從行政部經理向公司索賠的案例談企業(yè)人力資源法律風險問題(編輯修改稿)
2025-10-25 05:53 本頁面
【文章內容簡介】 的用工成本科學合理，能夠有效的發(fā)揮不同用工主體的作用，并促進企業(yè)的經濟增長。對于如管理類人員、技術類人員、營銷類人員、財務類人員等涉及企業(yè)重大商業(yè)秘密、技術秘密、重大經營管理決策、重要財產安全的人員務必實行重點管理，因為此類人員一旦出現問題對企業(yè)的影響是非常巨大的，有時候甚至帶來滅頂之災，因此需要設臵商業(yè)秘密管理制度、關鍵崗位輪換制度等體系，防止出現問題后給企業(yè)帶來重大不利。加大對人力資本的投入，敢于使用外部服務資源如律師事務所等第三方機構，擯棄律師僅僅是“打官司”的觀念，律師的主要工作應當是協助企業(yè)進行經營管理。因為律師事務所是獨立于企業(yè)與員工的中介機構，其接受企業(yè)聘用后將代表企業(yè)的利益維護企業(yè)的合法權益。律師事務所在參與企業(yè)人力資源管理法律風險防控方面將具有不可代替的優(yōu)勢，協助企業(yè)全面梳理企業(yè)人員管理漏洞、防控法律風險。作者簡介：徐陽，律師，北京市杰澳律師事務所律師，中華全國律師協會會員，北京律師協會會員，北京市勞動和社會保障法學會會員，北京青年創(chuàng)業(yè)示范園創(chuàng)業(yè)導師。直線電話：***.電子郵箱：xuyanglawyer@：北京市昌平區(qū)鼓樓東街33號北京避風港賓館2030室內；郵編：102200.第二篇：從實務案例談公眾物業(yè)管理的法律風險與規(guī)避.從實務案例談公眾物業(yè)管理的法律風險與規(guī)避隨著物業(yè)管理社會化、市場化、專業(yè)化的發(fā)展趨勢,物業(yè)管理服務的領域逐漸由傳統住宅物業(yè)、商業(yè)寫字樓物業(yè)、政府辦公樓物業(yè)延伸到會展中心、科研中心、體育場館、娛樂休閑、廣場公園、各類園區(qū)等各類大型社會公建項目的物業(yè)管理,即所謂的公眾物業(yè)管理,公眾物業(yè)管理簡單的來說就是針對會展、商業(yè)、社會文化、交易場所等公眾活動區(qū)域進行的物業(yè)服務、管理活動。與傳統物業(yè)管理項目相比,公眾物業(yè)管理服務有很多特殊之處,以下列出的是其最顯著地幾個特點: :物業(yè)公司負責向游客(觀眾提供全方位的人性化、個性化、科技化的服務。:傳統物業(yè)管理并不涉及過多的經營項目,而在公眾物業(yè)管理服務中,由于公眾物業(yè)自身的特殊性將帶來很高的經營機會,既包括其自身配套的餐廳、咖啡廳、酒店、商場、會務等,也包括由于場館產生的聚合效應而帶來的其他各種商機。:根據設計功能的需要,公眾類物業(yè)的設施設備規(guī)模、種類、技術含量一般都與住宅和寫字樓有非常大的不同。為了確保公眾物業(yè)功能的實現,除了供電、給排水、空調、電梯等常規(guī)設備外,一般會根據公眾物業(yè)自身的功能用途配置專門的智能化的中央控制系統、無線上網系統、廣播擴音系統、照明系統、售票系統、檢票系統、門禁系統、標識系統、監(jiān)控系統等。公眾物業(yè)管理中的法律風險與規(guī)避分析正是由于公眾物業(yè)涉及的人員廣泛,且由于其“公眾”性,使得公眾物業(yè)管理一旦出現瑕疵、甚至事故,其影響巨大。2005年7月25日上午10時許,劉女士和女兒來到了某商場購物,當時商場內地上有積水,保潔員正在清理。等地面的積水清理完后,劉女士領著女兒從清理過的地方走過,但仍然滑倒,出來后經醫(yī)生診斷為手部骨折。公眾物業(yè)由于其人流量大的同時對環(huán)境要求較高,特別是大型商場、會所、展覽館等幾乎必須做到“窗明幾凈”才符合對物業(yè)的最初設計定位,因此地面清潔頻率較高,由此也就造成了“人員滑倒”此類事故在公眾物業(yè)管理服務中頻繁發(fā)生。在公眾物業(yè)管理服務中,造成人身損害的法律風險很大,且一般物業(yè)公司都是要承擔法律責任的,這一方面只有加強日常管理,排除可能存在的安全隱患,方可最大限度的減少這類事件的發(fā)生。作為物業(yè)管理公司,亦應加強相關案例的學習,從已經發(fā)生的案例中吸取教訓,以便于在日常工作中積極改進可能產生風險的服務行為。2011年3月25日,張先生到一大型商場購物,將自己的汽車停放在商場提供的免費停車場內,當時汽車已經上鎖,而且車前座沒有放置任何貴重物品。不想購物回來取車時卻發(fā)現車門鎖被撬,放置在汽車后備廂內裝有現金的公文包和兩瓶貴重紅酒丟失,其中公文包內裝有現金1萬元,兩瓶紅酒也價值近2000元。本案中,張先生將汽車停放在免費停車場內,物業(yè)服務企業(yè)并不負有保管義務。在公眾物業(yè)管理中,由于人流量大,成員復雜,財產損害風險時有發(fā)生。近年來,由于因賓館、酒店、卡拉OK廳、銀行等服務經營場所不安全導致消費者人身、財產權益受侵害的案件屢屢見諸于報端。最高人民法院于2003年出臺了《關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》,確立了經營者的安全保障義務,明確了安全保障義務人的義務范圍和責任界限?！段飿I(yè)管理條例例》第三十六條規(guī)定:“物業(yè)管理企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定,提供相應的服務。物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定,導致業(yè)主人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任?！钡谒氖邨l規(guī)定:“物業(yè)管理企業(yè)應當協助做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作。發(fā)生安全事故時,物業(yè)管理企業(yè)在采取應急措施的同時,應當及時向有關行政管理部門報告,協助做好救助工作
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