【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 記錄下來(lái)，并與開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行交流。開(kāi)發(fā)人員針對(duì)這些問(wèn)題不斷地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修改、擴(kuò)充與 完善，直至用戶滿意為止。 D、形成最終的管理信息。對(duì)用戶滿意的原型系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)，不斷補(bǔ)充、完善，最終形成一個(gè)適用的管理信息系統(tǒng)。 ③ 原型法的優(yōu)缺點(diǎn) 原型法的優(yōu)點(diǎn)是開(kāi)發(fā)周期短，費(fèi)用較少，同時(shí)可以較有效地避免因開(kāi)發(fā)者和用戶的認(rèn)識(shí)隔閡所產(chǎn)生的失敗，其缺點(diǎn)是系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，難以對(duì)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程加以控制。 原型法一般適用于開(kāi)發(fā)規(guī)模不大、不太復(fù)雜或需求經(jīng)常發(fā)生變化的系統(tǒng)。 面向?qū)ο蟮拈_(kāi)發(fā)方法 : 面向?qū)ο螅?ObjectOriented）的技術(shù)于 20 世紀(jì) 80 年興起，隨后廣泛地應(yīng)用于計(jì)算機(jī)技術(shù)的幾 乎所有領(lǐng)域。面向?qū)ο蟮募夹g(shù)中最重要的概念是對(duì)象。 面向?qū)ο笫腔趩?wèn)題對(duì)象的自底向上的一種系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，分析和設(shè)計(jì)階段獨(dú)立于程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言，信息系統(tǒng)模型設(shè)計(jì)好后，最終用具體的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)或硬件來(lái)實(shí)現(xiàn)。面向?qū)ο蠓ㄗ钪饕奶攸c(diǎn)是對(duì)對(duì)象為基礎(chǔ)，對(duì)象是分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的核心。 ① 面對(duì)對(duì)象法的開(kāi)發(fā)過(guò)程 面對(duì)對(duì)象法的開(kāi)發(fā)過(guò)程一般分為四個(gè)階段： A、認(rèn)識(shí)客觀世界（如一個(gè)社區(qū)中）中的對(duì)象以及行為，分別獨(dú)立設(shè)計(jì)各個(gè)對(duì)象的實(shí)體。 B、分析對(duì)象之間的聯(lián)系和相互之間所傳遞的信息，由此構(gòu)造客觀世界（學(xué)校）所對(duì)應(yīng)的 信息管理系統(tǒng)的模型。 C、由信息系統(tǒng)的模型轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的模型。 D、由計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的模型再轉(zhuǎn)化成一個(gè)現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)。 ② 面向?qū)ο蠓ǖ膬?yōu)缺點(diǎn)： 面向?qū)ο蠓ǖ膬?yōu)點(diǎn)是便于幫助分析者、設(shè)計(jì)者和用戶清楚地表達(dá)抽象概念，互相進(jìn)行交流；交流特定的軟件工具模塊，直接地完成了從對(duì)象的描述到軟件體系結(jié)構(gòu)之間的轉(zhuǎn)換，避免了其它的方法在開(kāi)發(fā)過(guò)程的客觀世界描述和軟件結(jié)構(gòu)不一致性和復(fù)雜性問(wèn)題，便利系統(tǒng)開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單、統(tǒng)一，開(kāi)發(fā)周期短，費(fèi)用低。 面向?qū)ο蠓ǖ闹饕秉c(diǎn)與原型法一樣，因此這種方法也不適用于開(kāi)發(fā)大的、復(fù)雜的系統(tǒng)。 本系統(tǒng)在開(kāi)發(fā)過(guò) 程中具體是采用了原型法和面向?qū)ο髢煞N方法相結(jié)合的開(kāi)發(fā)思路，力求在開(kāi)發(fā)過(guò)程中盡量吸收這兩種方法的長(zhǎng)處，而克服它們的短處。 系統(tǒng)調(diào)研 系統(tǒng)調(diào)研是開(kāi)發(fā)任何軟件項(xiàng)目必不可少的重要階段，因?yàn)橹挥薪?jīng)過(guò)詳細(xì)的調(diào)研，才能真正確定項(xiàng)目的可行性，需求分析等情況，對(duì)于 MIS 系統(tǒng)，正式開(kāi)發(fā)系統(tǒng)之前進(jìn)行調(diào)研更是非常必要的，其必要性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。 A:明確用戶的要求，以根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行可行性分析，確認(rèn)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是否可行。 B:提出新系統(tǒng)的人員并不都是系統(tǒng)研究人員，有些人對(duì)于的功能和處理數(shù)據(jù)的方法沒(méi)有明確的認(rèn) 識(shí)。它們只是根據(jù)自己業(yè)務(wù)工作的需要提出了要求，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員要對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析，確認(rèn)用戶的要求可以通過(guò)現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)，保證開(kāi)發(fā)的管理信息系統(tǒng)的功能與用戶提出的要求相吻合。 C:現(xiàn)行系統(tǒng)可能是手工系統(tǒng)，也可能是使用和計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)，無(wú)論是何種情況，都要詳細(xì)地調(diào)查現(xiàn)行系統(tǒng)中信息處理的具體情況，系統(tǒng)內(nèi)部功能結(jié)構(gòu)，以便設(shè)計(jì)出一個(gè)合理的、好的新系統(tǒng)邏輯模型，為新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作打好基礎(chǔ)，保證整個(gè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的質(zhì)量。 總之，必要對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，明確用戶需求，保證開(kāi)發(fā)的新系統(tǒng)的功能與用戶的要求相吻合，避免耗 費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力，新系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)卻失敗的悲劇發(fā)生。 由于本系統(tǒng)是屬于網(wǎng)上醫(yī)療預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)中的子系統(tǒng)，而且是研究性項(xiàng)目，所以不能像實(shí)際項(xiàng)目一樣有很好的條件去實(shí)地調(diào)研，在項(xiàng)目的前期，主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找資料，獲得對(duì)系統(tǒng)的更多準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，同時(shí)整個(gè)項(xiàng)目組到 山西醫(yī)科 大學(xué)第一附屬醫(yī)院進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，這些調(diào)研渠道使得本人最大程度地克服了硬件上的條件不足，對(duì)系統(tǒng)有了比較準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。 可行性分析 可行性分析是在用戶的要求和系統(tǒng)調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，對(duì)新系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)從社會(huì)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理等方面進(jìn)行分析，并得出新系統(tǒng)的 開(kāi)發(fā)工作可行、不可行、需要修改、追加投資、暫緩開(kāi)發(fā)、分步實(shí)施等方案和結(jié)論，最后完成可行性分析。 可行性分析一般可定義為：可行性分析是在建設(shè)的前期對(duì)工程項(xiàng)目的一種考察和鑒定，對(duì)擬議中的項(xiàng)目進(jìn)行全面與綜合的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)能力的調(diào)查，判斷它是否可行。 (1)可行性分析階段的主要工作包括以下幾個(gè)方面： ① 新系統(tǒng)目標(biāo)可行性分析：分析新系統(tǒng)的目標(biāo)是否符合現(xiàn)狀和發(fā)展的需要。 ② 社會(huì)可行性分析：社會(huì)可行性分析主要是指管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是否符合國(guó)家法律、下策，是否能夠與社會(huì)大系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)良好的對(duì)接。 ③ 技術(shù)可行性分析：技術(shù)可行性分析 是根據(jù)新系統(tǒng)的目標(biāo)來(lái)衡量是否具備所需要的技術(shù)，包括系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員數(shù)量和水平，硬件方面，軟件方面及其它應(yīng)用技術(shù)。 ④ 經(jīng)濟(jì)可行性分析：經(jīng)濟(jì)可行性分析主要是對(duì)開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)所投入的資金與系統(tǒng)投入使用后所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行比較，確認(rèn)新系統(tǒng)是否會(huì)給社區(qū)帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益。 ⑤ 管理可行性分析：管理可行性分析主要是分析社區(qū)現(xiàn)行的管理體制和領(lǐng)導(dǎo)是否具有現(xiàn)代化的管理意識(shí)和管理水平。 ． 3..1 經(jīng)濟(jì)可行性 由于網(wǎng)上醫(yī)療預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)所要求的硬件（計(jì)算機(jī)及 相關(guān)硬件）和軟件環(huán)境 (JSP+SQL)，市場(chǎng)上都容易購(gòu)買(mǎi)到或從相關(guān)網(wǎng)站下載，而據(jù)不完全調(diào)查統(tǒng)計(jì)本學(xué)校學(xué)生電腦擁有率是85%90%左右， 系統(tǒng)成本主要集中在本管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)上，對(duì)學(xué)校和學(xué)生不會(huì)造成過(guò)重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。而一旦 此系統(tǒng)投入使用 ,不僅可以減少學(xué)校實(shí)驗(yàn)室等公共學(xué)習(xí)資源的工作強(qiáng)度，提高資源共享率，在不增加現(xiàn)有資源的前提下提高資源使用率，極大限度的方便了學(xué)生學(xué)習(xí)。而且，目標(biāo)系統(tǒng)不是很復(fù)雜，開(kāi)發(fā)的周期較短，人員經(jīng)濟(jì)支出不大，所節(jié)省的 大量人力、財(cái)力產(chǎn)生的效益將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于本借閱系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)成本，所以 從 經(jīng)濟(jì) 方面講開(kāi)發(fā) 此系統(tǒng)是可行的 。 ． 3． .2 技術(shù)可行性 網(wǎng)上醫(yī)療預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)的 開(kāi)發(fā) 基于 B/S 模式， 主要包括前端應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)以及后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和維護(hù)兩個(gè)方面。對(duì)于 前 者要求應(yīng) 具備 功能完備 、 易 于 使用等特點(diǎn) ，而 對(duì)于 后 者則要求 能 建立數(shù)據(jù)一致性和完整性強(qiáng)、數(shù)據(jù)安全性好的庫(kù)。 本系統(tǒng)擬采用 JSP（ Active Server Pages） 和 MS SQL 分別作為前端和后端的開(kāi)發(fā)工具。 JSP 是目前比較流行的一種制作動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)的技術(shù)， 使用 VBScript、 JavaScript 等簡(jiǎn)單易學(xué)的腳本語(yǔ)言，結(jié)合 HTML 代碼，即可快速地完成系統(tǒng)的應(yīng)用程序；無(wú)須編譯、容易編寫(xiě)，可在服務(wù)器端直接執(zhí)行；使用普通的文本編輯器，如 Windows 的記事本，既可以進(jìn)行編輯設(shè)計(jì)；與瀏覽器無(wú)關(guān)，客戶端所使用的瀏覽器只要可執(zhí)行 HTML 碼，即可瀏覽 JSP 所設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容就行， JSP 所使用的腳本語(yǔ)言（ VBScript、 JavaScript）均在 Web 服務(wù)器端執(zhí)行，客戶端的瀏覽器不需要能夠執(zhí)行這些腳本語(yǔ)言； JSP 能與任何 Active Scripting 語(yǔ)言兼容，除了可使用 VBScript 或 JavaScript 語(yǔ)言來(lái)設(shè)計(jì)外，還可以通過(guò) plugin 的方式，使用由第三方提供的其他腳本語(yǔ)言，譬如 REXX、 Perl、 Tcl 等，腳本引擎是處理腳本程序的 COM (Component Object Model) ； 可 使 用 服 務(wù) 器 端 的 腳 本 來(lái) 產(chǎn) 生 客 戶 端 的 腳 本 ； ActiveX Server Components(ActiveX 服務(wù)器組件 )具有無(wú)限可擴(kuò)充性?？梢允褂?Visual Basic、 Java、 VisualC++、COBOL 等程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言來(lái)編寫(xiě)你所需要的 ActiveX Server Components。 SQL 作為微軟在 Windows 系列平臺(tái)上開(kāi)發(fā)的數(shù)據(jù)庫(kù) ,一經(jīng)推出就以其易用性得到了很多用戶的青睞 ,相信大多數(shù)將自己的業(yè)務(wù)建立在 Windows 平臺(tái)上的用戶都會(huì)對(duì)它有相當(dāng)?shù)挠H切感。區(qū)別于 FoxPro、 ACCESS 小型數(shù)據(jù)庫(kù)， SQL 是一個(gè)功能完備的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。它包括支持開(kāi)發(fā)的引擎、標(biāo)準(zhǔn)的 SQL 語(yǔ)言、擴(kuò)展的特性 (如復(fù)制、 OLAP、分析 )等功能。而像存儲(chǔ)過(guò)程、觸發(fā)器等特性，也是大型數(shù)據(jù)庫(kù)才擁有的。 因此從技術(shù)方面講開(kāi)發(fā)此系統(tǒng)是可行的。 ． 3． .3 操作可行性 當(dāng)前執(zhí)行的網(wǎng)上醫(yī)療預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)有如下幾個(gè)缺點(diǎn)，一是造成很多的學(xué)生因?yàn)闆](méi)有及時(shí)查看而誤了很多事務(wù)，二是造成學(xué)校在管理體系方面的投入。而造成這種管理渠道和學(xué)生需求極不協(xié)調(diào)的尷尬局面的真正原因，是因?yàn)檫@其中的管理系統(tǒng)的不完備和不系統(tǒng)。所以，只需解決學(xué)校內(nèi)現(xiàn)有管理系統(tǒng)的建設(shè)增加網(wǎng)絡(luò)渠道，即可解決上述問(wèn)題。 本學(xué)校管理辦公室設(shè)置齊全，在傳統(tǒng)醫(yī)療預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)方面做得很系統(tǒng)，具備著做網(wǎng)上醫(yī)療預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)的基礎(chǔ)硬件條件 。 綜上所述，某某學(xué)校很有必要，也很有條件做到網(wǎng)上醫(yī)療預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)，以更方便學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)校政務(wù)信息，更 合理地使現(xiàn)有醫(yī)療預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)資源發(fā)揮最大的作用。 論文各章簡(jiǎn)介 第 1章引言部分，引言主要敘述課題的可行性分析。 第 2章主要內(nèi)容是：系統(tǒng)需求分析 包括， 業(yè)務(wù)流程分析；數(shù)據(jù)流分析；數(shù)據(jù)字典。 第 3 章主要內(nèi)容是：網(wǎng)上醫(yī)療預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)的具體實(shí)現(xiàn) 包括，用戶操作界面；管理員用戶操作界面等。 最后還有結(jié)論、致謝、參考文獻(xiàn)等等內(nèi)容的介紹。 二 需求分析 業(yè)務(wù)流分析 網(wǎng)上醫(yī)療預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)工作流程為：系統(tǒng)啟動(dòng)并進(jìn)入系統(tǒng)首頁(yè)界面，在頁(yè)面用戶登錄欄進(jìn)行登錄。所有用戶都可以瀏覽系統(tǒng)主頁(yè)面。通過(guò)權(quán)限判斷，注冊(cè)用戶只能瀏覽系部概況、系部動(dòng)態(tài)、站內(nèi)公告、用戶注冊(cè)、醫(yī)生查詢、留言板等信息，以及進(jìn)行留言。管理員可以進(jìn)行系統(tǒng)后臺(tái)的所有操作，包括管理上述信息及系統(tǒng)管理員帳號(hào)管理、數(shù)據(jù)備份及數(shù)據(jù)恢復(fù)。 本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖如圖 21 所示： 本系統(tǒng)是利用現(xiàn)代化的計(jì) 算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將傳統(tǒng)醫(yī)療預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)方式整合，按照實(shí)踐過(guò)程設(shè)計(jì)完成的。同時(shí)完善服務(wù)，初步設(shè)計(jì)一個(gè)在線醫(yī)療預(yù)約掛號(hào)信息的平臺(tái)以利于注冊(cè)用戶進(jìn)行相關(guān)的事務(wù)操作。為了使系統(tǒng)在各項(xiàng)管理中發(fā)揮更大的作用，實(shí)現(xiàn)工作過(guò)程的計(jì)算機(jī)化，提高工作效率和工作質(zhì)量，現(xiàn)提出如下系統(tǒng)開(kāi)發(fā)目標(biāo)： 具體目標(biāo)如下： （ 1）操作簡(jiǎn)單、界面友好：完全控件式的頁(yè)面布局，使得信息的錄入工作更簡(jiǎn)便。 系統(tǒng)后臺(tái) 圖 21 系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖 管 理 員 數(shù)據(jù)恢復(fù) 用戶管理 站 內(nèi) 新 聞管理 數(shù)據(jù)備份 修改密碼 登錄系統(tǒng)后臺(tái) （ 2）即時(shí)可見(jiàn)：對(duì)信息的處理（包括添加、修改、刪除）將立即在對(duì)應(yīng)的版塊顯示出來(lái)，達(dá)到 即時(shí)發(fā)布、即時(shí)見(jiàn)效 的功能。 （ 3）功能完善：不僅包括常見(jiàn)系統(tǒng)的信息 管理的各個(gè)方面：信息錄入、瀏覽、刪除、修改、查詢等各個(gè)方面，完整地實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)對(duì)即時(shí)信息的管理要求。 （ 4）方便移植：系統(tǒng)應(yīng)具有實(shí)用性、可靠性和適用性，同時(shí)注意到先進(jìn)性。針對(duì)不同的用戶，只需要稍作修改就可以開(kāi)發(fā)出適合自己特點(diǎn)的醫(yī)療預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)網(wǎng)站。系統(tǒng)界面中所需的數(shù)據(jù)都存放于數(shù)據(jù)文件中，只要對(duì)該文件做部分修改，就能在系統(tǒng)界面上實(shí)現(xiàn)及時(shí)更新的效果，減少了更改系統(tǒng)源代碼的復(fù)雜性。 （ 5）動(dòng)態(tài)管理：對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)行動(dòng)態(tài)操作，能實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)信息的動(dòng)態(tài)查詢、動(dòng)態(tài)更新修改和動(dòng)態(tài)錄入數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)流分析 數(shù)據(jù)流程分析主要包括對(duì)信息的流動(dòng)、傳遞、處理、存儲(chǔ)等的分析。數(shù)據(jù)流程分析的目的就是要發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)據(jù)流通中的問(wèn)題?，F(xiàn)有的數(shù)據(jù)流程分析多是通過(guò)分層的數(shù)據(jù)流程圖（ data flow diagram，簡(jiǎn)稱 DFD）來(lái)實(shí)現(xiàn)的。其具體的做法是：按業(yè)務(wù)流程圖理出的業(yè)務(wù)流程順序，將相應(yīng)調(diào)查過(guò)程中所掌握的數(shù)據(jù)處理過(guò)程，繪制成一套完整的數(shù)據(jù)流程圖。 網(wǎng)上醫(yī)療預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程：對(duì)本系統(tǒng)操作的數(shù)據(jù)源有注冊(cè)用戶和管理員兩種用戶，管理員有權(quán)限對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行添加。不同權(quán)限 的用戶可以對(duì)這些庫(kù)信息進(jìn)行添加、修改和刪除處理。所有用戶均可以進(jìn)行信息查詢。所有用戶均可進(jìn)行在線留言系統(tǒng)。通過(guò)對(duì)本系統(tǒng)的需求分析，系統(tǒng)的基本功能已經(jīng)確定。 數(shù)據(jù)字典 數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)的信息的集合，也就是對(duì)數(shù)據(jù)流圖中包含的所有元素的定義的集合。數(shù)據(jù)流圖和數(shù)據(jù)字典共同構(gòu)成系統(tǒng)的邏輯模型。 網(wǎng)上醫(yī)療預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)字典 —— 數(shù)據(jù)流 數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 名稱：注冊(cè)用戶信息 數(shù)據(jù)來(lái)源： 注冊(cè)用戶 信息表 數(shù)據(jù)去向： 注冊(cè)用戶 信息模塊 數(shù)據(jù)組成： 注冊(cè)用戶信息＝系統(tǒng)唯一標(biāo)識(shí) +編號(hào) +姓名 +性別 +電話 +身份證 +學(xué)歷 +地址 +郵箱 +入黨時(shí)間 +出生年月 +備注 +圖片 +注冊(cè)時(shí)間等 描述：存儲(chǔ)了注冊(cè)用戶的基本信息 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱：管理員信息 數(shù)據(jù)來(lái)源： 管理員信息 表 數(shù)據(jù)去向：管理員信息模塊 數(shù)據(jù)組成 ：管理員信息 =系統(tǒng)唯一標(biāo)識(shí)