家具導(dǎo)購(gòu)員工作職責(zé)(編輯修改稿)
2024-10-24 22:11 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 制度/r/n初任導(dǎo)購(gòu)員者，先參加考核期，期間必須/r/n① 第一天，參加店內(nèi)安排的新員工培訓(xùn)課程，了解所有員工流程。② 第二、三天，熟悉商品的知識(shí)，商品的擺設(shè)等服飾方面知識(shí)及銷(xiāo)售技巧。③ 以后的一星期內(nèi)，參與銷(xiāo)售工作，無(wú)業(yè)績(jī)提成。/r/n④ 第十天，店長(zhǎng)對(duì)其進(jìn)行以上要求的考核，合格者進(jìn)行正式銷(xiāo)售工作，不合格，繼續(xù)學(xué)習(xí)三天。三天后，店長(zhǎng)再進(jìn)行考核，仍不合格者，不予以考慮。/r/n獎(jiǎng)懲制度/r/n所有員工享有專賣(mài)店的規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰制度。第三篇：導(dǎo)購(gòu)員工作職責(zé)導(dǎo)購(gòu)員工作職責(zé)，除商品的擺放方式可與組長(zhǎng)或領(lǐng)班協(xié)商并根據(jù)協(xié)商的結(jié)果擺放外，要絕對(duì)服從組長(zhǎng)或領(lǐng)班在工作上的指令和引導(dǎo)。如果以為組長(zhǎng)或領(lǐng)班的指令或引導(dǎo)有違公司利益，可以即時(shí)向組長(zhǎng)或領(lǐng)班提出意見(jiàn)和建議。如果建議不被采納，必須按組長(zhǎng)或領(lǐng)班的指令行動(dòng)。，共同提高本組的營(yíng)業(yè)額，爭(zhēng)取高額提成。，要整潔而有精神，讓顧客產(chǎn)生親切感。，佩帶上崗證，服裝要整潔，不帶夸張耳環(huán)、項(xiàng)鏈等飾物。，做好衛(wèi)生清潔工作，商品還要表示清楚。讓顧客一目了然，方便就可以找到自己所需要購(gòu)物的商品。對(duì)其服務(wù)質(zhì)量影響非常大，試想，一個(gè)無(wú)精打采或心煩意亂或怒火中燒的導(dǎo)購(gòu)員，在接待顧客時(shí)不可能熱情周到。因此導(dǎo)購(gòu)員上崗前必須調(diào)整自己的情緒，工作時(shí)不能有情緒化，必須保持樂(lè)觀向上，精力充沛的狀態(tài)。； A． 不可以扎堆閑聊； B． 不可以抱著胳膊； C． 不可以坐著二郎腿； D． 不可以把手插進(jìn)褲兜里； E． 不可以對(duì)著試鏡化妝；F． 顧客在看貨時(shí)切勿從中間穿過(guò)； G． 不要把身子靠在柜臺(tái)上； H． 一般在營(yíng)業(yè)中站立姿勢(shì)要端正，兩腳自然直立，雙手自然垂放或在腹前； I． 對(duì)攜帶有小孩子的顧客，要提醒顧客帶好小孩子，防止小孩對(duì)店內(nèi)物品造成損壞。8．導(dǎo)購(gòu)員的言行舉止，主要指在接待顧客時(shí)站立、行走、言談、表情、拿到鞋方面的動(dòng)作等。導(dǎo)購(gòu)員在接待顧客時(shí)的言行舉止，往往最能影響顧客的情緒，導(dǎo)購(gòu)員言談清晰、文雅、落落大方、態(tài)度熱情持重、動(dòng)作干脆利落，會(huì)給顧客以親切愉快、輕松、舒適的感覺(jué)，成交率會(huì)大大提高。: ，購(gòu)買(mǎi)金額多少以不同的態(tài)度對(duì)待。，都應(yīng)誠(chéng)心誠(chéng)意的笑臉相迎。C．要站在顧客的立場(chǎng)上接待顧客。D．在迎客和接客，送客的過(guò)程中都以禮貌相待。、監(jiān)督和協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員整理貨物品。導(dǎo)購(gòu)員對(duì)自己負(fù)責(zé)區(qū)域的貨品進(jìn)行日常管理，包括（清潔貨品，促銷(xiāo)物品，要增加它的曝光率，按有利于吸引顧客的原則擺放商品）。，導(dǎo)購(gòu)員在沒(méi)有顧客的情況下，要立刻回到自己負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行清潔或整理貨品，要養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。12．要及時(shí)做好已出倉(cāng)面沒(méi)能銷(xiāo)售出去的商品的回倉(cāng)工作。盡量減少同事找不到同樣貨物的概率，如果因?yàn)樾枰掷m(xù)接待客人一時(shí)不能回倉(cāng)，可請(qǐng)沒(méi)有接待顧客的同事幫忙回倉(cāng)，或?qū)⒇浳飼簳r(shí)擺放在靠貨架的地面上，以免顧客不小心踩上或給人凌亂的感覺(jué)。13．做好每天的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作，總結(jié)當(dāng)天的工作，發(fā)現(xiàn)不足，爭(zhēng)取改進(jìn)，做到每天前進(jìn)一步。14．要做好市場(chǎng)調(diào)查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有及時(shí)書(shū)面向組長(zhǎng)報(bào)告。15．導(dǎo)購(gòu)員負(fù)責(zé)區(qū)域樣板數(shù)須每日核查。16．銷(xiāo)售過(guò)程中收集顧客反饋的需求信息，及時(shí)記錄或向組長(zhǎng)、領(lǐng)班反映；在銷(xiāo)售過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有斷板，斷碼，即時(shí)記錄下來(lái)。、貼條碼等貨品入倉(cāng)工作。，要在后面簽名并寫(xiě)上當(dāng)日銷(xiāo)售的數(shù)量及金額，如果計(jì)算錯(cuò)誤，則不計(jì)當(dāng)日提成。，喝水，抽煙的時(shí)間每次不能超過(guò)5分鐘，更不能成群結(jié)隊(duì)在一直閑聊。第四篇：導(dǎo)購(gòu)員工作職責(zé)導(dǎo)購(gòu)員工作職責(zé)導(dǎo)購(gòu)員的
化學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1