【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 有識(shí)別、代表、解釋和象征功能。（1）.當(dāng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念發(fā)生問(wèn)題時(shí)，可以通過(guò)CI對(duì)企業(yè)再次定位；（2）創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)，從而提高企業(yè)信息傳達(dá)的效率；（3）完整統(tǒng)一的CI設(shè)計(jì)，不僅可以改善企業(yè)的外在形象，還可以提高員工的士氣，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力（4）改善企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系。簡(jiǎn)述導(dǎo)入企業(yè)理念的時(shí)機(jī)。答：（1）、當(dāng)企業(yè)環(huán)境發(fā)生根本改變，而原有的理念已不能適應(yīng)時(shí)，必須放棄傳統(tǒng)的價(jià)值觀重塑理念。（2）、當(dāng)行業(yè)處于高度競(jìng)爭(zhēng)之中，并且環(huán)境變化迅速時(shí)，需要導(dǎo)入新的理念。（3）、當(dāng)企業(yè)業(yè)績(jī)表現(xiàn)平庸或不佳時(shí)，需要重新調(diào)整企業(yè)理念度過(guò)難關(guān)。（4）、當(dāng)企業(yè)剛剛踏入大公司門檻時(shí)，需要塑造出與公司地位相適應(yīng)的先進(jìn)的理念，使企業(yè)以高層次的新身份自立于社會(huì)。（5）、當(dāng)企業(yè)發(fā)展迅速，大批新員工進(jìn)入企業(yè)，事實(shí)上原有觀念發(fā)生了變化不再完好時(shí)，這就需要重新塑造一套完整有效的企業(yè)理念。企業(yè)的人本文化具有哪些特征？ 答：（1）具有比較健全的民主管理制度和員工參與管理的通道。（2）、企業(yè)管理者具有良好的民主作風(fēng)。（3）、具有一套運(yùn)行良好的動(dòng)力機(jī)制。重視人才的開發(fā)、培養(yǎng)和使用。如何選擇企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)？ 答：（1）、從企業(yè)內(nèi)部面臨的主要矛盾入手。通過(guò)解決企業(yè)某方面的矛盾，倡導(dǎo)某種正確的價(jià)值觀，建立良好的企業(yè)行為方式，培養(yǎng)良好的企業(yè)風(fēng)氣。（2）、從總結(jié)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)入手。企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)是企業(yè)歷史上形成的文化精華和閃光點(diǎn)總結(jié)這些優(yōu)良傳統(tǒng)，容易抓住企業(yè)文化生長(zhǎng)的根基，促進(jìn)企業(yè)文化特色的形成。（3）、從企業(yè)環(huán)境的重大變化和組織結(jié)構(gòu)的重大改組、制度的重大創(chuàng)新入手。當(dāng)企業(yè)環(huán)境發(fā)生重大變化，或企業(yè)需要進(jìn)行重組時(shí)，往往是植入一種新文化或發(fā)展某種特色文化的極好時(shí)機(jī)。五、論述題：(10分)聯(lián)系實(shí)際論述CI與企業(yè)文化的關(guān)系。答：CI就是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的簡(jiǎn)稱，包括MI、BI、VI三個(gè)方面。（1）CI是塑企業(yè)文化形象的，是傳播企業(yè)文化的載體和途徑，而企業(yè)文化則是CI的靈魂。（2）CI是一種“文化資本積累”。（3）建設(shè)企業(yè)文化是CI的基礎(chǔ)。（對(duì)每個(gè)要點(diǎn)要展開論述，并聯(lián)系實(shí)際來(lái)談，可以舉例來(lái)說(shuō)明）六、分析題：（10分）觀點(diǎn)：企業(yè)形象不光是企業(yè)的品牌、效益，更重要的是培養(yǎng)企業(yè)和職工對(duì)社會(huì)的責(zé)任感，使企業(yè)從上到下、從里到外展示給社會(huì)的是美好的東西。針對(duì)上述觀點(diǎn)，談?wù)勀愕目捶?。答：?）、企業(yè)形象的社會(huì)功效。企業(yè)形象既是企業(yè)文化的體現(xiàn)，也是它非常寶貴的無(wú)形資產(chǎn)，正日益受到企業(yè)的重視。一個(gè)企業(yè)如果具有優(yōu)秀的企業(yè)形象，能夠使企業(yè)信譽(yù)度大增，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)地位的提高。（2）、企業(yè)形象的設(shè)計(jì)主要包括MI、BI、VI。MI是CI的精神所在，反映的是企業(yè)精神現(xiàn)象的本質(zhì)，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的一種指導(dǎo)企業(yè)整體行為的特殊精神。其要素是企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)。BI是企業(yè)理念的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)，作為CI活動(dòng)的核心，對(duì)企業(yè)活動(dòng)形象的塑造有支持和穩(wěn)定功能。VI能夠直觀的展現(xiàn)MI和BI，充分的反映企業(yè)文化。其要素包括企業(yè)標(biāo)志、象征圖案、標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)、歌曲等，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和CI在視覺要素上的具體化。第二篇：電大《應(yīng)用寫作》平時(shí)作業(yè)答案.電大《應(yīng)用寫作》平時(shí)作業(yè)答案第一次平時(shí)作業(yè)一、填空題、材料、結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言 、政策性、實(shí)用性、實(shí)效性、規(guī)范性 、平行文、下行文 、急件、機(jī)密、秘密 、主體、版記、年份、序號(hào)、發(fā)文事由、公文種類 、主體、結(jié)尾 、根據(jù)、緣由 、通告 、批評(píng)、傳達(dá) 、批準(zhǔn) 、提要性 、消息、指示、批示、告知、任免二、名詞解釋(狹義)：狹義的公文即法定公文，主要是指國(guó)務(wù)院2000年8月月4日發(fā)布的《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》列出的十三類公文，即：命令（令）、決定、公告、通告、通知、通報(bào)、議案、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、意見、函、會(huì)議紀(jì)要。：是指上級(jí)機(jī)關(guān)向所下級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)送的公文。主要有命令、決定、通知等。：指平行機(jī)關(guān)或不相隸屬的機(jī)關(guān)之間的發(fā)文，主要是函，也包括一些通知，通報(bào)，紀(jì)要。：就是指上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對(duì)所屬的下級(jí)機(jī)關(guān)的一種行文。：簡(jiǎn)稱文號(hào)，即公文編號(hào)，是發(fā)文機(jī)關(guān)同一公文排列的順序號(hào)，由發(fā)文機(jī)關(guān)代字、年份和序號(hào)組成。：是負(fù)有公文處理責(zé)任的受文機(jī)關(guān)，是公文的主要受理機(jī)關(guān)，應(yīng)當(dāng)使用全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱、統(tǒng)稱。：行政公文作者為了寫作目的的需要，通過(guò)行政公文的全部?jī)?nèi)容所表達(dá)的主要觀點(diǎn)、基本主張、政治傾向和政策要求。：是發(fā)文機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)過(guò)審核，在同意發(fā)出的文稿上簽字的步驟。三、簡(jiǎn)答題（一）主旨單一、集中、明確。（二）材料多樣，真實(shí)有力。（三）結(jié)構(gòu)合理、謹(jǐn)嚴(yán)固定。（四）語(yǔ)言準(zhǔn)確，簡(jiǎn)明、平易、莊重。（一）要熟悉黨和國(guó)家的方針政策及有關(guān)法規(guī)、規(guī)定。（二）要了解實(shí)際情況。（三）要遵循各項(xiàng)行文規(guī)則。、通告的注意事項(xiàng)（一）要寫得通俗。（二）要寫得具體。（三）要寫得清楚。（一）要正確選用文種（二）要做到一文事（三）要避免多頭請(qǐng)示（四）要便面越級(jí)請(qǐng)示 （一）具體功能不同（二）內(nèi)容含量不同（三）行文時(shí)機(jī)不同 （一）文種的選用要正確（二）內(nèi)容也好簡(jiǎn)潔（三）措辭要得體（一）要作好會(huì)議紀(jì)錄，會(huì)議紀(jì)要必須真實(shí)，全面反映會(huì)議情況（二）要突出會(huì)議要點(diǎn)。會(huì)議紀(jì)要不能有言必錄，面面俱到，而要在正確領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，全面掌握會(huì)議情況的前提下，抓住要點(diǎn)，有所側(cè)重地把會(huì)議的主要精神，重要問(wèn)題反映出來(lái)（三）要整理會(huì)議意見。對(duì)會(huì)議所產(chǎn)生的各種意見，要認(rèn)真分析，一般應(yīng)按會(huì)議確定的宗旨和領(lǐng)導(dǎo)同志的意見加以歸納整理。四、給文章家標(biāo)題《建立飲食服務(wù)公司商業(yè)科信息服務(wù)部》的請(qǐng)示 《國(guó)務(wù)院關(guān)于清理預(yù)算外資金的意見》的通知 四、給文章加標(biāo)題市飲食服務(wù)公司關(guān)于建立公司商業(yè)科技信息服務(wù)部的請(qǐng)示國(guó)務(wù)院批轉(zhuǎn)財(cái)政部、國(guó)家計(jì)委、審計(jì)署、中國(guó)人民銀行、監(jiān)察部《關(guān)于清理預(yù)算外資金的意見》的通知縣教育局關(guān)于維修我縣小學(xué)校舍的撥款的函五、給材料作文國(guó)務(wù)院關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《中國(guó)食物結(jié)構(gòu)改革與發(fā)展綱要》的通知：現(xiàn)將《中國(guó)食物結(jié)構(gòu)改革與發(fā)展綱要》轉(zhuǎn)發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真研究，并遵照?qǐng)?zhí)行。各級(jí)人民政府應(yīng)高度重視，加強(qiáng)對(duì)食物結(jié)構(gòu)改革和發(fā)展工作的領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合本地實(shí)際情況，制定本地區(qū)的食物發(fā)展綱要，認(rèn)真組織實(shí)施。國(guó)務(wù)院各有關(guān)部門要大力協(xié)同，積極配合，促進(jìn)和保障改革與發(fā)展目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。國(guó)務(wù)院年月日省市審計(jì)局關(guān)于代培地區(qū)統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)人員的復(fù)函省地區(qū)統(tǒng)計(jì)局：你局《關(guān)于代培10名統(tǒng)計(jì)人員的函》已收悉。主要我局局長(zhǎng)辦公室會(huì)議研究并請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)，同意為貴局代培統(tǒng)計(jì)工作人員，具體事項(xiàng)請(qǐng)與我局辦公室主任接洽辦理。省市審計(jì)局年月日市進(jìn)出口公司關(guān)于玻璃廠彈子停產(chǎn)池爐報(bào)廢損失賠償問(wèn)題的復(fù)函市工業(yè)玻璃廠：你廠《關(guān)于要求賠償彈子停產(chǎn)池爐報(bào)廢的損失的函》已收悉。我公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，專門召開了公司中層以上干部會(huì)議予以研究。決定組成相關(guān)人員參加的調(diào)查組赴你廠調(diào)研，妥善解決相關(guān)事宜，特此函復(fù)。市進(jìn)出口公司關(guān) 年月日市商業(yè)局關(guān)于在庫(kù)區(qū)內(nèi)修建維修車間的批復(fù)市商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司：你公司《關(guān)于庫(kù)區(qū)內(nèi)修建維修車間的請(qǐng)示》（市商儲(chǔ)司[]號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《請(qǐng)示》收悉?，F(xiàn)批復(fù)如下：一、原則上同意你公司關(guān)于修建維修車間的意見。二、維修車間的設(shè)計(jì)必須經(jīng)市規(guī)劃部門審核批準(zhǔn)。三、維修車間建設(shè)經(jīng)費(fèi)由你公司自行解決，加強(qiáng)資金管理。特此批復(fù)。市商業(yè)局 年月日省人民政府關(guān)于市水利建設(shè)資金問(wèn)題的批復(fù)市人民政府： 你市《關(guān)于解決水利建設(shè)資金的請(qǐng)示》（市府發(fā)[]號(hào)）收悉，現(xiàn)批復(fù)如下：一、省政府原則同意每年撥款3000萬(wàn)元解決小型水利建設(shè)補(bǔ)助資金。中型水利工程建設(shè)資金5000萬(wàn)元，一次撥付，其余2000萬(wàn)元逐年撥款解決。二、你市水利工程建設(shè)是省府關(guān)注的重點(diǎn)工程，也是利國(guó)惠民的民心工程。市政府必須認(rèn)真抓落實(shí)，不得以任何形式挪用建設(shè)資金，要認(rèn)真把好工程質(zhì)量關(guān)，杜絕豆腐渣工程。省人民政府年月日第二次平時(shí)作業(yè)一、填空題報(bào)頭、正文、報(bào)尾真實(shí)、針對(duì)、典型綜合、專題、條文、表格標(biāo)題、正文、落款綜合、專題標(biāo)題、正文、落款前言、主體、結(jié)語(yǔ)章程、條例、規(guī)定、辦法標(biāo)題、簽署、正文署名、正文二、名詞解釋簡(jiǎn)報(bào)：即是情況的簡(jiǎn)要報(bào)道，是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體及企事業(yè)單位內(nèi)部用來(lái)通報(bào)情況交流信息的一種簡(jiǎn)短的文字材料。調(diào)查報(bào)告：就是就某一個(gè)事件或某一個(gè)問(wèn)題，進(jìn)入深入細(xì)致的調(diào)查研究之后所寫出的真實(shí)地反映情況的書面報(bào)告。計(jì)劃：是某一個(gè)單位部門或個(gè)人，對(duì)預(yù)計(jì)在一定時(shí)期內(nèi)所要做的工作或所要完成的其他任務(wù)加以書面化、條理化和具體化的一種文書。工作總結(jié)：是事后對(duì)某一階段的工作或某項(xiàng)工作的完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析從而為今后的工作提供幫助和借鑒的一種文書。講話稿：是指領(lǐng)導(dǎo)同志在各種會(huì)議上或利用廣播電視等宣傳工具發(fā)表講話時(shí)所用的書面材料。規(guī)章制度：指國(guó)家機(jī)關(guān)及其業(yè)務(wù)主管部門、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體或其他組織機(jī)構(gòu)所編制的，反映在一定范圍的要求有關(guān)人員共同遵守的規(guī)定的實(shí)用文書。章程：是黨派或團(tuán)體等組織，用于規(guī)定自身性質(zhì)宗旨組織機(jī)構(gòu)、活動(dòng)形式和行動(dòng)準(zhǔn)則等內(nèi)部事務(wù)的一種文書。條例：是對(duì)某一方面的工作或某一重大事項(xiàng)的處理方式或某一組織的宗旨，任務(wù)及其成員的職責(zé)權(quán)限等作出規(guī)定的指令性文書。規(guī)定：是針對(duì)某一事項(xiàng)或活動(dòng)提出要求，并制定相應(yīng)的措施，要求有關(guān)人員貫徹執(zhí)行的一種文書。三、簡(jiǎn)答題簡(jiǎn)述編寫簡(jiǎn)報(bào)的要求 答：（1）選材要精當(dāng)（2）事實(shí)要準(zhǔn)確（3）編寫要迅速及時(shí)（4）內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要簡(jiǎn)述調(diào)查報(bào)告的寫作要求答：（1）要認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究，充分占有材料。（2）要以正確的立場(chǎng)和方法，認(rèn)真分析并合理組織材料。（3）要講究結(jié)構(gòu)形式和語(yǔ)言特色簡(jiǎn)述制定計(jì)劃的要求 答：（1）要符合政策、制定計(jì)劃必須貫徹黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策及上級(jí)指示精神。（2）要從實(shí)際出發(fā)。制定計(jì)劃要吧全局需要同本單位的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)，既不能說(shuō)空話，更不能說(shuō)假話。（3）要明確具體。計(jì)劃一經(jīng)制訂，便具有指導(dǎo)和約束作用要求人們?cè)陬A(yù)定的期限內(nèi)完成。（4）要留有余地。在計(jì)劃的實(shí)施中，常常會(huì)有一些不可預(yù)見的因素出現(xiàn)，在制定計(jì)劃時(shí)要充分考慮到這一點(diǎn)，任務(wù)的提出和時(shí)間的規(guī)定等等都要留余地。簡(jiǎn)述撰寫總結(jié)的要求 答：（1）要充分占有材料，并實(shí)事求是地反映情況。（2）要善于分析材料，并找出規(guī)律性的東西來(lái)。（3）要合理地取舍內(nèi)容，以突出重點(diǎn)。（4）要深入研究問(wèn)題，以寫出特色。撰寫講話稿的要求答：（1）針對(duì)性要強(qiáng)（2）主題要集中鮮明（3）內(nèi)容要吸引人（4）語(yǔ)言要通俗生動(dòng)簡(jiǎn)述述職報(bào)告的作用答：述職報(bào)告的撰寫和提出，已成為管理和考核干部的重要方式，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人來(lái)說(shuō)，撰寫述職報(bào)告可對(duì)自己的任職情況加以回顧和反思，有利于自我完善、自我提高，也有利于改進(jìn)工作，對(duì)于一個(gè)單位或部門來(lái)說(shuō)，提出述職報(bào)告，便于考核干部，也便于群眾監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)的工作。四、分析題這篇調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題采用公文式標(biāo)題，標(biāo)明了調(diào)查對(duì)象與問(wèn)題、文種，比較規(guī)范、完整。正文的前言部分寫明了調(diào)查的目的，調(diào)查的范圍、對(duì)象、問(wèn)題，介紹了基本情況。主體部分采用縱式結(jié)構(gòu)，以序碼加小標(biāo)題。該部分由三方面的內(nèi)容構(gòu)成，首先，介紹企業(yè)負(fù)擔(dān)的主要表現(xiàn)，采用了總分總的結(jié)構(gòu)。既有客觀的描述，又有翔實(shí)確切的數(shù)據(jù)材料，分析透徹深入，很有說(shuō)服力。其次，分析“三亂”的危害，再次分析企業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重的主要原因。最后，提出減負(fù)的對(duì)策和措施。主體各部分具有遞進(jìn)的關(guān)系，層層推進(jìn)，銜接緊密，全文層次分明，條理清楚。第三次平時(shí)作業(yè)一、填空題真、新、精輿論宣傳、信息傳播、經(jīng)濟(jì)流通動(dòng)態(tài)、綜合、典型、述評(píng)標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、主體、結(jié)尾、背景三行、雙行、單行引題、正題、副導(dǎo)語(yǔ)敘述、描寫、提問(wèn)、評(píng)述準(zhǔn)確、及時(shí)、正確科學(xué)、通俗性、條理1責(zé)任、大眾1標(biāo)題正文、廣告語(yǔ)、附文1直接、間接1科學(xué)、及時(shí)、指導(dǎo)1標(biāo)題、正文、落款、日期1完整、雙行1前言、情況、分析、意見或建議1科學(xué)、綜合、預(yù)見、時(shí)效1定性、定量科學(xué)、論證、多種2標(biāo)題、正文、附件2競(jìng)爭(zhēng)性、公開、簡(jiǎn)明2標(biāo)題、正文、落款2標(biāo)題、正文、落款2標(biāo)題、正文、落款2標(biāo)題、當(dāng)事人名稱、編號(hào)、地點(diǎn)時(shí)間、正文、落款二、名詞解釋經(jīng)濟(jì)消息：是指及時(shí)迅速地對(duì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域新近發(fā)生的具有一定社會(huì)意義或社會(huì)影響的事實(shí)所作的簡(jiǎn)要報(bào)道。產(chǎn)品說(shuō)明書：一種全面、明確地介紹產(chǎn)品用途、性能、結(jié)構(gòu)、使用方法等事項(xiàng)的文字材料。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告：是企業(yè)和經(jīng)濟(jì)管理部門常用的一種專業(yè)文書。市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告：就是依據(jù)已掌握的有關(guān)市場(chǎng)的信息資料，通過(guò)科學(xué)的方法分析進(jìn)行研究，從而預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的一種預(yù)見性報(bào)告?？尚行匝芯繄?bào)告：反映可行性研究的內(nèi)容和結(jié)果的書面報(bào)告。招標(biāo)文書：是買方或項(xiàng)目建設(shè)單位為要求有關(guān)單位投標(biāo)編寫的文字材料，其要件主要為項(xiàng)目?jī)?nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)要求、條件等。投標(biāo)文書：是投標(biāo)人按照招標(biāo)書的要求，提出自己的應(yīng)標(biāo)能力和條件，投送給招標(biāo)單位的文書。合同：是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立變更終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。租賃合同：是出租人將租賃物交付承擔(dān)人使用受益，承擔(dān)人支付租金時(shí)使用的合同。買賣合同：又稱購(gòu)物合同，是出賣人向買受人轉(zhuǎn)移稱的物的所有權(quán)，買受方支付價(jià)款時(shí)使用的合同。三、簡(jiǎn)答題簡(jiǎn)述經(jīng)濟(jì)消息的寫作要求 答：（1）事實(shí)要準(zhǔn)確(2)報(bào)道要及時(shí)（3）表述要通俗、簡(jiǎn)練。簡(jiǎn)述廣告的寫作要求 答：（1）內(nèi)容合法，情況準(zhǔn)確。（2）主題鮮明，定位合理。（3）情趣高雅，意境優(yōu)美。（4）結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔，語(yǔ)言精妙簡(jiǎn)述經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告的寫作要求 答：（1）要充分占有“活動(dòng)”的材料，活動(dòng)材料本身實(shí)際調(diào)查。（２）分析要有全局觀念