【文章內容簡介】 各公司、各部門組織學習中央一號文件，迅速在公司內部掀起來學政策、抓落實的氛圍。為優(yōu)化公司經營管理模式，創(chuàng)新公司激勵機制，公司企管部重點對2011年公司生產、銷售、工程經營模式進行了大膽創(chuàng)新。本著分業(yè)務經營、細化考核的原則，制定了2011年經營承包合同，縷清了集團公司職能部門與子公司之間的關系、子公司職能部門與業(yè)務單元之間的關系、子公司三大業(yè)務之間的利益關系。同時進一步提高集團管控水平，根據各職能部門性質，制定了集團公司各職能部門目標管理責任書，量化了具體的考核指標。為使經營發(fā)展戰(zhàn)略及管理目標落實到基層單位和個人，要求各管理層、子公司、業(yè)務單元、職能部門逐級簽訂了承包合同。二、加強制度執(zhí)行力，創(chuàng)新管理制度（一）2011年企管部重點抓好公司執(zhí)行力建設，全年累計查處違紀違規(guī)事件20多起，涉及內容有工作效率低下、安全責任事故、生產組織不力、物資采購遲緩等多個方面，有效糾正了管理過程中存在的問題。同時按照公司對職能部門要求每季度對子公司業(yè)務進行檢查指導，分別在今年4月、5月、10月份赴新疆、武威、定西、內蒙、天津公司檢查指導工作，及時的傳達了集團公司經營管理思路和管理要求。加大了對子公司企管部的業(yè)務指導培訓力度。45月份在新疆、武威、定西、內蒙檢查指導工作期間，傳達了公司三項業(yè)務分開經營的管理思想。傳達了國家關于加大安全責任事故處理力度和提高傷殘補助金的要求，組織生產系統(tǒng)培訓了公司安全管理要求，重申了安全工作一票否決制的內容。針對89月份部分車間出現設備停機、員工離職的情況，赴內蒙和天津公司實地了解生產情況，聽取了生產系統(tǒng)對生產工廠經營考核的意見。(二)創(chuàng)新公司管理制度生產管理方面：2011年35月份新疆公司生產部招聘的大學生因工資低離職，內蒙公司長期招聘不到工人等出問題，及時的調整了生產人工費在新疆、內蒙公司執(zhí)行標準，取得了明顯的效果，尤其是在內蒙公司年初生產任務重、兩班倒的情況下滿足了員工需求。隨著公司設備迅速增加，89月份各公司不同程度了出現停機，員工無生活保障、離職率上升等情況，在用工成本不變的前提下起草了生產系統(tǒng)工資改革方案，豐富了員工工資結構，解決了停產、輪休期間員工無收入保障的問題。針對年初酒泉公司員工惡意損壞生產設備plc控制屏，生產記錄不全或不記錄的現象，及時下文對設備管理辦法進行了補充，遏制了生產操作中的不良現象。加大對安全責任事故的追究考核力度，對定西公司、天津公司發(fā)生的安全事故進行了調查處理。組織編寫了公司20082011年中發(fā)生的各類安全事故資料，作為員工三級安全教育培訓資料。銷售管理方面：2011年上半年公司銷售工作取得了驕人的業(yè)績，與同期相比，新增訂單增長率超過50%。但在下半年卻出現了停滯現象，8月份招標過程中出現屢招屢敗的現象，丟失了寧夏、酒泉等幾個大項目。與此同時公司應收賬款屢創(chuàng)新高，流動資金壓力節(jié)節(jié)攀升。面對這種不利局面，按照董事長要求，企管部及時修訂了原來的銷售管理辦法，徹底推翻了沿用多年的銷售提成獎勵措施，按照爭訂單、促回款、保利潤的目標，通過大量的數據測算，反復討論修改，制定了《銷售管理辦法》，并按照此辦法提前兌現了2011年18月份業(yè)績獎勵，受到廣大銷售人員好評，第四季度招標業(yè)績有所回升。進一步加大了應收賬款促收和考核力度，恢復了2010年關于應收賬款回收管理辦法和考核的規(guī)定，公司 主要領導及銷售片區(qū)經理實行責任包掛，明確回款任務、回款時間和責任考核。精益化管理方面：2011年7月份公司舉行了大規(guī)模培訓，分生產、銷售、工程三個業(yè)務單元進行了為期一個月的培訓，邀請到了清華大學客座教授李鐵華主講精益化管理，本著學以致用的原則，企管部立即下發(fā)了《精益化管理實施辦法》，從技術創(chuàng)新、管理改善、合理化建議三個方面對實施了精益化改進的項目進行按月評選獎勵，截止11月份，共獎勵技術改進項目34個；管理創(chuàng)新項目13個；合理化建議19條。獎勵金額累計8萬元。所有項目都按照先實施后評選的原則進行，通過現場驗收、組織考核以及聽取一線員工意見，精益化管理已初見成效。尤其是生產系統(tǒng)參與技術改進的積極性很高，出現了很多好項目，解決了生產過程中的技術難題，現場管理也取得了良好效果。三、繼續(xù)實施品績考核 2011年企管部繼續(xù)推行公司績效考核制度，按照年初各公司簽訂的經營目標，職能部門簽訂的管理目標責任，將經營管理目標責任層層落實，結合各個高管的分管職責制定了kpi指標和kbi指標，首次將主管領導品行、員工隊伍建設、財務規(guī)范遵守列入了品級考核。同時修改下發(fā)了品級考核實施意見，作為公司品級考核的指導性文件。加大對子公司品績考核工作的指導和監(jiān)督力度，通過2011年的努力，各公司企管部均已經制定了中層以上領導品績考核指標，考核工作進一步制度化和規(guī)范化。加強了品績考核過程中的溝通協(xié)調工作，一方面對分公司考核職能部門的項目進行嚴格落實，細化考核要求，做到公開公正。另一方面對考核中出現的問題，認真聽取被考核方的意見，有申訴的項目及時調查落實改正。截止2011年11月份，累計獎勵首位248人，獎勵83200元，處罰末位247人，處罰金額81700元。一些在考核過程中業(yè)績突出、表現良好的人員得到了晉升，多次列入末位的人員進行了鞭策。進一步推廣品績考核，考核結果除與員工月度績效工資掛鉤外，將與員工年終獎金、評先獎優(yōu)緊密結合起來。以上是企管部在2011年度的主要工作，回顧一年的工作，在總結經驗的同時，不難發(fā)現部門工作中還存在不少問題。一、管理思想需要進一步更新 公司快速發(fā)展的業(yè)務，對提高集團管控、全面實施精益化管理提出了更高的要求，需要企管部在提高管理水平、吸收先進管理思想方面需要進一步努力。二、執(zhí)行力需要進一步強化 2011年企管部雖查處多起違規(guī)違紀事件，但大多屬于事后調查處理。目前公司各職能部門在執(zhí)行力建設方面仍有很多需要改進的地方。三、績效考核的高度和深度有待進一步提升目前的績效考核主要是針對員工崗位職責的月度考核，針對子公司經營成果的年度考核，對公司發(fā)展過程中出現的新問題，經營過程的考核還不夠深入。四、管理制度需要進一步完善公司大部分制度已經不再適應目前管理需要，制度更新沒有兩慣性，相互之間還存在矛盾的地方。一些部門沒有明確的制度流程，業(yè)務類制度沒有形成體系。2012年隨著中央一號文件在全國各地的有效落實及新疆、天津公司的全面投產，公司銷售市場進一步擴大，產能大幅度提升，對管理水平提出了更高的要求，結合企管部部門職責，2012年將主要做好以下幾項工作：一、加強績效激勵政策建設，增強企業(yè)發(fā)展動力 2012年公司管理的重點是在各個業(yè)務系統(tǒng)內實行新的績效激勵政策，以適應公司快速發(fā)展的需要，調動廣大員工工作積極性，實現銷售額快速增長。企管部將緊緊圍繞這一目標，利用半年時間，深入研究制定各項激勵政策。二、完善制度建設，提高方案策劃水平充分利用公司制度上oa系統(tǒng)的有利時機，組織各職能部門對各項制度修訂完善，分幾項主要業(yè)務形成系統(tǒng)的制度匯編，實行一項業(yè)務一本制度。同時解決制度不連貫、相互矛盾的問題。針對目前管理中存在的問題，積極分析原因、查找根源，結合先進的管理理念、公司歷史管理基礎，進一步提高管理方案的策劃水平。四、加大制度執(zhí)行力檢查和考核力度一方面對新的管理制度在試用期間開展