學院系辦公室主任崗位職責(編輯修改稿)
2025-10-24 23:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 提醒；負責總經(jīng)理辦公室文件檔案資料的登記、歸檔、保管和酒店機要檔案的管理；負責酒店書畫收藏品和禮品的接收、登記、保管；嚴格酒店介紹信、印章的保管和使用，協(xié)助各類許可證的辦理并對相關(guān)證照進行歸檔管理；完成總經(jīng)理及行政副總交辦的其他工作?？傓k文員崗位職責直接上級：人力資源部經(jīng)理直接下級：無(一)任職條件男女均可。年齡35歲以下，相貌端莊，誠實上進。具備文秘大專以上學歷，有二年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。日語聽、讀、寫熟練，速記能力強。熟悉酒店一般公文的寫作方法，電腦打字速度在60—80字/分以上。(二)崗位職責負責打印總經(jīng)理室和辦公室主任簽發(fā)的各類行文。按公文格式規(guī)定打印文件，做到字跡清晰、排列有序，防止錯漏。切實做好保密工作，保管好各種文件、資料，不得遺失，不得外泄，定期清理各種文件、資料。注意在工作中收集和積累文件、資料，在次年3月前將酒店檔案材料整理立卷歸檔做好文件、資料的借閱、登記工作，外借文件、資料要按時收回，以防丟失。協(xié)助主任、秘書接待來訪客人，禮貌接聽電話，并做好記錄。撰寫一般性的文件材料。加強自身業(yè)務(wù)學習，參加培訓，完成上級交辦的其它任務(wù)。負責匯總統(tǒng)計本室人員的考勤。做好工科各職能管理部門有關(guān)文件的登記收發(fā)工作，送總經(jīng)理室領(lǐng)導和有關(guān)人員傳閱。酒店總經(jīng)理崗位職責全面負責處理酒店的總體事務(wù)，和酒店全體員工共同努力，完成酒店所確定的各項指標。制定酒店的管理目標和經(jīng)營方針，各種規(guī)章制度和服務(wù)操 作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的崗位職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場拓展計劃，帶領(lǐng)銷售部進行全面的推銷。制定酒店一系列價格，如：房價、餐飲毛利等。詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業(yè)進度與計劃的完成情況，并采取對策，保證酒店業(yè)務(wù)順利進行。建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。主持每周總經(jīng)理室的辦公例會。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報，并針對各種問題進行指示和講評。傳達政府或酒店業(yè)務(wù)順利進行。健全酒店的財務(wù)制度。閱讀和分析各種財務(wù)報表，檢查分析每月營業(yè)情況，督促財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預算等工作，檢查收支情況、應收賬款等。定期巡視公眾場所及各部門的工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。培養(yǎng)人才，指導各部門的工作，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。加強酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作。選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理等，決定酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革。負責酒店管理的錄用、考核、獎懲、晉升等。與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓。關(guān)心國家大事員工，以身作則，使酒店有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。酒店門前保安員工作要求，放行客人出入店。對于一家開放的酒店，一般只對精神病患者，衣衫襤褸者，衣冠不整者，形跡可疑者謝絕入店外，均可準予入店。，無論是步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎。乘車來的客人要協(xié)助迎送員照料客人下車，若客人要求將車停在酒店停車場時要引領(lǐng)到適當?shù)奈恢猛７?。若沒有車位要向客人或司機解釋清楚，并介紹客人將車停到附近的公共停車場保管。、易燃易爆品入店的客人，要勸其交保安部代為保管。4.“VIP”客人入店時，若需疏通車道、或有歡迎隊伍
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