【文章內(nèi)容簡介】 發(fā)明的企業(yè)理論。到底對我們中國企業(yè)有沒有作用？我們心里都不是太清楚。很多企業(yè)家以為沒有企業(yè)文化，我不是一樣做企業(yè)嗎？或者是，我的企業(yè)目前規(guī)模很小，沒有必要進行企業(yè)文化建設，等到規(guī)模做大了再進行企業(yè)文化建設。這都是熟悉不到企業(yè)文化的重要性。企業(yè)文化說到底不是美國人的發(fā)明，也不是日本人的發(fā)明，而是中國老祖先自己發(fā)明的。企業(yè)文化回根結底來自中國。二戰(zhàn)束后，20世紀50年代的日本企業(yè)開始有意識的進行企業(yè)創(chuàng)新治理。他們以學習中國儒家思想來進行企業(yè)治理、以大和民族精神為核心，不斷吸收學習歐美科學技術。在60年代迅速崛起，到70年代日本經(jīng)濟已經(jīng)稱雄于世界。1979年哈佛費正清東亞研究所傅高儀教授出版日本研究專著《日本名列第一》弱小日本的成功，驕傲美國的教訓。第一次公然表露日本戰(zhàn)后迅速崛起的原因。引起了很多美國學者和企業(yè)界的關注和愛好。促使美國反省自己的不足與驕傲。使美國開始研究日本和學習日本。研究結果發(fā)現(xiàn)：日本企業(yè)學習推崇的三位導師都是美國人：戴明，全面質量治理的倡導者、朱蘭，正點存貨治理制度的發(fā)明者、彼得德魯克，市場營銷治理學家。既然，日本企業(yè)是向美國學習的企業(yè)經(jīng)驗，為什么能超越美國，成為世界第一呢？是什么原因導致日本企業(yè)超越美國企業(yè)的根本原因呢？后來，美國專家學者研究發(fā)現(xiàn)：日本的企業(yè)文化與美國的企業(yè)不一樣。日本經(jīng)濟崛起的神話，令自以為是的美國人十分尷尬，他們不得不放下架子往窺探、往研究。通過研究，他們發(fā)現(xiàn)，“日本現(xiàn)象”的根源在于日本比較注重企業(yè)文化建設。因此，從20世紀70年代末到80年代初，大量研究企業(yè)文化的著作開始在美國問世，《Z理論――美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》、《日本企業(yè)治理藝術》、《企業(yè)文化》和《尋求上風――美國最成功公司的經(jīng)驗》4部著作，使企業(yè)文化熱在美國達到了高峰。因此，我們今天看到的很多企業(yè)文化書籍大多來自于以美國為主的西方治理理論。很多人可能要問，美國的企業(yè)文化來自日本，那么日本的企業(yè)文化來自于哪里？他的根在哪里？事實證實日本的文化來自于中國。中國才是企業(yè)文化真正的起源地。日本在明治維新時代就確定了現(xiàn)代化的發(fā)展策略：以不犧牲民族文化的條件下實現(xiàn)現(xiàn)代化。在發(fā)展現(xiàn)代化的條件下，首先提出了什么是要現(xiàn)代化，是要變的，什么不能要現(xiàn)代化，是不能變的。這種變與不變是發(fā)展的條件條件。日本現(xiàn)代化的核心提出了：和魂洋才的概念。所謂和魂：就是大和民族之魂。洋材：就是歐美科學技術。和魂：日本的文化與傳統(tǒng)是永遠不能變的。洋材：歐美的科學技術、科學治理就是治理人與機構的匹配是可以變化的。也必須隨著變化而變化的。日本人的學習策略：足于和，一手伸向漢，一手伸向洋。和就是大和民族，漢就是中國，洋就是歐美。中國文化一直是日本文化與傳統(tǒng)基礎。和魂、中國古典文化、西方商才是造就日本治理、日本一流企業(yè)、一流治理者的三大基礎。日本軟銀團體CEO北尾吉孝說：中國古典是日本教育的根本，沒有中國古典作為根基，日本百年前不可能那么迅速地崛起，更勿論脫亞進歐！我建議：日本人不論什么年齡、性別、學歷，都應從頭再讀一遍中國古典。經(jīng)紀人追求成功，聰明和見地缺一不可，想成為這樣的人，閱讀中國古典是唯一有效的方法。漢字是中國給予日本最寶貴的財富。日本首富：堤義明說：我一生只精讀一本書〈荀子〉，提拔下級時，我一定會見他們的妻兒，對我來說，文憑只是一張廢紙，用人的原則：決不啟用聰明人。日本經(jīng)營之圣稻盛和夫，一生經(jīng)營兩家世界五百強企業(yè)。他一生的經(jīng)營理念來自于佛教文化和中國古典文化。反觀中國改革現(xiàn)代化的30年，我們倡導的貓論：不論白貓黑貓逮住老鼠就是好貓。只是倡導了洋才，沒有洋魂，更沒有華魂。徹底拋棄了中華民族的傳統(tǒng)文化。導致了我們今天很多企業(yè)貿(mào)易道德和倫理道德的雙重缺失。為賺錢不擇手段，出現(xiàn)三鹿奶粉等企業(yè)危機。這在國外是不正常的。這正是中國傳統(tǒng)文化的喪失造成的惡果。因此，我們要重新熟悉文化的氣力，重新審閱文化帶給我們的價值。重新塑造我們的價值觀。因此，黨中心在新的改革中，提出了“科學發(fā)展觀，和諧社會”的理念。既是回回文化，回回經(jīng)典，回回傳統(tǒng)。百家講壇國學熱和社會國學熱的背后，不正是印證了我們傳統(tǒng)文化的回回嗎？第三，如何進行企業(yè)文化建設？企業(yè)文化建設包括三大部分：企業(yè)的精神文化、物質文化、制度文化。企業(yè)精神文化包括企業(yè)的核心理念、價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學等。物質文化包括企業(yè)標志、環(huán)境氛圍、標準色等。制度文化包括企業(yè)的規(guī)章制度。而最為重要的就是企業(yè)的精神文化和物質文化。企業(yè)價值觀是企業(yè)的核心、企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂、企業(yè)倫理是企業(yè)的標尺、企業(yè)標志是企業(yè)的形象、企業(yè)理念是企業(yè)的統(tǒng)帥。企業(yè)價值觀：是企業(yè)的核心。它明確指出：企業(yè)提倡什么，反對什么。表明了企業(yè)的價值取向。無論是個人或者組織，要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展必須有正確的價值觀來指導。不同的價值觀會選擇走不同的路。企業(yè)的價值觀大致可以分為如下幾種取向：A、經(jīng)濟價值取向：主要表明企業(yè)對利益的看法。企業(yè)是經(jīng)濟實體，必然以贏利作為經(jīng)濟價值取向和行為規(guī)范。但企業(yè)不是單純的謀利組織，必須文明經(jīng)營，適合市場需求，滿足消費者需求。利潤是企業(yè)為顧客提供服務后所得到的報酬。比如：為企業(yè)創(chuàng)造效益、時間就是金錢。B、社會價值取向：表明企業(yè)和社會關系的看法。企業(yè)是社會的細胞，企業(yè)要為社會做貢獻，增進社會利益，改善社會環(huán)境，促進社會發(fā)展。企業(yè)要確認并積極處理企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營活動造成的社會影響，確認社會題目的存在并積極參與社會題目的解決、既滿足社會的需要，又為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎，樹立良好的企業(yè)形象，創(chuàng)造無形價值。比如：促進就業(yè)、為國為民。C、倫理價值取向：主要涉及企業(yè)所有者、經(jīng)營者、員工之間、企業(yè)和消費者之間，企業(yè)和合作者之間等的關系。企業(yè)應遵守倫理道德規(guī)范，以正直、善良、老實、取信的企業(yè)行為，確立和各方的良好關系，以實現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展。D、人文價值取向：企業(yè)即人，往人則止。企業(yè)必須以人為本。一切為了人，依靠人，具有人文關懷。比如：TCL團體的價值觀：為顧客創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機會、為股東創(chuàng)造效益。價值觀必須是真實的，假的價值觀不可能成功和持久發(fā)展。以往價值觀教育失敗的主要原因：違反現(xiàn)實與常理的極端教育。結果是：壞人是極端壞，只作壞事，不作好事，沒有一絲善心。好人是極端好，只作好事不做壞事。沒有一毫私心—違反人性。結果造成：極端壞人很少有，好人榜樣不長久。企業(yè)精神，是一個企業(yè)全體員工共同一致、彼此共叫的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況、思想境界和理想追求。員工是否認同，是企業(yè)精神形成與否的首要標志。員工的認同，是企業(yè)精神具有強大競爭力的基本依據(jù)。企業(yè)精神是一個企業(yè)積極向上的群體意識的體現(xiàn)，決定著一個企業(yè)的品格與風采，凝聚著企業(yè)的精氣神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂。企業(yè)精神是企業(yè)文化特質中最富個性、最先進、最有號召力的內(nèi)容的反映。倫理是指道德關系及其相應的道德規(guī)范。企業(yè)倫理是倫理的具體表現(xiàn)之一。通過道德企業(yè)規(guī)范來調(diào)節(jié)企業(yè)和員工的行為。企業(yè)倫理表明的是一個企業(yè)為什么要存在，將會以什么方式和途徑來體現(xiàn)和實現(xiàn)存在。企業(yè)倫理是指企業(yè)全體員工認同并在實際處理各種關系中體現(xiàn)出來的善惡標準、道德原則和行為規(guī)范。企業(yè)倫理道德建設應處理好以下四種關系：處理好企業(yè)、國家、社會的關系，建立“企業(yè)道德”的約束機制處理好企業(yè)與環(huán)境的關系，建立企業(yè)生態(tài)道德的約束機制處理好企業(yè)與人的關系，建立企業(yè)人際道德