【文章內(nèi)容簡介】 學(xué)院 系統(tǒng)的易用性和易維護(hù)性 售票系統(tǒng)是直接面對普通用戶的，而大多普通用戶往往對計(jì)算機(jī)并不是非常熟悉。這就要求系統(tǒng)能夠提供良好的用戶界面。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，就要求系統(tǒng)應(yīng)該盡量使用用戶熟悉的術(shù)語和中文信息界面；針對用戶在使用中出現(xiàn)的錯(cuò)誤操作，盡量給出中文提示。 售票系統(tǒng)中涉及到的數(shù)據(jù)是鐵路部門的相當(dāng)重要的信息，系統(tǒng)應(yīng)提供方便的手段供系統(tǒng)維護(hù)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)的備份，日常的安全管理，以及系統(tǒng)意外崩潰時(shí)數(shù)據(jù)的恢復(fù)等工作。 數(shù)據(jù)需求 數(shù)據(jù)錄入和 處理的準(zhǔn)確性 數(shù)據(jù)的輸入是否正確是數(shù)據(jù)處理的前提，錯(cuò)誤的輸入會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)輸出的不正確和不可用，從而得不到想要的結(jié)果。數(shù)據(jù)的輸入來源是手工輸入。所以系統(tǒng)地界面要讓用戶容易使用，如果用戶出現(xiàn)誤操作，系統(tǒng)能簡單明了的給出中文提示。 數(shù)據(jù)的一致性和完整性 由于系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是共享的，在不同的代售點(diǎn)中，車次信息是共享數(shù)據(jù)，所以如何保證這些數(shù)據(jù)的一致性，是系統(tǒng)必須解決的問題。要解決這一問題，要求系統(tǒng)能保證數(shù)據(jù)的一致性，在數(shù)據(jù)錄入處控制數(shù)據(jù)的去向，并且要求對數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)完整性進(jìn)行嚴(yán)格的約束。 對于輸入的數(shù)據(jù)，要為 其定義完整性規(guī)則，如果不能符合完整性約束，系統(tǒng)應(yīng)該拒絕該數(shù)據(jù)，并給出出錯(cuò)提示。 數(shù)據(jù)的共享與獨(dú)立性 整個(gè)售票系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是共享的。然而，從系統(tǒng)開發(fā)的角度上看，共享會(huì)給設(shè)計(jì)和調(diào)試帶來困難。因此，應(yīng)該提供靈活的配置，使不同權(quán)限的用 吉林大學(xué)畢業(yè)論文 第 10 頁 吉林大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院 戶都可以正常進(jìn)行操作。 吉林大學(xué)畢業(yè)論文 第 11 頁 吉林大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院 第 4 章 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)目標(biāo) 采用現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)資源，實(shí)現(xiàn) B/S 結(jié)構(gòu)的火車售票系統(tǒng)。 設(shè)計(jì)原則 ◆安全性 未經(jīng)注冊的用戶不能登錄系統(tǒng)，用戶個(gè)人信息和購票信息通過互聯(lián)網(wǎng)上傳輸時(shí)，要確保信息的安 全性。 ◆時(shí)效性 用戶對系統(tǒng)進(jìn)行操作時(shí)，系統(tǒng)及時(shí)給與響應(yīng)，一般響應(yīng)速度應(yīng)為秒級。 ◆可擴(kuò)展性 對于用戶新的需求，能做到只需添加新模塊即可滿足用戶要求。 功能設(shè)計(jì) 系統(tǒng)總的功能模塊結(jié)構(gòu)如圖： 吉林大學(xué)畢業(yè)論文 第 12 頁 吉林大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院 圖 41 系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì) 針對系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)圖，下面是每個(gè)功能模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)。 注冊模塊 注冊模塊是每個(gè)信息系統(tǒng)必須有的一個(gè)功能模塊， 用戶正確輸入注冊信息后，系統(tǒng)直接通過驗(yàn)證，把用戶注冊的用戶名作為合法用戶，這種是最常用的。本系統(tǒng)用的就是這種登錄方式，這種注冊方式 用戶名和密碼都可以修改。 登錄模塊 首先出現(xiàn)的是登錄頁面，登陸頁面的主要功能是驗(yàn)證用戶是否具有登錄權(quán)限。登錄頁面上有注冊用戶選項(xiàng) ，用戶首次使用本系統(tǒng)應(yīng)該先注冊，后使用。 吉林大學(xué)畢業(yè)論文 第 13 頁 吉林大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院 售票模塊 買票模塊可以說是客車售票系統(tǒng)最重要最核心的模塊，其它的功能模塊都是為是以它為核心，為它服務(wù)。進(jìn)入買票頁面后，用戶可以選擇或輸入車次，開車時(shí)間，起始站，終點(diǎn)站，座位類型，是否學(xué)生票，票數(shù)等信息，可以點(diǎn)擊計(jì)算價(jià)格和購買按鈕。買票成功后可以給出用戶具體的票據(jù)，也就是車票，本系統(tǒng)暫時(shí)先模擬了一張車票，車票上有打印 按鈕，當(dāng)用戶點(diǎn)擊打印按鈕，理論上可以打印出實(shí)際的車票，這個(gè)功能要設(shè)計(jì)到系統(tǒng)和車票打印機(jī)的連接，本系統(tǒng)主要側(cè)重軟件實(shí)現(xiàn)。 訂票模塊 訂票模塊也是客票系統(tǒng)中必不可少的功能模塊，訂票是指在超出買票期限時(shí)用戶可以和代售點(diǎn)達(dá)成協(xié)議，先付款預(yù)定車票，這也是緩解客票銷售緊張的一種好方法。 訂票界面和買票界面差不多，只是在買票頁面上多了用戶信息欄。當(dāng)用戶想要訂票時(shí)候，除了需要輸入車次信息和票數(shù)外，還要輸入自己的信息，如：姓名，聯(lián)系方式，身份證號(hào)，地址等。用戶的訂票信息將會(huì)被保存到訂票表。 退票模塊 現(xiàn)在火車站退票的原則是：在列車開車前可以退票，只能退還原票價(jià)80%的金額。退票模塊分為兩種退票方式：退票和退訂。本系統(tǒng)設(shè)置的退票，退訂返現(xiàn)為票價(jià)的 80%，即無論退票還是退訂返回給用戶的金額是票價(jià)的 80%。客戶完成退票后，客戶的在訂票表的紀(jì)錄要進(jìn)行刪除，以保證數(shù)據(jù)同步。 查詢模塊 如果用戶以已知車次進(jìn)行購票，那么直接在買票模塊里輸入車次就可以進(jìn)行購票；如果用戶買票時(shí)只知道出發(fā)地點(diǎn)和到達(dá)地點(diǎn)，這時(shí)可選擇使 吉林大學(xué)畢業(yè)論文 第 14 頁 吉林大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院 用查詢功能，在查詢功能支持兩種查詢方式：按車次查詢和按站點(diǎn)查詢。按車次查詢直接輸入車次就可以查出 來該車次的車次信息；按站點(diǎn)查詢又分為三種查詢方式：按起始站，按終點(diǎn)站，按起始站和終點(diǎn)站的組合。無論以哪種方式查詢，查詢結(jié)果里面除了顯示每一趟車次的詳細(xì)信息外，每趟車次后面還有一個(gè)購買鏈接，可以直接跳轉(zhuǎn)到購票頁面，用戶就可以在這里購買該趟車次車票。 個(gè)人資料模塊 個(gè)人資料模塊是個(gè)相對比較小的功能模塊，它的作用是供用戶查看或者修改自己的資料。用戶登錄系統(tǒng)主界面后，點(diǎn)個(gè)人資料系統(tǒng)就可以顯示當(dāng)前登陸用戶的信息。用戶可以在上面修改保存自己的信息。 留言板模塊 留言板的功能是讓用戶可以及時(shí)向管理 員反饋在系統(tǒng)使用中的出現(xiàn)問題和用戶建議，留言時(shí)要輸入留言標(biāo)題和內(nèi)容，作者和留言時(shí)間系統(tǒng)可以自動(dòng)獲得，用戶不用手動(dòng)輸入。 用戶管理模塊 管理用戶功能主要是為了方便系統(tǒng)管理員對所有用戶的管理，系統(tǒng)管理員在這里可以查看，修改和增加用戶。如果某個(gè)代售點(diǎn)被取消，管理員就可以在這里刪除它的用戶信息。 車次刷新模塊 更新車次模塊主要作用是方便管理員建立基本車次信息庫。管理員可查看，修改，增加刪除車次信息和詳細(xì)路段信息。 銷售統(tǒng)計(jì)模塊 統(tǒng)計(jì)方式選擇：按車次，按代售點(diǎn)等。 統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示 方式，它分為兩種：記錄和合計(jì)。 吉林大學(xué)畢業(yè)論文 第 15 頁 吉林大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 本系統(tǒng)采用的數(shù)據(jù)庫軟件為 SQLserver2021,本系統(tǒng)用到的數(shù)據(jù)庫名為 selltickets（售票），它里面包括 9張表，下面逐一介紹。 用戶表 用戶表用來存儲(chǔ)注冊用戶的信息，它的結(jié)構(gòu)如表： 表 41 字段名稱 數(shù)據(jù)類型 長度 描述 序號(hào) Int 4 主鍵 用戶名 Char 10 用戶名 密碼 Char 10 密碼 聯(lián)系方式 Varchar 50 聯(lián)系方式 負(fù)責(zé)人 Char 10 負(fù)責(zé)人 單位全稱 Varchar 50 單位 全稱 具體地址 Varchar 20 具體地址 身份證 Char 20 身份證號(hào) 代售點(diǎn)編號(hào) Int 4 為代售點(diǎn)用戶自動(dòng)分配編號(hào) 用戶類型 Int 4 代售點(diǎn)為 1，企業(yè)用戶為 2 車次詳細(xì)信息表 表存儲(chǔ)的是車次的具體路段信息，它的結(jié)構(gòu)如表 42： 吉林大學(xué)畢業(yè)論文 第 16 頁 吉林大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院 表 42 字段名稱 數(shù)據(jù)類型 長度 描述 序號(hào) Decimal 9 主鍵 車次 Char 18 車次 開車時(shí)間 Datatime 8 開車時(shí)間 到達(dá)時(shí)間 Datetime 8 到達(dá)時(shí)間 出發(fā)站 Char 50 出發(fā)站 到達(dá)站 Char 50 到達(dá)站 行程 Decimal 9 每兩站之間的距離 普通列車價(jià)格表 普通列車價(jià)格表存儲(chǔ)的是普通列車的票價(jià)計(jì)算參數(shù)，它的具體結(jié)構(gòu)如表： 表 43 普通列車價(jià)格表 字段名稱 數(shù)據(jù)類型 長度 描述 序號(hào) Int 4 主鍵 里程 Int 4 路程分段計(jì)費(fèi) 普通列車 Decimal 9 普通列車對應(yīng)路段價(jià)格 普快列車 Decimal 9 普快列車對應(yīng)路段價(jià)格 特快列車 Decimal 9 特快列車對應(yīng)路段價(jià)格 空調(diào)費(fèi)率 Int 9 路段空調(diào)費(fèi)率 座位類型 Char 10 座位類型 普通列車臥鋪價(jià)格表 普通列車臥鋪價(jià)格表存儲(chǔ)的是普通列車臥鋪票價(jià)的計(jì)算參數(shù)，它的具體結(jié)構(gòu)如表 44： 表 44 普通列車臥鋪價(jià)格表 吉林大學(xué)畢業(yè)論文 第 17 頁 吉林大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院 字段名稱 數(shù)據(jù)類型 長度 描述 序號(hào) Int 4 主鍵 里程 Int 4 路程分段計(jì)費(fèi) 上鋪 Decimal 9 上鋪對應(yīng)路段的價(jià)格 中鋪 Decimal 9 中鋪對應(yīng)路段的價(jià)格 下鋪 Decimal 9 下鋪對應(yīng)路段的價(jià)格 空調(diào)費(fèi)率 Decimal 9 路段空調(diào)費(fèi)率 車輛類型 Char 18 有普通，普快，特快之分 座位類型 Char 18 有軟臥和硬臥之分 空調(diào)列車價(jià)格表 空調(diào)列車價(jià)格表存儲(chǔ)的是空調(diào)列車票價(jià)的計(jì)算參數(shù)，它的具體結(jié)構(gòu)如表 45： 表 45 空調(diào)列車價(jià)格表 字段名稱 數(shù)據(jù)類型 長度 描述 序號(hào) Int 4 主鍵 里程 Int 4 路程分段計(jì)費(fèi) 普通列車 Decimal 9 普通列車對應(yīng)價(jià)格 普快列車 Decimal 9 普快列車對應(yīng)價(jià)格 特快列車 Decimal 9 特快列車對應(yīng)價(jià)格 空調(diào)列車臥鋪價(jià)格表 空調(diào)列車臥鋪價(jià)格表存儲(chǔ)的 是空調(diào)列車臥鋪票價(jià)的計(jì)算參數(shù)，它的具體結(jié)構(gòu)如表 46： 表 46 空調(diào)列車臥鋪價(jià)格表 吉林大學(xué)畢業(yè)論文 第 18 頁 吉林大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院 字段名稱 數(shù)據(jù)類型 長度 描述 序號(hào) Int 4 主鍵 里程 Int 4 路程分段計(jì)費(fèi) 上鋪 Decimal 9 上鋪對應(yīng)路段的價(jià)格 中鋪 Decimal 9 中鋪對應(yīng)路段的價(jià)格 下鋪 Decimal 9 下鋪對應(yīng)路段的價(jià)格 車輛類型 Char 18 有普通，普快，特快 之分 座位類型 char 18 有軟臥和硬臥之分 訂票紀(jì)錄表 訂票紀(jì)錄表存儲(chǔ) 的是用戶的買票記錄和訂票信息，買票和訂票操作產(chǎn)生的記錄有不同的字段，本系統(tǒng)中把兩種不同字段放在一張表里，如果訂票字段為空，則系統(tǒng)可判斷這是一條買票記錄，它的具體結(jié)構(gòu)如表 47： 吉林大學(xué)畢業(yè)論文 第 19 頁 吉林大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院 表 47 訂票記錄表 字段名稱 數(shù)據(jù)類型 長度 描述 序號(hào) Int 4 主鍵 車次 Char 10 車次 出發(fā)站 Char 10 車發(fā)站 到達(dá)站 Char 10 到達(dá)站 座位類型 Char 10 座位類型 票數(shù) Decimal 9 票數(shù) 總價(jià)格 Decimal 9 總價(jià)格 用戶名 Char 50 用戶名 聯(lián)系方 式 Decimal 20 聯(lián)系方式 身份證 Decimal 20 身份證 發(fā)車日期 Datetime 8 發(fā)車日期 時(shí)間 Datetime 8 時(shí)間 座位號(hào) Int 4 座位號(hào) 留言信息表 留言信息表存儲(chǔ)的是用戶反饋給管理員的信息，它的具體結(jié)構(gòu)如表48： 表 48 留言信息表 字段名稱 數(shù)據(jù)類型 長度 描述 序號(hào) Int 4 主鍵 標(biāo)題 Varchar 50 標(biāo)題 內(nèi)容 Varchar 1000 留言內(nèi)容 作者 Varchar 50 留言的用戶名 時(shí)間 Datetime 8 發(fā)表留言的時(shí)間 吉林大學(xué)畢業(yè)論文 第 20 頁 吉林大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院 新聞信息表 新聞信息表存儲(chǔ)的是管理員發(fā)布的站內(nèi)新聞，它的具體結(jié)構(gòu)如表 49： 表 49 新聞信息表 字段名稱 數(shù)據(jù)類型 長度 描述 序號(hào) Int 4 主鍵 標(biāo)題 Varchar 100 標(biāo)題 發(fā)布時(shí)間 Datetime 8 留言時(shí)間 內(nèi)容 Varchar 5000 留言內(nèi)容 吉林大學(xué)畢業(yè)論文 第 21 頁 吉林大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院 客車售票系統(tǒng) ER 圖 圖 42 客車售票系統(tǒng) ER圖 吉林大學(xué)畢業(yè)論文