【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 友因違章違紀(jì)行為被稽查時(shí)，應(yīng)主動(dòng)回避。，更不得泄露舉報(bào)人單位和姓名。 稽查扣分細(xì)則 ；、票管員、收費(fèi)員和督導(dǎo)員在崗睡覺(jué)（只能輪流小休），每例扣3分；，填寫提交《請(qǐng)假、休假申請(qǐng)表》，并按公司《考勤管理規(guī)定》審批，未按公司《考勤管理規(guī)定》審批的，當(dāng)曠工處理并每次扣2分；、早退3分鐘以內(nèi)的，每次扣1分；、早退3分鐘以上，15分鐘以內(nèi)，每次扣2分；、早退15分鐘以上，30分鐘以內(nèi)，每次扣3分；遲到30分鐘以上的按曠工半天處理。，除按規(guī)定處理外，每例扣5分；（含一天）以上，除按規(guī)定處理外，每曠工一天扣5分； ，每例扣1分；，當(dāng)值人員未及時(shí)上報(bào)者每例扣2分；，每例扣1分； , 收費(fèi)班長(zhǎng)未集隊(duì)講評(píng)的，每例扣1分； 、收費(fèi)員、監(jiān)控員及票管員亂丟、亂放無(wú)線對(duì)講機(jī)，每例扣1分；、督導(dǎo)員、收費(fèi)員、監(jiān)控員及票管員攜帶與工作無(wú)關(guān)的物品上崗，每例扣1分；、收費(fèi)員、監(jiān)控員及票管員攜帶個(gè)人移動(dòng)電話(規(guī)定可攜帶的除外)等其它通訊或者娛樂(lè)工具上崗的，每例扣2分；利用工作電話或手機(jī)在廣場(chǎng)在崗期間接聽(tīng)或撥打私人電話的每次扣3分；、督導(dǎo)員、收費(fèi)員、食物的，每例扣2分；、督導(dǎo)員、收費(fèi)員、監(jiān)控員及票管員在崗工作長(zhǎng)時(shí)間談與工作無(wú)關(guān)的事，每例扣1分；、督導(dǎo)員、收費(fèi)員、監(jiān)控員及票管員用對(duì)講機(jī)聊天或粗言穢語(yǔ)使用對(duì)講機(jī)的，每例扣2分；，如有工作需要進(jìn)入收費(fèi)亭或離開(kāi)的必須報(bào)監(jiān)控中心登記，違者每次扣2分；（以跨立或稍息為準(zhǔn)）或手插口袋，每例扣1分；，每例扣1分；（收費(fèi)班長(zhǎng)、督導(dǎo)員、收費(fèi)員、監(jiān)控員、票管員）擅自離崗、脫崗、串崗、換崗、換班，每例扣2分；（收費(fèi)班長(zhǎng)、督導(dǎo)員、收費(fèi)員、監(jiān)控員、票管員）上班時(shí)間嬉戲吵鬧，每例扣2分；《工作證》上崗，每例扣1分；，沒(méi)正確使用設(shè)施浪費(fèi)資源的，每次扣1分； 、收費(fèi)亭、監(jiān)控室、票管室內(nèi)吸煙，每例扣5分； 、收費(fèi)亭、監(jiān)控室、票管室內(nèi)著裝不整齊的，每例扣1分； 、督導(dǎo)員、收費(fèi)員、監(jiān)控員及票管員當(dāng)班期間無(wú)特殊情況未經(jīng)批準(zhǔn)私自回宿舍的，每次扣1分；，除補(bǔ)足工本費(fèi)外，每例扣1分；（如燈具損壞，以監(jiān)控員記錄為準(zhǔn)）沒(méi)開(kāi)收費(fèi)亭燈的，每次扣1分；、督導(dǎo)員、收費(fèi)員、監(jiān)控員及票管員未辦理請(qǐng)銷假手續(xù)私自外出，每例扣2分；、督導(dǎo)員、收費(fèi)員、監(jiān)控員及票管員請(qǐng)假未銷假，每例扣1分；《員工換班申請(qǐng)表》的，每次扣2分,當(dāng)月?lián)Q班次數(shù)超過(guò)4個(gè)工班的，每超一次扣1分；，無(wú)故不參加軍訓(xùn)，每例扣2分； ，無(wú)故不參加各項(xiàng)培訓(xùn)、會(huì)議每例扣2分； 《工號(hào)牌》上崗，每例扣1分； ，除補(bǔ)足外，每例扣3分； ，每例扣3分；，除賠償損失外，每例扣5分； ，每例扣3分；；、督導(dǎo)員、收費(fèi)員、監(jiān)控員及票管員利用工作電腦安裝與工作無(wú)關(guān)的軟件，每例扣5分；，每次扣5分； ，每例扣2分； ，每例扣2分；，每次扣5分；情節(jié)較重的，按公司《獎(jiǎng)懲管理辦法》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰；，每例扣5分； ，每例扣3分；，每例扣5分； ，經(jīng)查屬實(shí)。每例扣5分； ，每次扣5分； 、標(biāo)志、證件轉(zhuǎn)借他人使用，每例扣5分； 、拷貝、刪改或隨意操作錄像設(shè)備的，申請(qǐng)?zhí)峤还窘o予通報(bào)外，每例扣10分；，每次扣5分； 、阻礙稽查工作，每例扣5分； ，每人每次扣5分；，每例扣5分； ；，導(dǎo)致安全事故發(fā)生，每例扣5分；，無(wú)特殊情況（如暴風(fēng)雨等）必須24小時(shí)站在規(guī)定的位置放行免費(fèi)車輛，因特殊情況需要臨時(shí)離開(kāi)指定站崗位置的，必須得到當(dāng)值班長(zhǎng)的同意，并在有人接崗的情況下方可離開(kāi)，否則，每例扣5分；，每例扣5分； 、督導(dǎo)員、收費(fèi)員、監(jiān)控員及票管員攜帶個(gè)人錢款上崗，每例扣5分；，除補(bǔ)足外，每例扣5分，并按公司《獎(jiǎng)懲管理辦法》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰；、員工及他人投訴有貪污行為，經(jīng)查屬實(shí)，每例扣10分，并按公司《獎(jiǎng)懲管理辦法》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰；、棄票發(fā)給司機(jī)，經(jīng)查屬實(shí)，每例扣5分； 、假票、廢票、棄票或偽造票據(jù)行為，經(jīng)查屬實(shí)，每例扣5分；，經(jīng)查屬實(shí)，每例扣5分；，經(jīng)查實(shí)，每例扣5分；，經(jīng)查屬實(shí)，每例扣5分； ，每例扣2分； ，每例扣2分；，受到公司領(lǐng)導(dǎo)以及上級(jí)管理部門口頭批評(píng)的，每次扣5分；，每例扣3分； ，每例扣2分；，每例扣15分； ，每例扣2分； ，每例扣2分； 、車輛，不阻勸或阻勸無(wú)效又不上報(bào)的，每例扣2分；，有塞車現(xiàn)象的，每例扣3分； 、指揮過(guò)往車輛的，每例扣2分； ，每例扣5分； ，每例扣2分； ，未按規(guī)定向有關(guān)車輛敬禮的，每例扣1分； ，每例扣1分； ，每例扣5分； ，每例扣班長(zhǎng)2分；，不在現(xiàn)場(chǎng)或在本班交班未完畢，提前離開(kāi)票管室金庫(kù)的，每例扣3分；在票管室交班過(guò)程中,班長(zhǎng)未按規(guī)定指定一名督導(dǎo)員在票管室門口把守的,每例扣3分。，造成工作脫節(jié)的，每例扣2分。，未及時(shí)報(bào)告路政和協(xié)助其向當(dāng)事人索賠的，每例扣2分； 1090、班長(zhǎng)交按班表需交代的工作事項(xiàng)沒(méi)交按完整，扣分3分。，每例扣2分；，每例扣2分； 、車輛，不阻勸或阻勸無(wú)效又不上報(bào)的，每例扣1分；，有嚴(yán)重塞車現(xiàn)象的，每例扣5分； 、指揮過(guò)往車輛的，每例扣2分； ，每例扣5分； ，未按規(guī)定向有關(guān)車輛敬禮的，每例扣1分； ，無(wú)人當(dāng)值收費(fèi)亭有錢款，每例扣5分；，因監(jiān)督不力導(dǎo)致本班人員發(fā)生違規(guī)違紀(jì)行為的，每例扣2分；，經(jīng)班長(zhǎng)指定的一名督導(dǎo)員要站在票管室門口把守，否則，每例扣3分；，未能履行班長(zhǎng)職責(zé)，每例扣2分； ，每例扣1分； ，每例扣1分； ，每例扣1分；，門、窗沒(méi)關(guān)好，每例扣1分； ，每例扣5分； ，每例扣3分；，擾亂資金交接正常程序，經(jīng)查屬實(shí)，每例扣5分；，未蓋作廢或銷毀的，每例扣5分；，每例扣5分； ，每例扣1分； ，每例扣1分；、督導(dǎo)員、收費(fèi)員離返崗時(shí)間，每例扣1分； ；，每例扣5分； ，導(dǎo)致無(wú)法清晰錄制錄像或因個(gè)人原因?qū)е落浵皲浿撇磺逦?，每例?分；，每例扣1分；，讓他人查看錄像資料，每例扣5分；，私自允許當(dāng)班人員進(jìn)入監(jiān)控室進(jìn)行圖像及數(shù)據(jù)核查或與當(dāng)班人員核對(duì)票款、工作記錄、收費(fèi)數(shù)據(jù)的，每例扣5分；，導(dǎo)致相關(guān)記錄流失，每例扣5分； ；，每例扣2分； ，每次扣2分；、圖像記錄的，每次扣5分； ，每例扣5分； ，每例扣1分； ，每例扣2分；，應(yīng)立即糾正。未提醒糾正的，每例扣2分；發(fā)現(xiàn)重大或突出問(wèn)題應(yīng)果斷控制，并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。未報(bào)告的，每例扣3分；、法規(guī)、文件及通知要求而引發(fā)的責(zé)任事故的，每例扣5分；，沒(méi)有及時(shí)通知當(dāng)班班長(zhǎng)或督導(dǎo)員開(kāi)足車道的，每例扣5分；、回復(fù)收費(fèi)廣場(chǎng)上報(bào)、登記的，每例扣5分。，未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意，私自更改數(shù)據(jù)的，每次扣5分； 、清點(diǎn)通行費(fèi)期間，票管員允許或未及時(shí)阻止與工作無(wú)關(guān)人員出入票管室的，每例扣2分；，每例扣5分；，向交接班人員透露相關(guān)收費(fèi)數(shù)據(jù)信息，每例扣5分；，沒(méi)上鎖的每例扣5分； ，每例扣10分； 、不熱情、不微笑的，每例扣1分； ，處理事情未注意分寸，每例扣2分； ，經(jīng)查實(shí)每例扣5分； ，每例扣2分； 、票管員無(wú)特殊情況未在電話鈴響3聲之內(nèi)接聽(tīng)的，每例扣2分；、票管員接聽(tīng)工作電話未使用文明用語(yǔ)的，每例扣2分； 、票管員接聽(tīng)電話時(shí)未保持熱情服務(wù)態(tài)度的，每例扣2分； ，沒(méi)有使用規(guī)范文明用語(yǔ)的，每例扣2分； ，每例扣2分；、監(jiān)控員沒(méi)有監(jiān)督收費(fèi)員文明服務(wù)的，按所在班級(jí)員工文明服務(wù)月度考核平均分進(jìn)行扣分；，每例扣5分； ，超時(shí)每例扣1分；，每例扣5分；5分鐘之內(nèi)不開(kāi)通其他通道的，追究收費(fèi)班長(zhǎng)的責(zé)任；，沒(méi)有使用交通指揮手語(yǔ)，每例扣3分； 、不解答收費(fèi)員工在工作上的疑問(wèn)，每次扣2分； ，每例扣1分； ，收費(fèi)人員沒(méi)有主動(dòng)伸手接拿通行費(fèi)，每例扣1分； ，沒(méi)有做好示意停車手勢(shì)，每例扣1分； ，沒(méi)有做好送行手勢(shì)，每例扣1分； ，沒(méi)有唱收唱付，每例扣1分； ，沒(méi)有行注目禮，每例扣1分； ，沒(méi)有點(diǎn)頭微笑，每例扣1分； ，坐姿不正，每例扣1分； ； ，對(duì)收費(fèi)車輛收費(fèi)速度大于12秒，每例扣2分； ，每例扣1分； ，打出發(fā)票，每例扣2分；，收費(fèi)速度大于6秒，每例扣2分； ，每例扣3分。216收費(fèi)員對(duì)收費(fèi)車輛操作成年票車，沒(méi)攔截成功，扣5分。 、督導(dǎo)員、收費(fèi)員、監(jiān)控員及票管員不熟悉周邊行車路線、旅游景點(diǎn)等，每例扣1分；、督導(dǎo)員、收費(fèi)員、監(jiān)控員及票管員不熟悉收費(fèi)相關(guān)法律法規(guī)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)內(nèi)容的，每一個(gè)提問(wèn)扣1分；，除補(bǔ)足通行費(fèi)外，每例扣510分,并按公司有關(guān)規(guī)定處理。、督導(dǎo)員及收費(fèi)員判錯(cuò)車型、車種導(dǎo)致通行費(fèi)流失的，除補(bǔ)足通行費(fèi)外，每例扣5分；判錯(cuò)車型、車種打出發(fā)票后補(bǔ)回正常操作的，每例扣2分；判錯(cuò)車型、車種未導(dǎo)致通行費(fèi)流失的，每例扣1分；“000”或與實(shí)際車輛不符的，每3次扣1分。、