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正文內(nèi)容

銷(xiāo)售技巧(編輯修改稿)

2024-10-21 13:58 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 求為出發(fā)點(diǎn)建立起互相聯(lián)系的關(guān)系。人與人之間的...502字 20090211 澄明之境動(dòng)意提示法動(dòng)意提示法是推銷(xiāo)人員建議顧客立即采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)的洽談方法。當(dāng)一種觀念、一種想法與動(dòng)機(jī)在顧客頭腦中產(chǎn)生并存在的時(shí)候,顧客往往會(huì)產(chǎn)生一種行為的沖動(dòng)。這時(shí),推銷(xiāo)人員如果能夠及時(shí)地提示顧客實(shí)施購(gòu)買(mǎi)行動(dòng),效果往往不錯(cuò)。例如,當(dāng)一個(gè)顧客覺(jué)得...319字 20090606聯(lián)想提示法聯(lián)想提示法是指推銷(xiāo)人員通過(guò)提示事實(shí),描述某些情景,使顧客產(chǎn)生某種聯(lián)想,刺激顧客購(gòu)買(mǎi)欲望的推銷(xiāo)洽談的方法。聯(lián)想提示法要求推銷(xiāo)人員善于運(yùn)用語(yǔ)言的藝術(shù)去表達(dá)、描繪,避免刻板、教條的語(yǔ)言,也不能采用過(guò)分夸張、華麗的詞藻。這樣,提示的語(yǔ)...657字 20090606間接提示法間接提示法是指推銷(xiāo)人員運(yùn)用間接的方法勸說(shuō)顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,而不是直接向顧客進(jìn)行提示。在使用該方法時(shí),可以虛構(gòu)一個(gè)顧客,可以一般化的泛指。使用間接提示法的好處在于可以避免一些不太好直接提出的動(dòng)機(jī)與原因,因而可以使顧客感到輕松、合理,...704字 20090606消極提示法消極提示法是指推銷(xiāo)人員不是用正面的、積極的提示說(shuō)服顧客,而是用消極的、不愉快的、甚至是反面的語(yǔ)言及方法勸說(shuō)顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的方法。例如:“聽(tīng)說(shuō)了沒(méi)有,過(guò)了60歲,保險(xiǎn)公司就不受理健康長(zhǎng)壽醫(yī)療保險(xiǎn),到那時(shí)要看病可怎么辦?”用的就是消極提...609字 20090606明星提示法明星提示法也叫名人提示法或威望提示法,是指推銷(xiāo)人員利用顧客對(duì)名人的崇拜心理,借助名人的聲望來(lái)說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)推銷(xiāo)品的洽談方法。明星提示法迎合了人們的求名的情感購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),另外由于明星提示法充分利用了一些名人、名家、名廠等的聲望,可以...592字 20090606地理區(qū)隔定價(jià)地理區(qū)隔訂價(jià)是指網(wǎng)絡(luò)商務(wù)公司依訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)地點(diǎn)不同制定不同價(jià)格。網(wǎng)絡(luò)的賣(mài)者常常知道使用者的住所,因?yàn)榉?wù)器能記下使用者的IP,且Toplevel區(qū)域名稱(chēng)會(huì)顯示出國(guó)家居所來(lái),例如,日本顯示出jp代號(hào)。地理區(qū)隔定價(jià)能幫助公司了解附近城市之間價(jià)格的...316字 20091127 vivian_vin銷(xiāo)售線(xiàn)索銷(xiāo)售線(xiàn)索俗稱(chēng)Leads,在銷(xiāo)售管理體系中銷(xiāo)售線(xiàn)索處于客戶(hù)產(chǎn)生機(jī)會(huì)的最前端,一般由舉辦市場(chǎng)活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)信息、電話(huà)咨詢(xún)、消費(fèi)者訪(fǎng)談等多樣方式獲得銷(xiāo)售的初級(jí)線(xiàn)索,銷(xiāo)售人員在持續(xù)跟進(jìn)和推動(dòng)線(xiàn)索的繼續(xù)延伸,到達(dá)成熟階段后銷(xiāo)售線(xiàn)索轉(zhuǎn)換為銷(xiāo)售機(jī)會(huì),...328字 20100409統(tǒng)進(jìn)分銷(xiāo)什么是統(tǒng)進(jìn)分銷(xiāo) 統(tǒng)進(jìn)分銷(xiāo)是指統(tǒng)一進(jìn)貨,分別銷(xiāo)售。為降低進(jìn)貨成本,幾個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)聯(lián)合起來(lái)集中采購(gòu),通過(guò)增加單批進(jìn)貨量,提高了進(jìn)貨部門(mén)的利潤(rùn)空間。各分銷(xiāo)部門(mén)間并無(wú)緊密的關(guān)系要求,是一種較低級(jí)的組織形式,統(tǒng)進(jìn)分銷(xiāo)也絕非連鎖經(jīng)營(yíng)。統(tǒng)...2千字 20100410銷(xiāo)售技巧目錄[隱藏] 摘要定義銷(xiāo)售技巧[編輯本段]摘要銷(xiāo)售技巧是銷(xiāo)售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能,做銷(xiāo)售是人與人之間溝通的過(guò)程,其宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利。[]定義銷(xiāo)售技巧包括對(duì)客戶(hù)心理,產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí),社會(huì)常識(shí),表達(dá)能力,假設(shè)成交法,關(guān)鍵按鈕成交法,[1]富蘭克林對(duì)比法,門(mén)把成交法,軟硬兼[2]施法,總之,做銷(xiāo)售是人與人之間溝通的過(guò)程,其宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,、最核心的技能,如何面對(duì)各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶(hù),使對(duì)方有興趣傾聽(tīng),先接受銷(xiāo)售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,這是一項(xiàng)很專(zhuān)業(yè)的技巧。本課程緊密結(jié)合實(shí)踐,傳授銷(xiāo)售人員面對(duì)客戶(hù)的表達(dá)和溝通技能,幫助銷(xiāo)售人員快速改進(jìn)溝通方式,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。[]銷(xiāo)售技巧1.推銷(xiāo)成功的同時(shí),要使這客戶(hù)成為你的朋友。2.任何準(zhǔn)客戶(hù)都是有其一攻就垮的弱點(diǎn)。3.對(duì)于積極奮斗的人而言,天下沒(méi)有不可能的事。4.越是難纏的準(zhǔn)客戶(hù),他的購(gòu)買(mǎi)力也就越強(qiáng)。5.當(dāng)你找不到路的時(shí)候,為什么不去開(kāi)辟一條?6.應(yīng)該使準(zhǔn)客戶(hù)感到,認(rèn)識(shí)你是非常榮幸的。7.要不斷去認(rèn)識(shí)新朋友,這是成功的基石。8.說(shuō)話(huà)時(shí),語(yǔ)氣要和緩,但態(tài)度一定要堅(jiān)決。9.對(duì)推銷(xiāo)員而言,善于聽(tīng)比善于辯更重要。10.成功者不但懷抱希望,而且擁有明確的目標(biāo)。11.只有不斷尋找機(jī)會(huì)的人,才會(huì)及時(shí)把握機(jī)會(huì)。12.不要躲避你所厭惡的人。13.忘掉失敗,不過(guò)要牢記從失敗中得到的教訓(xùn)。14.過(guò)分的謹(jǐn)慎不能成大業(yè)。15.世事多變化,準(zhǔn)客戶(hù)的情況也是一樣。16.推銷(xiāo)的成敗,與事前準(zhǔn)備的功夫成正比。17.光明的未來(lái)都是從現(xiàn)在開(kāi)始。18.失敗其實(shí)就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi)。19.慢慢了解客戶(hù)的消費(fèi)心里,不要急于求成。,只有暫時(shí)停止成功。方案式銷(xiāo)售目錄[隱藏] 方案式銷(xiāo)售流程方案式銷(xiāo)售的基本原則方案式銷(xiāo)售流程方案式銷(xiāo)售的基本原則方案式銷(xiāo)售是一個(gè)銷(xiāo)售流程(Sales Process)。它是目前世界上使用最廣泛的注重實(shí)際銷(xiāo)售效果的銷(xiāo)售流程。已經(jīng)有50多萬(wàn)人接受了方案式銷(xiāo)售的培訓(xùn),并經(jīng)常使用其中的方法完成銷(xiāo)售活動(dòng)。可執(zhí)行銷(xiāo)售活動(dòng)涉及與潛在購(gòu)買(mǎi)者的直接接觸。對(duì)于許多個(gè)人和組織而言,方案式銷(xiāo)售是完全意義上的終端到終端的銷(xiāo)售流程;對(duì)于其他一些銷(xiāo)售情形更復(fù)雜的個(gè)人或組織而言,方案式銷(xiāo)售就是銷(xiāo)售流程中的可執(zhí)行部分。方案式銷(xiāo)售不僅指導(dǎo)你做什么,還教你怎么做。[編輯本段]方案式銷(xiāo)售流程方案式銷(xiāo)售流程由以下幾部分構(gòu)成:銷(xiāo)售理念、指導(dǎo)圖、銷(xiāo)售方法體系和銷(xiāo)售管理系統(tǒng)。方案式銷(xiāo)售是一種銷(xiāo)售理念客戶(hù)是問(wèn)題的焦點(diǎn),幫助客戶(hù)解決他們的業(yè)務(wù)問(wèn)題,獲得積極的可測(cè)量的結(jié)果是所有行動(dòng)的基礎(chǔ)。方案式銷(xiāo)售流程中的各個(gè)步驟就是和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)步驟相一致的。方案式銷(xiāo)售是一幅指導(dǎo)圖方案式銷(xiāo)售為你提供了一幅指導(dǎo)圖,告訴你怎樣從你當(dāng)前位置到達(dá)目的地。它提供了一系列終端到終端的步驟供你選擇。終端到終端指的是從銷(xiāo)售的開(kāi)始一直到成功結(jié)案,包括訪(fǎng)前策劃和調(diào)研、激發(fā)興趣、診斷問(wèn)題、愿景處理、控制銷(xiāo)售流程、結(jié)案和衡量成功。方案式銷(xiāo)售給你提供,運(yùn)用這個(gè)流程對(duì)個(gè)體機(jī)會(huì)的鑒別能力、分析能力、匯報(bào)能力和自我管理能力,同時(shí)它還提供正確預(yù)測(cè)未來(lái)銷(xiāo)售成功與否的能力。方案式銷(xiāo)售是一套方法體系方案式銷(xiāo)售是一整套完整的方法體系,它包括一系列指導(dǎo)你和你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)多成交和更快成交的工具、工作助手銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售步驟,它能使客戶(hù)的滿(mǎn)意度提高,使銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上升。[編輯本段]方案式銷(xiāo)售的基本原則在方案式銷(xiāo)售中,“沒(méi)有問(wèn)題就沒(méi)有改變”是一個(gè)最基本的原則,有效銷(xiāo)售過(guò)程中的其他原則都是建立在該原則的基礎(chǔ)上?!皢?wèn)題”這個(gè)詞就是為了強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):當(dāng)購(gòu)買(mǎi)者的問(wèn)題令人痛苦而且關(guān)系到個(gè)人時(shí),他們最有動(dòng)力采取行動(dòng)。那些聲稱(chēng)其服務(wù)宗旨是“滿(mǎn)足客戶(hù)需要”的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員,他們的這種做法是非常正確的。他們注重購(gòu)買(mǎi)者的需要,而不僅僅立足于自己需要銷(xiāo)售的東西。在明確客戶(hù)需要之前,你首先需要了解,到底是什么樣的關(guān)鍵業(yè)務(wù)難題使得購(gòu)買(mǎi)者開(kāi)始考慮自己需要什么。讀書(shū)方案式銷(xiāo)售對(duì)于關(guān)鍵業(yè)務(wù)難題,不同的人可能使用不同的詞稱(chēng)呼它:業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)者,行動(dòng)的主要原因,疑難問(wèn)題,潛在
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