【文章內(nèi)容簡介】 動參加早班會。但有的部門則利用這一機會，進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如運動休閑部，負責(zé)人出題目，讓員工進行解答，通過這一互動形式，提高了員工的學(xué)習(xí)興趣，對員工的服務(wù)技能有了很大的提高。自從團隊復(fù)制以來，各部門認真執(zhí)行了團隊復(fù)制學(xué)習(xí)到的知識，有的部門在學(xué)習(xí)的內(nèi)容下大膽創(chuàng)新，取得了不錯的效果。二、員工的考勤 員工考勤主要分為員工請休假管理、員工工作正常上下班考勤管理、每月工資發(fā)放審核工作。企管部根據(jù)公司的實際情況，從原來的員工簽字考勤制度發(fā)展到電子打卡考勤制度，打卡作為一種考勤辦法．它的積極意義和必要性是顯而易見的。國有國法．家有家規(guī)。沒有規(guī)矩，不成方圓。作為一個公司當(dāng)然應(yīng)有一系列制度和辦法來強化職工的組織紀律觀念．維護正常的工作秩序；而從一個普通人的角度來講．不遲到、不早退乃是對自身的最起碼的要求．在任何條件下，都只有出工才談得上出力，因此．為了考察一個人的工作情況而記錄他的出勤情況，無可厚非。況且任何人都會有惰性發(fā)作的時候，而這個時候就需要借助他律。我們可以想一想，如果一個單位連作息時間都難以保證．又何談高層次管理!考勤工作看起來枯燥乏味，但它在公司制度中發(fā)揮了極其重要作用。員工的考勤問題會反映出一個員工的基本素質(zhì)，在出現(xiàn)問題時便于公司對員工進行管理指出問題所在以便他們能夠及時的糾正，考勤制度對員工的具有約束作用。任何事物都有兩面性，考勤制度雖然很重要，但其重要性也不能無限夸大。因為光有制度的規(guī)范是不夠的，原因很簡單，制度是死的，人是活的，在嚴格的考情制度也不能沒有彈性的部位，沒有高度自覺的人，這些部位可能成為一紙空文，在這種情況下，要想真正實現(xiàn)考勤的目的，是需要企業(yè)文化的引導(dǎo)。規(guī)范、科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度是創(chuàng)造一個高效益、高速發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)的必要條件，人事考勤制度是企業(yè)管理制度的重要組成部分；企業(yè)單位職員準時正常出勤和公平合理的考勤制度影響到企業(yè)的形象、員工的士氣，進而影響企業(yè)員工的工作效率、企業(yè)的經(jīng)濟效益、企業(yè)投資者的利潤收益。員工的請休假管理。這方面工作我們嚴格執(zhí)行了公司的規(guī)章制度，對員工的請休假進行嚴格的監(jiān)督和管理。并根據(jù)輕重緩急進行嚴格控制。對有特殊狀況的員工，及時向公司上級領(lǐng)導(dǎo)匯報進行特殊處理，以達到管理的人性化。對一些事假與病假的界定，我們嚴格按公司規(guī)定來處理，對一些弄虛作假的行為進行嚴肅處理，并積極利用早班會的時間對公司請休假制度進行宣傳，讓員工真正了解請休假的手續(xù)便于員工正確處理這方面的事情。每月員工工資的發(fā)放和其考勤、請休假的時間有很大的聯(lián)系，因此每月的工資審核這一方面的情況就顯得格外的重要。每次審核我們都通過各商場部的部門審核、財務(wù)審核、企管部審核、辦公室審核，這些過程。每個過程我們都積極參與，認真細致。爭取做到不錯一筆工資。三、商場衛(wèi)生管理企管保潔工作是公司的門面工程，關(guān)系到公司的整體形象，保潔工作做的好與壞直接影響到顧客對商場的印象和購物心情。正因為保潔工作的重要性，我們對商場保潔做了認真細致的部署。根據(jù)公司的現(xiàn)實情況，公司保潔、人工存包柜，現(xiàn)有28人，人工存包柜2人，保潔26人，各樓層分5人呢，夾層辦公室1人。保潔的工作范疇在公司內(nèi)部的商場公共區(qū)域，五個防火通道，樓層衛(wèi)生間，夾層辦公室區(qū)域。作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。企管對保潔人員的工作制度進行交叉培訓(xùn)、培訓(xùn)循環(huán)，并進行公司內(nèi)部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓(xùn)，確保每個人都能盡快的有所提高。我將每日的員工工作和保潔工作中發(fā)現(xiàn)的的問題記錄和企管工作日志相結(jié)合。也通過與各部門內(nèi)勤和各個部門的企管監(jiān)督員的溝通，通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查以便每日的考核。在思想上，我們通過每周一次的周例會形式對保潔人員進行思想上的教育與培訓(xùn)。以提高對整個公司的認知程度，以達到從根本上解篇二：企管工作總結(jié)工作總結(jié) 隨著2013年的結(jié)束，我們在2013年的工作也將步入尾聲，從跨入公司，來到企管部，已經(jīng)有三個月有余，通過這三個多月的學(xué)習(xí)和工作，我對企管部也有了近一步的認識。企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上傳下達，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。剛來到部門時，我被分配到采購組，我對采購供應(yīng)管理體系并不熟悉，在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力下，我的業(yè)務(wù)能力和水平逐漸提高。并且通過對所負責(zé)部門的走訪，與同事也逐漸熟悉起來，近一步加深了自己對工作的認識。并通過參與各部門流程的修改，我對公司各部門的流程有了初步的認識，通過三個多月來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一段時間付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、工作總結(jié)加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)初入公司，自己對公司的一切都不太熟悉，首先，通過部門對我進行新員工培訓(xùn)，讓我對公司有了初步的了解，通過學(xué)習(xí)集團簡介、公司文化理念，并觀看生產(chǎn)工藝的錄屏，學(xué)習(xí)辦公軟件，以及參觀廠區(qū)各個設(shè)備，讓我學(xué)習(xí)到了許多新的知識，并能夠很快適應(yīng)新的工作，融入到企業(yè)管理部這個大家庭中，通過部門的不斷培養(yǎng)和自己的努力學(xué)習(xí)，我對公司也有了近一步的了解，我也相信在以后的工作中，我會不斷的加深對公司的認識和了解，更好的為公司服務(wù)。在日常工作中，部門也多次組織培訓(xùn)，開展學(xué)習(xí)電子信息化平臺知識，來不斷提高我們自身的素質(zhì)。企業(yè)的eas系統(tǒng)是日常工作中重要的電子信息化平臺，也是企業(yè)實際業(yè)務(wù)流程開展的重要工具，通過對eas系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使我能夠掌握企業(yè)的采購及銷售eas系統(tǒng)的各個業(yè)務(wù)流程，并通過eas考核，熟練把握eas系統(tǒng)的每一個操作過程，從而加強自身對企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)。參與完成企業(yè)的制度修訂工作積極配合部門修改和完善的企業(yè)制度建設(shè)。在制度的修訂的過程中，在組長的帶領(lǐng)下走訪所負責(zé)的相關(guān)單位并聽取意見，與所負責(zé)的部門溝通工作流程，嚴格按各部門的具體職責(zé)和分工標準來確定各環(huán)節(jié)的工作崗位職責(zé)，使之切合實際，并在李亞東部長和姜瑞凱組長的領(lǐng)導(dǎo)下完成所負責(zé)部門的部門職責(zé)、崗位職責(zé)及工作流程的修訂工作，讓我大大加深了對企業(yè)制度和各部門流程的認識和理解。在日常的工作中，我也有一些不足之處，例如在一些事情細節(jié)方面考慮的不夠完善，也不夠全面，有些領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在理解上也存在一些偏差等，我都會積極的改正，并針對這些不足來加強自身的學(xué)習(xí)，通過自己的努力能夠更加的勝任這份工作，在遇到不懂的地方積極向老員工請教，努力學(xué)習(xí)，掌握新的知識，做好自己的工作。在新的一年里，也將是企管部發(fā)展的重要的一年，所以我會更加積極的配合部門完成所交給的任務(wù)，不斷提高自己的工作能力，保證工作的順利完成，明年的計劃如下：一、全力配合所在小組完成制度修訂工作，積極學(xué)習(xí)相關(guān)部門制度，加深對各相關(guān)部門制度的理解，并按照規(guī)定完成制度的修改，對確定的工作流程及制度進行試運行，并跟蹤檢查過程及結(jié)果，以驗證其操作流程的科學(xué)與合理性。對工作流程及制度中出現(xiàn)的問題向部門領(lǐng)導(dǎo)反映，進行研究分析，并將措施應(yīng)用于實踐，完善職能。二、作好對所負責(zé)部門工作的監(jiān)督檢查。對所負責(zé)部門工作的過程及結(jié)果進行有針對性的監(jiān)督檢查，同時作好服務(wù)工作，以便提高工作的時效性。對所負責(zé)部門在工作中出現(xiàn)的問題及時向上級反映，在檢查監(jiān)督過程中，對發(fā)現(xiàn)的工作問題做到獎罰分明，確保公司管理措施的有效性。三、做好與所負責(zé)的部門溝通、協(xié)調(diào)工作。加強對所負責(zé)部門的溝通，了解所負責(zé)部門的日常經(jīng)營活動，確保工作的順利進行，并做好配合工作，提高工作效率。四、加強對企業(yè)文化知識的學(xué)習(xí)，加深對企管部工作的認識，在以后的工作中可以更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。這即將結(jié)束的一年，是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責(zé)任心的一年。自己因為到公司時間較短，工作之中還存在許多不足之處，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正。2014年任重而道遠，機遇與困難并存，目標與現(xiàn)實之差距，都要我們?nèi)ッ鎸?，去迎接挑?zhàn)，我也會努力學(xué)習(xí)，不斷加強自身能力，做好自己的工作，與公司共同進步。篇三：企管部2013年上半年工作總結(jié)企管部2013年上半年工作總結(jié)今年上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，各部門的積極配合下，我部根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)安排，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀要求，圍繞公司中心工作，把握大局，勤于思考，開拓創(chuàng)新，較好地履行了企管部職能，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)部署的各項工作。現(xiàn)將2013年上半年企管部工作做如下總結(jié)：一、以督促各部門及水廠編寫季度成本預(yù)算和工作計劃的方式，提高了各部門及水廠有計劃、有目標地完成本部工作的緊迫感和積極性，從而加強了公司領(lǐng)導(dǎo)對下屬單位日常工作的監(jiān)督管理力度，提升了公司的整體運營效率和規(guī)范化水平，為公司總體目標的實現(xiàn)發(fā)揮了不可或缺的控制作用。二、要求各部門及水廠按照內(nèi)部工作人員職位特點及分工差別制定各崗位目標責(zé)任制，并且具體細化為績效指標考核體系，縱向有自上而下考核，橫向有部門工作計劃考核，形成了縱橫交錯的網(wǎng)狀考核體系，做到了不留死角的全方位考核，充分體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)管理分工理論在我公司的運用。通過這項工作，明確了在崗人員的崗位職責(zé)，同時提醒部門及個人對季度考核所扣分值的指標或相應(yīng)的工作內(nèi)容要予以注意和改進。三、推行工資分配制度改革，實現(xiàn)績效管理目標，我部修訂了績效制度，使員工利益量化，讓能干的人、肯干的人得到實惠。一個以公司文化理念為宗旨，以安全、文明生產(chǎn)為動力，以實現(xiàn)產(chǎn)值為效率的分配方案逐步建立起來。上半年，通過我部人員的努力，基本完成了本職及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，但仍有許多不足和問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：對領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、思路理解不透，缺乏開拓精神。工作不夠深入、細致，在具體的工作上對自身要求不高。處理問題的能力、解決問題的能力還需加強。由于平時工作知識、經(jīng)驗的缺乏、發(fā)現(xiàn)問題的敏銳性不夠，在與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、處理問題時還不能直接處理好，缺少工作方法。下半年，企管部準備從以下幾方面進一步提高工作質(zhì)量。一、積極的貫徹公司的各項方針。堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。二、搞好與各部門及水廠的工作，積極地進行協(xié)調(diào)溝通。不斷學(xué)習(xí)借鑒企業(yè)管理工作上的先進方案并進行學(xué)習(xí)，及時的提出針對企業(yè)管理方面的合理化建議。三、進一步完善績效考核工作。四、認真做好監(jiān)督檢查工作。企業(yè)管理部二〇一三年七月五日篇四：企管部2011年工作總結(jié)企管部2011工作總結(jié)及2012年工作計劃 2011年企管部在集團公司董事會和管理層領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞2011年集團公司經(jīng)營管理目標，結(jié)合部門職責(zé)，本著管理求創(chuàng)新、