護(hù)士星級(jí)服務(wù)活動(dòng)感想(編輯修改稿)
2024-10-25 00:32 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 上并反饋到個(gè)人，作為部門護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)的依據(jù)。護(hù)理部測(cè)評(píng)（占15%）護(hù)理部經(jīng)常深入到各個(gè)護(hù)理崗位，檢查護(hù)士的工作情況，對(duì)不符合星級(jí)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)的，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)扣分。護(hù)士長(zhǎng)測(cè)評(píng)及科室考核小組測(cè)評(píng)（占55%）護(hù)士長(zhǎng)在每日工作中，帶領(lǐng)科室考評(píng)小組依照考核內(nèi)容隨時(shí)檢查全科護(hù)士的工作情況，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的記錄在案。每周至少對(duì)每個(gè)人考核2－4項(xiàng)，每月召集科室考評(píng)小組對(duì)全科護(hù)士的工作情況進(jìn)行打分一次，每?jī)蓚€(gè)月總評(píng)分一次，采取兩個(gè)月的平均數(shù)決定升降護(hù)士星級(jí)。全科護(hù)士相互測(cè)評(píng)（占10%）全科護(hù)士每月進(jìn)行一次相互測(cè)評(píng)，此種做法可以體現(xiàn)護(hù)士的協(xié)作精神，以及護(hù)士長(zhǎng)不在崗時(shí)各個(gè)護(hù)士的工作表現(xiàn)等情況。病人測(cè)評(píng)（占20%）讓在本部門治療的病人給全科護(hù)士打分，此項(xiàng)做法可反映出護(hù)士的業(yè)務(wù)技能及對(duì)待病人的服務(wù)態(tài)度等情況，并結(jié)合座談、詢問(wèn)等方式聽(tīng)取病人對(duì)所分管治療護(hù)士的意見(jiàn)。凡是入、出院病人，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)逐一詢問(wèn)了解分管護(hù)士的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)技術(shù)等情況，作為考核評(píng)星的重要依據(jù)之一。六、獎(jiǎng)罰措施根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，不同星級(jí)的護(hù)士可享受不同的獎(jiǎng)金待遇。評(píng)星與當(dāng)月獎(jiǎng)金掛鉤：對(duì)于升星護(hù)士，每升一顆星，一次性獎(jiǎng)勵(lì)200元；對(duì)于降星護(hù)士不罰。獎(jiǎng)金系數(shù)：按一、二、三個(gè)星級(jí)，、。評(píng)星與部門評(píng)優(yōu)掛鉤：部門出現(xiàn)無(wú)星護(hù)士一次，取消當(dāng)月該部門評(píng)優(yōu)資格。評(píng)星與職稱晉升掛鉤：在任職期限內(nèi)，出現(xiàn)一次無(wú)星護(hù)士，推遲一年晉升，并以此類推。連續(xù)2次被評(píng)為三星級(jí)的護(hù)士在同等條件下優(yōu)先轉(zhuǎn)正。在評(píng)比周期內(nèi)，若星級(jí)護(hù)士出現(xiàn)嚴(yán)重差錯(cuò)或事故。受到病人投訴，造成不良影響，經(jīng)查屬實(shí)。三基理論或操作考試不合格等情況，則隨時(shí)降星或摘星。連續(xù)2次無(wú)星者轉(zhuǎn)崗、離崗。凡是升為三星級(jí)的護(hù)士，或降星處理的護(hù)士，必須通過(guò)院考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定，由考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)院考核委員會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。洛陽(yáng)**醫(yī)院二00七年九月*日第三篇：星級(jí)護(hù)士總結(jié)二星級(jí)護(hù)士總結(jié)產(chǎn)科 公培云別致的燕尾帽，整潔的隔離衣，精致的胸卡上有一枚小小的勛章，兩顆紅色的小星星熠熠生輝，她是光榮的二星級(jí)護(hù)士的標(biāo)志，我是一名二星級(jí)護(hù)士，我珍愛(ài)這枚榮耀的勛章，它代表著白衣天使多么閃亮和美好的職業(yè)形象??！從接過(guò)這枚勛章起，我就更加嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻以病人為中心，以人為本，努力將貼近患者的服務(wù)，星級(jí)般的服務(wù)，融入到平凡的護(hù)理工作中去。南丁格爾說(shuō)過(guò)：護(hù)理工作是一門藝術(shù)，護(hù)士要有一顆同情的心，和愿意工作的手。每天工作在產(chǎn)科病房，我更是有了這樣深刻的體會(huì)，繁瑣和勞累是產(chǎn)科護(hù)理工作的特點(diǎn)，病人快速的周轉(zhuǎn)，床位始終爆滿，母嬰同室，護(hù)理項(xiàng)目繁雜，護(hù)理要求高更加劇了產(chǎn)科護(hù)理任務(wù)的艱巨性，然而這里又是新生命誕生的地方，用雙手托起明天的太陽(yáng)——是對(duì)我們產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員神圣的贊美，工作中的辛勞常常被這種職業(yè)自豪感釋懷，也激勵(lì)著我不斷完善自己。作為一名二星級(jí)護(hù)士
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