【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 刻認(rèn)識(shí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)的豐富內(nèi)涵，緊密結(jié)合實(shí)際，開展獨(dú)具特色而富有實(shí)效的創(chuàng)建活動(dòng)。中心青年文明號(hào)要在創(chuàng)建過(guò)程中大力加強(qiáng)規(guī)范化管理和自身建設(shè)，深入理論研究，不斷豐富活動(dòng)內(nèi)涵，拓展活動(dòng)領(lǐng)域，更好地發(fā)揮中心青年文明號(hào)在構(gòu)建和諧福建和建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)偉大實(shí)踐中的積極作用，從而達(dá)到全國(guó)級(jí)青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)，取得良好工作實(shí)績(jī)、社會(huì)效益、人才效益。一流服務(wù)做好本職工作之際，中心群體青年員工應(yīng)進(jìn)一步完善工作的服務(wù)流程，運(yùn)用科技手段，改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)過(guò)程，改善服務(wù)環(huán)境，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)對(duì)象的滿意度。首先不斷創(chuàng)新工作手段，拓寬服務(wù)渠道。通過(guò)發(fā)放服務(wù)卡、公布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、做出服務(wù)承諾、開設(shè)便民服務(wù)項(xiàng)目等措施，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。其次開展以咨詢?yōu)橹鞯奶厣?wù)和專業(yè)化服務(wù)，如繼續(xù)開展“和諧海西立新功”青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月的活動(dòng)、服務(wù)農(nóng)村送建設(shè)活動(dòng)、“青年文明號(hào)助萬(wàn)家”活動(dòng)，利用平時(shí)工作的機(jī)會(huì)組建青年文明號(hào)服務(wù)小分隊(duì)走進(jìn)農(nóng)村，開展送服務(wù)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)群眾，開展文明勸導(dǎo)、文明宣傳入戶，促進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)凈化，以青春力量助推新農(nóng)村建設(shè)等。三是開展針對(duì)性強(qiáng)、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)。如開展健康成長(zhǎng)送希望和扶貧幫困送溫暖活動(dòng)，關(guān)愛(ài)農(nóng)村貧困學(xué)生，積極捐資助學(xué)，幫助弱勢(shì)群體解決實(shí)際困難。動(dòng)員組織檢測(cè)中心的青年團(tuán)員積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，深入生活有困難、需要幫助的軍烈屬、五保戶、孤寡老人、傷殘人員特別是向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐款和結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，號(hào)召全體青年員工參加幫扶貧困兒童、捐資助學(xué)等獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，為他們辦實(shí)事、解憂愁、獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖，切實(shí)把黨和政府的關(guān)懷和團(tuán)組織的溫暖送到他們手上，送到他們心中，有關(guān)創(chuàng)建的先進(jìn)事跡在新聞媒體進(jìn)行較為廣泛的報(bào)道，并在自己專門的青年文明號(hào)的網(wǎng)站上做到業(yè)績(jī)公示，用實(shí)際行動(dòng)得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的肯定。一流管理黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視創(chuàng)建活動(dòng)，成立了創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，明確工作重點(diǎn)，詳細(xì)制定工作計(jì)劃，推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)的開展。首先切實(shí)加強(qiáng)中心管理的自身建設(shè)，著重對(duì)檢測(cè)中心的職能進(jìn)行調(diào)整和強(qiáng)化，建立“中心管理工作規(guī)程”，形成工作推進(jìn)上的合力。為了加大中心流程的監(jiān)管力度，創(chuàng)新監(jiān)察管理的機(jī)制，真正做到監(jiān)督管理到位、獎(jiǎng)懲措施到位，才能使青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的持續(xù)發(fā)展得到機(jī)制上的保證。其次把“青年文明號(hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)”作為青年文明號(hào)活動(dòng)的重點(diǎn)項(xiàng)目繼續(xù)抓緊抓好，總結(jié)推薦各行業(yè)青年集體開展信用實(shí)踐的典型模式，繼續(xù)推廣“青年文明號(hào)信用建設(shè)評(píng)估模型”、“青年文明號(hào)信用實(shí)踐檔案”等有效載體，開展經(jīng)?；?、長(zhǎng)期化的信用實(shí)踐，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信服務(wù)的良好環(huán)境，推動(dòng)檢測(cè)中心青年集體結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真履行誠(chéng)信承諾，不斷提高誠(chéng)信水平，樹立良好的社會(huì)形象，為構(gòu)建社會(huì)信用體系作出積極貢獻(xiàn)。一流人才一是繼續(xù)強(qiáng)化青年員工的政治思想教育，樹立正確的社會(huì)主義榮辱觀，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)一步發(fā)揮黨員帶團(tuán)員作用，繼續(xù)推薦優(yōu)秀青年加入黨組織。二是將中心的內(nèi)部管理和經(jīng)營(yíng)管理與團(tuán)組織工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，繼續(xù)推行崗位競(jìng)聘制度，中心團(tuán)支部要配合站人教部做好人員上崗的選撥，三是重視人才培養(yǎng)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。鼓勵(lì)青年員工參加各種在職繼續(xù)再教育學(xué)習(xí)，繼續(xù)開展以提高中心人員業(yè)務(wù)水平為重點(diǎn)的青年崗位業(yè)務(wù)能手練兵活動(dòng)，力爭(zhēng)以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)中心員工專業(yè)知識(shí)的全面開花，促使青年員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平進(jìn)一步提高，涌現(xiàn)出一批德才兼?zhèn)涞那嗄陯徫荒苁帧?．一流業(yè)績(jī)一是出色完成崗位責(zé)任制和隊(duì)伍建設(shè)責(zé)任狀的要求，在檢測(cè)業(yè)務(wù)方面有創(chuàng)新，取得新成績(jī)，產(chǎn)生較好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。二是利用支部平臺(tái)號(hào)召動(dòng)員廣大團(tuán)員青年繼續(xù)開展《海上深水大直徑鉆孔樁施工工藝》、《回彈法檢測(cè)混凝土》、《福建省地方標(biāo)準(zhǔn)隧道雷達(dá)檢測(cè)規(guī)范》課題的研究，用新科技規(guī)范和武裝檢測(cè)隊(duì)伍，提升技術(shù)水平，精湛業(yè)務(wù)能力。三是業(yè)務(wù)工作自覺(jué)接受人民群眾的監(jiān)督，做到人民滿意程度進(jìn)一步提高，全體人員違法違紀(jì)的設(shè)訴率為零。5．一流文化把青年文明號(hào)的創(chuàng)建活動(dòng)融入“一通百通，海西先行”的福建交通精神和“科學(xué)發(fā)展，質(zhì)量為先，以人為本，安全至上”的福建交通質(zhì)監(jiān)工作理念，以文化建設(shè)作為創(chuàng)建活動(dòng)的著力點(diǎn)，引導(dǎo)教育團(tuán)員青年。首先通過(guò)開展知識(shí)競(jìng)賽、義務(wù)勞動(dòng)、素質(zhì)拓展、崗位練兵、運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌唱比賽、演講等豐富多彩的文化活動(dòng)，教育團(tuán)干部和團(tuán)員青年繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，活躍團(tuán)員青年的文化生活，形成先進(jìn)的理念文化，正確的價(jià)值文化，優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)質(zhì)量文化，求真務(wù)實(shí)的廉政文化，健康向上的休閑娛樂(lè)文化，營(yíng)造濃厚的文化氛圍，打造青年文明號(hào)良好的品牌和社會(huì)形象，使廣大團(tuán)員青年成為具有優(yōu)良品質(zhì)和高尚情操的新一代青年。其次弘揚(yáng)青年文明號(hào)活動(dòng)的文化內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，宣傳、展示青年文明號(hào)活動(dòng)在構(gòu)建社會(huì)主義和諧文化中的獨(dú)特作用。開展群眾性的文化建設(shè)活動(dòng)，如：“讀一本好書，寫一篇心得體會(huì)”的讀書月活動(dòng)，通過(guò)崗位實(shí)踐豐富青年文明號(hào)活動(dòng)的文化內(nèi)涵，讓廣大青年受到更好的教育和文化熏陶。六、創(chuàng)建要求全面提升思想認(rèn)識(shí)，高度重視創(chuàng)建活動(dòng)。實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的先進(jìn)典型，并把十七屆三中全會(huì)精神和團(tuán)的十六大精神學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與“文明促和諧 青春獻(xiàn)海西”主題教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，分管領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)宏觀指導(dǎo)，團(tuán)委要做好組織協(xié)調(diào)，以及青年文明號(hào)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步形成工作上的推進(jìn)合力。中心全體青年員工要高度重視，密切配合，按創(chuàng)建方案保質(zhì)保量地完成創(chuàng)建任務(wù)，主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)聯(lián)系，虛心接受指導(dǎo)和監(jiān)督。統(tǒng)籌安排創(chuàng)建規(guī)劃，精心組織創(chuàng)建活動(dòng)。把全國(guó)級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)與我站開展的“發(fā)展、為民、責(zé)任、落實(shí)”為主題的廉政教育年活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，做到“構(gòu)諧”、“黨廉”、“創(chuàng)建”三不誤。檢測(cè)中心黨、團(tuán)支部對(duì)外開展的其他群體活動(dòng)，也要逐步納入創(chuàng)建活動(dòng)之中，統(tǒng)籌安排。檢測(cè)中心全體青年員工要開門搞創(chuàng)建，積極借鑒學(xué)習(xí)其他部門特別是交通系統(tǒng)已獲得全國(guó)級(jí)青年文明號(hào)單位的好做法和好經(jīng)驗(yàn)，不斷抓鞏固、求深化、抓創(chuàng)新、取實(shí)效。提高業(yè)績(jī)創(chuàng)新服務(wù)載體，增強(qiáng)青年文明號(hào)示范效應(yīng)。用一流的職業(yè)素養(yǎng)示范、一流的職業(yè)業(yè)績(jī)示范，廣泛開展“文明交通伴你行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹新風(fēng)”、“零差錯(cuò)、高績(jī)效、好形象”等活動(dòng)，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年提升職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值，切身示范青年文明號(hào)服務(wù)。進(jìn)一步重視工作載體的創(chuàng)新，將團(tuán)的工作、活動(dòng)分解組裝成一個(gè)個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目制定目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任部門、責(zé)任人、資金、實(shí)施時(shí)間地點(diǎn)、預(yù)期效果等，使團(tuán)的活動(dòng)更為規(guī)范，取得更大的成績(jī)。注重青年文明號(hào)創(chuàng)建實(shí)效，再接再勵(lì)再創(chuàng)新功。在創(chuàng)建活動(dòng)中要立足本職工作抓創(chuàng)建，注重實(shí)效，力戒形式主義；要注意積累和健全創(chuàng)建原始材料，要加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，積極培育典型；特別要注意樹立勤勉敬業(yè)、奮發(fā)進(jìn)取。強(qiáng)化中心青年文明號(hào)創(chuàng)優(yōu)文化、服務(wù)文化、管理文化和形象文化，集中展示中心青年文明號(hào)的時(shí)代風(fēng)采。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在全體團(tuán)員青年的努力下，力爭(zhēng)在2009年努力把中心建設(shè)成為一個(gè)全國(guó)交通系統(tǒng)踐行“青年文明號(hào)”精神的青年先進(jìn)集體。二、制定創(chuàng)建基本條件申報(bào)流程：年中檢查：青年文明號(hào)檢查測(cè)評(píng)內(nèi)容新申報(bào)集體的評(píng)定：淘汰：監(jiān)督：嘉善縣“青年文明號(hào)”監(jiān)督實(shí)施辦法“青年文明號(hào)”活動(dòng)是共青團(tuán)組織和行業(yè)主管部門為適應(yīng)建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求、服務(wù)黨政工作大局而實(shí)施的青年文明工程的一項(xiàng)重要內(nèi)容，目的在于引導(dǎo)廣大職業(yè)青年弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德，創(chuàng)建一流的工作業(yè)績(jī)，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展做貢獻(xiàn)。一、創(chuàng)建背景 我處在崗人數(shù)11人，其中團(tuán)員青年5人，黨員3人；大專以上學(xué)歷8人（其中本科6人）。35歲以下青年7名，占職工總?cè)藬?shù)64%，是一個(gè)年輕、充滿活力的青年集體。也是一個(gè)學(xué)歷層次高、知識(shí)密集、極富創(chuàng)新精神的先進(jìn)集體。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體員工愛(ài)崗敬業(yè)，文明服務(wù)，努力開拓，積極創(chuàng)新，屢次獲得上級(jí)機(jī)關(guān)的表彰，深受社會(huì)和群眾的一致好評(píng)。在2006年省級(jí)園林城市創(chuàng)建及2007年創(chuàng)建國(guó)家園林縣城創(chuàng)建中更是充當(dāng)了生力軍的角色。與此同時(shí)，園管團(tuán)支部榮獲了2008縣級(jí)青年志愿者先進(jìn)集體及局級(jí)先進(jìn)團(tuán)支部的榮譽(yù)稱號(hào)。二、指導(dǎo)思想以黨的十七大為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹團(tuán)縣委關(guān)于創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的精神，緊密結(jié)合踐行“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀；緊密結(jié)合園林建設(shè)體系，提升城市整體形象，推動(dòng)綠化建設(shè)工作優(yōu)化、亮化的發(fā)展。三、總體目標(biāo)進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè)，充分發(fā)揮年輕團(tuán)隊(duì)的活力和朝氣，服務(wù)嘉善城市建設(shè)，服務(wù)社會(huì)。以“展現(xiàn)青春風(fēng)采，牽手嘉善城建”為創(chuàng)建口號(hào)，大力開展創(chuàng)建工作，進(jìn)一步提高廣大干部職工的工作熱情，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，服務(wù)城市建設(shè)。爭(zhēng)創(chuàng)2008縣級(jí)“青年文明號(hào)”集體四、創(chuàng)建計(jì)劃 爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)是一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程，須活動(dòng)措施，強(qiáng)化保障機(jī)制，保證創(chuàng)建活動(dòng)正常人力、物力、財(cái)力投入，形成全方位、齊抓共管的創(chuàng)建格局。根據(jù)《嘉善縣“青年文明號(hào)”管理?xiàng)l例》有關(guān)精神，按照《考核細(xì)則》，結(jié)合單位實(shí)際，特制定如下創(chuàng)建計(jì)劃。（一）統(tǒng)一思想，完善創(chuàng)建機(jī)制，增強(qiáng)組織保障。要求全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”重要意義，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，把行動(dòng)措施落實(shí)到創(chuàng)建工作中去。為保證創(chuàng)建工作落到實(shí)處，成立創(chuàng)建“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全創(chuàng)建運(yùn)行機(jī)制。成立工作例會(huì)制度，實(shí)行一把手親自抓，具體工作有人做，確保創(chuàng)建工作逐項(xiàng)落實(shí)。（二）廣泛動(dòng)員，營(yíng)造氛圍，加強(qiáng)宣傳及監(jiān)督。通過(guò)電視、網(wǎng)站、刊物等大力加強(qiáng)宣傳力度，創(chuàng)建工作上墻；并在本單位開展專題宣傳，建立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，聘請(qǐng)?zhí)丶s監(jiān)督員，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，定期進(jìn)行檢查考核評(píng)分。將創(chuàng)建活動(dòng)與培養(yǎng)、推薦優(yōu)秀團(tuán)員入黨，優(yōu)秀青年上崗緊密結(jié)合，加快青年人才的成長(zhǎng)進(jìn)步。（三）強(qiáng)化教育，全面提高青年整體素質(zhì)。（1）結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，讓每位員工系統(tǒng)的學(xué)習(xí)黨的知識(shí)。黨員同志起模范帶頭作用，團(tuán)員青年也要以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。（2）開展服務(wù)意識(shí)教育，牢記黨的宗旨。把踐行“三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀變?yōu)槊總€(gè)團(tuán)員青年的自覺(jué)行動(dòng)。（3）開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能。開展全體員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，從理論上進(jìn)行園林景觀鑒賞、植物種植技術(shù)、植物病蟲害防治等知識(shí)再培訓(xùn)，從實(shí)踐上加強(qiáng)技術(shù)能力的再優(yōu)化。（四）選擇創(chuàng)建載體，創(chuàng)新工作方法，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。（1）認(rèn)真執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市綠化條例》，建立健全城市園林綠化管理機(jī)構(gòu)，完善園林綠化各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格實(shí)施建設(shè)部《城市綠化管理辦法》，各類工程建設(shè)符合建設(shè)部《城市綠化規(guī)劃建設(shè)指標(biāo)的規(guī)定》。創(chuàng)新工作方法，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。提升我先園林綠化建設(shè)水平，提供良好的綠色人居生活環(huán)境。（2）以“植樹節(jié)”為依托，深入開展全民義務(wù)植樹，公共綠地認(rèn)種認(rèn)養(yǎng)等活動(dòng)。提高全民愛(ài)綠、護(hù)綠的良好意識(shí)。（3）