【正文】 第一篇：2016度收費(fèi)站稽查崗位年度思想工作總結(jié)（定稿）2013年二季度回隆站稽查工作小結(jié) 2013年，二季度我站稽查人員在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以防范和打擊營(yíng)運(yùn)收費(fèi)中營(yíng)私舞弊、偷逃車(chē)輛通行費(fèi)等行為，維護(hù)正常的收費(fèi)秩序?yàn)橹笇?dǎo)思想，全面落實(shí)公司、管理處、管理所目標(biāo)責(zé)任考核，按照各項(xiàng)收費(fèi)管理制度的要求，以務(wù)實(shí)的態(tài)度采取有效措施開(kāi)展稽查工作，維護(hù)站點(diǎn)收費(fèi)秩序的正常開(kāi)展，現(xiàn)將2013年二季度站點(diǎn)稽查工作情況總結(jié)如下：一、外部稽查：回隆站二季度查獲偷逃通行費(fèi)行為主要有倒卡、沖卡兩種，在曲靖管理所的統(tǒng)一部署及帶領(lǐng)下，回隆站緊密聯(lián)合執(zhí)法部門(mén)對(duì)偷逃費(fèi)行為進(jìn)行治理，一季度共查處偷逃通行費(fèi)行為車(chē)輛8輛次，追回通行費(fèi)共計(jì)40517元。二、內(nèi)部稽查：回隆站嚴(yán)格按照上級(jí)要求，為更好的落實(shí)各項(xiàng)稽查工作，每日不少于三次采取抽查、巡查對(duì)收費(fèi)車(chē)道、收費(fèi)亭進(jìn)行例行稽查共計(jì)270次，抽查收費(fèi)員810人次，抽查監(jiān)控圖像135小時(shí)。在內(nèi)部收費(fèi)稽查工作上，著重從三個(gè)方面加強(qiáng)稽查的力度。充分利用監(jiān)控圖像的查詢(xún)功能，節(jié)省時(shí)間的同時(shí)對(duì)收費(fèi)員不經(jīng)意的舉動(dòng)也能觀(guān)察細(xì)致便于及時(shí)通知整改，有效提高稽查效率真正起到稽查的最終目的。加強(qiáng)宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生稽查，制定了詳細(xì)的宿舍管理規(guī)范，嚴(yán)格按照規(guī)范要求落實(shí)宿舍內(nèi)務(wù)工作。加強(qiáng)特殊時(shí)段的稽查。通過(guò)各種形式的稽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有效促進(jìn)站點(diǎn)的收費(fèi)管理工作。存在不足：稽查過(guò)程中仍然存在較多薄弱環(huán)節(jié)，不重視細(xì)節(jié)及稽查的全面性。為了更好的開(kāi)展接下來(lái)的稽查工作，結(jié)合站點(diǎn)實(shí)際對(duì)接下來(lái)的稽查工作進(jìn)行計(jì)劃如下：日常不少于三次的稽查工作不能只注重形式，要落實(shí)到稽查內(nèi)容的整改結(jié)果，每次稽查結(jié)束后稽查人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)。加強(qiáng)行為規(guī)范、記錄本填寫(xiě)等的日常培訓(xùn)與鞏固學(xué)習(xí)、強(qiáng)調(diào)填寫(xiě)注意事項(xiàng)，提高站點(diǎn)人員的行為規(guī)范，同時(shí)樹(shù)立全站人員提高勞動(dòng)紀(jì)律的自我約束意識(shí)。每日的圖像稽查及時(shí)抽查及時(shí)通知整改，對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律及文明服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，做到痕跡化管理以便為月底考核提供資料信息?；芈≌緦⑷尕瀼芈鋵?shí)目標(biāo)責(zé)任考核的要求，認(rèn)真分析出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，確保維護(hù)正常的收費(fèi)秩序。回隆收費(fèi)站2013年6月18日篇二：收費(fèi)站站2015年工作總結(jié)和2016年工作謀劃 ***收費(fèi)站2015年工作總結(jié)和2016年工作謀劃 公司辦公室：過(guò)去一年里，正定收費(fèi)站在公司黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞收費(fèi)中心任務(wù)和全年工作目標(biāo)，不斷強(qiáng)化收費(fèi)、管理工作，努力完成公司交給的任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：一、收費(fèi)任務(wù)完成情況。二、今年主要工作。（一）圍繞年度工作任務(wù)，優(yōu)化內(nèi)部管理促增收一是改變管理模式，挖掘規(guī)費(fèi)征收潛力。通過(guò)做到三個(gè)“提前”、三個(gè)“到位”積極應(yīng)對(duì)每周末站口的車(chē)流高峰，即提前掌握正定學(xué)校放假信息和旅游商業(yè)信息、提前安排備勤人員到位、提前做好站口設(shè)備安全檢查、站領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指揮到位、安全保暢應(yīng)急小組到位、保暢預(yù)案啟動(dòng)到位、文明服務(wù)肢體禮儀到位。二是“營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)年”為平臺(tái)，通過(guò)走訪(fǎng)商戶(hù)、征集意見(jiàn)，從拓寬服務(wù)范圍、豐富服務(wù)內(nèi)容方面入手逐步吸引車(chē)流、提升服務(wù)、創(chuàng)收增效。三是從降低管理成本入手，實(shí)行愛(ài)護(hù)使用公共設(shè)施、實(shí)行節(jié)電節(jié)水制度、合并行政用車(chē)、嚴(yán)格控制食堂用氣用電成本和熱水器使用時(shí)間等節(jié)能制度措施。四是以國(guó)檢為契機(jī)，從內(nèi)業(yè)資料、收費(fèi)流程、文明服務(wù)、到工作環(huán)境，做到了規(guī)范化評(píng)比經(jīng)?；?、制度化、長(zhǎng)效化，使全站規(guī)范化水平得到提高。（二）圍繞黨風(fēng)廉政及文明行業(yè)創(chuàng)建，服務(wù)公眾出行求突破。緊跟形勢(shì)，做好員工政治思想工作。一是通過(guò)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)，使員工提高了政治覺(jué)悟和工作責(zé)任心。二是開(kāi)展黨員干部自查自糾，推行承諾自律書(shū)；三是***收費(fèi)站全年開(kāi)展黨課教育12次，黨風(fēng)黨紀(jì)和法律教育23次，通過(guò)開(kāi)展案例警示教育，轉(zhuǎn)變了部分員工不思進(jìn)取的不良傾向，進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，從源頭上有力地避免了貪污現(xiàn)象的滋生。以“三嚴(yán)三實(shí)”為抓手，持續(xù)深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，打造風(fēng)清氣正、廉潔高效、勇于干事的員工隊(duì)伍。一方面與“企業(yè)文化”宣貫活動(dòng)相結(jié)合，借力“解放思想”大討論活動(dòng)，開(kāi)展 “我身邊的正能量”活動(dòng)，找差距、學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在全站形成學(xué)先進(jìn)、干事業(yè)、創(chuàng)一流的濃厚氛圍；一方面是與作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)相結(jié)合，開(kāi)展從思想觀(guān)念、工作作風(fēng)、工作紀(jì)律、服務(wù)意識(shí)等方面的紀(jì)律整頓活動(dòng)，采取自查自糾、簽訂承諾書(shū)，日常檢查、抽查和視頻錄像抽查相結(jié)合的形式，使“三嚴(yán)三實(shí)”學(xué)習(xí)教育最終落實(shí)到實(shí)際工作中，制定整改措施，落實(shí)監(jiān)督管理，真正從根源消除作風(fēng)問(wèn)題。從溫情服務(wù)入手，探索新途徑，落實(shí)新舉措，凝聚人心、和諧發(fā)展不斷升溫。***收費(fèi)站黨支部從溫情服務(wù)入手，深入開(kāi)展“溫暖黨建”工作，通過(guò)設(shè)立“暖心”檔案，建立走訪(fǎng)慰問(wèn)長(zhǎng)效機(jī)制，通過(guò)談心交心活動(dòng)和“溫暖站區(qū)”的創(chuàng)建活動(dòng)，采取升級(jí)勞動(dòng)防護(hù)用品和應(yīng)急救援設(shè)施、提高食堂飯菜種類(lèi)和質(zhì)量、增加問(wèn)題設(shè)施、設(shè)立“員工小藥箱”等措施，組織“扮靚菜園”、“開(kāi)源節(jié)流”、“趣味活動(dòng)”、“親情探望”等活動(dòng)，站領(lǐng)導(dǎo)與員工實(shí)現(xiàn)雙向溝通、良性互動(dòng)，員工的歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力得到增強(qiáng)。（三）以明確責(zé)任主體為重點(diǎn)，強(qiáng)化安全管理不放松。一是明確安全責(zé)任，全站共有55人簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，并按照集團(tuán)公司要求，建立“三個(gè)清單”，讓每個(gè)員工都清楚的知道自己崗位的安全風(fēng)險(xiǎn)，如何預(yù)防和所承擔(dān)的責(zé)任；二是借鑒近期重大安全責(zé)任事故的處置及救援經(jīng)驗(yàn)，集中對(duì)《危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案》等5個(gè)預(yù)案做了修改和完善；三是配備了防毒氣面罩、燃?xì)庑孤﹫?bào)警器和滅火毯等應(yīng)急救援裝備，個(gè)人防護(hù)、防化救援的應(yīng)急處置得到加強(qiáng)。***收費(fèi)站召開(kāi)安全員例會(huì)15次，全員性安全會(huì)議10次，組織全員性安全專(zhuān)題培訓(xùn)和預(yù)案演習(xí)各4次，組織安全專(zhuān)項(xiàng)檢查7次，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)三項(xiàng)，全站范圍的日常安全檢查40余次，全部隱患登記入冊(cè)，并及時(shí)的到了整改，全年無(wú)安全生產(chǎn)責(zé)任事故。三、工作中的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。***收費(fèi)站因?yàn)樘厥獾牡乩砦恢?，每周末都要?yīng)對(duì)車(chē)流量爆發(fā)式增長(zhǎng)，全年啟動(dòng)保暢預(yù)案時(shí)長(zhǎng)達(dá)100余小時(shí)，單小時(shí)車(chē)流量高達(dá)1300余輛，加上設(shè)施老化，人員不足，保暢問(wèn)題嚴(yán)峻。***收費(fèi)站以員工隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ)，提高工作效能。以服務(wù)大局為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)展宣貫企業(yè)文化、提高辦公室效率中樞、樹(shù)典型、學(xué)榜樣等活動(dòng)，增強(qiáng)員工敬業(yè)意識(shí)和精神動(dòng)力；以管理創(chuàng)新為突破點(diǎn)，通過(guò)倒計(jì)時(shí)督辦制和崗位協(xié)作制，提高各環(huán)節(jié)工作效率，節(jié)約辦事時(shí)間；以?xún)?yōu)化考核制度為切入點(diǎn)，建立“領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、指標(biāo)量化、全員參與、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)”的工作新機(jī)制，將上級(jí)各項(xiàng)考核指標(biāo)，按月分解落實(shí)到人、到崗，實(shí)施數(shù)據(jù)化管理，與個(gè)人月度獎(jiǎng)金掛鉤，按月考核、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。四、2016年工作謀劃一、京石高速正在面對(duì)京津冀一體化的有利契機(jī)和集團(tuán)“一體四翼”的戰(zhàn)略格局，在硬件條件不斷完善的基礎(chǔ)上，基層員工的思想意識(shí)、工作作風(fēng)和業(yè)務(wù)技能方面都存在著強(qiáng)化提高的要求。二、***收費(fèi)站在2016年的工作中，一是將著力以加大班組建設(shè)為基礎(chǔ)，開(kāi)展崗位練兵，降低差錯(cuò)率，特色班組文化等活動(dòng)，打造優(yōu)質(zhì)收費(fèi)隊(duì)伍，提升工作效率和文明服務(wù)品質(zhì)；二是以制度建設(shè)為突破口，利用嚴(yán)明的紀(jì)律和考核，促進(jìn)工作的規(guī)范化、科學(xué)化、制度化；三是繼續(xù)探索創(chuàng)收增效策略，創(chuàng)新思維、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)，為公司長(zhǎng)足發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。***收費(fèi)站2015年11月17日站領(lǐng)導(dǎo)簽字：***篇三：稽查綜合管理工作崗位年度個(gè)人工作總結(jié)稽查綜合管理工作崗位 =個(gè)人原創(chuàng)，絕非網(wǎng)絡(luò)復(fù)制，歡迎下載= 轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去?；仨^(guò)去的一年，在（改成稽查綜合管理崗位所在的單位）稽查綜合管理工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好稽查綜合管理崗位的工作，并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在稽查綜合管理工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿(mǎn)地完成今年的稽查綜合管理工作任務(wù)，履行好（改成稽查綜合管理崗位所在的單位）稽查綜合管理工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?，F(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)在稽查綜合管理工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一、思想上嚴(yán)于律己，不斷提高自身修養(yǎng)一年來(lái)，我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)、世界觀(guān)，并用以指導(dǎo)自己在（改成稽查綜合管理崗位所在的單位）稽查綜合管理崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在稽查綜合管理工作崗位，但我時(shí)刻關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中央最新的精神，不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在（改成稽查綜合管理崗位所在的單位）稽查綜合管理工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線(xiàn)、方針、政策，盡職盡責(zé)，在稽查綜合管理工作崗位上作出對(duì)國(guó)家力所能及的貢獻(xiàn)。二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高工作效率時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，