【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 方法的重要措施。在進(jìn)行開放教育試點(diǎn)的過程中，四川電大注重對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程的管理和評(píng)價(jià)，把形成性考核和終結(jié)性考核結(jié)合起來，使課程考核能夠成為對(duì)學(xué)習(xí)者知識(shí)、技能和能力的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)。為了對(duì)省開課程形成性考核、統(tǒng)設(shè)必修課程形成性考核進(jìn)行監(jiān)控和管理，四川電大先后下發(fā)了《關(guān)于開放教育各專業(yè)課程形成性考核成績(jī)?cè)u(píng)定的實(shí)施意見》、《四川廣播電視大學(xué)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中央電大開放教育試點(diǎn)專業(yè)教學(xué)過程管理的意見》、《四川廣播電視大學(xué)形成性考核實(shí)施辦法》等制度性文件。這些文件互為補(bǔ)充，明確了形成性考核作為教學(xué)過程重要環(huán)節(jié)的地位，力求從成績(jī)的評(píng)定與要求、成績(jī)的報(bào)送與管理、成績(jī)的考核與檢查等方面規(guī)范和監(jiān)督形成性考核的實(shí)施。根據(jù)文件內(nèi)容，嚴(yán)格要求各試點(diǎn)分校對(duì)形成性考核冊(cè)進(jìn)行評(píng)定和檢查；要求1門課程的記分作業(yè)一般應(yīng)為3—5次；要求各試點(diǎn)分校在每學(xué)期第18周課程教學(xué)工作結(jié)束后，督促各教學(xué)輔導(dǎo)站點(diǎn)的輔導(dǎo)教師和課程指導(dǎo)教師按照所規(guī)定的綜合評(píng)定課程形 成性考核成績(jī)的辦法，為每個(gè)學(xué)生評(píng)定課程的形成性成績(jī)。經(jīng)各試點(diǎn)分校教學(xué)科審核并簽章認(rèn)可的學(xué)生課程形成性考核成績(jī)，在期末考試前連同匯集的相應(yīng)數(shù)據(jù)上報(bào)省校。形成性考核成績(jī)力求準(zhǔn)確，一經(jīng)評(píng)定，除不及格需補(bǔ)作合格外，不得改動(dòng)，成績(jī)長(zhǎng)期有效。為了對(duì)形成性考核成績(jī)進(jìn)行考核與檢查，四川電大通過巡教制度、聯(lián)絡(luò)員制度、期末巡考檢查等措施，連續(xù)幾年對(duì)試點(diǎn)分校的形成性考核成績(jī)進(jìn)行了抽查，并對(duì)其中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了糾正。通過對(duì)形成性考核的監(jiān)控，督促了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)，了解了學(xué)習(xí)者的階段性學(xué)習(xí)情況，也增加了分校教師對(duì)形成性作業(yè)的重視程度，使教師有針對(duì)性地對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行個(gè)別化輔導(dǎo)或指導(dǎo)，從而進(jìn)一步強(qiáng)化了教學(xué)過程。（五）參加網(wǎng)絡(luò)教育統(tǒng)考人數(shù)、門次及合格率情況2009年4月、9月、12月，四川電大開放教育學(xué)生參加網(wǎng)絡(luò)教育全國(guó)統(tǒng)考共31242科次，%。七、分校（教學(xué)點(diǎn)）的管理（一）對(duì)分校（教學(xué)點(diǎn)）的管理監(jiān)控和服務(wù)情況1．繼續(xù)堅(jiān)持招辦教學(xué)點(diǎn)聯(lián)絡(luò)員制度。招辦人員分片區(qū)包干教學(xué)點(diǎn)，負(fù)責(zé)幫助、指導(dǎo)所聯(lián)系的教學(xué)點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)申報(bào)，做好生源預(yù)測(cè)，掌握教學(xué)點(diǎn)的招生報(bào)名情況，對(duì)反饋的問題及時(shí)向上匯報(bào)，研究并提出解決辦法，有針對(duì)性地指導(dǎo)和督促招生工作。2．繼續(xù)堅(jiān)持市州電大及教學(xué)點(diǎn)的評(píng)優(yōu)與獎(jiǎng)勵(lì)制度，繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)市級(jí)電大主要領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行年度工作考查考核的制度。全年共評(píng)選出中央電大及省電大招生工作先進(jìn)集體和個(gè)人、省電大優(yōu)秀教務(wù)集體和優(yōu)秀教務(wù)管理工作者、全國(guó)廣播電視大學(xué)優(yōu)秀考點(diǎn)和考務(wù)工作者若干名。3．繼續(xù)對(duì)分校開展學(xué)生服務(wù)工作。2009年，四川電大組織進(jìn)行中央電大優(yōu)秀畢業(yè)生評(píng)選，有12所分校參與，共推薦畢業(yè)生17人，最終評(píng)定中央電大優(yōu)秀畢業(yè)生6人，省級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)生7人；組織了中央電大第1次獎(jiǎng)學(xué)金試點(diǎn)工作，共有166名同學(xué)獲得中央電大獎(jiǎng)學(xué)金。（二）對(duì)分校（教學(xué)點(diǎn)）管理不規(guī)范問題的糾正 1．撤銷和暫停招生的教學(xué)點(diǎn)：2009年，四川電大共撤銷20個(gè)教學(xué)點(diǎn)，暫停6個(gè)教學(xué)點(diǎn)的招生。全省未發(fā)現(xiàn)有分校（教學(xué)點(diǎn)）違規(guī)招生、收費(fèi)及管理不規(guī)范等問題。2．招生及注冊(cè)專項(xiàng)清理：2009年，四川電大對(duì)全省教學(xué)點(diǎn)掛靠招生及注冊(cè)問題進(jìn)行了1次專項(xiàng)清理，通過采取分校自查和省校集中檢查相結(jié)合的方式，對(duì)全省154個(gè)教學(xué)點(diǎn)所有在籍的學(xué)生進(jìn)行了認(rèn)真清理，并對(duì)部分教學(xué)點(diǎn)掛靠招生及注冊(cè)的問題進(jìn)行了妥善處理。3．規(guī)范考點(diǎn)管理：按照中央電大的要求，對(duì)考點(diǎn)的設(shè)置、申報(bào)和規(guī)范化管理都形成了制度。2009年，開展了廣播電視大學(xué)全國(guó)統(tǒng)一考試考點(diǎn)清理工作，每個(gè)教學(xué)點(diǎn)都進(jìn)行了自查清理。共清理考點(diǎn)211個(gè)，撤銷考點(diǎn)55個(gè)。（三）分校（教學(xué)點(diǎn)）取得的新進(jìn)展2008年，汶川特大地震中心阿壩州各縣遭受了嚴(yán)重的自然災(zāi)難。雖然2009年阿壩電大在災(zāi)后重建中有序地恢復(fù)，但由于破壞特別嚴(yán)重，其分校仍然只能在省校辦公。鑒于阿壩電大網(wǎng)絡(luò)不能保持經(jīng)常暢通、一些基于網(wǎng)絡(luò)的課程考試不能順利進(jìn)行的情況，省校積極向阿壩電大提供幫助，盡可能地給予各種支持，如，提供辦公室、網(wǎng)絡(luò)和機(jī)房用于辦學(xué)管理。同時(shí)，也得到中央電大教務(wù)處和考試中心的大力支持，在教務(wù)管理、考試安排等方面提供方便。在上級(jí)電大的支持與幫助和阿壩電大的自身努力下，阿壩電大及其下屬各教學(xué)點(diǎn)在2009年里運(yùn)行基本正常，馬爾康、九寨溝和紅原縣教學(xué)點(diǎn)2009年春季招生同比都有增長(zhǎng)。八、非學(xué)歷培訓(xùn)的情況與成效（一）承擔(dān)教師教育技術(shù)能力遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)任務(wù)經(jīng)與四川省教育廳相關(guān)部門的積極溝通和自身的努力爭(zhēng)取，四川電大被省教育廳師范處批準(zhǔn)成為省教育廳2家“四川省教師教育技術(shù)能力遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)省級(jí)遠(yuǎn)程培訓(xùn)中心”之一，與四川師范大學(xué)分別承擔(dān)起全省21個(gè)市州60余萬教師教育技術(shù)能力的遠(yuǎn)程培訓(xùn)任務(wù)。為此搭建了專門的人員班子，購(gòu)置專用服務(wù)器并托管在電信機(jī)房。從試點(diǎn)啟動(dòng)以來，有6個(gè)市州近100個(gè)班次，10675名教師通過訪問四川電大的主頁登錄了遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái)。在我校培訓(xùn)部專業(yè)技術(shù)人員的輔導(dǎo)和督導(dǎo)下，完成了相關(guān)的遠(yuǎn)程培訓(xùn)，極大提升了四川省廣大教師的教育技術(shù)能力和技術(shù)水平。（二）參與送教災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心活動(dòng)四川電大整合社會(huì)資源，在綿陽市實(shí)施完成了因2008年汶川特大地震拖延的60名北川、平武、石棉等民族地區(qū)和地震災(zāi)區(qū)教師教育技術(shù)省級(jí)培訓(xùn)的送教工作，并取得了較好的培訓(xùn)效果，為災(zāi)區(qū)、民族地區(qū)教師培訓(xùn)盡了綿薄之力，為四川電大贏得良好的社會(huì)效益起了積極的宣傳作用。（三）開展省級(jí)系統(tǒng)在職非學(xué)歷繼續(xù)培訓(xùn)繼續(xù)加強(qiáng)與四川省委組織部相關(guān)處室的聯(lián)系，爭(zhēng)取省委組織部相關(guān)部門的支持；起草相關(guān)報(bào)告，請(qǐng)省委組織部領(lǐng)導(dǎo)來我?？疾?，努力爭(zhēng)取成為省委組織部的相應(yīng)干部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。如2009年，四川電大利用省國(guó)稅局教育處、信息中心、稽查局等領(lǐng)導(dǎo)人員及管理機(jī)構(gòu)大面積調(diào)整的時(shí)機(jī)，積極與相關(guān)部門聯(lián)系，為省國(guó)稅系統(tǒng)成功舉辦了“網(wǎng)絡(luò)與信息安全技術(shù)培訓(xùn)班”和“稽查舉報(bào)選案培訓(xùn)班”；在全省地稅系統(tǒng)計(jì)算機(jī)中級(jí)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束的情況下，四川電大仍盡力爭(zhēng)取開展因地震停止的部分市州地稅局的計(jì)算機(jī)中級(jí)培訓(xùn)工作，送教宜賓南溪縣、屏山縣，開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用中級(jí)培訓(xùn)和考核；成功承辦了全省地稅系統(tǒng)行為稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和地稅系統(tǒng)國(guó)際稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，聘請(qǐng)了省、市的一些教授、專家授課，取得了很好的培訓(xùn)效果；積極與工商、銀行、省安監(jiān)局、省藥監(jiān)局等進(jìn)行洽談和溝通，起草了相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案，爭(zhēng)取今后能介入其中開展培訓(xùn)。以上服務(wù)大眾、搭建在職非學(xué)歷繼續(xù)培訓(xùn)平臺(tái)、構(gòu)建全民學(xué)習(xí)型社會(huì)的舉措，為四川電大帶來了良好的口碑。（四）提供多層次社會(huì)教育服務(wù)2009年，四川電大除了在教師教育技術(shù)培訓(xùn)上采用新的手段和平臺(tái)外，在繼續(xù)面向社會(huì)做好原有的各類計(jì)算機(jī)等級(jí)考試考前培訓(xùn)、會(huì)計(jì)類培訓(xùn)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，最大限度地滿足和服務(wù)社會(huì)的不同需求，利用各種途徑積極組織各種培訓(xùn)。先后承接了商務(wù)廳人才交流培訓(xùn)中心的培訓(xùn)班、成都德商教育培訓(xùn)中心培訓(xùn)班、鑫遠(yuǎn)方教育科技公司培訓(xùn)班、國(guó) 資委監(jiān)事會(huì)工作技術(shù)研究中心、北京東方迪碼科技有限公司、中國(guó)疾控中心婦幼保健中心等的培訓(xùn)考試，共計(jì)培訓(xùn)考核學(xué)員6000余人，極大地拓展了四川電大的非學(xué)歷培訓(xùn)范圍，擴(kuò)大了社會(huì)影響。（五）注重學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育并舉，學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書并重 根據(jù)中央關(guān)于全面實(shí)施素質(zhì)教育的精神，按照學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育并舉、學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書并重的人才培養(yǎng)原則，四川電大繼續(xù)與眾多的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、教育咨詢公司合作開展各類短期培訓(xùn)和認(rèn)證考核，積極在華新高職院、職教中心的學(xué)生中推行“雙證”教育。為華新高職院的227名學(xué)生開設(shè)了會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn)考證班，通過華新高職院的認(rèn)真組織和我校的精心施教與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，考試合格率達(dá)97%，進(jìn)一步提升了學(xué)生的素質(zhì)，為培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型人才提供了發(fā)展空間。（六）完成各項(xiàng)組織考試任務(wù)四川電大按照教育部網(wǎng)考委和中央電大奧鵬遠(yuǎn)程教育中心對(duì)全國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育公共基礎(chǔ)課統(tǒng)考工作的要求，結(jié)合統(tǒng)考工作的特點(diǎn)和我省各考點(diǎn)的實(shí)際情況，對(duì)全省22個(gè)地、市電大和4個(gè)縣級(jí)奧鵬學(xué)習(xí)中心的考點(diǎn)進(jìn)行了耐心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)；對(duì)新增考點(diǎn)進(jìn)行了上門指導(dǎo)服務(wù)，統(tǒng)一做出了每次考試的詳盡工作流程安排；指導(dǎo)并組織全省26個(gè)考點(diǎn)較為出色地完成了2009年的3次統(tǒng)考組考工作，順利地完成了統(tǒng)考科目由部分筆試向完全機(jī)考的過渡。2009年，有43所網(wǎng)院（含電大學(xué)員）的41197名學(xué)員報(bào)名參加統(tǒng)考，參考總科次為64598科次，其中四川電大校本部考點(diǎn)共有5610人，參考科次為9031科次。由于我校的精心策劃和有序組織，校本部9013人的統(tǒng)考組考工作進(jìn)展順利，全省各考點(diǎn)無一例雷同試卷、無一起組考事故。另外，我校還圓滿完成了中央電大奧鵬考試中心組織的“中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)認(rèn)證人員注冊(cè)全國(guó)統(tǒng)一考試”（CCAA考試）和“銀行風(fēng)險(xiǎn)與監(jiān)管國(guó)際證書考試”（ICBRR考試），共計(jì)961人（不含12月CCAA的考試人數(shù)）；組織了758名電大學(xué)生和其他院校學(xué)生參加全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試；組織了省人事廳及中直機(jī)關(guān)2580人的公招考試共計(jì)5160科次，較好地完成了各項(xiàng)組織考試的任務(wù)，為電大的組織和管理能力贏得了良好口碑。（七）尋找電大繼續(xù)教育新發(fā)展 四川電大與其他機(jī)構(gòu)曾經(jīng)成功合作開展了2期營(yíng)養(yǎng)師面授培訓(xùn)，在此基礎(chǔ)上，還積極嘗試開展?fàn)I養(yǎng)師遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，起草了相應(yīng)的實(shí)施方案并搭建了遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái)。但最終因我校無法為營(yíng)養(yǎng)師面授培訓(xùn)提供辦學(xué)場(chǎng)地等原因，導(dǎo)致該合作項(xiàng)目終止。學(xué)校調(diào)研并考察了計(jì)算機(jī)筆記本電腦維修培訓(xùn)項(xiàng)目，與專業(yè)公司簽定了合作辦學(xué)協(xié)議，建立了筆記本維修培訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐基地，提交了申辦筆記本維修專業(yè)學(xué)歷教育的可行性報(bào)告，同時(shí)編寫了相關(guān)的專業(yè)教學(xué)計(jì)劃及實(shí)施方案，但因得不到相關(guān)部門的配合，目前還沒有開展。雖然如此，四川電大仍然積極尋找繼續(xù)教育發(fā)展的新機(jī)遇，引入各種力量聯(lián)合辦學(xué)，以期不斷擴(kuò)大生存空間和事業(yè)空間。九、面向農(nóng)村的辦學(xué)服務(wù)情況2009年全省招收“一村一”1443人，%。參加一村一試點(diǎn)招生的教學(xué)點(diǎn)34個(gè)，較2008年增加14個(gè)。十、自我評(píng)價(jià)（一）成就與經(jīng)驗(yàn)1．深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，奠定思想基礎(chǔ)隨著2009年3月份學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)在各高校的啟動(dòng)，四川電大抓住這一契機(jī)，以科學(xué)發(fā)展觀為引領(lǐng)，緊緊圍繞“規(guī)模與質(zhì)量”、“管理與服務(wù)”、“改革與發(fā)展”等學(xué)校主題和階段性中心工作，深入基層電大進(jìn)行調(diào)研，到重慶等兄弟電大進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，仔細(xì)查找目前工作中存在的不足及原因，提出整改落實(shí)的具體措施和對(duì)策，進(jìn)一步樹立了規(guī)模、質(zhì)量、效益協(xié)調(diào)發(fā)展的觀念。2．規(guī)范管理工作，更新辦學(xué)理念四川電大通過各種渠道，加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)，使分校迅速了解新教務(wù)系統(tǒng)（CPS）的運(yùn)作模式，順利規(guī)范新老教務(wù)系統(tǒng)工作；繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)分校（教學(xué)點(diǎn)、工作站）執(zhí)行專業(yè)規(guī)則的檢查力度，努力將中央電大辦學(xué)新思路深入貫徹到分校（教學(xué)點(diǎn)、工作站）管理人員的管理過程中。使之認(rèn)識(shí)到從傳統(tǒng)的教學(xué)計(jì)劃到現(xiàn)在的專業(yè)規(guī)則，不只是簡(jiǎn)單的名稱之變，而是辦學(xué)新理念和辦學(xué)模式的全面與深刻的大轉(zhuǎn)變。3．加大制度建設(shè)力度，加強(qiáng)管理制度適應(yīng)性 2009年，四川電大在建立健全和進(jìn)一步完善相關(guān)制度，規(guī)范管理、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了很大的努力。隨著科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的深入開展，學(xué)校加大了對(duì)各項(xiàng)管理制度的建設(shè)力度。除定期開展政治學(xué)習(xí)制度、堅(jiān)持首問責(zé)任制以及招辦聯(lián)絡(luò)員制度外，還按照業(yè)務(wù)范圍，以科室為單位開展規(guī)章制度的廢改立工作，廢除了一些不適應(yīng)以學(xué)生為中心的陳舊管理制度，修改完善了一批不適應(yīng)當(dāng)前學(xué)校教務(wù)管理實(shí)際的規(guī)章，建立了一批深化教務(wù)管理改革、提高管理服務(wù)質(zhì)量的科學(xué)規(guī)范的制度措施。如：四川電大利用文件清理的機(jī)會(huì)，完善開放教育免修免考管理辦法，努力使全省電大的免修免考工作規(guī)范、有序、及時(shí)、準(zhǔn)確。從制度建設(shè)上不斷改進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量，構(gòu)建終身教育平臺(tái)。4．協(xié)調(diào)規(guī)模與內(nèi)涵，規(guī)范招生管理2009年，四川電大開放教育招生規(guī)模超過歷年水平，達(dá)到歷史新高。但從各項(xiàng)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，各級(jí)電大在開放教育的硬件投入、經(jīng)費(fèi)保障、師資隊(duì)伍、專業(yè)辦學(xué)條件以及管理能力等方面的增長(zhǎng)速度上跟不上招生規(guī)模增長(zhǎng)的速度。為防患于未然，在2009年招生及教務(wù)管理各項(xiàng)工作中，四川電大加強(qiáng)了對(duì)招生、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)籍、考試等過程的管理，嚴(yán)格按照中央電大和省級(jí)教育主管部門的要求做好招生及各項(xiàng)教務(wù)管理工作，督促各級(jí)電大規(guī)范招生及辦學(xué)行為，保障廣大學(xué)生切身利益，力爭(zhēng)使我省電大開放教育健康、穩(wěn)定、有序的發(fā)展。5．加強(qiáng)教學(xué)監(jiān)控，強(qiáng)化過程管理四川電大通過春秋季教學(xué)檢查、網(wǎng)上教學(xué)檢查、專項(xiàng)檢查與評(píng)估等方式，規(guī)范教學(xué)過程，強(qiáng)化教學(xué)過程管理。對(duì)教學(xué)各項(xiàng)準(zhǔn)備情況、教學(xué)資源建設(shè)、使用情況和網(wǎng)上教學(xué)情況進(jìn)行檢查和督促；加強(qiáng)對(duì)形成性考核過程的管理，重點(diǎn)審核開放教育試點(diǎn)學(xué)生上網(wǎng)過程記錄，此舉對(duì)督促學(xué)生上網(wǎng)學(xué)習(xí)、促進(jìn)各市級(jí)電大進(jìn)一步重視網(wǎng)上教學(xué)起到了積極的促進(jìn)作用。6．提升服務(wù)意識(shí)，完善學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)四川電大重視多種媒體教學(xué)資源的建設(shè)與綜合應(yīng)用，積極倡導(dǎo)并督促各級(jí)教學(xué)點(diǎn)綜合運(yùn)用多種媒體教學(xué)資源來組織開展教學(xué)，并給予人力、物 力、財(cái)力上的保證。同時(shí)，大力貫徹以學(xué)生為中心、自主學(xué)習(xí)的服務(wù)理念，通過改版網(wǎng)站，增加學(xué)生服務(wù)平臺(tái)與窗口等措施，完善開放教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)。除了對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)支持服務(wù)的升級(jí)之外，四川電大加大對(duì)基層電大教務(wù)管理人員的指導(dǎo)和服務(wù)。如為加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，提高效率，加強(qiáng)對(duì)基層電大招生、學(xué)籍、考務(wù)和教學(xué)管理等工作人員的針對(duì)性指導(dǎo)，四川電大創(chuàng)建了教務(wù)處公共，新建了全省電大教務(wù)管理群，并把原先的招生、學(xué)籍、教管及考務(wù)等各科業(yè)務(wù)全部升級(jí)為容量更大的高級(jí)群，使基層縣級(jí)電大和教學(xué)點(diǎn)相關(guān)人員能夠直接接收教務(wù)處的相關(guān)文件和有關(guān)信息，避免了因分級(jí)辦學(xué)、分級(jí)管理帶來的信息傳遞失真甚至中斷的現(xiàn)象。各科充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)工具，方便快捷地處理與基層電大之間的各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，及時(shí)有效地解決基層電大反映出來的問題，并且有針對(duì)性地開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)。四川電大通過各種手段為基層電大服務(wù)的舉措，受到基層電大教務(wù)管理人員的一致好評(píng)。（二）存在問題和改進(jìn)措施2009年，四川電大的開放教育在取得多方面成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和效果的同時(shí)，仍存在一些不容忽視的問題：1．個(gè)性化學(xué)習(xí)資源尚不夠豐富從四川電大教學(xué)平臺(tái)中教師設(shè)計(jì)的欄目資源統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)，常規(guī)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)如教學(xué)輔導(dǎo)、課程說明、實(shí)施方案、教學(xué)大綱等欄目，資源數(shù)量較多，但是在個(gè)性化自主學(xué)習(xí)資源欄目的提供上，數(shù)量還相對(duì)較少?，F(xiàn)有的媒體資源還不能完全適應(yīng)個(gè)性化自主學(xué)習(xí)的需要，特別是針對(duì)不同的課程、不同的學(xué)習(xí)對(duì)象來整合和運(yùn)用多種媒體教學(xué)資源的措施，開