合規(guī)文化心得(編輯修改稿)
2024-10-23 10:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、操作規(guī)程辦事，將制度落實到工作的每一個環(huán)節(jié)和每一筆業(yè)務(wù)中，防范各類風(fēng)險；第三，合規(guī)不光要保證處處合規(guī)，事事合規(guī)，人人有責(zé)還要確保自身的業(yè)務(wù)符合我行的規(guī)章制度及行為準(zhǔn)則，更要在行內(nèi)與行外之間加強對“合規(guī)”的發(fā)揚與傳播。合規(guī)是所有的部門和我們?nèi)w員工的責(zé)任，我們每個人都按照這個制度做下去，會大大減少風(fēng)險的產(chǎn)生。此次學(xué)習(xí)進一步強化了我的合規(guī)意識，在我們?nèi)袪I造了良好的合規(guī)氛圍，既激發(fā)了學(xué)習(xí)熱潮，又從中掌握了許多專業(yè)的知識和一些平時不接觸的流程，全方面的了解了銀行，學(xué)習(xí)到了非常有意義的知識，還在后期全行組織的的合規(guī)文化知識考試中，檢驗了我們學(xué)習(xí)的效果，為我們太行村鎮(zhèn)銀行在以后的業(yè)務(wù)發(fā)展道路上打下了堅實的基礎(chǔ)。通過這次合規(guī)文化的學(xué)習(xí)，對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)對提高我自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了更高的要求，從我自己做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，我希望用我們的努力，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做出更好的成績。營業(yè)部李海蓮第三篇：合規(guī)文化心得心得體會做事情要合規(guī)，作為一名前臺員工，我深深的感受到合規(guī)操作的重要性，如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作，我們的業(yè)務(wù)還有更大的發(fā)展空間。我在平常的工作中，作為服務(wù)窗口的一名員工，心中要牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨，嚴(yán)格按照規(guī)范化操作中的“九步服務(wù)”來接待每一位客戶。記得一次給一位客戶辦理業(yè)務(wù)，進來的時候是有一點火氣的，我嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)中的標(biāo)準(zhǔn)去做，但一直都沒能緩解客戶的情緒，直到客戶辦理完業(yè)務(wù)，起身將大額現(xiàn)金存入帳戶后將存折雙手遞給客戶，客戶轉(zhuǎn)身要走時，又回過頭來，微笑著看著我，說了一聲謝謝，我也朝客戶微笑道：不客氣，并且目送客戶滿意輕松地離開柜臺。規(guī)范化對于每位員工來說都不能只是口頭上的，或是寫在書面上的，而是要求我們切實運用到實際中去，或許在實施過程中，我們會遇到這樣、那樣的困難，但是只要我們用心去做，就會發(fā)現(xiàn)它其實并不難。讓我們都行動起來吧，合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作、規(guī)范管理，把我們共同的事業(yè)推向一個更高的起點。第四篇：合規(guī)文化心得合規(guī)文化建設(shè)心得
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