室目標(biāo)任務(wù)完成情況開展了全面認(rèn)真的自查，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：自查結(jié)果（一）優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局，營造溫馨就診環(huán)境方面。根據(jù)門急診患者病種排序及其常規(guī)診查流程，合理分布各專業(yè)診室，安排導(dǎo)診有效引導(dǎo)和分流患者；掛號、劃價、收費、取藥等服務(wù)窗口等候時間原則上≤10分鐘；保持環(huán)境整潔，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治，加強(qiáng)衛(wèi)生間等基礎(chǔ)環(huán)境管理，保持干凈、整潔、安全、舒適。在張貼公共場所明顯處張貼禁煙宣傳畫及標(biāo)志；在就診區(qū)域設(shè)置科室分布圖索引，指示標(biāo)識清晰、明了；為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設(shè)置醒目的安全警示；提供便民設(shè)施。在門診大廳、檢查檢驗等人流密集區(qū)域為患者提供飲水、輪椅、座椅、紙筆等便民設(shè)施，診療區(qū)域要設(shè)置舒適的候診區(qū)，為體驗人員提供免費愛心早餐；放射檢查時為患者提供更衣條件和符合規(guī)范的放射防護(hù)。（二）推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)，有效分流就診患者方面。擴(kuò)大預(yù)約掛號比例。通過電話渠道為患者提供預(yù)約診療服務(wù)，逐步增加用于預(yù)約的門診號源；積極推進(jìn)雙向轉(zhuǎn)診。積極推進(jìn)分級診療及雙向轉(zhuǎn)診工作，構(gòu)建完善的三級醫(yī)療服務(wù)體系，逐步形成三級醫(yī)院、管理區(qū)醫(yī)院與兩場衛(wèi)生院之間相對緊密的分工協(xié)作機(jī)制，實行“預(yù)約優(yōu)先，轉(zhuǎn)診優(yōu)先”，對預(yù)約患者及轉(zhuǎn)診患者優(yōu)先安排就診和住院。（三）合理調(diào)配診療資源，暢通急診綠色通道方面。合理調(diào)配資源。根據(jù)門急診就診患者病種排序，科學(xué)安排各專業(yè)出診醫(yī)師數(shù)量，保證醫(yī)師有足夠的診查時間；推行日間手術(shù)。醫(yī)院擬從20xx年逐步開始推行日間手術(shù)，首先根據(jù)醫(yī)院發(fā)展優(yōu)勢和特色，在部分科室選擇既往需要住院治療的診斷明確單一、臨床路徑清晰、風(fēng)險可控的中、小型擇期手術(shù)推行日間手術(shù)，提高床位周轉(zhuǎn)率，縮短住院患者等候時間；實施急慢分治。醫(yī)院將逐步增加高血壓、糖尿病、心腦血管疾病、慢性腎病等診斷明確、病情穩(wěn)定的慢性病患者分治，同時加強(qiáng)與兩場衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)常見病、康復(fù)病人的雙向轉(zhuǎn)診工作；加強(qiáng)急診力量。加強(qiáng)急診與院前急救的醫(yī)療信息共享與醫(yī)療服務(wù)銜接，不推諉、拒診急診患者。癥患者得到應(yīng)有的救治。及時救治重患實行急診患者按病情輕重分級分類處置，對急性心腦血管疾病、嚴(yán)重創(chuàng)傷、急危重孕產(chǎn)婦、急危重老年患者、急危重兒科患者，開通綠色通道，先救治、后繳費。加強(qiáng)急診與臨床科室間的銜接，需住院患者及時收入院治療。（四）發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢，改善患者就醫(yī)體驗方面。加強(qiáng)信息管理。加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，通過信息化手段改善醫(yī)療服務(wù)。繼續(xù)推行電子病歷，建立互聯(lián)互通的大數(shù)據(jù)信息庫，提供診療信息、費用結(jié)算、信息查詢等服務(wù)。（五）改善住院服務(wù)流程，實現(xiàn)住院全程服務(wù)方面。完善入、出、轉(zhuǎn)院服務(wù)流程，做好入、出院患者指引，入、出院事項實行門診告知或者床邊告知。做好入、出院手續(xù)辦理及結(jié)算時間預(yù)約安排，減少患者等候。加強(qiáng)轉(zhuǎn)院（科）患者的交接，及時傳遞患者相關(guān)信息，提供連續(xù)醫(yī)療服務(wù)，逐步實現(xiàn)轉(zhuǎn)院（科）醫(yī)療服務(wù)無縫銜接；嚴(yán)格執(zhí)行探視和陪護(hù)制度，為住院患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全的住院環(huán)境。（六）持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求方面。實施護(hù)理崗位管理，落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。全面深化以改革護(hù)理服務(wù)模式、落實責(zé)任制整體護(hù)理、加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)為核心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)結(jié)合科室實際，基本實現(xiàn)全院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé)，根據(jù)所負(fù)責(zé)患者的疾病特點和生理、心理、社會需求，對患者實施身心整體護(hù)理。（七）規(guī)范診療行為，保障醫(yī)療安全方面。落實患者安全措施。提高患者識別準(zhǔn)確性，有效改進(jìn)醫(yī)務(wù)人員之間溝通。術(shù)前標(biāo)記手術(shù)部位，執(zhí)行術(shù)前核查程序，確保手術(shù)部位正確、操作正確、患者正確。加強(qiáng)手衛(wèi)生，減少醫(yī)療相關(guān)感染風(fēng)險。各科室建立了相關(guān)評估制度，設(shè)置防滑、防跌倒設(shè)施，降低患者跌倒風(fēng)險；推廣臨床路徑。繼續(xù)大力推行臨床路徑，建立健全臨床路徑管理工作評價指標(biāo)體系，完善綜合評估機(jī)制。加強(qiáng)合理用藥。運用處方點評等形式控制抗菌藥物不合理應(yīng)用。至20xx年底前綜合醫(yī)院住院患者抗菌藥物使用率不超過60%，抗菌藥物使用強(qiáng)度控制在每百人天40DDDs以下；誠信診療收費。嚴(yán)格執(zhí)行物價政策和物價部門核定的收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范收費，不在規(guī)定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)之外自定收費項目、超標(biāo)收費、重復(fù)收費、分解收費和比照項目收費；在門診大廳、住院部大廳等醒目位置公示診療項目、藥品及價格，堅持“費用先清楚，就醫(yī)全透明”的原則；繳費單據(jù)的收費項目和收取金額詳細(xì)、清晰，為患者提供就診項目、藥品、單價、總費用等查詢服務(wù)，實現(xiàn)明白、合理收費。（八）注重醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷，促進(jìn)社工志愿服務(wù)方面。體現(xiàn)良好風(fēng)貌。醫(yī)院工作人員（包括實習(xí)、進(jìn)修人員）著裝整潔、規(guī)范，佩戴胸卡，易于患者識別。醫(yī)務(wù)人員語言通俗易懂，態(tài)度和藹熱情，尊重患者，體現(xiàn)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)；.保護(hù)患者隱私。執(zhí)行“一室一醫(yī)一患”診查制度，在門診診室、治療室、多人病房設(shè)置私密性保護(hù)設(shè)施。（九）妥善化解醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系方面。完善醫(yī)院責(zé)任保險有關(guān)制度建設(shè)，提高醫(yī)療責(zé)任保險覆蓋面。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院責(zé)任保險為主、醫(yī)療風(fēng)險互助金、醫(yī)療意外險等為補(bǔ)充的醫(yī)療責(zé)任風(fēng)險分擔(dān)形式；規(guī)范院內(nèi)投訴管理。醫(yī)院已經(jīng)建立統(tǒng)一投訴管理部門，對于患者反應(yīng)強(qiáng)烈的問題及時處理并反饋，對于患者集中反應(yīng)的問題有督促整改、持續(xù)改進(jìn)。并在顯著位置公示投訴管理部門及其聯(lián)系方式，設(shè)置了投訴舉報箱,開放多種渠道,收集患者意見,確保投訴舉報途徑暢通；對于涉及收費、價格問題的投訴，應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間查明情況，一般應(yīng)于5個工作日內(nèi)向投訴人反饋相關(guān)處理情況或意見；涉及多個科室，需組織、協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同研究的投訴事項，應(yīng)于15個工作日內(nèi)向投訴人反饋處理情況意見；對實名投訴舉報的處理及回復(fù)率要達(dá)到100%；對于患者集中反應(yīng)的問題要督促整改、持續(xù)改進(jìn)。（十）加強(qiáng)重點?？平ㄔO(shè)與人才培養(yǎng)方面確立外科為重點?？平ㄔO(shè)，對重點?？频娜瞬排囵B(yǎng)將給予傾斜政策。認(rèn)真總結(jié)提高，突出示范引領(lǐng)，各科室梳理好經(jīng)驗、好方法、好成效，及時推廣先進(jìn)典型，及時推行有效措施，要強(qiáng)化典型帶路，突出引領(lǐng)示范作用。要通過總結(jié)，探索并建立改善醫(yī)療服務(wù)行動長效工作機(jī)制，使這項行動深入、持久地開展下去，讓人民群眾得到實實在在的實惠。雙聯(lián)工作的自查報告 6一、基本情況永昌縣焦家莊鄉(xiāng)驪靬村地處祁連山北麓者來壩灘，氣候干燥，降水稀少，全村群眾生活生產(chǎn)用水主要依賴發(fā)源于祁連山淺山區(qū)的季節(jié)性河流河溝的泉水，時空分布不均，干旱缺水嚴(yán)重，水資源擁有量與當(dāng)?shù)赝恋乩觅Y源分布和生產(chǎn)力布局不相適應(yīng)，水資源供需矛盾突出。全村現(xiàn)有村民103戶，338人，勞動力人數(shù) 230 人，其中外出務(wù)工150 人。耕地面積 645 畝。村個體工商戶達(dá) 20 余戶。全村有貧困戶8戶，享受低保19人，加入合作醫(yī)療 294 人。全村以大麥為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。飼養(yǎng)牛、生豬、家禽等。年末生豬存欄 200 頭，牛存欄 164 頭，人均純收入6052 元。全村通了自來水，但管道破舊。村內(nèi)現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生室1所，村級活動室1所。驪靬村基礎(chǔ)設(shè)施較好，區(qū)位優(yōu)勢明顯，驪靬古城距村500 米。二、工作進(jìn)展情況為了深入貫徹落實全市“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動，我局結(jié)合實際、及時召開專題會議，精心謀劃部署，迅速啟動安排，現(xiàn)將情況匯報如下：加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做好宣傳發(fā)動工作。及時召開局務(wù)會議和“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”活動動員大會，統(tǒng)一了全局干部職工的思想，提高了思想認(rèn)識。在多方征求意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合我局實際，制定印發(fā)了金昌市科技局 “聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動實施方案及工作方案。同時組建了雙聯(lián)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專門人員經(jīng)辦具體事務(wù)。為了營造良好氛圍，在單位懸掛了橫幅，同時，利用各種會議組織干部職工學(xué)習(xí)省、市雙聯(lián)工作會議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話。開展調(diào)查摸底，做好貧困戶確定工作。為了把真正需要幫扶的貧困戶納入幫扶對象，我局抽調(diào)人員，進(jìn)村入戶，進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查摸底工作。局機(jī)關(guān)全體干部職工，在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下深入焦家莊鄉(xiāng)驪靬村，對村上初步確定的26名貧困對象逐戶進(jìn)行調(diào)查，剔除了2名不符合標(biāo)準(zhǔn)的對象，配合焦家莊鄉(xiāng)和驪靬村進(jìn)行了幫扶戶重新確定。還分別深入各自聯(lián)系戶，為幫扶對象送上了慰問金，認(rèn)真聽取了他們對脫貧致富的意見和建議。幫助聯(lián)系戶梳理了致富的發(fā)展思路并為其解決相應(yīng)的難題。在此基礎(chǔ)上，按照貧困戶的類型和機(jī)關(guān)干部的特點進(jìn)行一對一或一對二的明確，使每個貧困戶都有干部幫扶，每個干部都有明確的幫扶對象。在入戶過程中，干部嚴(yán)格遵守“八個不準(zhǔn)、”“三個防止”，吃、行等都是自己解決，不擾村、不擾民、不花村組和群眾一分錢。通過調(diào)查摸底、入戶走訪、座談交流等方式，針對聯(lián)系村聯(lián)系戶的基本情況及群眾的基本需求。提出要依托“中國鎳都神秘驪靬”特色旅游品牌，圍繞旅游做文章，發(fā)展相關(guān)旅游產(chǎn)業(yè)的致富思路。建立健全臺賬，做好信息采集工作。為了扎實有效地做好雙聯(lián)工作，我們統(tǒng)一建立了進(jìn)村入戶臺賬、信息采集表和干部活動記錄，下發(fā)了“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民民情連心卡”和金昌市“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動干部職工聯(lián)系戶責(zé)任書，并對如何做好信息的采集和記錄工作做了培訓(xùn)說明，目前已編發(fā)簡報4期，制訂了“雙聯(lián)”領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室例會制度、單位聯(lián)系村例會制度、督