【總結(jié)】汽車4S店銷售接待流程話術(shù)第一篇:汽車4S店銷售接待流程話術(shù)接待流程話術(shù)環(huán)節(jié)一:電話咨詢前臺(tái)坐崗人員必須做到鈴響三聲內(nèi)接聽電話。“您好,歡迎致電一汽大眾XX4S店,我是銷售顧問XXX,很高興為您服務(wù)!”“請(qǐng)問先生/小姐怎么稱呼?得到答案后,詢問客戶信息為主。請(qǐng)問X先生/X小姐想咨詢什么車型?您對(duì)于我們XXX
2025-03-17 07:34
【總結(jié)】第一篇:汽車4S店(展廳)接待流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 展廳接待流程 一、電話接待 準(zhǔn)備工作 a、電話機(jī)旁放置來店顧客登記表及電話記錄表b、公司內(nèi)部電話本 c、有關(guān)車型資料、按揭資料、庫存信息資料、促銷...
2025-09-27 06:54
【總結(jié)】第一篇:汽車4S店(展廳)接待流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 汽車4S店(展廳)接待流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 一、電話接待 1、準(zhǔn)備工作 a、電話機(jī)旁放置來店顧客登記表及電話記錄表 b、公司內(nèi)部電話本 c、有關(guān)車型資料...
2024-11-09 06:45
【總結(jié)】第一篇:汽車4s維修合同 維修合同 甲方: 地址: 電話: 傳真: 乙方:地址:電話:傳真: 經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,甲方委托乙方負(fù)責(zé)甲方公務(wù)用車的維修和保養(yǎng)。為本著公平、互利互惠的原則,特制...
2025-10-06 11:42
【總結(jié)】中國3000萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn):4S店管理制度目錄一、行為規(guī)范《員工手冊(cè)》引言………………………………………………...…………....4公司簡介……………………………………………………………………...……5員工行為規(guī)范……………………………………………………………………...6考
2024-12-17 09:36
【總結(jié)】畢業(yè)設(shè)計(jì)說明書題目:汽車維修企業(yè)4S店總體設(shè)計(jì)學(xué)院(直屬系):交通與汽車工程學(xué)院年級(jí)、專業(yè):2006級(jí)汽車服務(wù)工程姓名:張恒學(xué)號(hào):2006
2025-06-30 06:07
【總結(jié)】汽車維修4S店管理制度目錄一、行為規(guī)范《員工手冊(cè)》引言………………………………………………...…………....4公司簡介……………………………………………………………………...……5員工行為規(guī)范……………………………………………………………………...6考勤制度…………………………………………………………………………...7組織機(jī)構(gòu)圖……………………
2025-04-16 13:12
【總結(jié)】中國3000萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn):4S店管理制度目錄一、行為規(guī)范《員工手冊(cè)》引言………………………………………………...…………....4公司簡介……………………………………………………………………...……5員工行為規(guī)范……………………………………………………………………...6考勤
2024-12-15 22:17
【總結(jié)】第一篇:4S店前臺(tái)接待流程 英菲尼迪前臺(tái)接待服務(wù)流程 (一)業(yè)務(wù)接待工作程序 1、業(yè)務(wù)廳接待前來公司送修的客戶。 2、受理業(yè)務(wù):詢問客戶來意與要求;技術(shù)診斷;報(bào)價(jià),決定是否進(jìn)廠,或預(yù)約維修或診...
2024-11-03 22:22
【總結(jié)】第一篇:4S店汽車維修個(gè)人總結(jié) 時(shí)間過的真快,2011年就這樣過去了。在這半年時(shí)間里,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與幫助下,通過自己不斷地努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,腳踏實(shí)地,基本完成各項(xiàng)本職工作。以下是上半年的...
2025-09-29 19:41
【總結(jié)】禮儀主講人:劉希敏禮儀的基本概念什么是禮儀1、是人類社會(huì)生活中,在言語、行為方面的一種約定俗成的,符合“禮”的精神,要求每個(gè)社會(huì)成員共同遵守的準(zhǔn)則和規(guī)范。2、目的是通過謙讓和恭敬,讓對(duì)方有一種“被尊重感”。禮儀從我看起儀表禮儀男士:發(fā)型
2025-03-03 13:09
【總結(jié)】車輛維修管理一、客戶維修車輛管理1、所有在廠維修的車輛均應(yīng)由服務(wù)顧問、所在工位維修人員或車間主管負(fù)責(zé)管理;2、必須確保三件套的正常使用,并在工種交接時(shí)一并落實(shí);3、不得任意翻動(dòng)、使用車輛內(nèi)的物品及裝置,一旦發(fā)現(xiàn)客戶車輛中存有貴重物品,需立即通知服務(wù)顧問妥善保管;4、維修操作車輛時(shí),必須保證主駕駛側(cè)車窗始終保持落下(特殊操作除外);
2025-09-01 12:08
【總結(jié)】第一篇:汽車4s店流程 當(dāng)前汽車4S店的經(jīng)營現(xiàn)狀分析 1、汽車4S店完全是汽車廠家的附庸,基本沒有言語權(quán) 2、沒有自身的品牌形象 3、完全靠汽車品牌吃飯 4、經(jīng)營成本過高,利潤低 5、專業(yè)...
2025-09-27 07:21
【總結(jié)】安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例一.全體員工必須遵守《安全技術(shù)操作規(guī)程》,任何人不得違反。二.工作時(shí)間不得擅自離崗,不得在廠區(qū)內(nèi)打鬧、追逐、大聲喧嘩,非工作需要不得隨便到其他部門走動(dòng)、聊天,不準(zhǔn)帶小孩進(jìn)入車間。三.必須按照規(guī)定穿著勞動(dòng)保護(hù)用品,工作服。隨時(shí)保持良好的儀容儀表。工作前不能服用可能影響精神狀態(tài)的藥物,員工出現(xiàn)精神萎靡狀況時(shí),一律不允許上崗工作。四
2024-11-06 04:50
【總結(jié)】 編號(hào):_____ 2018年4S店汽車維修個(gè)人總結(jié) 學(xué)校:_________ 教師:_________ ____年___月___日 (...
2025-10-01 13:57