【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 相聯(lián)，這就需要公文擬寫(xiě)者必須熟悉和掌握這些政策法令，真正領(lǐng)會(huì)其重要性、必要性和精神實(shí)質(zhì)。只有提高了政策水平。然后才能談到結(jié)合本地區(qū)、本系統(tǒng)或本部門(mén)的實(shí)際情況，分析研究貫徹執(zhí)行的具體辦法。三是要熟悉本機(jī)關(guān)、本部門(mén)的業(yè)務(wù)和有關(guān)情況。業(yè)務(wù)上不通，要下筆擬寫(xiě)文件，必然會(huì)出現(xiàn)反映工作情況抓不住要害和重點(diǎn)，指導(dǎo)工作缺乏針對(duì)性，解決問(wèn)題抓不住癥結(jié)和關(guān)鍵的現(xiàn)象。因此擬寫(xiě)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作的文件，需要在熟悉和鉆研本職業(yè)務(wù)上下功夫。既要弄清本機(jī)關(guān)、本部門(mén)的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍、工作的基本規(guī)律和當(dāng)前的中心任務(wù)，又要了解下屬單位的工作情況，還要學(xué)習(xí)有關(guān)本專業(yè)的科學(xué)知識(shí)和機(jī)關(guān)工作知識(shí)。四是要有廣博的知識(shí)。學(xué)習(xí)各方面知識(shí)，可以增強(qiáng)眼力，開(kāi)闊視野，豐富頭腦，不斷地提高自己對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)水平，從而增強(qiáng)思維的靈敏性和分析問(wèn)題的能力，這對(duì)寫(xiě)好公文大有裨益。五是要懂得一些語(yǔ)法、邏輯、修辭知識(shí)。一些單位的公文中所以存在著不合乎語(yǔ)法、邏輯、修辭要求的詞句，很重要的一個(gè)原因，就是有些公文擬寫(xiě)人員不大懂得語(yǔ)法、邏輯、修辭知識(shí)。學(xué)習(xí)語(yǔ)法、邏輯、修辭知識(shí)要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際。一是要和學(xué)習(xí)群眾的生動(dòng)活潑語(yǔ)言相結(jié)合。在工作和生活中，要經(jīng)常注意積累、整理、加工群眾的語(yǔ)言，去其雜質(zhì)，取其精華，恰當(dāng)運(yùn)用。二是要和學(xué)習(xí)范文相結(jié)合。三是和診治公文語(yǔ)病相結(jié)合。六是多寫(xiě)多練，刻苦實(shí)踐。要全面的提高公文擬寫(xiě)水平，關(guān)鍵在于要多寫(xiě)多練，要經(jīng)過(guò)一番刻苦磨練的過(guò)程，才能熟能生巧，取得好效果。當(dāng)前，在機(jī)關(guān)單位普遍流行不重視學(xué)習(xí)或根本不學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，一些機(jī)關(guān)干部有了幾年經(jīng)驗(yàn)以后，就容易按習(xí)慣、按經(jīng)驗(yàn)辦事，放松了進(jìn)一步學(xué)習(xí)鍛煉，一切憑著感覺(jué)走，結(jié)果路子越走越窄，本來(lái)寫(xiě)出來(lái)自己挺滿意的稿子拿到領(lǐng)導(dǎo)那就是不行。尤其嚴(yán)重的是，即使領(lǐng)導(dǎo)指出了毛病，自己還死不認(rèn)帳。所以，反復(fù)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是有道理的。我個(gè)人體會(huì)，每個(gè)人其實(shí)都是半成品，沒(méi)有人是天生完美的。比如，把人比喻成一部汽車，剎車常常失靈，許多人不會(huì)踩剎車，即使走到了懸崖邊上還猛踩油門(mén)；其他部件也都是時(shí)好時(shí)壞，難以完成長(zhǎng)途跋涉的艱險(xiǎn)任務(wù)。所以，需要不斷地自我修理、自我完善、自我改進(jìn)，否則就會(huì)成為一堆廢物。這個(gè)過(guò)程，就是學(xué)習(xí)、修養(yǎng)、鍛煉、提高，直至止于至善。抓學(xué)習(xí)的同時(shí)，還要注意個(gè)人修養(yǎng)，尤其是傳統(tǒng)文化修養(yǎng)極為重要，這是基礎(chǔ)，是根。沒(méi)有傳統(tǒng)文化修養(yǎng)這個(gè)根基，就好像樹(shù)苗栽在花盆里一樣，無(wú)論怎樣施肥、澆水，永遠(yuǎn)也不會(huì)長(zhǎng)成一棵參天大樹(shù)。有農(nóng)村生活經(jīng)驗(yàn)的人可能看到過(guò)稻田里的樹(shù)，你看它長(zhǎng)得挺高大，枝繁葉茂，可是一旦稍有大一點(diǎn)的風(fēng)，立即就可能被刮得東倒西歪。只要細(xì)一觀察，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出在樹(shù)根上。心理修養(yǎng)也非常重要。心理不穩(wěn)定，難以平靜地從事一件工作，自然就會(huì)進(jìn)入不了狀態(tài)。一項(xiàng)工作，主動(dòng)去做與被動(dòng)去做，帶著感情去做與毫無(wú)感覺(jué)去做，放下包袱去做與背著包袱去做，雖然負(fù)出的辛苦與勞動(dòng)基本相同，但效果絕對(duì)會(huì)大相徑庭，甚至截然相反。對(duì)于任何工作，如果我們?nèi)娜獾赝度耄潘尚木?、聚精?huì)神地去做，就能調(diào)動(dòng)起一切積極因素，就會(huì)激發(fā)出所有靈感，就會(huì)事半功倍、完全達(dá)到或超過(guò)預(yù)期目標(biāo)。古人講，從事一項(xiàng)工作也好、研究也好、創(chuàng)作也好，最高境界是心如止水，否則，心亂如麻、雜念叢生，必然丟三落四、心不在焉、稀里糊涂，怎么能集中注意力干好工作呢；心如止水，水生智慧，所以能夠居陋室知天下，所謂觸類旁通，一通百通，作文必能文如泉涌，謀略必能突發(fā)奇想，慮事必能周全詳盡，處事必能毫無(wú)差謬……最后，寫(xiě)公文還要克服幾種弊?。阂皇菓T用官話、套話、空話。有的公文惟上惟書(shū)、照超照轉(zhuǎn)，公式化、雷同化、模式化。在黨政機(jī)關(guān)里也有些人專長(zhǎng)于寫(xiě)官樣文章，他們善于用政治上最時(shí)髦的觀點(diǎn)、報(bào)刊上最流行的概念和主觀上有意拔高的事例來(lái)編制公文，虛張聲勢(shì)、有害無(wú)益。二是慣用網(wǎng)上復(fù)制。有人寫(xiě)稿擅長(zhǎng)從網(wǎng)上剪切復(fù)制現(xiàn)成的材料，把單位名稱一改，再加上幾組數(shù)字，一篇總結(jié)或講話就寫(xiě)成了。時(shí)下，有一種公文網(wǎng)站風(fēng)行于互聯(lián)網(wǎng)上，點(diǎn)擊率居高不下。這種網(wǎng)站直接提供公文預(yù)制品下載。這種“公文超市”里門(mén)類齊全、品種繁多，什么都有。這樣寫(xiě)出來(lái)的公文，千人一面，似曾相識(shí)，因?yàn)槿狈Ρ匾尼槍?duì)性而失去了存在的意義。所以，在撰寫(xiě)公文時(shí)要學(xué)會(huì)如何活用網(wǎng)絡(luò)資源。網(wǎng)絡(luò)資源信息量大、內(nèi)容豐富，但也容易限制撰稿者的思路，形成思維定勢(shì)，難以取得進(jìn)步。三是慣于堆砌材料、記流水賬。有人擅長(zhǎng)拿過(guò)去寫(xiě)過(guò)的材料堆砌湊數(shù)，一篇篇幅較長(zhǎng)的公文是幾篇篇幅較短的公文的合訂本，前后交叉重復(fù)，甚至前言不搭后語(yǔ)，讓人如進(jìn)迷宮。有人擅長(zhǎng)記流水賬。比如，年終總結(jié)，某科室完成了28項(xiàng)工作，他的總結(jié)就是“完成了***；完成了***；完成了***；一直到28。”雖然清楚明了，卻是一篇流水帳。應(yīng)該加上總結(jié)概括，分類歸納，指出缺點(diǎn)不足，明確努力方向，否則，要是有500項(xiàng)工作，總結(jié)就得寫(xiě)成一本書(shū)了。四是話說(shuō)的過(guò)滿。害怕話說(shuō)不到位，影響效果。于是，常常在公文中說(shuō)大話，吹牛皮，忘記了公文語(yǔ)言應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)周密，內(nèi)涵外延都要講究恰如其分。比如，在用詞上，該用限制詞卻不用，本來(lái)一項(xiàng)措施剛剛?cè)〉昧艘恍┬Чf(shuō)效果顯著；一項(xiàng)工作本來(lái)完成一半，偏說(shuō)圓滿完成。尤其可笑的是，上邊剛開(kāi)完會(huì)，下邊就開(kāi)始大張旗鼓地抓落實(shí)，而且頗有成效。中央或省現(xiàn)在開(kāi)會(huì)安排部署工作還有一個(gè)特點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員講話前，先讓一些部門(mén)表態(tài)發(fā)言。這些部門(mén)一不小心，把表態(tài)當(dāng)成了介紹經(jīng)驗(yàn)，工作非常超前，借鑒意義卻不大。羅羅嗦嗦地說(shuō)了不少，不知道有用沒(méi)用？請(qǐng)大家自己評(píng)判。（2013年6月18日晨）第二篇：常用公文寫(xiě)作技巧常用公文寫(xiě)作技巧常用公文寫(xiě)作技巧省政府辦公廳秘書(shū)一處 張茂葉一、請(qǐng)示的寫(xiě)作要求概念與分類請(qǐng)示“適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)的事項(xiàng)”。請(qǐng)示正文一般分為三個(gè)部分:①請(qǐng)示的理由。這部分十分重要,它是請(qǐng)示的依據(jù)和出發(fā)點(diǎn),是能否得到滿意批復(fù)的關(guān)鍵,一定要充分說(shuō)明理由。②請(qǐng)示的具體事項(xiàng)及要求。這部分有什么就寫(xiě)什么,要明確、具體。③結(jié)語(yǔ)。一般用“妥否,請(qǐng)批示”等語(yǔ)。寫(xiě)作要求請(qǐng)示的理由要充分有力,請(qǐng)示的事項(xiàng)和要求要明確。對(duì)請(qǐng)示事項(xiàng)的理由要實(shí)事求是,具有說(shuō)服力,不能虛報(bào)。注意行文語(yǔ)言,選用詞語(yǔ)要謙敬、分寸得當(dāng),一般不用請(qǐng)馬上、請(qǐng)立即等詞語(yǔ)。請(qǐng)示要一文一事。切忌在一篇請(qǐng)示中同時(shí)請(qǐng)示若干個(gè)不同性質(zhì)、不同類別的問(wèn)題,如在一個(gè)請(qǐng)示件中羅列了很多不相關(guān)的請(qǐng)示內(nèi)容,請(qǐng)示的事項(xiàng)無(wú)法分清主次緩急,上級(jí)機(jī)關(guān)無(wú)從審批或因請(qǐng)示中某一件事不能解決,使得整個(gè)請(qǐng)示擱置下來(lái),影響請(qǐng)示事項(xiàng)的及時(shí)批復(fù)。切忌多頭主送。請(qǐng)示要根據(jù)機(jī)關(guān)隸屬關(guān)系向上級(jí)主管機(jī)關(guān)或主管部門(mén)行文,一般只報(bào)一個(gè)主送機(jī)關(guān)。如多頭主送,容易造成責(zé)任不明,互相推誘,或領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的批復(fù)不一致。如縣婦聯(lián)向省婦聯(lián)寫(xiě)請(qǐng)示,同時(shí)也讓設(shè)區(qū)市婦聯(lián)知悉,則可用抄報(bào)的形式。請(qǐng)示不能送領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人,不抄送下級(jí)機(jī)關(guān)。請(qǐng)示和報(bào)告的內(nèi)容不能混淆。請(qǐng)示與報(bào)告是兩個(gè)不同的文種,請(qǐng)示適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別請(qǐng)示與報(bào)告的相同之處在于它們都是上行文。其區(qū)別是:行文目的不同。請(qǐng)示需要上級(jí)對(duì)下級(jí)有明確的批復(fù)。報(bào)告則是下情上達(dá),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)只作為閱知件,不作答復(fù)。行文時(shí)間不同。請(qǐng)示必須事前行文,不允許先斬后奏。報(bào)告可根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)行文。行文內(nèi)容不同。請(qǐng)示主要寫(xiě)帶有迫切需要上級(jí)批示的事項(xiàng)。報(bào)告只是匯報(bào)事項(xiàng)。請(qǐng)示中可以有報(bào)告事項(xiàng),但報(bào)告中不可夾帶有請(qǐng)示事項(xiàng)。在行文過(guò)程中請(qǐng)示與報(bào)告這兩個(gè)文種混用和不分的情況經(jīng)常發(fā)生。有的該用請(qǐng)示用了報(bào)告,有的報(bào)告中夾帶請(qǐng)示事項(xiàng),有的請(qǐng)示件標(biāo)題用“關(guān)于xxx的請(qǐng)示報(bào)告”,這都是極不規(guī)范的。二、報(bào)告的寫(xiě)作要求概念與分類報(bào)告“適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,反映情況,答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān) 的詢問(wèn)。”報(bào)告一般分為三部分:一是報(bào)告的原由,即為什么寫(xiě)報(bào)告。二是報(bào)告的事項(xiàng),用“現(xiàn)將??報(bào)告如下：”之類的轉(zhuǎn)接語(yǔ)引出報(bào)告的事實(shí)和問(wèn)題,這部分要突出重點(diǎn),做到點(diǎn)面結(jié)合。三是結(jié)束語(yǔ),可根據(jù)報(bào)告內(nèi)容的不同寫(xiě)明”特此報(bào)告”、”專此報(bào)告”等。報(bào)告分為綜合報(bào)告、專題報(bào)告、隨文報(bào)告、答復(fù)報(bào)告和建議報(bào)告。綜合報(bào)告。是下級(jí)機(jī)關(guān)為了使上級(jí)機(jī)關(guān)全面了解下級(jí)機(jī)關(guān)各方面情況,便于上級(jí)機(jī)關(guān)掌握全局,指導(dǎo)工作而寫(xiě)的公文。綜合報(bào)告的主要特點(diǎn)是:匯報(bào)的情況和反映的問(wèn)題比較全面,一般和工作總結(jié)結(jié)合起來(lái)。綜合報(bào)告的正文,一般包括報(bào)告起因和報(bào)告內(nèi)容兩部分。報(bào)告起因即說(shuō)明為什么要寫(xiě)報(bào)告,報(bào)告起因一定要集中、概括、簡(jiǎn)要直陳。有時(shí)就是幾句話,報(bào)告起因與報(bào)告內(nèi)容之間的承上啟下用語(yǔ),往往用“現(xiàn)將??情況報(bào)告如下”。報(bào)告內(nèi)容,是報(bào)告正文的主體,一般要寫(xiě)明完成任務(wù)、進(jìn)行工作、處理事情的依據(jù)、過(guò)程、措施以及結(jié)果、成效與存在的問(wèn)題,今后的打算與安排。報(bào)告正文的結(jié)尾用語(yǔ)一般用“特此報(bào)告”表述。專題報(bào)告。是為了向上級(jí)著重匯報(bào)某項(xiàng)工作和某個(gè)問(wèn)題,以使上級(jí)了解情況,做出指示而寫(xiě)的公文。專題報(bào)告的顯著特點(diǎn)是,報(bào)告的內(nèi)容專一。專題報(bào)告可分為:反映某項(xiàng)工作及其存在問(wèn)題,并提出解決問(wèn)題意見(jiàn)的專題報(bào)告。為總結(jié)某項(xiàng)工作而形成的經(jīng)驗(yàn)性的專題報(bào)告。為研究和解決某一問(wèn)題或工作而召開(kāi)會(huì)議所形成的會(huì)議專題報(bào)告。工作中有了錯(cuò)誤,需要向上級(jí)機(jī)關(guān)檢討所形成的檢討性專題報(bào)告。對(duì)某一事情或某種情況進(jìn)行周密的調(diào)查,在分析研究基礎(chǔ)上形成的調(diào)查,專題報(bào)告。各種專題報(bào)告的格式大體一致。正文內(nèi)容,由于專題報(bào)告種類不同,在寫(xiě)法上有所差異。一般說(shuō)來(lái),專題報(bào)告的正文大體包括三部分:一是工作開(kāi)展情況,二是存在問(wèn)題及其原因,三是解決問(wèn)題的意見(jiàn)和辦法。正文開(kāi)頭一般先詳細(xì)敘述新情況產(chǎn)生的緣由、情況和問(wèn)題等作為“依據(jù)”,然后用“為了??”等句式點(diǎn)名主題,再用“現(xiàn)??如下”句作為過(guò)渡語(yǔ),轉(zhuǎn)入分旨部分,提出解決問(wèn)題的具體措施。隨文報(bào)告。是指報(bào)送文件或物件時(shí)隨件附文。它的范圍比較明確,寫(xiě)法也較簡(jiǎn)單,一般只對(duì)報(bào)送的文件、物件作簡(jiǎn)要說(shuō)明。答復(fù)報(bào)告。是被動(dòng)回答上級(jí)詢問(wèn)的一種隨機(jī)性呈報(bào),正文開(kāi)頭一般先引用上級(jí)來(lái)文作為“依據(jù)”,然后用“現(xiàn)將??報(bào)告如下。”一句點(diǎn)明”意圖主旨”兼作過(guò)渡語(yǔ),轉(zhuǎn)入分旨部分的詳細(xì)敘述。答復(fù)報(bào)告結(jié)尾處常用“以上報(bào)告如有不妥,請(qǐng)指示”做結(jié)語(yǔ)。建議報(bào)告。是主動(dòng)向上級(jí)提出建議要求批轉(zhuǎn)的一種祈使性上行文,一旦被批轉(zhuǎn)后,便可作為下行文下發(fā)。正文開(kāi)頭應(yīng)先逐一說(shuō)明本建議的“事實(shí)依據(jù)”、“理論依據(jù)”、“目的主旨”和“意圖主旨”等,然后用“具體建議如下”一句過(guò)渡語(yǔ)轉(zhuǎn)入用“一、二、三”序號(hào)列項(xiàng),或用小標(biāo)題分列的分旨要素。建議報(bào)告的結(jié)束語(yǔ)常用“以上報(bào)告如無(wú)不妥,請(qǐng)批轉(zhuǎn)各地各部門(mén)執(zhí)行”。寫(xiě)作要求重點(diǎn)突出,中心明確,詳略得當(dāng),即使是綜合報(bào)告,也要重點(diǎn)突出幾個(gè)問(wèn)題,對(duì)其他問(wèn)題簡(jiǎn)略帶過(guò)。要有分析,不能只羅列現(xiàn)象,要著力揭示問(wèn)題的實(shí)質(zhì),分析發(fā)展趨勢(shì)。要注意反映新情況、新問(wèn)題即報(bào)告的內(nèi)容要有新意,要注意時(shí)效性。內(nèi)容要真實(shí)可靠,實(shí)事求是,要一分為二,報(bào)喜也要報(bào)憂,講成績(jī)也要找出差距和不足。注意一文一事,不要夾帶請(qǐng)示事項(xiàng),簡(jiǎn)明扼要,文字精煉。三、通知的寫(xiě)作要求通知“適用于批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),任免人員。”通知按內(nèi)容性質(zhì)和寫(xiě)作方法不同可分為:①用于頒布行政法規(guī)的公布性通知,②用于批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)文的批轉(zhuǎn)性通知,③用于轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)、同級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)來(lái)文的轉(zhuǎn)發(fā)性通知,④用于對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)布指示的批示性通知⑤告知一般事項(xiàng)的一般性通知,⑥會(huì)議通知。其內(nèi)容構(gòu)成一般由“原由”和“具體事項(xiàng)”組成?！霸伞币v清目的；“具體事項(xiàng)”的內(nèi)容要直截了當(dāng)明確具體,有的很簡(jiǎn)短,另起一段寫(xiě)明所要求的事項(xiàng)即可。通知的適用范圍廣泛使用頻率高靈活及時(shí)不受單位級(jí)別限制,無(wú)論機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)、部隊(duì)、群眾團(tuán)體都可以使用。同時(shí),它行文簡(jiǎn)便、寫(xiě)法靈活、種類多樣,寫(xiě)作方式可以不拘一格,長(zhǎng)篇、短篇、大事、小事都可以根據(jù)需要制發(fā)通知。四、總結(jié)的寫(xiě)作要求總結(jié)是對(duì)前一階段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查、分析、評(píng)判,從理論認(rèn)識(shí)的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并從中歸納出某些規(guī)律性的東西,以明確努力方向,促進(jìn)和指導(dǎo)今后工作的一種公文。分類和作用總結(jié)的分類。依據(jù)不同的劃分標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)可以分為若干類。按內(nèi)容可分為綜合性總結(jié)和專題性總結(jié)。按性質(zhì)可分為工作總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)等。按時(shí)間可分為月份總結(jié)、季度總結(jié)、總結(jié)等。總結(jié)的作用。總結(jié)是工作中常用的一種公文,其作用具體如下:總結(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。任何一項(xiàng)工作,不論是個(gè)人或群體去進(jìn)行,都需要多次反復(fù)操作、辛勤勞動(dòng)才能完成。每一次具體實(shí)踐,都有成績(jī)與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。及時(shí)總結(jié),就會(huì)及時(shí)取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)和工作技能。不斷總結(jié),那么人們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)也就越來(lái)越深刻,知識(shí)越來(lái)越廣,智慧越來(lái)越高,所進(jìn)行的事業(yè)通過(guò)總結(jié)才會(huì)不斷發(fā)展、前進(jìn)?？偨Y(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段。任何一種事物,都存在著內(nèi)在聯(lián)系、外部制約,都有它自身的發(fā)展、運(yùn)動(dòng)規(guī)律。遵循這些規(guī)律辦事就能順利達(dá)到預(yù)期的目的,否則就會(huì)受到違背規(guī)律的懲罰而招致失敗。而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律,就需要總結(jié)?？偨Y(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑。一個(gè)人的工作能力是指這個(gè)人能否承擔(dān)某項(xiàng)工作氣執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)的能力。具體表現(xiàn)有兩個(gè)方面:一是專業(yè)知識(shí)水平,二是解決、處理實(shí)際工作中所遇問(wèn)題的能力。在實(shí)踐中,二者常常是揉合在一起的,相得益彰。運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)，處理實(shí)際工作中的問(wèn)題,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程,就是工作能力不斷提高的過(guò)程。因此,總結(jié)是提高工作能力的重要手段?？偨Y(jié)是團(tuán)結(jié)群眾,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。一項(xiàng)工作任務(wù)完成之后,必須進(jìn)行總結(jié)?？偨Y(jié)能全面深入地回顧、檢查,對(duì)成績(jī)與不足、成功與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),實(shí)事求是地做出正確評(píng)價(jià),使大家認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。這樣的總結(jié)群眾心服口服,把群眾最大限度地團(tuán)結(jié)起來(lái)。同時(shí),通過(guò)總結(jié)把成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題和今后的努力方向等向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),能引起領(lǐng)導(dǎo)重視,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的更大的支持和指導(dǎo)。格式與內(nèi)容總結(jié)包括標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、正文和落款四部分。標(biāo)題。標(biāo)題寫(xiě)法有兩種:一種是類似公文式的標(biāo)題,由“機(jī)關(guān)名稱+時(shí)間+事由+文種”構(gòu)成,例如?；蛴伞皶r(shí)間十事由+文種”構(gòu)成,例如。由“事由十文種”構(gòu)成等。另一種是新聞式標(biāo)題,這種標(biāo)題側(cè)重在經(jīng)驗(yàn)總結(jié)上,由引題、正題和副題構(gòu)成，它要求切實(shí)有力地反映出總結(jié)的內(nèi)容和特點(diǎn)。2