【文章內(nèi)容簡介】 要業(yè)主的共同維護(hù)。個別業(yè)主拖欠物業(yè)費，對那些已經(jīng)交費的業(yè)主來說是不公平的，更有可能造成物業(yè)公司在無法收回運營成本的情況下，降低現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量的惡性循環(huán)局面。而小區(qū)公共部分的管理，需要全體業(yè)主協(xié)商進(jìn)行。同時，業(yè)主在發(fā)生利益受損的情況下，應(yīng)及時向具體的責(zé)任方主張權(quán)利。三、私搭亂建未解決【案例】趙女士于2007年購買了B小區(qū)一棟別墅。然而一家人入住后不久，發(fā)現(xiàn)相鄰業(yè)主在樓頂加蓋了一層。趙女士認(rèn)為相鄰業(yè)主侵害了自己的權(quán)利，找到物業(yè)反映要求拆除。物業(yè)公司表示，會找相鄰業(yè)主協(xié)調(diào)處理此事。然而半年過去了，相鄰業(yè)主并沒有拆除加蓋的房屋，甚至還在旁邊繼續(xù)加建。物業(yè)公司告訴趙女士，已經(jīng)通知了相鄰業(yè)主不允許加建，并且報告了城管部門，但是物業(yè)公司也無權(quán)拆除違規(guī)加蓋的房屋，建議趙女士可以起訴相鄰業(yè)主。趙女士認(rèn)為，對小區(qū)進(jìn)行管理是物業(yè)公司的職責(zé)。趙女士并沒有找到相鄰業(yè)主協(xié)商，也沒有提起訴訟，并自2009年開始拒絕繳納物業(yè)費。物業(yè)公司將趙女士訴至法院。【法律專家分析】本案中，趙女士認(rèn)為物業(yè)公司沒有對違規(guī)私搭亂建的現(xiàn)象進(jìn)行制止，服務(wù)不當(dāng)，因此拒絕交納物業(yè)費。那么，趙女士的說法合理嗎？物業(yè)公司作為小區(qū)的服務(wù)和管理者，對小區(qū)內(nèi)私搭亂建的行為有義務(wù)管理和制止。本案中，物業(yè)公司在接到趙女士反映私搭亂建的情況后，即與相應(yīng)業(yè)主聯(lián)系，發(fā)送了書面通知，在相應(yīng)業(yè)主繼續(xù)違規(guī)搭建的情況下，物業(yè)公司及時向城管部門報告，已經(jīng)履行了相應(yīng)的義務(wù)，并不存在怠于行使管理職責(zé)的情況。雖然違建的問題未能解決，但物業(yè)公司已經(jīng)做出處理，趙女士以此為由拒絕繳納物業(yè)費缺乏合法依據(jù)。趙女士如果認(rèn)為相鄰業(yè)主的違規(guī)搭建行為侵害自己的利益，那么作為權(quán)利受損一方，趙女士也應(yīng)該積極維護(hù)自身權(quán)利，可以針對相鄰業(yè)主提起訴訟四、業(yè)主可以“服務(wù)差”為由拒交物業(yè)費嗎？【案例】2005年，個體戶邱先生在龍巖中山路商業(yè)城租賃了一個商場用于經(jīng)營娛樂城，按每月每平方米1元的價格計算。但2006年7月起他開始拖欠物業(yè)費，理由是營業(yè)場所出現(xiàn)消防自動噴淋系統(tǒng)和遠(yuǎn)程自動報警系統(tǒng)無法正常運行及歇業(yè)后多處出現(xiàn)不明噪聲情況，邱先生要求管理商業(yè)城的物業(yè)公司解決，但物業(yè)公司未給解決，導(dǎo)致其被有關(guān)部門處罰。他認(rèn)為物業(yè)公司未盡合同義務(wù)，因此有理由不交納物業(yè)費。物業(yè)公司多次催繳無果后，2007年11月將邱先生告上法庭。法院認(rèn)為，邱先生與物業(yè)公司簽訂的物業(yè)管理合同約定，物業(yè)管理的內(nèi)容為“房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、共用照明、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等）的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運行服務(wù)?！倍裣壬鸂I業(yè)場所內(nèi)的消防設(shè)施并非屬所有業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備，不在物業(yè)管理范圍，因此邱先生不能以此為由拒交物業(yè)費。廣東解法律師事務(wù)所多一個律師朋友多一份安全保障！【法律專家分析】按照約定交納物業(yè)管理費是業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的一項基本合同義務(wù)，但實踐中此類糾紛的發(fā)生原因十分復(fù)雜，應(yīng)分不同情況進(jìn)行處理：屬于業(yè)主無理拒絕交費情形的，業(yè)主應(yīng)按合同規(guī)定交納物業(yè)管理費，并承擔(dān)延期交費的違約責(zé)任；若是因物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到合同約定致使業(yè)主拒絕交費的，則屬于物業(yè)管理企業(yè)違約在先，業(yè)主拒絕交費屬于行使合同履行中的抗辯權(quán)行為，是依法采取的自我救濟(jì)手段，這種情況下法院可根據(jù)物業(yè)管理企業(yè)提供服務(wù)的質(zhì)量狀況，駁回物業(yè)管理企業(yè)要求業(yè)主交納物業(yè)管理服務(wù)費的訴訟請求，或適當(dāng)減少業(yè)主的應(yīng)交服務(wù)費。作為業(yè)主，發(fā)現(xiàn)問題時應(yīng)盡量找物業(yè)公司協(xié)商解決，不能隨意拿不交物業(yè)費作“擋箭牌”，否則可能造成惡性循環(huán)。第三篇：薪酬保密與制度公開在人力資源管理領(lǐng)域中，薪酬管理是最困難的管理。它的困難性在于：員工對薪酬的極大關(guān)注和挑剔，他們會非常關(guān)注自己的薪酬水平，因為薪酬不僅是員工的主要收入來源也是員工賴以生存和養(yǎng)家活口的依靠，薪酬關(guān)系到員工的生活質(zhì)量，更是員工工作的源動力。這一點從馬斯洛的需求層次理論來說這是人的最基本的需求層次，但是員工還有更高的需求，為實現(xiàn)生命的價值而工作，使自己的能力得到充分展示和承認(rèn)。因為它的困難所以許多企業(yè)采取薪酬保密的策略，但薪酬公開與保密究竟應(yīng)該采取哪種制度，這個話題已經(jīng)爭論很久了，薪酬到底是公開好，還是保密好，至今業(yè)界尚未有一個明確的結(jié)論。選擇薪酬保密策略的企業(yè)會認(rèn)為薪酬公開將促使員工互相“攀比”，最終影響到員工隊伍的穩(wěn)定性，也有企業(yè)認(rèn)為對員工來說，薪酬是個人隱私，不希望公開；也有為了防止員工感到薪酬不公，產(chǎn)生消極情緒影響工作。其實這些只是托詞選擇薪酬保密策略的最根本的原因還是薪酬制度體系本身不科學(xué)很難能夠衡量員工個人的工作業(yè)績，擔(dān)心員工知道之后引起麻煩。保密的薪酬制度之所以在企業(yè)中盛行，從某些方面來說是因為它不僅可以給管理者減少麻煩，而且還有助于企業(yè)能夠以較低的人力成本雇傭員工。薪酬保密的制度是有名無實的，這個制度也是難以執(zhí)行到位的。企業(yè)要求員工不準(zhǔn)私下談?wù)撟约盒匠陻?shù)目的多少，也不準(zhǔn)打聽別人薪酬數(shù)目的多少，但員工在背后談?wù)摰米疃嗟耐切匠陻?shù)目的多少，結(jié)果員工在私下已經(jīng)對每個人的薪酬數(shù)目的多少了解的差不多了，大家已經(jīng)心知肚明了。而最終的結(jié)果是由于薪酬制度不透明，員工心中缺乏一個客觀的標(biāo)準(zhǔn)去衡量付出和所得之間的公正性，就會導(dǎo)致員工過高估計別人的付出與收入的比值，而低估自己的，就會引起自己的不滿，產(chǎn)生不公平感，從而影響員工的工作積極性。薪酬數(shù)目的公開與否不是重要的，重要的是薪酬制度要科學(xué)、透明、公平。薪酬的多少只是薪酬制度考核下的結(jié)果，只看到結(jié)果，沒有考慮到過程一步一步的計算，結(jié)果這個葉障住了目，心中很難產(chǎn)生公平感，的確會影響員工的情緒。所以公布結(jié)果的幾個數(shù)字是不會使人產(chǎn)生公平感的，也是解決不了員工隊伍的情緒問題的。薪酬保密的策略也是難以實現(xiàn)的，薪酬保密只會引起員工的猜測和私下打聽，在非正式組織里薪酬的數(shù)目已經(jīng)不是秘密了。最根本的解決辦法是薪酬制度的公開，公平、透明、科學(xué)的薪酬制度能夠?qū)τ趩T工的付出給出恰當(dāng)?shù)脑u估和體現(xiàn)，而這種薪酬制度會起到事半功倍的效果。合理的薪酬制度會起到下列作用：一、體現(xiàn)企業(yè)文化和價值取向合理的薪酬制度應(yīng)考慮到企業(yè)文化的體現(xiàn)及公司的