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正文內(nèi)容

銷售部門工作計劃(編輯修改稿)

2024-10-25 03:31 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻!銷售部門工作計劃 篇8把握現(xiàn)在,展望未來。XX年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。XX年銷售部工作計劃主要有以下四方面的內(nèi)容:一、銷量指標:至12月31日,河南區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標700萬元(銷售計劃表附后)。二、計劃擬定:年初擬定《銷售工作計劃》。年終擬定《銷售總結(jié)》。月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》。月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》。三、客戶分類:根據(jù)度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。四、實施措施:技術(shù)交流:(1)本針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會。(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會??蛻艋卦L:目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次。對一級客戶每兩月拜訪一次。對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我XX年工作重點。網(wǎng)絡(luò)檢索:充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。售后協(xié)調(diào):目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。XX我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!第三篇:銷售部門工作計劃【精品】銷售部門工作計劃3篇人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,讓我們對今后的工作做個計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的銷售部門工作計劃3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。銷售部門工作計劃 篇1上海***公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,***品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。***產(chǎn)品銷售和***品牌在國內(nèi)信譽大大提高,為***公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。上海***公司在總結(jié)20xx工作基礎(chǔ)上,決心圍繞20xx總公司目標,堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作。一、市場的開發(fā):創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內(nèi)市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設(shè)計,提高***公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高***公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。同時,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使***開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘78名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),灌輸***實施理念。二、目標:。利潤:100150萬元;2.***產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;%;,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達的開發(fā)任務(wù);***開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。三、實施要求:銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標2500萬,分區(qū)域下指標,責(zé)任明確,落實到人,績效掛鉤。全國分78區(qū)域,每個區(qū)域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開辟1520個省級城市的銷售代理商;、差旅費實行銷售承包責(zé)任制;,力爭上半年在引進技術(shù)開發(fā)人員35人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達的任務(wù)計劃數(shù);,提高經(jīng)濟效益:①財務(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售達標2500萬,成本下降5%;②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實績體現(xiàn)個人價值;③產(chǎn)品開發(fā)費用管理。上海***公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結(jié)合公司實際,在20xx中承擔(dān)應(yīng)負的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻。銷售部門工作計劃 篇2一、基本目標本公司9月份銷售目標如下:(一)銷售額目標:10萬(1)部門全體:10萬元以上。(2)每一員工/每月:2萬元以上。(二)利益目標/每月(含稅):10萬元以上。二、基本方針(一)本公司的業(yè)務(wù)機構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識、有效地活動時,業(yè)務(wù)機構(gòu)才不再做任何變革。(二)貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。(三)為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速決,實現(xiàn)上述目標。(四)為達到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹賞罰政策。(五)為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理。(六)所有經(jīng)銷商配送商與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù)?;诖肆?,本公司應(yīng)致力達成市場投放費用目標。(七)為促進經(jīng)銷商配送商的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將當(dāng)區(qū)原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為經(jīng)銷商配送商的市場,使本公司能握有主導(dǎo)經(jīng)銷商配送商的權(quán)利。(八)將出擊目標放在經(jīng)銷商配送商上,并致力培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。(九)策略的目標每一個鎮(zhèn)街都有一個經(jīng)銷商配送商,以“經(jīng)銷方式體制”來推動其進行。三、業(yè)務(wù)機構(gòu)計劃(一)內(nèi)部機構(gòu),借以促進銷售及影響周邊地區(qū)的產(chǎn)品暴光。,致力于推展銷售活動。.,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。,再酌情進行改善。(二)經(jīng)銷商或配送商外部機構(gòu)交易機構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司→經(jīng)銷商→分銷商→陪送商的原有銷售方式。四、的促銷計劃(一)銷售方式體制1將各區(qū)有力的酒樓、零售商店、煙酒行依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內(nèi)采用銷售方式體制。、業(yè)務(wù)員自負責(zé)當(dāng)區(qū)場所,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導(dǎo)、獎勵銷售,進行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進銷售。(不得小于3萬元本公司產(chǎn)品)、陪送商為2個月庫存量的界際上。(二)速銷部設(shè)立與活動,另外又以各區(qū)經(jīng)銷商為中心,:(1)安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌。(2)分發(fā)速銷員給各賣場進行速銷。(3)協(xié)作商店之間的銷售競爭。(4)分發(fā)廣告宣傳單。(5)積極支援經(jīng)銷商。(6)介紹新產(chǎn)品。(三)提高酒樓店員的責(zé)任意識為加強零售酒樓店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強其銷售意愿,應(yīng)加強下列各項實施要點:———酒樓店員每次售出本公司產(chǎn)品則每支反510元蓋錢獎金給本人以激勵其銷售意愿。:各區(qū)負責(zé)人員可在訪問時進行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售酒樓店員的銷售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的知識。五、擴大顧客需求計劃(一)確實的廣告計劃(1)針對廣告媒體,再次進行檢查,務(wù)必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng)造出最大的成果的目標。(2)為達成目標,應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。最后,在針對促銷活動中,瀘洲古酒繼續(xù)鞏固瀘洲老窖傳統(tǒng)渠道外,還要充分考慮如何加強餐飲渠道的開拓與控制,推行餐飲店鋪市與合作商行的計劃,選擇主要的魚生場、川菜館、大型的批發(fā)部作為瀘洲古酒誠意合作店,因此瀘洲古酒迅速進入餐飲渠道,成為主要推薦的`白酒飲品.銷售部門工作計劃 篇3在新的一年里銷售人員個人工作計劃如下:首先銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,08年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。提高銷售市場占有率:⑴、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。⑵、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。⑶、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。第四篇:銷售部門工作計劃銷售部門工作計劃 篇1一、健全銷售管理基礎(chǔ)工作重點:認真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策,做好訂貨、進銷存管理。密切跟進廠方及公司市場推廣。通過實施品牌營銷方案快速打開市場。通過銷售管理系列培訓(xùn)計劃提升團隊業(yè)務(wù)技能。健全部門各項管理制度,規(guī)范部門運營平臺。工作思路:展廳現(xiàn)場5S管理A、展廳布置溫馨化以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境。B、銷售工具表格化統(tǒng)一印制合同、銷售文件和DMS系統(tǒng)使工作標準化、規(guī)范化。C、銷售看板實時化動態(tài)實時管理銷售團隊目標達成和進度,激勵銷售人員開展銷售競賽。展廳人員標準化管理A、儀容儀表職業(yè)化著裝規(guī)范、微笑服務(wù)。B、接待服務(wù)標準化電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程。C、檢查工作常態(tài)化對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查,每周抽查,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習(xí)慣。銷售人員管理A、例會總結(jié)制度化晨夕會、周會、月銷售總結(jié)分析會、活動總結(jié)會。B、培訓(xùn)考核細致化車型介紹個個過、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競爭對手知識考核、銷售話術(shù)演練等。C、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程、保險借款上牌流程等標準化。業(yè)務(wù)管理重點A、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產(chǎn)力等。B、銷售模式差異化從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式,做到人無我有,人有我細。C、銷售任務(wù)指標化從計劃細分至季度、月度、每周指標,在部門內(nèi)從上至下對任務(wù)指標要時刻關(guān)注準確掌握。D、銷售隊伍競賽化通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷售隊伍競賽常態(tài)化。E、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場管理培訓(xùn)到活動組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全員。F、活動組織嚴謹化嚴謹細致的制定店頭(戶外)活動計劃,充分與各部門溝通落實協(xié)調(diào)分工,制定應(yīng)急方案,確保顧客邀約數(shù)量達標、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機事件得到妥善處理。二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團隊工作重點:總結(jié)前期管理不足,分析提出改進方案,不斷提升管理能力。以市場為中心,不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化。時刻關(guān)注公司總體運營KPI指標并持續(xù)改進。完善各項管理制度和流程,推行銷售部全員績效考核體系。建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團隊。工作思路:關(guān)注KPI運營指標,降低部門運營成本。精細化進銷存管理,根據(jù)月度銷售量及滯銷量,結(jié)合庫存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期,在充分研究內(nèi)外部環(huán)境后,做好月度訂貨分析計劃,提高資金周轉(zhuǎn)率。銷售創(chuàng)新,協(xié)同市場部、售后服務(wù)部等部門積極開拓客戶、二級網(wǎng)點,積極推廣品牌活動,緊密關(guān)注社會熱點和行業(yè)發(fā)展,結(jié)合車型特點策劃銷售方案,適時開展二手車置換業(yè)務(wù),汽車消費信貸業(yè)務(wù),精品銷售業(yè)務(wù)等。做好客戶資源管理,不斷提升客戶滿意度,
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