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正文內(nèi)容

qq營(yíng)銷(xiāo)模式與技巧(編輯修改稿)

2024-10-25 13:30 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 意才能帶來(lái)好的營(yíng)銷(xiāo)效果。一個(gè)安靜如水的群,發(fā)揮不出作用,群發(fā)廣告,除了天時(shí)地利人和,重點(diǎn)是廣告定位與廣告技巧,當(dāng)廣告發(fā)到讓別人感覺(jué)不像是廣告而是誘惑的時(shí)候,就是最高境界。學(xué)習(xí)群可以做討論、培訓(xùn)形式,產(chǎn)品群可以定期提供活動(dòng)推廣產(chǎn)品,服務(wù)群則可以提供服務(wù)資訊,交友群則需要?jiǎng)?chuàng)造良好的交友氛圍??采用的方法需要根據(jù)群的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行。定期組織相關(guān)話題討論,話題起初開(kāi)展都會(huì)有不順利的時(shí)候,但是長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,讓群眾形成習(xí)慣,慢慢就有一定的人氣。進(jìn)群后除看群名片外,還可以看一下群之前的聊天記錄,共享文件,群活動(dòng),這樣對(duì)群有比較初步的了解。進(jìn)群很重要的是獲取一些群的信息,對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)及業(yè)務(wù)開(kāi)展都有好處,比如群通訊錄,分類(lèi)整理到自己聯(lián)系列表中,可以下載群里面共享的對(duì)自己有用的資料,可以從歷史聊天記錄中尋找與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的群成員。群發(fā)言時(shí)掌握好時(shí)機(jī),如果群里的話題自己剛好很熟悉,就發(fā)表自己專(zhuān)業(yè)的見(jiàn)解或 分享;如果是自己主動(dòng)發(fā)言,可以發(fā)布比較新鮮的與群相關(guān)的信息,如有鏈接,在鏈接前說(shuō)明主題內(nèi)容,也可以在群共享、群圖片中分享一些群成員感興趣的行業(yè)、職業(yè)、業(yè)務(wù)方面的文章、圖片等,如果公司有比較重要的活動(dòng),除可通過(guò)聊天發(fā)言宣布外,群共享、群圖片,甚至群郵件都是很好的傳播方式,如確實(shí) 對(duì)群成員有益及非常需要的,可聯(lián)系群主發(fā)布群公告,這樣宣傳的效果就更好,每一次發(fā)言,每一次分享,你的群名片都會(huì)出現(xiàn)一次,這無(wú)疑是很好的宣傳展示機(jī)會(huì),所以好好利用這種機(jī)會(huì)吧,它很可能給你帶來(lái)業(yè)務(wù)!在群里發(fā)言雖然理論上大家都可以看到,但有時(shí)信息太多就淹沒(méi)了。這就要注意群成員間直接的溝通。遇到與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的潛在客戶(hù)、供應(yīng)商、行家高手、熱心且人脈廣的群成員等最好的方式是申請(qǐng)加為好友,然后利用私下點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通、群里組織的活動(dòng)、甚至跟對(duì)方私下約會(huì)等方式進(jìn)一步互相認(rèn)識(shí),有機(jī)會(huì)的有 緣的還會(huì)成為真正的朋友,即使你只交到了那么一兩位朋友都可能比你加十個(gè)、幾十個(gè)群,發(fā)幾千次言有價(jià)值的。設(shè)置1)頭像設(shè)置:無(wú)論是在虛擬網(wǎng)絡(luò)還是現(xiàn)實(shí)生活中以貌取人都很常見(jiàn),頭像是我們給別人的第一印象,最好是使用最上相真人頭像,提高我們的印象分和可信度降。2)名字設(shè)置:可以用真實(shí)的名字,這樣容易建立信任感;或者好聽(tīng)易記的富有個(gè)性的。3)簽名設(shè)置:可以直接點(diǎn)明自己的公司是干什么的,有什么產(chǎn)品, 產(chǎn)品功效是什么,還有公司網(wǎng)站鏈接。4)狀態(tài)設(shè)置:添加自己的電話以及網(wǎng)絡(luò)連接。5)其他資料:可以盡可能的翔實(shí)一些,比如年齡、職業(yè)、住址、郵箱等給人一種真實(shí)的感覺(jué),空間、簽名、相冊(cè)也時(shí)常更新下。好友可以加現(xiàn)有客戶(hù)為好友,建立客戶(hù)檔案分組,維護(hù)好老客戶(hù);同時(shí)主動(dòng)出擊創(chuàng)造新客戶(hù),在查找里定義一些關(guān)鍵字等條件搜索自己的目標(biāo)客戶(hù)空間根據(jù)自己的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及理論知識(shí)撰寫(xiě)一些精彩的軟文日志分享給好友,在分享的同時(shí)做好推廣宣傳,質(zhì)量上乘肯定會(huì)被轉(zhuǎn)載,再者也需要多分享好的文章,圖片,視頻。大家想想自己在在進(jìn)入一個(gè)陌生人的空間后最想做的是什么?當(dāng)然是進(jìn)入這個(gè)人的相冊(cè),然后看一下他真實(shí)的一面??恐蠹移毡榈暮闷嫘?,我們可以在自己的相冊(cè)中加上幾個(gè)關(guān)于我們公司或是產(chǎn)品的圖片,比如放上幾張乳清蛋白質(zhì)粉或大豆蛋白質(zhì)粉的照片,然后上面打上我們自然擁有的LOGO,標(biāo)題再寫(xiě)的吸引人一些,給我 們的宣傳做出貢獻(xiàn)。平常我們可以加上一些名人的,或是受關(guān)注較大的,然后在他們發(fā)表容易引起爭(zhēng)論的文章的時(shí)候,果斷留言,并且盡早留言,使自己的留言能夠做到“沙發(fā)”的位置,如此一來(lái)我們就能借助他人高流量的空間,然后間接的推廣一下自己的網(wǎng)站,這可比在外面那些論壇留言,效果強(qiáng)多了。第三篇:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)qq營(yíng)銷(xiāo)技巧一、最終目標(biāo)讓所有家長(zhǎng)在群中有的聊,敢于聊,家長(zhǎng)可以在群中彼此交換信息,家長(zhǎng)通過(guò)群互相熟悉。每個(gè)群做到500人上限,每天保持話題不斷。而且聊的話題不能全部都是閑扯,要讓家長(zhǎng)主要聊升學(xué)相關(guān)的問(wèn)題。管理員在群中要做到一呼百應(yīng),有自己的威信,經(jīng)常踢人加人,督促家長(zhǎng)改名字,保持群的活力和基本制度。二、推廣方案的推廣是一件需要長(zhǎng)久堅(jiān)持,非常重要的工作。因?yàn)槲覀冃枰寗e人知道我們,除了口碑傳播,網(wǎng)絡(luò)上的傳播主要就是依賴(lài)的每天的推廣,如果有一天忘了,很可能就被其他眾多信息所淹沒(méi)。的推廣在前期就是被動(dòng)推廣,即我們?cè)诰W(wǎng)上發(fā)布消息,讓有需求的用戶(hù)找到我們。到后期就需要我們主動(dòng)推廣,從別的群中挖人。推廣群的同時(shí)也要進(jìn)行論壇的推廣,為日后工作做鋪墊。這種方式有以下幾種途徑:a)博客:每個(gè)編輯建立自己的博客,保持23天更新一次,主要放一些與教育相關(guān)的評(píng)論,在每篇評(píng)論后加上群號(hào)b)網(wǎng)站:在我們的網(wǎng)站顯然處添加各個(gè)群的介紹、加入方式、管理?xiàng)l例c)論壇:在本地各個(gè)家長(zhǎng)聚集的論壇發(fā)帖,但要注意方式方法,不要太廣告化,最好是以家長(zhǎng)的口氣,向大家介紹群d)貼吧:在百度貼吧等地,在各個(gè)升學(xué)討論吧跟帖推廣e)問(wèn)答式搜索:搜索“小升初、家長(zhǎng)群”等關(guān)鍵詞,回答對(duì)方的問(wèn)題?;蛲ㄟ^(guò)注冊(cè)馬甲,自問(wèn)自答f)挖人:加入別的群,當(dāng)群中有家長(zhǎng)提出疑問(wèn)時(shí),通過(guò)私聊的方式把我們的網(wǎng)站、論壇、群告訴他。注意時(shí)機(jī)挖家長(zhǎng)過(guò)來(lái),要等群中比較冷淡的時(shí)候,如果有家長(zhǎng)提問(wèn),開(kāi)小窗解答家長(zhǎng)問(wèn)題,如果家長(zhǎng)問(wèn)的問(wèn)題不清楚,要說(shuō)“去群里問(wèn)問(wèn)”,然后推薦家長(zhǎng)進(jìn)入我們的群中。不要在群中公開(kāi)討論轉(zhuǎn)群的事,不然極易被人踢出。還有一種方法,首先進(jìn)入群,查看群資料,將家長(zhǎng)名單列表截圖形式保存下來(lái)。然后單獨(dú)添加其中家長(zhǎng)為好友,添加好友時(shí)要注明“升學(xué)問(wèn)題求教”,盡量選擇母親,一般家長(zhǎng)都會(huì)同意。成功添加好友后要說(shuō)明你身后有一群困惑的家長(zhǎng),想向人求教,邀請(qǐng)其加入群。三、管理方案a)初期工作初期以提高群人數(shù),提高人氣為目標(biāo)。采用一群多人制管理,一個(gè)群設(shè)置兩個(gè)管理員,一主一副。工作內(nèi)容:,這是提高人氣的一種基本方式。,并將規(guī)則通知到每個(gè)家長(zhǎng)。規(guī)則內(nèi)容包括群介紹(主旨)、改名規(guī)則、踢人規(guī)則。家長(zhǎng)來(lái)到我們的群之后,第一件事就是看看群里都有什么人。當(dāng)家長(zhǎng)看到群里的用戶(hù)都是家長(zhǎng)時(shí),會(huì)有一種歸屬感,反之如果看到的是各種五花八門(mén)的名字,就會(huì)覺(jué)得這個(gè)群龍蛇混雜,且缺少管理。、孩子安全、子女教育相關(guān)的內(nèi)容,發(fā)到群中,讓家長(zhǎng)有的看,有話題可說(shuō)。要保持每天投放45條家長(zhǎng)感興趣的新聞。讓家長(zhǎng)看,引導(dǎo)家長(zhǎng)進(jìn)行討論。,最好是直接回答,這就要求每個(gè)網(wǎng)編對(duì)本地升學(xué)政策要熟悉。如果家長(zhǎng)提出的問(wèn)題在網(wǎng)站上做過(guò)專(zhuān)門(mén)的內(nèi)容,要直接將文章鏈接發(fā)過(guò)去。(最簡(jiǎn)便查詢(xún)方式:cms搜索,找到文章后點(diǎn)擊其序號(hào)即可在網(wǎng)站中打開(kāi)文章,可迅速查到鏈接),有以下幾種解決途徑:,但不要直接發(fā)給家長(zhǎng)一個(gè)鏈接,要給家長(zhǎng)解答。,詢(xún)問(wèn)期間要告訴提問(wèn)家長(zhǎng)稍等,不能不予理睬。,讓家長(zhǎng)進(jìn)論壇注冊(cè)提問(wèn)。,管理員要代為提問(wèn),并將提問(wèn)帖鏈接發(fā)給家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)關(guān)注。,要第一個(gè)進(jìn)行接收,如果是散的文件要集合到一起打成壓縮包,分發(fā)給各家長(zhǎng)。分發(fā)方式按優(yōu)先級(jí)排列:論壇下載(以附件形式上傳)、 群郵件、郵件分別發(fā)送。如果接到word文檔這種沒(méi)有版權(quán)的文件,首先要加上學(xué)而思的臺(tái)頭,如果條件允許(指文件大小),要盡量制作成pdf文件后再傳給家長(zhǎng),避免版權(quán)被人盜用。在群中培養(yǎng)熱心家長(zhǎng),樹(shù)立專(zhuān)家家長(zhǎng)形象。這需要我們?cè)诳臻e時(shí)間和家長(zhǎng)溝通,包括聊升學(xué)問(wèn)題,孩子問(wèn)題。群中多數(shù)家長(zhǎng)是母親,有些母親是全職母親,空閑時(shí)間比較多,在得到她的信任后,往往能很容易讓其擔(dān)任群管理員一職。這個(gè)階段是我們接觸家長(zhǎng)的第一個(gè)階段,要通過(guò)和熱心家長(zhǎng)溝通,細(xì)致地了解本地升學(xué)信息。管理員要多多加入各個(gè)群,尋找熱心家長(zhǎng)了解信息。在我們自己的群里要活躍,因?yàn)榧议L(zhǎng)剛剛來(lái)到這個(gè)群,如果看到群里非常冷清,他們也會(huì)失去信心。在別人的群里不要太活躍,可以多問(wèn)問(wèn)題,但無(wú)關(guān)緊要的閑侃要盡量少。b)中期工作當(dāng)群里人數(shù)達(dá)到50150的時(shí)候是群發(fā)展的中期。中期群中家長(zhǎng)應(yīng)已能自行開(kāi)展討論。這個(gè)階段除了要繼續(xù)維持初期的工作,還要增加一些工作,包括:每天仍要堅(jiān)持往群中投放新聞,但是條目可以減少一些。管理員白天可以不過(guò)多參與群中的討論,但也要經(jīng)??纯慈?,如果有家長(zhǎng)提出問(wèn)題,及時(shí)回答。每天晚上要整理當(dāng)天群討論精華,按照問(wèn)題類(lèi)型發(fā)帖在論壇上,并且在群公告中及時(shí)更新帖子鏈接。家長(zhǎng)的討論是很重要而且很凌亂的,因此需要仔細(xì)梳理。到中期我們的論壇和網(wǎng)站依然和家長(zhǎng)的交流有一定差距,所以這些來(lái)自家長(zhǎng)的討論是他們更關(guān)心的。要鼓勵(lì)家長(zhǎng)在論壇里發(fā)言,把好的文章發(fā)表在論壇里。如果家長(zhǎng)拿不定主意,管理員可以幫家長(zhǎng)梳理文章后讓家長(zhǎng)自己發(fā)表。有的時(shí)候家長(zhǎng)在聊天時(shí)會(huì)不經(jīng)意間流露自己的一些觀點(diǎn)和理念,如果這些東西能夠整理成文,應(yīng)在整理完成后和家長(zhǎng)聯(lián)系,讓他自己去發(fā)布,給他信心。c)后期工作當(dāng)群里人數(shù)達(dá)到150人以上時(shí),就已經(jīng)進(jìn)入群發(fā)展的后期了。除了每天打招呼、更新群公告、投放新聞這些日常工作以外,重心要向論壇轉(zhuǎn)移。一方面,這個(gè)時(shí)候家長(zhǎng)的討論會(huì)非?;馃幔懻摰脑掝}種類(lèi)大量增加,討論速度也非???。群僅作為一個(gè)交流平臺(tái)能夠滿(mǎn)足部分用戶(hù)提問(wèn)、討論的要求,但無(wú)法滿(mǎn)足大部分用戶(hù)都能共同參與的要求,而論壇的交流速度雖然不及群快,但持續(xù)效果時(shí)間長(zhǎng),因此論壇成為此時(shí)的重點(diǎn)。此時(shí)群里工作包括:,提高論壇討論人氣,將家長(zhǎng)提出的問(wèn)題單獨(dú)挑出來(lái)放到論壇里提問(wèn),用馬甲回答問(wèn)題,發(fā)布后把鏈接發(fā)給家長(zhǎng),提示家長(zhǎng)注意關(guān)注。、答案發(fā)到群中,讓家長(zhǎng)積極參與,引導(dǎo)家長(zhǎng)開(kāi)展版聊,包括舉行各種線下活動(dòng)。四、管理技巧a)身份問(wèn)題使用管理員身份,唯一的問(wèn)題就是和家長(zhǎng)的距離在最開(kāi)始比較遠(yuǎn),如何讓家長(zhǎng)認(rèn)同你,只是簡(jiǎn)單地和家長(zhǎng)聊天是不行的。還是那句話,需要真誠(chéng)地對(duì)待家長(zhǎng),真心地幫助他們。作為管理員,必須在群和論壇里樹(shù)立威信才可以,想樹(shù)立威信,就必須辛苦些。多和家長(zhǎng)溝通,彼此交流教育理念,讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)你,信任你。一旦得到了家長(zhǎng)的信任,再開(kāi)展一些線上線下活動(dòng)將更方便些。b)溝通技巧,要保持謙虛的口吻,本著向他們學(xué)習(xí)育兒經(jīng)驗(yàn)的態(tài)度,和他們一起探討升學(xué)問(wèn)題。,她們的心態(tài)都是很年輕的,也都很樂(lè)于接受新鮮事物,因此可以把一些年輕人的想法和他們分享,時(shí)代一直在進(jìn)步,
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