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正文內(nèi)容

入庫管理操作業(yè)務(wù)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告(編輯修改稿)

2024-10-25 06:46 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 的同學(xué)把憋了幾天的全往我身上拋。“導(dǎo)游,這是什么花?”“導(dǎo)游,這是什么樹?”“導(dǎo)游,給我們介紹一下這家餃子館?”甚至還有“導(dǎo)游,你為什么戴了一頂漁夫帽???”終于該幽默的幽默,該專業(yè)的專業(yè),一一解答了他們的問題,順利的沖出了戲曲大觀園。成功是留給有準(zhǔn)備的人的!除了我之外,我們組的其他成員之間的配合和過渡都做的很好,帶著大家沿路欣賞亞洲第一的音樂噴泉、門牌坊、大唐精英人物和地景浮雕、絲綢之路浮雕和大唐盛世浮雕、戲曲大觀園、東步行街、南廣場、民俗大觀園,讓大家領(lǐng)略到了盛唐文化和現(xiàn)代藝術(shù)的完美結(jié)合,還了解了秦風(fēng)古韻的陜西淳樸的民風(fēng)民俗,看到自己也能為大家?guī)砭实闹v 解,并能與大家形成互動(dòng),而且自己多日以來的準(zhǔn)備也沒有白費(fèi),心里感到無比的欣慰。通過這次實(shí)地講解,我們真真正正的以一個(gè)導(dǎo)游員的身份,帶完了我們生命中的第一個(gè)團(tuán),而且還是學(xué)生兼導(dǎo)游團(tuán),真的不容易??!三、實(shí)習(xí)總結(jié) 為期兩周的導(dǎo)游業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,在此期間,我們不僅觀看了導(dǎo)游業(yè)務(wù)和導(dǎo)游講解錄像,還聽了資深導(dǎo)游樊艷妮的生動(dòng)的講座;我們不但進(jìn)行了室內(nèi)模擬講解,而且還真真切切的到實(shí)地進(jìn)行戶外講解了??梢哉f我們把兩年所學(xué)的知識(shí)用到了這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)中了??梢哉f,我是這次實(shí)習(xí)的受益者,雖然說,我已經(jīng)通過了全國導(dǎo)游資格考試,也已經(jīng)順利的拿到導(dǎo)游證了,但是我從沒帶過團(tuán)。正好這次實(shí)習(xí)是一個(gè)機(jī)會(huì),給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。雖然在準(zhǔn)備和背誦導(dǎo)游詞的時(shí)候很痛苦,每天在外奔波也很累,但是,當(dāng)你講解完之后,肯定的掌聲響起時(shí),什么都可以不用計(jì)較了。同時(shí),這次實(shí)習(xí)還讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)了導(dǎo)游這一行的酸甜苦辣,而我們要想真正走進(jìn)這個(gè)領(lǐng)域,還必須要不斷的完善和武裝自己,只有具備了行業(yè)要求的條件,才能夠跨出自己成功的一步。本文★內(nèi)+容篇三:旅游資源與導(dǎo)游業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告西安科技大學(xué)管理學(xué)院旅游管理系個(gè) 人 實(shí)習(xí)報(bào) 告實(shí)習(xí)內(nèi)容 導(dǎo)游業(yè)務(wù)實(shí)踐與旅游開發(fā)規(guī)劃實(shí)習(xí)專 業(yè) 旅游管理年級(jí)班級(jí) 2011級(jí)01班學(xué) 號(hào) 1102070129 姓 名指導(dǎo)教師實(shí)習(xí)時(shí)間 一、前言實(shí)習(xí)目的:實(shí)習(xí)是旅游管理專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí)后的一次實(shí)踐,是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的模版,其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解旅游業(yè)常規(guī)操作模式,熟悉基本的業(yè)務(wù)手段和方法,了解旅游業(yè)現(xiàn)狀,旅游行業(yè)的服務(wù)模式,發(fā)展方向并運(yùn)用自己所學(xué)專業(yè)知識(shí)找出問題,并提出改進(jìn)建議,在真實(shí)的工作情況下作為導(dǎo)游人員對(duì)旅游景點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù)及市場進(jìn)行調(diào)研,一方面,以導(dǎo)游員身份對(duì)相關(guān)的旅游資源進(jìn)行實(shí)習(xí)講解,獨(dú)立擔(dān)當(dāng)帶團(tuán)任務(wù),熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)并付諸行動(dòng)。此外,學(xué)習(xí)一些旅行社業(yè)務(wù)知識(shí)以及其他相關(guān)的知識(shí)內(nèi)容。另一方面,實(shí)地參觀游覽,學(xué)會(huì)多角度地看待旅游資源的開發(fā)和利用,了解旅游資源與旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)系,掌握旅游業(yè)發(fā)展方向,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)對(duì)旅游資源進(jìn)行認(rèn)識(shí)分析,發(fā)現(xiàn)問題,并提出相關(guān)對(duì)策豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí),在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)選擇。在實(shí)習(xí)過程中要端正態(tài)度,鍛煉自我,克服各種困難和挫折,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際實(shí)習(xí)日程安排:2013年5月18日上午10:00 實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì) 2013年5月22日上午9:00 大雁塔及大雁塔廣場 2013年5月23日下午17:38 西安開往銀川 k1087 2013年5月25日上午8:30 中衛(wèi)沙坡頭 2013年5月26日上午8:00 賀蘭山 2013年5月26日下午14:00 鎮(zhèn)北堡西部影視城 2013年5月27日下午18:25 銀川開往西安 k1085 2013年6月3日上午9:00沙坡頭旅游資源開發(fā)與規(guī)劃實(shí)習(xí)匯報(bào) 2013年6月6日上午9:00 小組實(shí)習(xí)報(bào)告匯報(bào) 2013年6月7日上午9:00 上交所有實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)日志實(shí)習(xí)要求:,在開展導(dǎo)游業(yè)務(wù)實(shí)踐實(shí)習(xí)時(shí)進(jìn)行實(shí)地講解,熟悉帶團(tuán)的整個(gè)操作流程,熟悉整個(gè)過程中應(yīng)該注意的細(xì)節(jié),做好各方面的工作。,進(jìn)行實(shí)地的旅游調(diào)查,具體調(diào)查確定西安和銀川的旅游發(fā)展環(huán)境、旅游產(chǎn)業(yè)、旅游資源賦存及旅游市場,并對(duì)問卷的結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)全面的分析。,分析旅游資源開發(fā)利用情況以及旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,找出區(qū)域旅游開發(fā)過程中存在的問題,并提出科學(xué)的解決對(duì)策。,基本能夠熟練地進(jìn)行景點(diǎn)導(dǎo)游講解。,遵守紀(jì)律,能夠同組員之間協(xié)同合作完成小組任務(wù)。,認(rèn)真編寫實(shí)習(xí)報(bào)告,團(tuán)結(jié)協(xié)作。二、導(dǎo)游業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告分析蘊(yùn)涵了濃郁的地域民族特色。整個(gè)建筑平面呈“回”字型布局,貼應(yīng)了回族自治區(qū)的“回”字。出入口立面借鑒了伊斯蘭民族風(fēng)格,與三層外墻局部裝修所采用的玻璃幕墻,形成了傳統(tǒng)藝術(shù)與現(xiàn)代美感的強(qiáng)烈對(duì)比,又具有濃郁的民族特色;上部透空隔架與下部石材結(jié)合,充分表現(xiàn)整個(gè)建筑優(yōu)雅、簡潔、均衡、沉穩(wěn)的個(gè)性。外墻裝飾所運(yùn)用的迦陵頻伽、力士志文支座等建筑構(gòu)件形象,以及四個(gè)大門使用的裝飾圖案,都是寧夏歷史文化遺存的代表,具有鮮明的地域特色。其次,在盛世回鄉(xiāng)的資料準(zhǔn)備工作中也是遇到了許多的困難,因?yàn)椴辉诋?dāng)?shù)兀瑳]有機(jī)會(huì)去實(shí)地考證一番。盛世回鄉(xiāng)展廳主要展出的是寧夏回族自治區(qū)內(nèi)伊斯蘭文化的成果,內(nèi)容包括很多,比如寧夏當(dāng)?shù)鼗刈逶陂L期歷史發(fā)展演變的過程當(dāng)中所遺留下來的同當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情結(jié)合而產(chǎn)生的一些風(fēng)俗習(xí)慣,主要有婚俗的展示和生活場景的展示,還有一些回族特有的服飾、裝飾品等的展示。另外還有一些古蘭經(jīng)的手抄本的展示和清真寺的建設(shè)布局展示??傊?,在資料準(zhǔn)備部分,自己做的不夠充分,對(duì)于自己所要講解的景點(diǎn)了解比較少,網(wǎng)上所能夠搜索到的資料不是很多;責(zé)任在自己,對(duì)于一個(gè)導(dǎo)游來說,沒有人會(huì)看見你資料準(zhǔn)備的過程,大家所能夠看到的你在為大家講解時(shí)的知識(shí)量的儲(chǔ)備,沒有知識(shí)量的儲(chǔ)備,再好的臨場發(fā)揮也是空談,游客所能夠接收到的信息不夠,就會(huì)對(duì)導(dǎo)游產(chǎn)生一個(gè)不好的印象,從而可能會(huì)生出很多的矛盾;總而言之,導(dǎo)游人員的各方面素質(zhì)要過硬,無論是知識(shí)量的儲(chǔ)備還是講解服務(wù),都應(yīng)該做到使游客滿意,所謂顧客就是上帝,游客的感覺最重要。援朝戰(zhàn)爭,以歷史發(fā)展的時(shí)間順序?yàn)橹骶€,帶領(lǐng)大家開始自己的導(dǎo)游講解;再者就是自己的講解服務(wù),這一塊最糟糕,知識(shí)量儲(chǔ)備不夠,講解的方式太單一,與游客交流的很少,肢體動(dòng)作基本沒有,對(duì)于游客的提問一無所知。在盛世回鄉(xiāng)展廳的講解中,也算是緩解了之前的緊張、尷尬的氣氛,自己講的還算是精彩,不過大多數(shù)還是自己的臨場發(fā)揮;在線路的選擇上也是比較正確的,先是帶領(lǐng)大家參觀了宗教習(xí)俗文物,比如手抄板的古蘭經(jīng),其中尤以袖珍阿文古蘭經(jīng)最為珍貴,在介紹的時(shí)候也是重點(diǎn)給大家介紹了這件文物瑰寶,接下來給大家介紹了回族的工藝美術(shù)作品,這一塊沒有做重點(diǎn)的介紹;接著往下走就是最后的一個(gè)部分,最后一部分是回族生活習(xí)俗的展示,其中包括了服飾、樂器、以及婚俗,在這一部分的講解中,我把所有的內(nèi)容都作為重點(diǎn)為大家進(jìn)行了詳細(xì)的講解,其中蓋碗茶是典范。本次實(shí)習(xí),對(duì)于我們旅游管理專業(yè)的學(xué)生來說,是一次難得的體驗(yàn),既鍛煉了大家的口才,又鍛煉了大家的專業(yè)素養(yǎng),為我們以后從事導(dǎo)游服務(wù)行業(yè)奠定了一定的基礎(chǔ);其次結(jié)合了相關(guān)的實(shí)踐體現(xiàn)了我們對(duì)于理論的學(xué)習(xí)的認(rèn)真程度,促進(jìn)了理論與實(shí)踐的結(jié)合,學(xué)習(xí)本來就是一個(gè)理論與實(shí)踐結(jié)合的過程,而且大家還面臨著就業(yè)的問題,因此就要強(qiáng)化大家的專業(yè)素養(yǎng),提升大家的實(shí)踐能力,提前熟悉一下自己所要從事的行業(yè)的一些基本的流程,熟練地掌握專業(yè)的操作技巧,為以后步入社會(huì)從
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