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正文內(nèi)容

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及權(quán)限5篇(編輯修改稿)

2024-10-21 13:33 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 為入黨積極分子。我還清楚的記得當(dāng)爸媽得知這個(gè)消息時(shí),他們是多么的喜悅和自豪,尤其是我爺爺高興得不得了,他年輕時(shí)是抗日戰(zhàn)爭(zhēng)中的一名戰(zhàn)士,如今每月享受國(guó)家補(bǔ)貼。在此之后,我默默地對(duì)自己說(shuō):無(wú)論如何,為了他們,我也要爭(zhēng)取早日入黨。至從進(jìn)入大學(xué),接踵而至的面臨著困難:班級(jí)、學(xué)生會(huì)的壓力,學(xué)習(xí)上的退步,未能入黨,和同學(xué)之間的誤會(huì)?..。期間,我苦惱過(guò),累過(guò),哭過(guò),困惑過(guò),放棄過(guò)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),這些是我至出生以來(lái)從沒遇到過(guò)這么多、復(fù)雜的難題??晌液軕c幸,身邊有那么一幫“死黨”,在我最困難的時(shí)候,她們一直耐心地開導(dǎo)著我,幫助著我,給了我力量重新站起來(lái),重新振作起來(lái)。在學(xué)生會(huì)和班級(jí)的事務(wù)處理上難免和班委產(chǎn)生矛盾,讓同學(xué)們產(chǎn)生誤會(huì),但我真的沒什么怨言,因?yàn)榇髮W(xué)的生活讓我真正地懂得友誼的可貴性。經(jīng)歷了一些難題,或許想開了吧,鬧矛盾,說(shuō)明對(duì)方在乎你,才會(huì)有意見,也發(fā)現(xiàn)自身上的缺點(diǎn),設(shè)想不夠周精品文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊(cè),應(yīng)有盡有到,安排不夠詳細(xì),決策不夠果斷,猶豫,未能注意到細(xì)節(jié)方面,“所謂細(xì)節(jié)決定一切”,容易受他旁人的干擾等等。我曾在班委競(jìng)選當(dāng)中說(shuō)過(guò),我希望大家見面時(shí)都能微笑一下,論文寫作微笑讓雙方都能感受到溫暖。微笑一下,曾經(jīng)的誤會(huì),曾經(jīng)的矛盾都會(huì)煙消云散。在一次的班會(huì)上看到一段視頻,給我感觸頗深。那是新東方教育科技集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁的俞敏洪的一番話:“我們?nèi)说纳罘绞接袃煞N方式。第一種方式是像草一樣活著。你盡管活著,每年還在成長(zhǎng),但是你畢竟是一棵草。你吸收雨露陽(yáng)光,但是長(zhǎng)不大。人們可以踩過(guò)你,但是人們不會(huì)因?yàn)槟愕耐纯?,而他產(chǎn)生痛苦。人民不會(huì)因?yàn)槟惚徊攘?,而?lái)憐憫你,因?yàn)槿藗儽旧砭蜎]有看到你。所以我們每一個(gè)人,都應(yīng)該像樹一樣的成長(zhǎng)。即使我現(xiàn)在什么都不是,但是你有樹的種子,即使被人踩到泥土中間,你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分,自己成長(zhǎng)起來(lái)。當(dāng)你長(zhǎng)成參天大樹以后,遙遠(yuǎn)的地方,人們就能看到你。走近你,你能給人以一篇綠色,活著是美麗的風(fēng)景,死了依然是棟梁之才,活著死了都有用,這就是我們每一個(gè)同學(xué)做人的標(biāo)準(zhǔn)和成長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。每一條河流都有自己不同的生命曲線。但是每一條河流都有自己的夢(mèng)想,那就是奔向大海。我們的生命有的時(shí)候會(huì)是泥沙,你可能慢慢地就會(huì)像泥沙一樣,沉淀下去了。一旦你沉淀下去了,也許你不用再為了前進(jìn)而努力了,但是你卻永遠(yuǎn)見不到陽(yáng)光了。不管你現(xiàn)在的生命是怎么樣的。一定要有水的精神,像水一樣不斷地積累自己的力量,不斷地沖破障礙。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)不到的時(shí)候,把自己的厚度給積累起來(lái)。當(dāng)有一天時(shí)機(jī)來(lái)臨的時(shí)候,你就能夠奔騰大海,成就自己的生命。”他的話何嘗不是道出了人生的真諦。人的生命如同草一般脆弱,思想?yún)R報(bào)渺小,但卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及它的頑強(qiáng)。為了成長(zhǎng),它每天吸收陽(yáng)光,迎接風(fēng)雨,遭受被踩的痛苦,頑強(qiáng)地生存下來(lái),茁壯成長(zhǎng),成為參天大樹,活著死了都為環(huán)境做出貢獻(xiàn)。每條河流的夢(mèng)想何嘗不是我們的夢(mèng)想呢?每個(gè)人都想過(guò)著幸福的生活。沉淀下去的泥沙何嘗不就是我們其中的一部分人呢?頹廢、迷迷糊糊地過(guò)著一天又一天的生活,不知道自己的目標(biāo)是什么,不知道自己的路在哪里。困難是成功的墊腳石,鍛煉你的能力,積累經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)實(shí)是殘忍的,只有有準(zhǔn)備的人才能立足于社會(huì)。在人生中面臨的困難,相對(duì)小草的困難而言,那又算得了什么呢?現(xiàn)在的我們是幸福的,有父母供養(yǎng)著你學(xué)習(xí)。大學(xué)的好壞并不能衡量你將來(lái)工作的好壞,讀好的大學(xué)并不一定就能找到一份好的工作。大學(xué)只是你受教和學(xué)習(xí)做人的地方,是鍛煉你自身能力,提高自身修養(yǎng)素質(zhì)的地方。僅剩不到3個(gè)月的在校時(shí)間,也就是和大學(xué)同學(xué)們,老師們最后的一段時(shí)間,我們都應(yīng)該好好珍惜,把握每一天,每一分,每一秒,把每一天都當(dāng)作是世界末日吧。如今學(xué)英語(yǔ)的泛濫不止,考出四級(jí)已經(jīng)不算什么,身為英語(yǔ)專業(yè),我們應(yīng)該努力考出六級(jí)。因此,在接下來(lái)的日子里,我把重心放在考六級(jí)上。同時(shí)將班級(jí),部門維持到良好的狀態(tài),努力發(fā)揮學(xué)生會(huì)、各班生活委員、宣傳委員的能力。和同學(xué)們相親相愛,團(tuán)結(jié)互助,建立深厚的友誼。盡最大努力幫助老師,完成任務(wù)。想想以后幾乎沒機(jī)會(huì)聽老師講課了,所以要認(rèn)真聽課。下個(gè)學(xué)期就要步入社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)工作崗位,現(xiàn)在就應(yīng)該好好想想自己實(shí)習(xí)時(shí)該從事什么樣的工作,去圖書館了解工作內(nèi)容,知識(shí)。把握好現(xiàn)在,范文這樣才不會(huì)在未來(lái)的日子里留下遺憾。在以后的工作當(dāng)中,注意自己的缺點(diǎn)和不足,一定要慢慢地改正,克服。我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨,以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,為中國(guó)的革命和建設(shè)奉獻(xiàn)出自己的全部力量,為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身。用實(shí)際行動(dòng)中證明一切。精品文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊(cè),應(yīng)有盡有此致敬禮申請(qǐng)人:精品文檔第三篇:大堂經(jīng)理崗位職責(zé)和權(quán)限大堂經(jīng)理崗位職責(zé)和權(quán)限:(一)服務(wù)管理。嚴(yán)格按照《中國(guó)建設(shè)銀行服務(wù)工作規(guī)則》和《中國(guó)建設(shè)銀行大堂經(jīng)理服務(wù)工作實(shí)施方案》的規(guī)定,協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導(dǎo),及時(shí)糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。(二)迎送客戶。熱情、文明地對(duì)進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶迎來(lái)送往,從客戶進(jìn)門時(shí)起,大堂經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)迎接客戶,詢問(wèn)客戶需求,對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo)。(三)業(yè)務(wù)咨詢。熱情、誠(chéng)懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。(四)差別服務(wù)。識(shí)別高、低端客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù),為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù)。(五)產(chǎn)品推介。根據(jù)客戶需求,主動(dòng)客觀地向客戶推介、營(yíng)銷我行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當(dāng)好理財(cái)參謀。(六)低柜服務(wù)。有條件的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依據(jù)個(gè)人客戶提供的有關(guān)證明資料,辦理個(gè)人客戶的凍結(jié)、解凍和掛失、解掛等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。(七)收集信息。利用大堂服務(wù)陣地,廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶資源,記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。(八)調(diào)解爭(zhēng)議??焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u(píng)性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。對(duì)客戶意見和有效投訴的處理結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)回復(fù)。(九)維持秩序。保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營(yíng)業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊(duì)現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶等候時(shí)間;密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。(十)工作要求。大堂經(jīng)理必須站立接待客戶(可坐下與客戶談業(yè)務(wù)),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服務(wù)于客戶之間;要記載好工作日志(履行基本職責(zé)情況)和客戶資源信息簿(重點(diǎn)客戶情況);因故請(qǐng)假,各行應(yīng)安排稱職人員頂替,不得空崗。(十一)定期報(bào)告。定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶信息、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進(jìn)的建議,以書面形式每月向主管行長(zhǎng)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告一次(遇重大問(wèn)題隨時(shí)報(bào)告)。對(duì)大堂經(jīng)理反映的問(wèn)題,行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)研究,并采取有針對(duì)性的措施加以解決。優(yōu)秀的銀行大堂經(jīng)理最重要的素質(zhì):*要有很高的工作熱情*愛崗敬業(yè)要熟練掌握各種業(yè)務(wù)*要有親和力*具備一定的工作能力*處理應(yīng)急事件的能力*要懂得業(yè)務(wù)知識(shí)*必須具備一定的文化修養(yǎng)*要有一定的內(nèi)涵*知識(shí)面要廣*最關(guān)鍵的是要懂得理解客戶的需求*要有調(diào)節(jié)內(nèi)外的能力*處理好柜員與各個(gè)部門之間的矛盾*處理好客戶與柜員之間的矛盾*要把柜臺(tái)矛盾在第一時(shí)間處理到位*要有一定的與客戶溝通的能力??蛻艟褪请y為你就應(yīng)該有問(wèn)必答。他的需求你就應(yīng)該給于解決。大堂經(jīng)理是銀行的一個(gè)門面,好的大堂會(huì)給網(wǎng)點(diǎn)帶來(lái)豐厚回報(bào)尊敬的黨組織:我鄭重而又激動(dòng)地提出我期盼已久的申請(qǐng):申請(qǐng)加入偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨!實(shí)現(xiàn)我一生為人民服務(wù)的理想!中國(guó)共產(chǎn)黨是無(wú)產(chǎn)階級(jí)先鋒隊(duì),是我們社會(huì)主義革命成功的根本保證,是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,是全國(guó)各族人
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